护理愿景与优质护理服务培训ppt
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9
慎独为魂的具体内容
慎独，是护士实施护理行为的灵魂，是以护士内心坚定 的道德信念为前提，要求护士在实施护理行为时严格按照操 作规程，一丝不苟地完成各项护理工作，是护士高度的责任 心在护理实践中的具体体现，南丁格尔奖章获得者林菊英老 师曾努力倡导“仁慈为本，慎独为魂”的护理理念。所以， 我们应该设法从领导和骨干做起，在医院和科室营造出一种 认真做事、默默付出的氛围。只有如此，大家才能逐步把制 度化为自觉，养成良好的职业习惯。这个过程也许会十分漫 长、艰苦，但我们一定要走下去。
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护理愿景与优质护理服务
哈哈，今天我要上班了…有活干才有饭吃…
2
愿景 愿：愿望、希望 景：前景、远景 可理解为希望达到的目标，简单说就是目标
3
愿景的实质内涵
承诺、奉献、分享、价值、希望、目标、 焦点、能量。
4
愿景的特性
◆ 可行性、独特性、挑战性、开创性、延续 性、达成性、演变性。
5
在《爱丽丝梦游仙境》中，爱丽丝问猫： “要走那一条路？”猫说：“你要到哪里 去？”爱丽丝说：“我也不知道。”猫说： “那走哪条路都一样。”愿景首先决定行 动的意义，先要知道目标是什么，才知道 要走哪条路，做哪些事情。
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OK!
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❖建立护理特色文化 ❖人本位护理理念引进
20
优质护理我们还要做什么？
❖积极探索护士岗位管理与绩效考核
21
优质护理我们还要做什么？
❖继续深化优质护理内涵 层级扁平化 护理全责化 管理动态化 工作小时化
22
优质护理我们还要做什么？
❖改进工作用具，改革质量管理
23
优质护理我们还要做什么？
❖研究单病种优质护理临床路径
6
如果不能付诸行动 那么一切崇高的愿景 宏伟的目标 甚至成功的秘诀 都将失去价值与意义
7
我们的护理愿景
树立“仁爱为本，慎独为魂” 的服务理念，提供一个专业、温馨、 安全的照护环境， 建立一支团结、 敬业、奉献、进取的卓越团队。
8
仁爱为本的具体内容
仁爱，是护士的立业之本，是护士对 病人发自内心的关爱，体现在护士的一言 一行之中。护士将热心、诚心、耐心、细 心无私奉献给那些需要同情和爱护的人们。 仁爱，还表现为护士之间的团结友爱及对 他人的理解和尊重。
13
简介
全院护士总数128人，其中正式在编30人，合同护士 98人；执业资质结构:注册护士118人，未注册护士10人； 学历结构：本科学历5人，大专学历111人，中专学历12人； 职称结构：副主任护师1人，主管护师13人，护师53人， 护士61人(未注册10人)；病房护士总数87人，实际开放床 位169张，床位与病房护士比为169：81=1:0.52。护理人 员占全院卫技人员接近二分之一之多。优质护理服务示范 工程作为公立医院改革的切入点，2010年6月我院启动活 动。
10
近期愿景
三个到位：专业措施落实到位， 温馨照顾服务到位， 安全责任落实到位 。
三个满意：病人满意，护士满意，领导满意。 三个自主：自主管理、自主学习、自主服务。
11
远期愿景
力争成为县内外最富凝聚力和执行 力，服务、技术、管理一流的护理团队。
12
护士要有一双愿 意工作的手和一颗善 良的心。
---南丁格尔
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ04
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优质护理要我们做什么？
实施两项改革： 护理服务模式改变 护士管理方式改革
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优质护理我们做了什么？
❖把护士还给病人
16
优质护理我们做了什么？
❖改模式，全面落实责任制整体护理工作
17
优质护理我们做了什么？
❖为实施护士岗位管理打基础
18
优质护理我们还要做什么？
❖倡导快乐护理
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优质护理我们还要做什么？
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感恩 无论伤害或搀扶 终究路上有你伴
与大家共勉
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慎独，是护士实施护理行为的灵魂，是以护士内心坚定 的道德信念为前提，要求护士在实施护理行为时严格按照操 作规程，一丝不苟地完成各项护理工作，是护士高度的责任 心在护理实践中的具体体现，南丁格尔奖章获得者林菊英老 师曾努力倡导“仁慈为本，慎独为魂”的护理理念。所以， 我们应该设法从领导和骨干做起，在医院和科室营造出一种 认真做事、默默付出的氛围。只有如此，大家才能逐步把制 度化为自觉，养成良好的职业习惯。这个过程也许会十分漫 长、艰苦，但我们一定要走下去。
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护理愿景与优质护理服务
哈哈，今天我要上班了…有活干才有饭吃…
2
愿景 愿：愿望、希望 景：前景、远景 可理解为希望达到的目标，简单说就是目标
3
愿景的实质内涵
承诺、奉献、分享、价值、希望、目标、 焦点、能量。
4
愿景的特性
◆ 可行性、独特性、挑战性、开创性、延续 性、达成性、演变性。
5
在《爱丽丝梦游仙境》中，爱丽丝问猫： “要走那一条路？”猫说：“你要到哪里 去？”爱丽丝说：“我也不知道。”猫说： “那走哪条路都一样。”愿景首先决定行 动的意义，先要知道目标是什么，才知道 要走哪条路，做哪些事情。
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20
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❖积极探索护士岗位管理与绩效考核
21
优质护理我们还要做什么？
❖继续深化优质护理内涵 层级扁平化 护理全责化 管理动态化 工作小时化
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优质护理我们还要做什么？
❖改进工作用具，改革质量管理
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优质护理我们还要做什么？
❖研究单病种优质护理临床路径
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如果不能付诸行动 那么一切崇高的愿景 宏伟的目标 甚至成功的秘诀 都将失去价值与意义
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我们的护理愿景
树立“仁爱为本，慎独为魂” 的服务理念，提供一个专业、温馨、 安全的照护环境， 建立一支团结、 敬业、奉献、进取的卓越团队。
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仁爱为本的具体内容
仁爱，是护士的立业之本，是护士对 病人发自内心的关爱，体现在护士的一言 一行之中。护士将热心、诚心、耐心、细 心无私奉献给那些需要同情和爱护的人们。 仁爱，还表现为护士之间的团结友爱及对 他人的理解和尊重。
13
简介
全院护士总数128人，其中正式在编30人，合同护士 98人；执业资质结构:注册护士118人，未注册护士10人； 学历结构：本科学历5人，大专学历111人，中专学历12人； 职称结构：副主任护师1人，主管护师13人，护师53人， 护士61人(未注册10人)；病房护士总数87人，实际开放床 位169张，床位与病房护士比为169：81=1:0.52。护理人 员占全院卫技人员接近二分之一之多。优质护理服务示范 工程作为公立医院改革的切入点，2010年6月我院启动活 动。
10
近期愿景
三个到位：专业措施落实到位， 温馨照顾服务到位， 安全责任落实到位 。
三个满意：病人满意，护士满意，领导满意。 三个自主：自主管理、自主学习、自主服务。
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远期愿景
力争成为县内外最富凝聚力和执行 力，服务、技术、管理一流的护理团队。
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护士要有一双愿 意工作的手和一颗善 良的心。
---南丁格尔
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优质护理要我们做什么？
实施两项改革： 护理服务模式改变 护士管理方式改革
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优质护理我们做了什么？
❖把护士还给病人
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优质护理我们做了什么？
❖改模式，全面落实责任制整体护理工作
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优质护理我们做了什么？
❖为实施护士岗位管理打基础
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优质护理我们还要做什么？
❖倡导快乐护理
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感恩 无论伤害或搀扶 终究路上有你伴
与大家共勉
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