后勤管理满意度调查表
行政后勤服务质量调查表
行政后勤服务质量调查表为了更好更全面的做好公司的行政后勤服务工作,提升公司行政后勤的服务水平,公司特组织此次的内部调查问卷,本次调查不记名,请各位员工积极献言献策,配合做好此次的调查工作。
1.您对前台接待工作的服务意识和服务态度:A.满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.信件、快递能够及时准确的交到您个人手中,对于这种说法:A.同意B.比较同意C.基本同意D.不同意E.非常不同意3.打印、复印的文件能够及时准确的给予处理,对于这种说法:A.同意B.比较同意C.基本同意D.不同意E.非常不同意4.您对目前的办公环境是否满意?A.满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意5.您对综合部同事的专业能力满意度评价为?A.满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意6.您对综合部同事的工作流程和处理效率的满意程度评价为?A.满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意7.您对公司的薪资福利政策的满意度评价为?A.满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意8.您对综合部薪酬核算发放的及时性、准确性是否满意?A.满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意9.您了解相关的行政工作或流程是通过什么途径?A.员工培训B.咨询他人C.咨询综合部人员D.浏览协同办公平台10.您遇到在与综合部人员沟通问题且问题得不到及时解决时,一般通过什么方式解决?A.找综合部部长或决策层反映B.直接投诉C.不了了之11.您对办公用品或招待物资的领用与供应服务方面的评价是?A.满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意12.综合部在提供支持服务时,总是很有耐心,并且非常乐意听取您的宝贵意见?A.同意B.基本同意C.不同意13.综合部人员在与您或您所在的部门的团队配合工作,您认为?A.配合B.基本配合C.不配合14.综合部对公司各项管理制度的执行力度您是否满意?B.满意 B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意15.对于公司目前的行政管理相关制度和流程,您认为?A.完善B.基本完善C.不完善16.您对综合部的活动组织策划、企业文化建设是否满意?A.满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意17.综合部是否能及时通报公司相关行政文件?A.同意B.比较同意C.基本同意D.不同意E.非常不同意18.您对综合部目前的日常管理工作是否满意?A.满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意19.综合部对公司的各项会议、培训工作的安排您是否满意?A.满意B.比较满意C.一般D.不满意E.非常不满意20.综合部在处理各类突发事件或紧急任务时是否能及时完成?A.同意B.比较同意C.基本同意D.不同意E.非常不同意21.您认为综合部做得最让您满意的地方是哪些?22.您认为综合部还有哪些需要改进和完善的地方?。
学校后勤工作满意度测评调查模板
学校后勤工作满意度测评调查问卷1.您的性别男女2.您就读的年级A一年级B二年级C三年级3.你每周去食堂的就餐频率?A几乎每餐都去B经常去C偶尔去D从不去4.您认为食堂工作人员的服务态度如何?很好一般很差5.您对学校食堂工作人员的卫生方面的满意度如何?A满意B一般C个人卫生差6.您对食堂饭菜新鲜度是否满意?A非常满意B一般C不满意7.你觉得饭堂打的饭菜份量如何?A太多B合适C不够8.您是否觉得食堂主食种类怎么样?A很丰富,选择种类多C选择种类少,很单一9.10. 在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况? A经常偶尔C从来没有遇过10.您对食堂饭菜的价格感觉如何?A贵B一般C便宜11.12. 你觉得食堂吃饭的卫生环境怎么样?A干净B一般C不干净12.您对宿舍的水电管理是否满意?A、很满意B、满意C、一般D、不满意13.关于学校公共财物的维修的满意度A报修后,迅速处理B报修后,处理缓慢C报修多次,也不见来修理14.您对当前校园内环境卫生满意度如何?A、很满意B、满意C、一般D、不满意15.您对学校宿舍的水电管理是否满意?A、很满意B、满意D、不满意16.您对后勤工作人员服务态度是否满意?A、很满意B、满意C、一般D、不满意17.您希望食堂对哪些方面进行改进【多选题】A进餐环境B服务质量C饭菜口味D饭菜价格F其他18.您认为宿舍管理员的哪些工作职责还有待提高【多选题】A对外来人员出入的管制B清理楼道卫生C为同学提供必要的帮助D.通知相关维修人员维修公共设备E.管理宿舍的噪音19.您对学校后勤服务工作的意见和建议是?。
后勤服务质量满意度调查表
后勤服务质量满意度调查表
一、后勤物业
1.您对校园绿化是否满意?
()满意()较满意()一般()不满意2.您对校园楼幢卫生是否满意?
()满意()较满意()一般()不满意3.您对道路环境卫生是否满意?
()满意()较满意()一般()不满意4.您对送水服务是否满意?
()满意()较满意()一般()不满意5.您对水电维修是否满意?
()满意()较满意()一般()不满意6.您对超市经营整体状况是否满意?
()满意()较满意()一般()不满意7.您对商贸经营管理整体状况是否满意?
()满意()较满意()一般()不满意
二、后勤医疗
8.您对医务室就诊医疗服务是否满意?
()满意()较满意()一般()不满意
三、后勤饮食
9.您对第一食堂整体经营服务是否满意?
()满意()较满意()一般()不满意10.您对第五食堂整体经营服务是否满意?
()满意()较满意()一般()不满意11.您对我们的后勤服务工作还有哪些方面的意见或建议?。
业务部门对后勤部门评价表
业务部门对后勤部门评价表调查背景为了更好地评估后勤部门的服务质量,并进一步优化内部协同工作,我们进行了一次针对所有业务部门的调查,以了解他们对后勤部门的服务感受和评价意见。
本次调查共有XX名业务部门参与,覆盖了公司不同层级和不同业务部门。
调查内容1.整体评价请问您对后勤部门的整体服务给出什么样的评价? (请在以下选项中选择最符合您的答案)•非常满意•比较满意•一般•不太满意•非常不满意2.服务态度后勤部门的服务态度如何? (请在以下选项中选择最符合您的答案) •很热情,态度友好•态度一般,有时有些生硬•基本履职,但缺少服务意识•服务意识欠缺,经常出现工作上的问题•工作不认真、不负责、态度极端差3.服务内容后勤部门为您提供服务的内容是否满足您的需求?(请在以下选项中选择最符合您的答案)•业务部门的需求均能得到满足•有些服务内容不能完全满足需求•大部分服务内容不能满足需求•稍有满足,其中部分不能满足•一点都不能满足4.服务质量从服务质量的角度看,您觉得后勤部门的服务表现如何?(请在以下选项中选择最符合您的答案)•服务品质非常高,能够满足业务部门的需求•服务品质较好,但偶尔出现问题•服务品质一般,比较容易出现问题•服务品质较差,经常会出现问题•服务品质非常差,严重影响业务部门的工作进度5.其他意见请在以下空白处填写您对后勤部门的服务体验方面的其他看法和意见,比如你所需要的服务、服务质量和效率等方面。
结语我们非常感谢您抽出宝贵时间参与此次调查。
您的评价和意见将帮助我们更好地优化后勤服务。
我们将努力改进服务品质,为您提供更满意的后勤服务。
如有任何问题或建议,请随时与我们联系。
后勤方面的调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解和改进我们提供的后勤服务,提高服务质量,我们诚挚邀请您参与本次后勤服务满意度调查。
您的宝贵意见将对我们工作的改进具有重要意义。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您所在的部门/学院:__________________________2. 您的职务/职称:__________________________3. 您的性别:A. 男B. 女4. 您的年龄:A. 20岁以下B. 20-30岁C. 30-40岁D. 40-50岁E. 50岁以上二、后勤服务满意度5. 您对后勤部门整体工作满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对后勤部门工作人员的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对后勤部门工作效率满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对后勤部门信息化管理水平满意吗?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、具体服务项目满意度9. 您对食堂的满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(若不满意,请说明原因:__________________________)10. 您对宿舍管理的满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(若不满意,请说明原因:__________________________)11. 您对物业管理的满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(若不满意,请说明原因:__________________________)12. 您对图书馆的满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(若不满意,请说明原因:__________________________)13. 您对交通工具的满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意(若不满意,请说明原因:__________________________)四、改进建议14. 您认为后勤部门在哪些方面需要改进?(可多选)① 服务态度② 工作效率③ 信息化管理水平④ 服务项目⑤ 其他(请说明:__________________________)15. 您对后勤部门还有什么其他建议或意见?__________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!祝您工作顺利,生活愉快!后勤部门[[今天日期]]。
后勤行业调查问卷模板
尊敬的受访者:您好!为了更好地了解和改进后勤行业的服务质量,提升后勤服务满意度,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提高服务质量,为您提供更优质的后勤服务。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您所在的城市:(请填写具体城市)4. 您所在的企业类型:A. 国有企业B. 民营企业C. 外资企业D. 其他5. 您所在的企业规模:A. 50人以下B. 50-100人C. 101-500人D. 501-1000人E. 1000人以上二、后勤服务满意度评价1. 您对后勤部门的服务态度满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意2. 您对后勤部门的工作效率满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意3. 您对后勤部门的设施设备满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意4. 您对后勤部门的清洁卫生满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意5. 您对后勤部门的维修保养满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对后勤部门的消防安全满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对后勤部门的餐饮服务满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对后勤部门的住宿服务满意度如何?A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、改进建议1. 您认为后勤部门在哪些方面需要改进?(请列举具体方面)2. 您对后勤部门有哪些意见和建议?(请详细描述)感谢您参与此次问卷调查,祝您生活愉快!。
公司后勤人员满意度调查表
公司后勤人员满意度调查表后勤满意度调查问卷尊敬的员工:您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。
在此项目中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。
您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写,公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密,请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。
请根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响。
答案没有正确与错误之分。
请在各问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。
如果您不了解某一个问题或觉得这个问题与自己无关,可以跳过此题。
(本问卷全部为单选,复选无效!)关于您:1、您在公司的年资:未满一年 1-2年 2--4年 4年以上2、您在公司担任的职位:部门经理中层管理人员(主任、主管)普通办公人员3、您担任现职位多久?3个月以内 3个月以上至1年 1-2年 2年以上调查问题如下:请指出您对下列陈述同意或不同意的程度:非常同意(5);同意(4);没意见(3);不同意(2);非常不同意(1)。
对工作本身的满意度:请就您个人的看法,选择合适的分数。
()1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。
()2、在工作过程中我经常感到很紧迫。
()3、我认为我的能力得到了充分的发挥。
()4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。
()5、公司提供我很多的学习机会。
()6、我接受的培训正是我所需要的。
()7、我清楚地了解我工作的职责和任务。
()8、在工作中,若有重大的事情会影响我的工作,经常会有人征求我的意见。
()9、有些属于我的职权范围内的工作我却不负责。
()10、必要时,我可以根据自己的实际情况,灵活地调整个人工作日程。
()11、我有权制定必要的方案,以便工作的开展。
()12、目前的工作对我来说很有挑战性。
()13、目前的工作压力我是可以承受的。
()14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。
()15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。
()16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。
后勤服务质量问卷调查表
后勤服务问卷调查表
各部室:
您好!为广泛征求职工对后勤服务工作的意见和建议,真实了解职工对后勤服务质量的满意度,倾听职工的心声和利益诉求,全面查找后勤服务过程中存在的突出问题,检验后勤服务的能力和水平。
努力为广大职工提供更加精心、舒心、贴心的服务,“为您服务是我们的责任,您的满意是我们的心愿”。
我们诚请广大职工提出宝贵的意见和建议并对我们的工作进行监督。
后勤服务中心
部室名称:
一、对饮食服务工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议:
二、对水电保证及维修服务工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议:
三、对园区绿化工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意有何意见、建议:
四、对车辆服务工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意有何意见、建议:
五、对园区卫生保洁工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意有何意见、建议:
六、对办公物品发放服务工作的评价是:
□非常满意□满意□不满意有何意见、建议:
七、对后勤服务总的工作效率、服务意识、服务态度的评价是:
□非常满意□满意□不满意
有何意见、建议:
注:如填写不满意,请留下宝贵意见,以便我们有针对性的提高服务。
非常感谢您在工作之余对我们工作的支持!如果对后勤的工作还有其他的意见和建议,您可以拨打后勤办公室电话(57520919)提出,我们将随时关注,谢谢您!祝您工作愉快!
后勤服务中心
年月日。
XXX学校后勤满意度调查表
xxx学校后勤工作满意度调查问卷1、您到食堂的就餐情况:每餐都去只有偶尔几次不去基本有一半时间去偶尔去从来不去2、您对学校食堂的饭菜质量是否满意?很满意满意一般不满意很不满意3、您觉得食堂的饭食种类数量如何?非常多刚好偏少4、您认为学校食堂的自助餐怎么样很好还可以很差其他5、您对食堂工作人员的服务态度是否满意?很满意满意一般不满意很不满意6、您觉得食堂饭菜的价格怎么样?贵便宜7、您对学校食堂的总体满意度:很满意满意不满意8、您希望食堂对下面哪些方面有所改进?饭菜口味、种类价格进餐环境服务质量9、您对校园垃圾桶设置情况的满意程度及是否需要增设垃圾桶?非常满意,设置合理一般满意不满意,还需要再增设几个无所谓10、您觉得校园环境对您的学习生活有影响吗?有很大的影响有,但不是很重要没有影响11、在校园环境里您觉得最满意的是:校园物质环境(校园建筑设计、宣传物等)校园人际环境(师生关系、同学关系等)校园文化环境(学术氛围、艺术文化、社团文化等)12、您对宿舍楼道公用洗衣机的使用及维修管理状况做出的评价:非常满意基本满意不满意服务较差13、您对于寝室物品维修制度的评价:基本满意不满意服务较差14、您对校园环境的清洁及垃圾清运情况的评价:非常满意不满意服务较差15、对于您现在的居住环境,是否希望能进一步的改善?一般16、请问您对宿管阿姨、食堂叔叔等后勤日常工作的满意程度:满意一般不满意17、在您看来,您认为以下哪个工作人员的工作最需要改进?宿管阿姨门卫保安清洁人员18、您觉得在后勤方面需要改进的方面有哪些?处理问题要及时后勤人员的工作态度饭菜要给足量食堂和商店价格合理盛菜的速度可以更快一点19、对于宿舍,您认为有哪些问题更需要解决?20、对于校园食堂、环境、宿舍等后勤工作方面您觉得还有哪些不足,需要改善?。
后勤服务满意度调查问卷
后勤服务满意度调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好。
非常感谢您在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。
本问卷主要用于了解您的服务需求和期望,为改善服务质量、提高后勤管理效率提供依据,您的参与意义重大。
本问卷采用不记名方式进行,调查结果仅为课题研究之用,请您根据真实情况放心填写。
再次感谢您对我们的大力协助和支持!
第一部分个人信息
请根据个人的实际情况填写,并在相对应的□内打“√”。
1.您的性别□男□女
2.您的年龄□29岁以下□30-39岁□40-49岁□50岁以上
3.您的年收入水平□8万元以下□8-14万元□14-20万元□20万元以上
4.您的学历□大专及以下□大学本科□硕士□博士及以上
第二部分问卷调查部分
请按照您的实际情况,在记分栏填写相应分数。
后勤服务满意度调查表(案例)
被考核部门:被考核职位:被考核人:考核日期:
满意程度
非常不满意
不满意
20分
30分
40分
50分
60分
70分
80分
90分
100分
1.膳食满意度
2.住宿满意度
3.热水供应满意度
4.物品需求及进满意度
5.保安队服务态度满意度
6.前台服务态度的满意度
总计
7.综合意见栏
受访人:日期
7
8
9
10
11
12
信息收集人:审核人:JC-QR-021-A0
信息收集人:审核人:
后勤服务满意度调查汇总表
被考核部门:被考核职位:被考核人:考核日期:
编号
部门/姓名
受访
日期
客户评分
膳食满意度评分
×20%
住宿满意度评分×20%
热水供应满意度
评分×20%
物品需求及进满意度评分×20%
保安队服务态度满意度评分×20%
前台服务态度的满意度度评分×20%
合计
1
2
3
4
5
6
学校后勤服务满意度调查问卷
学校后勤服务满意度调查问卷
亲爱的同学:
您好!
为了提高后勤服务质量,了解同学们对学校后勤服务的意见,有针对性地改进工作,以便为同学们提供更优质满意的后勤服务,现对XX学院大学生进行后勤服务满意度问卷调查,本问卷采用不记名的方式,所有数据仅供分析研究之用,不对外公开,您所提供的宝贵信息对本专题非常重要,衷心期盼您能依照您的真实想法及实际行为完整填写,感谢您的协助!
祝心想事成学业进步
XXX后勤协会
20XX年XX月XX日
一、请根据你对学校后勤的感知和了解,对阿坝师范学院后勤服务满意度进行评价,并在对应的空格内上打“√”:
二、个人基本情况
1、性别:﹍﹍文科或理科:﹍﹍年龄:﹍﹍是否独生子:﹍﹍
2、我的年级是﹍﹍
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
3、我来自﹍﹍
A、华北
B、华南
C、西南
D、华东
E、东北
F、西北
4、我的家庭是在﹍﹍
A、城镇
B、农村
5我的主要经济来源是:(多选)﹍﹍﹍﹍
A、由父母或亲友提供
B、自己打工挣
C、奖学金
D、国家助学金、助学贷款
THANKS !!!
致力为企业和个人提供合同协议,策划案计划书,学习课件等等
打造全网一站式需求
欢迎您的下载,资料仅供参考。
后勤服务满意度调查表
后勤服务满意度调查表第一篇:后勤服务满意度调查表后勤服务满意度调查表您好!为提高后勤服务质量,更好地为您提供优质的服务,诚邀您担任我们的评议员,为我们提出宝贵的意见或建议,谢谢您对我们工作的支持!请在您选择的答案后面括号里填写“√ ”符号。
一、您对水电和其它维修工作质量是否满意?1、满意()2、基本满意()3、不满意()二、水电和其它维修工作是否及时?1、及时()2、不及时()三、是您是否发现有漏水现象?1、有()2、没有()四、您是否发现有漏电现象?1、有()2、没有()五、是否能保证供水正常?1、能()2、不能()六、是否能保证供电正常?1、能()2、不能()七、是否能保证供气正常?1、能()2、不能()八、后勤工作人员是否能做到下收?1、能()2、不能()九、后勤物资是否能做到下送?1、能()2、不能()十、后勤工作人员是否能做到下修?1、能()2、不能()十一、您对提高后勤服务有哪些建议?2012年1月19日第二篇:职工满意度调查表(后勤)职工满意度调查表同志:您好!为了解职工对后勤科室的满意度,请您认真仔细阅读每一题,在最适合的空格内填“√”,您的选择没有对和错,均是合理的。
请如实填写此问卷,谨此表示衷心感谢!1、对设备科的总体工作对修理室的工作2、对总务科的总体工作⑴对氧气站的工作⑵对洗衣房的工作⑶对木工组的工作⑷对大井组的工作⑸对变电所的工作⑹对水暖组的工作3、对物供中心的总体工作⑴对卫生材料库的工作⑵对后勤材料库的工作4、对伙食科的工作5、对基建办的工作6、对房改办的工作7、对三产办的工作8、对劳务服务公司的工作黑龙江省传染病院满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□ 满意□不满意□第三篇:后勤服务调查表学校后勤工作满意度调查表尊敬的各位老师、同学:你好!学校的后勤工作是学校建设的重要部分,是与学生密切相关的部门,进行这次调查的目的是为了更好地提高后勤服务质量,更好地为学校的发展服务。
后勤服务工作满意度调查表教职工
后勤服务工作满意度调查表(教职工)编号:JKDHQ/JL-9.1.2-01一饮食服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因1.员工服务态度□□□2.伙食质量□□□3.饭菜保温□□□4.餐具卫生□□□5.就餐环境卫生□□□6.打卡正确率□□□7.浴室水温控制□□□8.浴室环境卫生□□□二公寓管理9.员工服务态度□□□10.宿舍楼公共环境(走道、公厕)卫生□□□11.宿舍楼出入门管理□□□三教室管理12.员工服务态度□□□13.教学楼公共场所环境卫生□□□14.教室及会议室按规定时间开放□□□四校园环境15.绿化养护(修剪及时、美观)□□□16.病虫害防治及时、防治时段合理□□□17.校园环境卫生□□□18.校园垃圾清理及时(日产日清)□□□五水电服务19.员工服务态度□□□20.供电安全(设备安全、供电稳定性)□□□21.水电计量准确性□□□22.计划停电停水通知及时性□□□23.突发停电停水处置及时性□□□序号:六维修服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因24.员工服务态度□□□25.公共设施、设备维修及时性□□□26.维修质量□□□27.文明施工行为□□□七医疗服务28.医务人员服务态度□□□29.医护人员的服务质量□□□30.诊室的清洁卫生□□□八校园秩序31.门卫服务态度□□□32.校园接警处置及时性□□□33.校内秩序维护□□□九运输服务34.员工服务态度□□□35.班车准时准点□□□36.车况卫生□□□十幼儿教育37.教职工服务态度□□□38.幼儿出入园管理□□□39.活动组织形式及效果□□□40.幼儿保健工作□□□41.幼儿伙食质量□□□42.园内环境卫生□□□您对后勤服务工作的意见和建议:后勤服务工作满意度调查表(学生)编号:JKDHQ/JL-9.1.2-02一饮食服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因1.员工服务态度□□□2.伙食质量□□□3.饭菜保温□□□4.餐具卫生□□□5.就餐环境卫生□□□6.打卡正确率□□□7.浴室水温控制□□□8.浴室环境卫生□□□二公寓管理9.员工服务态度□□□10.宿舍楼公共环境(走道、公厕)卫生□□□11.宿舍楼出入门管理□□□三教室管理12.员工服务态度□□□13.教学楼公共场所环境卫生□□□14.教室及会议室按规定时间开放□□□四校园环境15.绿化养护(修剪及时、美观)□□□16.病虫害防治及时、防治时段合理□□□17.校园环境卫生□□□18.校园垃圾清理及时(日产日清)□□□五维修服务19.员工服务态度□□□20.公共设施、设备维修及时性□□□21.维修质量□□□22.文明施工行为□□□序号:六医疗服务请在选项划“√”满意基本满意不满意不满意原因23.医务人员服务态度□□□24.医护人员的服务质量□□□25.诊室的清洁卫生□□□七校园秩序26.门卫服务态度□□□27.校园接警处置及时性□□□28.校内秩序维护□□□您对后勤服务工作的意见和建议:后勤集团。
满意度调查表(后勤)
下面的问题是补充的开放性试题
33、您认为可能影响您在公司长期工作的原因是: □1、公司没前途,谋求个人发展 □4、人际关系不好 「选择三项」 □3、个人能力没有充分发挥 □6、其它原因 ______________________________ □2、工资太低 □5、福利不好 「选择三项」
34、你认为公司对你最大的吸引力是什么?
21、公司有良好的培训计划 □A 赞同 □B 基本赞同
□D 不太赞同
□E 不赞同
22、公司针对不同的岗位制定了相应的培训计划 □A 赞同 □B 基本赞同
□C 一般或不确定
□D 不太赞同 「单选」 □D 不太赞同
□E 不赞同
23、公司能够为您提供足够的与本岗位相关的学习与培训 □A 赞同 □B 基本赞同 □C 一般或不确定 「单选」 □C 一般或不确定 「单选」 □C 一般或不确定
□1、公司有良好的发展前景 □2、公司领导者的人格魅力 □3、较好的薪资福利 □4、同事之间良好的人际关系 □5、有良好的个人学习和能力提升机会 □6、有良好的成长晋升空间 □7、工作及时被认可 □8、有成就感 □9、喜欢现在的工作 □10、离家近 □11、其他原因___________________________ 35、您对于自己目前工作量的看法是: □1、非常的多 □2、比较多 「单选」 □4、太少 □5、可协调 「选择两项」 □4、交际能力 □5、其它原因___________________
再次感谢您的支持,完整填写了这份问卷。您们将在第一时间反馈调查结果。您们将根据结果及时分析调整工作,让 您们一起携手共创企业美好的明天。
□ E培训方式
六、其他方面
28、您对宿舍的内部设施是否满意? 「单选」 □ A非常满意 □ B比较满意 □ C一般,但可以接受 □ D不好,意见很大
后勤保障工作满意度调查表(临床)
后勤保障工作满意度调查表(临床)
为了提高医院后勤服务质量,保证临床一线的需求,提高工作效率,现请医院医疗、护理、医技科室等部门对后勤工作的满意度进行考评并提出建议和意见。
请如实填写以下问题(在您所选项目上打钩)。
谢谢合作!
1.工作态度:工作人员是否认真、细致、周到,态度是否
主动积极。
请在“是”、“一般”、“否”中选择。
2.解决问题:工作人员是否满足科室需要,积极解决问题,不推诿、扯皮。
请在“是”、“一般”、“否”中选择。
3.工作岗位:工作人员是否坚守工作岗位,做到随传随到。
请在“是”、“一般”、“否”中选择。
4.主动巡视:工作人员是否积极配合临床工作,主动巡视
发现并解决问题。
请在“是”、“一般”、“否”中选择。
5.顾全大局:工作人员是否在工作中顾全大局,不计较个
人得失,配合科室工作。
请在“是”、“一般”、“否”中选择。
6.环境卫生:病区环境是否良好,工作人员能否及时打扫
和保洁,及时清运。
请在“好”、“较好”、“一般”、“差”中选择。
7.被服洗涤:被服的洗涤效果如何。
请在“好”、“较好”、“一般”、“差”中选择。
8.建议和意见:请提出您对医院的后勤服务工作的建议和
意见。
以上问题请各部门如实填写,并提出建议和意见,以便我们进一步改进和提高后勤保障服务工作的质量。
感谢您的合作!。
行政后勤工作满意度调查样表
行政管理满意度调查表第一部分:共20题(每按A为5分、B为3分、C为2分、D为1分,E为0分计算,合计100分计)1、你认为人事行政部在进行公司内务管理建设的综合水平如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差2、你认为人事行政部与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差如认为目前不妥,提出你希望得到的服务与协作态度:3、你认为人事行政部门对公司整体管理水平提升所取得的效果表现如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差你认为哪些方面表现好与坏:4、你认为人事行政部门对公司的各项管理制度的执行力度如何?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差你认为哪些方面表现好与坏:5、你认为人事行政部的综合办事效率如何?例如公伤处理、活动组织等A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差请提出你的合理化建议以提高办事效率:6、你认为人事行政部人员工作是否公正,廉洁?A)优秀B)比较优秀C)一般D)比较差E)非常差提出你认为表现差的方面:7、你认为公司现行宿舍分配管理制度合理吗?A)非常合理B)比较合理C)无所谓D)不合理E)非常不合理如果你认为不合理,请提出你的合理化建议:8、你认为公司的劳保福利如何?A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差提出你的合理化建议:9、你认为目前的公共区域环境整洁(或清洁)吗?A)非常整洁B)整洁C)一般D)比较脏乱E)非常脏乱脏乱主要表现在:精品资料 110、你认为前台文员的服务规范吗?A)规范、训练有素B)比较规范C)一般D)较差劲E)非常差劲11、你对办公区的视觉形象(VI)满意吗?A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意为了不断提高办公区的形象,请提出你的合理化建议:12、你对人事行政部的办公用品采购工作满意度如何?A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意如果不满意,一般在哪些物品的采购上不满意,请列举说明:13、你认为公司行政人员的服务:A)态度好,很规范B)态度好,但不规范C)态度不好、很规范D)态度不好、不规范E)其它请提出你的改进建议:14、你对人事行政部对公司提出的服务要求是否能够及时到位(资料的寄送、收取……、客户接待等)感觉如何?A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意如果不满意请提出你的合理化建议及希望得到改善的时间:15、你认为人事行政部对公司制度建设及推行如何?A)满意B)比较满意C)一般D)不满意E)非常不满意请提出你的合理化建议:16、公司要求所有人员严格佩戴厂牌,你认为执行状况如何?A)好B)较好C)绝大部分遵守D)少数违规未见处理E)常见违规如果你认为某些状况可以灵活处理,请列明你的理由:17、你认为目前公司员工是否统一着装?A)非常规范B)规范C)一般D)不规范F)非常不规范如果你认为某些情形可以灵活处理,请列明你的理由:18、你对食堂管理现状满意吗?A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差为了提高食堂的管理水平,你认为哪些方面有待改进:19、你对食堂的卫生感到满意吗?A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差精品资料 2你认为食堂卫生的管理哪些方面有待提高:20、你对公司给你的办公用品配置感到满意吗?A)满意B)比较满意C)一般D)比较差E)很差为了更合理地开展你的工作,你认为还需增加哪些配置:第二部分:为了更好开展行政工作,了解大家服务需求,请对下列几项进行选择性描述(不列入调查评分项)。
后勤满意度调查
后勤满意度调查
班主任:班级:调查日期:
评分标准很好好一般较差差
得分5 4 3 2 1
1、本宿舍内部卫生是否打扫干净;
2、本宿舍内部物品排放是否整洁;
3、是否做到宿舍有问题,第一时间反馈给宿管或班主任你
4、你所反馈的问题能及时得到回复吗;
5、每天宿舍走廊是否有人打扫,打扫的结果怎么样;
6、宿舍打扫过之后走廊是否还有杂物;
7、后寝老师是否进行巡视,发现并解决问题;
8、学校走廊卫生干净了,寝室内部卫生你能保持干净吗;
9、后勤及时通知学员反馈的问题的解决结果;
10、学校餐厅的饭价格合理,干净卫生;
11、学校餐厅的饭与门口小餐馆的饭相比价格怎么样;
12、后勤老师责任心强,工作严谨
你还有什么合理的问题请写下来__________________________________________________________________________。
后勤服务满意度测评表
(此文档部分内容来源于网络,如有侵权请告知删除,文档可自行编辑修改内容,供参考,感谢您的支持)
麦玉中学后勤服务满意度测评表
尊敬的老师、同学:
您好!我们希望了解您对后勤服务的评价,以便发现服务中存在的问题,有针对性地改进和提高工作,为师生员工提供更优质的服务!
以下测评内容有四个选项,请您在认为合适的选项“□”内“√”。
项目内容满意度源自满意较满意基本满意
不满意
常规服务
1、教室服务质量(出借器材、粉笔配置及时性)
2、教学用书及课本作业的征订、发放
3、校园、教学楼(教室)的环境卫生
4、维修的及时性、质量及服务态度
5、打印室的服务质量和态度
6、整体评价
水电服务
1、水电运行保障
2、员工服务态度
7、整体评价
校园绿化
校园绿化环境养护
对下一步工作建议与要求
对上述服务项目你认为存在的主要问题,有何建议:
衷心感谢您对我们工作的支持和配合!