收费站调研分析报告

××收费站调研报告××收费站按照“关于开展公路桥梁安全运行管理及高速公路运营管理专题调研的通知”要求，认真做好调研工作，现将有关情况汇报如下：

一、收费站人员构成

××收费站收费人员人，包括借调人员

员人，非党员人；本科学历

中学历

1

2

日—月日对持联合

月日—

客车免收车辆通行费。

4、防汛救灾车辆免费政策，月日—月日对持证件的车辆免

收车辆通行费。

5、对行驶高速公路的带有固定装置、标识的军、警车辆免收车辆通行

费。

6、对行驶高速公路的消防车、救护车免收车辆通行费。

7、对持有特别通行证、侦察证的车辆免收车辆通行费。

8、对持有“森林消防督查指挥车”、“森林消防运兵车”、“森林消防运输车”

证件的车辆免收车辆通行费。

9、邮政车免费政策，月日—月日对持有通行证的车辆免收车

辆通行费

10、对驶入高速公路半小时以内的“U

1

U型、2

如果上传的收费额偏大，车主就会一次次地要求倒车重新计重或者绕行其他站口，这两种情况都会造成通行费收入的流失，还会有损计重设备。

3、提高收费人员的自身素质和服务司乘的个人形象。收费窗口也是一个服务的窗口，它一览无余的展示着收费人员的业务熟练程度，好的素质

能让车主心情舒畅的交费通行甚至神往第二次通行。所以，收费站不仅要重推优雅的收费礼仪和微笑服务等，还要逐步推出更多的便民服务，想其所想及其所及，真正给过往车辆家般的温暖，让通行费收入在暖暖的温情

中逐步拉升提高。

4、对免收车辆通行费的政策，争取政府补偿，对行驶高速的车辆，省

策。

免”。