传统企业发展电子商务的风险及对策研究
企业电子商务运营模式研究论文
企业电子商务运营模式研究论文内容提要进入二十一世纪之后，随着互联网技术的日趋成熟，随着经济全球化、息现代化和贸易自由化的进一步发展，电子商务在社会经济领域得到了广泛的应用，逐渐成为商家从事商业活动的新模式。
本文从研究企业开展电子商务运营模式的一般内容入手，介绍企业开展电子商务运营模式的产生发展及其在国外发展的实践，论证在我国企业开展电子商务运营模式发展的必要性和紧迫性，结合我国企业开展电子商务运营模式的现状尤其是中小企业的成功经验、我国企业开展电子商务运营模式未来发展趋势，研究发展企业开展电子商务运营模式遇到的困难和问题，着重指出在我国经济体制转轨时期和新经济迅速崛的起条件下，我国企业开展电子商务运营模式存在的问题，提出了我国企业开展电子商务运营模式的发展对策及建议。
关键词电子商务；运营模式；企业目录企业电子商务运营模式的研究班级10电商班学号韩梅指导老师姚静职称助教前言随着电子商务的运用和普及，打破了以往企业与企业间以及企业与客户间的时间和空间上的界限，创造了一个全球性的、没有时间和空间距离的另一个维度空间。
它的出现和发展改变了原有的企业格局、价值体系、经营模式、以及改企业的形式。
在电子商务的作用下，一些基于互联网的全新的企业经营模式、企业组织形式、企业管理模式、企业流程模式等正在不断的诞生和发展。
与此同时，电子商务迅速发展的同时也存在着弊端。
一、电子商务概述电子商务，是指交易当事人或参与人利用现代息技术和计算机网络（包括互联网、移动网络和其他息网络）等所进行的各类商业活动，包括货物交易、服务交易和知识产权交易。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务的英文是ElectronicCommerec，简称EC。
传统企业转型电商的必然选择
传统企业转型电商的必然选择作者：韩潭清来源：《中国信息界·e制造》2013年第12期传统行业面临的挑战和困境全球经济低靡，一直以奇迹博得全球瞩目的中国经济也增速放缓，中国的传统行业诸如零售业、制造业与金融业等在当前全球经济环境下步履艰难，正经历空前的挑战与危机。
其困境主要体现在几个方面。
原材料、人工成本不断攀升一是原材料价格上涨。
2013年6月，原材料购进价格指数为97.4%；工业品出厂价格指数为97.3%。
这是自2012年4月以来，购进价格指数下降幅度首次低于出厂价格指数，从而相对增加了企业购进原材料的支出。
规模以上工业企业单位成本和费用增加，使企业减少利润约690亿元。
二是劳动力成本上涨。
国家统计局的数据显示，2012年全国城镇非私营单位就业人员年平均工资为46769元，同比名义增长11.9%，平均每月3897 元；外出农民工人均月收入增至2290 元。
64.07%的制造业企业认为，劳动力成本上升是企业面临的重大挑战。
此外，能源、物流、场地租金等成本也在持续不断攀升。
传统零售企业多以店面销售方式为主，需要投入房租、水电等成本。
以连锁百货和超市为例，它们在2004 年左右进入迅速扩张期，店面数量不断增加。
随着近几年经营场地租期将近，以及租金不断加码，部分上万平方米的卖场年租金达到了1000 万元甚至更高，这让零售企业不堪重负。
各类经营“硬成本”的增加已经让企业的发展步履维艰。
根据一项电子商务调查的数据显示，52%的金融企业认为服务成本过高，导致企业竞争力降低，另有66%的金融企业认为，营销费用较高，新客户获取成本高是它们面临的最大挑战。
在零售企业中也存在相同的问题，31.05%的受访企业表示，营销费用过高是必须解决的问题。
“ 融资难、融资贵”日渐突出企业融资成本整体上升。
由于利率上调，中小企业贷款利率上浮提高，中小企业通过民间借贷的利率也在上升。
2013年2季度，河北省企业家问卷调查显示，企业总体融资指数为49.5%，位于临界值以下，融资成本52.3%，但仍在临界值以上，这说明企业融资尚存在一定难度，融资成本有待进一步降低。
国电子商务风险及其控制研究
要是通过演变而实现 的 ， 闻出版商从纸张新 闻演化为 电子新 新 闻， 原来 的纸张产品宣传演化 为电子信息宣传 等。后来从美 国 介绍来 并在 我 国进 行创新 的 Ｂｏ ｔ Ｂ和 Ｂｏ ｔ Ｃ模 式是具 有 中 国特 色的两种 电子商务模式 。 的主要思路是 以 自己独有 的技术 为 它 依托 ， 网络 主 要 承 担 为 客 户 提 供 开 架 浏 览 的作 用 ， 用 传 统 的 利 销售服务和特许经营 的方式 完成配送 ， 最后 由下家完成产 品价 值的实现 。 在初级 阶段 ， 企业大多采取完全 电子 商务模 式 ， 它们 相信 自己有能力 实现真正 的 电子 商务 ，并取代 传统 的商务模 式， 但是实践证 明这是错误 的。被誉 为 中国电子商 务游戏规则 制定者 的 ８４ ，在营运 中也深深 地感到 了没有配送体 系保证 ８８ 的艰难 。他们通过战 略伙伴关 系重建配送 体系 ， 而避免 了淡 从 出电子商务 的尴尬 。 电子商务 与传统商业 模式 的结合可 以说是 电子商务在我 国发展 中的一个 重要战略转 变。总体而言 ， 国 我 电 子商 务经历 了以 Ｉ 商和 媒体 为 主体 的第 一 阶段 （９ ７ Ｔ厂 １９ — １９ ） 以网上商店 和电子商务平 台等电子商务企业 为主体 的 ９８和
第三阶段 。伴 随着全球经济 与信息技术 的飞速发展 ， 电子商务 以其交易虚 拟化为特征 ， 体现 出更为明显 的低交 易成本和高交 易效率 的特点 。当前 ， 发展 电子 商务对我 国来说 已不 是要不要 的问题 ， 而是一个 如何 更好更快 地抓住时机前进 的问题 。互联 网和 电子商 务的发展 ， 不仅对我 国企业来说是新 的技术工具 的 获得和经营模式 的改变 ， 更重要 的是对整个 中国经 济在新的平 台上推动经 济结 构调整提供 了有利机遇 ， 也决定 着中国经济在 ｌ 电 目投资 、 数据安全性 、 网上纠纷 、 信用风险 、 审计风险 等等 ， 决 ２ 世纪的竞争力 。网络正 愈来 愈深刻地渗透到传统行业 中， 解 这些 问题对保证 电子商务的正常运作非常重要 。 子 商务发 展的 主要推 动力量 已从 网络先锋 企业转 变为各 个传 统 行业 的大 型商业组织 。未来 我 国的电子 商务必然走 向世界 ， 我 国 电子 商务 发展 概 况 与趋 势 近年来全球 电子商务高速增 长。我 国是在 １ ９ 以概 念 同时也 面临着世界电子商务强手 的严 峻挑战。 ９ ８年 的方式从美 国引进 电子商务的 ，最早 的推动者是 Ｉ Ｔ企业 和媒 二、 电子 商务 风 险及 其 危 害性 体。 引进初期 ， 企业多是 以提供 电子商 务服务 、 信息 服务 为主要 （ ） 业 直 接 面 临 的风 险 一 企 方式 。随着 电子商务 知识 的普及 ， 深感企业信 息传递趋 于僵 化 许 多企 业 已 经 开 始 构 建 内部 网 Ｉｔ ｎｔ随着 网 络 技术 的 发 ｎｒ ｅ， ａ
传统企业向电子商务企业转型面临的问题
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中 国 信息 导 报
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维普资讯
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电子商务企业审计风险研究--以阿里巴巴集团为例
电子商务企业审计风险研究--以阿里巴巴集团为例摘要近年来，电子商务行业发展十分迅猛，电商系统、大数据、移动互联网等信息技术开始被广泛使用。
电子商务企业相较于一般传统企业，具有互联网开放性、无纸化、电子支付等特点，这使得对电子商务企业的审计在审计范围、审计内容、审计程序和方法等方面发生了一定的变化，审计风险也随之加剧。
本文选取阿里巴巴集团作为案例，分析了电商企业审计的特征、电商环境带来的审计风险，从重大错报风险及检查风险两个方面较为全面的探究了以阿里巴巴为代表的电子商务企业审计风险产生的原因，提出应对风险的建议：提高对电子商务的企业的审计人员的专业胜任能力；审计人员应当获取充分且有效的审计证据；重点关注电商企业内部控制体系的设计和对执行情况的测试、跟踪，为注册会计师的电商审计工作提供借鉴。
关键词：电子商务企业；审计风险；阿里巴巴集团一、引言上世纪末，互联网技术水平的提升，使得网络覆盖和使用范围逐步变广，日益增加的顾客与供应商的电子连接数量，正是互联网及周边技术运用的结果，电子商务产业应运而生。
最近几年，电子商务产业在国内呈现出惊人的发展态势，产业产值逐步提升，电子商务企业占据了电子商务领域的大部分江山。
这种新的企业经营模式区别于传统的商业经营模式，需要适合其特点的审计手段。
因此在电子商务产业兴盛的背景下，电子商务企业审计有一定的现实需求。
从2010年至今，己经先后有当当、京东、阿里巴巴等7家电子商务平台企业在美国上市，一些大型的电子商务企业审计风险开始出现，阿里巴巴集团也不例外。
所以，本文以阿里巴巴集团为例，分析电子商务企业审计特点与电商企业审计风险表现，探究电子商务企业审计风险的形成原因，提出应对审计风险的对策建议。
二、电子商务企业审计与传统企业审计的区别从本质上来讲，电子商务是一种借助于网络渠道开展的经营活动，它主要包含了在线消费、在线支付、网上咨询、物流、售后服务等服务功能。
从概念上来讲，电子商务有广义和狭义之分，其中后者主要是指在网上进行产品或服务的销售，前者是在后者基础上，融入了物流、市场调研、客户分析和维护、企业经营发展等相关内容。
电子商务专业论文题目
电子商务专业论文题目电子商务专业论文题目1.我国电子商务发展的现状、难题及对策分析2.浅谈电子商务环境下Email营销战略3.电子商务企业网络建设问题研究4.太平洋人寿网上保险存在的问题及对策研究5.浅谈如何发展我国的电子商务6.网络营销渠道策略研究7.中小企业如何运用网络营销8.中小企业电子商务发展战略9.电子商务网上支付及其法律问题10.B2B电子商务对交易成本的影响的一个实证分析.11.电子商务诚信问题研究12.电子商务的发展对传统商业模式的影响.13.从电子商务走向电子业务.14.发展电子商务的法律环境.15.电子商务的发展对第三产业结构的影响.16.电子商务时代网络营销的变迁17.电子商务的发展创新与环境构筑18.电子商务的安全机制与体系结构模型19.电子商务犯罪初论20.电子商务环境下物流企业经营战略分析21.电子商务时代和信息时代的供应链管理与物流配送22.电子商务环境下物流业发展对策探讨23.电子商务时代的物流配送思考24.电子商务环境下的供应链管理25.电子商务对现代企业管理的影响.26.电子商务的交易费用基础和发展障碍27.我国汽车企业电子商务实施浅析28.新经济时代中国电子商务的现状及发展前景29.电子商务标准化的现状及其进展——着重研究有关相关组织已经颁布的电子商务的各种标准30.电子商务中的知识产权保护研究31.电子商务的法律环境研究32.电子商务信用体系建设问题研究33.供应链系统绩效评估34.电子商务中电子合同的法律问题——比如合同签定时间，地点等涉及到的问题35.网上营销的策略研究36.电子商务中的客户行为分析——在电子商务的交易中，消费者的心理活动和由此产生的消费行为37.电子商务中的交易安全问题——如何保证交易安全的举措38.网上营销的整合研究——针对网上营销的宣传，广告，调查等的整合39.企业供应链成本管理研究40.电子商务的安全技术问题与对策研究——本课题探讨电子商务实施过程中面临的安全问题，提出如何加强自身系统的完备性，采用防火墙和入侵检测及数据加密等技术，来保障电子商务的安全实现。
传统零售业发展B2C电子商务存在的问题与对策
传统零售业发展Ｂ２Ｃ电子商务存在的问题与对策作为20世纪末出现的新型企业营销管理模式，电子商务已经被越来越多的企业所重视。
从企业内部的信息化管理到现在的网络营销，电子商务已经成为推动互联网发展的主动力。
本文探讨了B2C电子商务的类型，论述了传统零售业发展B2C电子商务存在的问题，并提出了解决问题的对策建议。
关键词：B2C电子商务传统零售业网络营销企业对终端客户的电子商务（B2C）指通过信息网络，以电子数据信息流通的方式实现企业或商业机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。
这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于因特网，在线经营各种书籍、化妆品、通信用品等。
B2C电子商务的出现让人们的购物行为从传统的实体商店延伸到新形态的网络商店，网络独具的高度互动性、便捷性、透明性和个性化的特点，让消费者与企业之间有更多互动交流和信息分享的机会。
B2C电子商务的三种模式由纯网络运营向多品类及线下渠道资源建设发展的模式。
该模式起源于IT企业建立的纯电子商务网站或网上商店，以卓越亚马逊、当当网为典型。
它们在B2C电子商务领域起步较早，对电子商务整页脚内容1个技术架构相当熟悉。
在这种模式中，商家首先在网站上开设网上商城，公布商品的品种、规格、价格、性能等，或者提供服务种类、价格和方式，由消费者个人选购，下定单，在线或离线付款，商家负责送货上门。
这种网上购物方式可以使消费者获得更多的商品信息，足不出户即可货比千家，买到价格较低的商品，这大大节省了购物的时间。
当然这种电子商务模式的发展需要高效率和低成本的物流体系的配合。
这一模式的主要优点是网站提供的商品种类丰富、顾客选择余地大，因此更能吸引和留住顾客。
其不足之处主要表现在购进销售所需的产品成本较高，且容易因为产品编制、顾客购买偏好转移等原因造成库存风险，同时也提高了电子商务网站对库存管理的难度。
我国电子商务的发展现状、问题及对策浅析
目录第一章绪论 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究意义 (2)1.3 研究主要内容 (3)第二章电子商务发展的现状 (4)2.1 电子商务逐步融入经济社会发展，已见成效 (5)2.2 支撑体系不断完善，逐步趋于协调发展 (5)2.3 我国电子商务发展逐步改善 (6)第三章我国电子商务发展中存在的问题 (7)3.1 电子商务网络基础设施相对薄弱 (7)3.2 电子商务的社会信用体系没有形成 (8)3.3 安全问题是电子商务所面临的严重问题 (8)3.4 电子商务法制问题不健全 (9)3.5 专业人才的缺乏 (10)3.6 物流配送系统不够发达 (10)第四章解决我国电子商务发展中存在问题的对策 (12)4.1 加强基础网络建设 (12)4.2 重视网络安全 (12)4.3 加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程 (13)4.4 提高电子商务意识，注重电子商务人才培养 (13)4.5 加强物流配送高效、快捷服务 (14)第五章结论 (17)参考文献 (19)致谢 (21)第一章绪论1.1研究背景电子商务的发展时间不长，但从一开始，电子商务便使整个经济活动与经济关系发生了新的变化，极大地提高了社会生产效率，方便了人们的生活，改变了人们的消费习惯，因而国内外对电子商务的关注和研究也是越来越多，研究成果很显著，这些研究和探索对于电子商务的发展是很有指导意义的。
电子商务是以电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化、网络化、无形化、个性化、一体化。
中国的电子商务始于1997年，如今发展速度，网络购物用户人数达到6329万，增长速度快，如今电子商务发展不成熟，仍有不足的地方，对现有电子商务的现状，存在的问题进行研究，给出一定的决策，使电子商务更快的成长、稳健的发展起来。
1.2研究意义电子商务实一个发展潜力巨大的市场，极具有发展前景。
我国电子商务发展趋势探讨10篇
我国电子商务发展趋势探讨10篇第一篇：电子商务企业财务风险控制问题探讨摘要：信息化时代，互联网已经逐渐渗透到各个行业当中并成功演化出一种商务模式，即电子商务模式，电子商务企业也随之出现。
快速的发展与演化，一方面推动了市场经济的快速发展与电子商务企业规模的扩张，另一方面也导致财务风险因素出现。
本次研究针对电子商务财务风险控制问题进行研究，提出针对性的解决对策，为电子商务企业财务风险最小化作出贡献。
关键词：电子商务企业；财务风险；风险控制自上世纪九十年代初期开始，互联网技术打破了传统商务形态，电子商务凭借低成本、高利润以及流程简单成为一种新的商务发展模式，也使得企业商务活动发生翻天覆地的变化。
传统企业意识到电子商务的发展优势，纷纷向电子商务发展模式转型。
虽然我国的电子商务尚处于初期的探索阶段，但潜在的财务风险问题依旧值得关注，如何预防风险亟须探索实践。
一、电子商务企业财务风险类型分析电子商务企业已经成为国民经济构成中的关键组成环节，为国民经济的可持续发展提供保障。
该类别企业财务风险主要表现在技术风险、信用风险、资金风险以及项目风险等。
技术风险：细化电子商务企业的技术风险，通常是指硬件设备以及软件操作层面所带来的风险与影响。
硬件层面主要是设备问题，而软件操作则涉及到存储层、传输层、应用层等等，包含影响网络安全的技术形态[1]。
信用风险：信用风险通常表现在开展电子商务交易的各方，但由于主体诚信在核实过程中较为困难，如何保证电子商务信息的真实性与安全性成为避免财务风险产生的根本。
从信用风险的角度来看，电子商务企业面临的风险比传统交易面临的财务风险更高。
资金运作：电子商务企业的发展大多数是借助相关资金平台提供资金支撑，并同时涉及多家资金管理平台。
这一过程要求电子商务企业具备完善的安全认证以及安全支付系统做出保障。
现阶段，针对电子商务企业的相关法律法规以及市场机制尚不全面，致使资金管理容易出现问题。
项目风险：电子商务企业作为新兴行业，市场环境中的竞争十分激烈。
电商企业财务风险管理研究
电商企业财务风险管理研究1. 电商企业财务风险概述随着互联网技术的快速发展，电子商务行业已经成为全球经济的重要组成部分。
电商企业通过互联网平台进行商品和服务的交易，为消费者提供了便捷的购物体验。
随着电商行业的迅速扩张，企业在经营过程中也面临着诸多财务风险。
这些风险主要包括信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险和法律风险等。
信用风险是指企业在与供应商、客户和合作伙伴进行交易过程中，由于对方未能按照约定履行付款义务或提供商品和服务而导致的损失。
市场风险主要源于市场竞争激烈、价格波动、需求不稳定等因素，可能导致企业销售收入下降、成本增加，甚至出现亏损。
流动性风险是指企业在短期内无法满足其资金需求，可能因应付账款到期、短期借款到期等原因导致资金链断裂。
操作风险是指企业在日常运营过程中，由于管理不善、技术故障、人为失误等原因导致的财务损失。
法律风险则是指企业在遵守法律法规方面存在不足，可能面临罚款、诉讼等法律制裁。
为了有效应对这些财务风险，电商企业需要建立健全的风险管理制度，加强内部控制，提高财务报告质量，加强与监管部门的沟通与合作，以及积极寻求外部专业机构的支持和建议。
企业还应关注行业动态，及时调整经营策略，降低风险敞口，实现可持续发展。
1.1 财务风险的定义与分类财务风险是指企业在经营过程中，由于各种不确定因素导致的财务损失的可能性。
财务风险是企业面临的重要风险之一，对企业的生存和发展具有重要影响。
为了有效地管理财务风险，企业需要对财务风险进行识别、评估和控制。
信用风险：指企业在与其他企业和金融机构进行交易时，因对方无法按照约定履行付款义务而导致的财务损失风险。
信用风险主要包括违约风险、欺诈风险和信用评级风险等。
市场风险：指企业在市场上进行投资和融资活动时，因市场价格波动、利率变动等因素导致的财务损失风险。
市场风险主要包括股票价格波动风险、利率风险、汇率风险和商品价格波动风险等。
流动性风险：指企业在短期内无法满足其偿债和资金需求而导致的财务损失风险。
电子商务环境下传统企业运营模式的转变
局的再调整。电子商务促进 了供应链 息挖 掘、信息提取和再利用的必然需 人 为切 割为 相互 间 独立 和分 裂 的环 思想和方法 的广泛应用 ，并市场竞争 要。 Ｒ （ Ｃ Ｍ 客户关系管理） 电子商务 节 ，每一环节 关心 的焦点仅仅是单个 在 从企业之间转移 到了企业所在 的供应 中的运用 ，已经显示 出了强大的生命 任务和工作 ，而不 是整个系统的全局 链上 。电子商务环境使得越来越多的 力。它有 利于企业把握顾客的消费心 最优 。 电子商务环境 中， 在 如果企业只 企业业务流程跨 越了组织边 界，且经 理 ，主动及时地为顾客提供全方位的 用计算机系统去简单代替传统管理系 给 常发生变化 ，由此带 来了企业管理的 营销服务 ， 出足够多对客户有用的 ， 统 ，并不能从根本上提 高企业的竞争 至为关键 的是重组企业流程 ， 应 复杂性。它改变 了传统 的企业管理模 可 以引导其消费的信息 ，提供直观形 能力 ， 使用方便 的在线 目录， 维持和激发 用信息 网络技术对 现有 的企业流程进 式，提 出了新的挑战，赋予 了新的 内 象 、 容， 也激发了企业 的活力 ， 并在 以下几 顾客的浓厚的消费必趣 。 个 方 面对企 业产 生 系统 和深 远 的影
一
三． 推广了供应链管理思想
１促 使企业关注供应链 。随着 市 、
种传播信息的媒介 ，可以使买卖双 企 业相 继开 发及应 用 了 ＭＩ 、 ＡＤ、 场竞争的越演越烈 ，企业除了专心处 ＳＣ
Ｉ 、 ＲＰ等等一 系列 自动化 、 信息 理好本企业内部事务外 ，还应更为关 方都变得信息灵通。 电子商务的发展 ， Ｃ Ｍｓ Ｅ 使企业 充分地认识到信息作为战略性 化技术 ，力 图提高企业 的信息化和管 注企业与其上 游企 业和 下游企业之 间 竞争资源 的重要性 ，从而根据企业的 理水平 ， 以达 到提高企业绩效的 目的。 的合作伙伴关系，重视 与这些战略合 战略 目标 ， 充分挖掘信息资源的效能 。 但从 投入产 出比来看，远远 没有达到 作伙伴的协调 、 共同发展。 这种在企业 特别是在 当今企业以网络营销为支撑 预期 的目标。 究其根源 ， 在于 所做 的一 相互合作过程 中，由产 品生产和流通
中国移动电子商务的现状、问题及对策研究开题报告
东北财经大学津桥商学院的学者马大勇在《中国移动电子商务现状、问题及对策研究》（2009年）中指出随着3G商用时代的到来，阿里巴巴等传统电子商务企业，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商及用友移动等新进入者纷纷试水移动商务领域，移动电子商务产业链分布日趋合理。
《产经报》记者张雪超在《移动电子商务：机遇与困窘并存 》文（2009年）中指出，从中国网民用户群和互联网的支付量以及手机支付的发展模式来看，手机支付的业务模式仍在探索阶段。
同时在《中国电子商务研究中心数据报告》（2009年）中显示，随着3G商用的进程日趋加快，当前移动终端应用正从生活娱乐、工作辅助加速向电子商务领域延伸。中国电子商务研究中心数据显示，今年全年移动电子商务用户规模将超过5000万，移动电子商务实物交易规模将达13亿元。在手机购物市场飞速扩增的同时，手机购物的平台也伴随着3G应用普及完成了从WAP页面到客户端的延伸。
他们在研究的过程中，发现存在以上的问题的同时也有有众多学者和专家提出了相应的解决办法。
电子商务对传统企业影响的思考
个性化服务
企业可以根据消费者的需求和偏 好，提供个性化的产品和服务， 以满足消费者的个性化需求。
跨界合作，拓展业务领域和市场空间
跨界合作
企业可以与不同行业的企业进行跨界合作，共同开发新产品、拓 展新市场，实现资源共享和优势互补。
拓展业务领域
通过跨界合作，企业可以拓展自身的业务领域，进入新的市场领 域，扩大业务范围。
流配送效率。
创新营销策略，提升品牌影响力
制定有针对性的营销策略
传统企业需要制定有针对性的营销策略，根据目标客户的需求和 特点，制定相应的营销方案。
加强品牌宣传
传统企业需要加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
开展线上营销活动
传统企业可以开展线上营销活动，如社交媒体推广、网络广告投放 等，提高品牌曝光度。
的销售渠道和机会。
客户服务改进
电子商务平台使得传统企业能够 更好地了解客户需求，提供个性 化的服务和解决方案，提高了客
户满意度。
电子商务对传统企业供应链管理的影响
供应链协同
电子商务平台使得传统企业能够实现与供应商、物流公司等各方 的协同工作，提高了供应链的效率和响应速度。
库存管理优化
通过电子商务平台，传统企业可以实时掌握库存情况，避免库存积 压和缺货现象，降低了库存成本。
3
数据驱动营销
电子商务平台积累了大量用户数据，为传统企业 提供了更加精准的目标客户群体，提高了营销的 针对性和效果。
03
传统企业应对电子商务挑战的 策略
调整销售模式，拓展线上销售渠道
01
02
03
建立线上销售平台
传统企业可以建立自己的 电商平台或与电商平台合 作，拓展线上销售渠道。
线上线下融合
电子商务的相关问题与对策分析——以淘宝网为例开题报告.doc
电子商务的相关问题与对策分析——以淘宝网为例1 选题的背景和意义二十一世纪被誉为网络的时代，网络带给人们的不仅仅是娱乐，更重要的是对人们生活方式的改变，同时还改变了整个商业模式，电子商务以及成为商业领域中不可缺少的部分。
数据显示，淘宝网作为我国最大的电子商务平台，其电子商务B2C市场规模在2010年已经接近5000亿人民币，并预测在2年内达到1万亿人民币的规模。
以淘宝网为代表的电子商务的飞速发展是我国商业领域巨大的革命，是我国未来商业发展的一大趋势。
淘宝网在电子商务方面取得的成就是非常巨大的，但是淘宝网的电子商务发展也还存在这样那样的问题，这些问题包括盈利模式问题、支付安全问题、货物售后保障问题、虚假交易问题等等。
笔者通过对淘宝网面临的相关问题的分析和探讨，试图找出能够解决这些问题的途径，以求能够帮助淘宝网和我国电子商务取得更好的发展，其理论和现实意义都非常的最大。
电子商务的快速发展，淘宝网在短短几年时间内就获得了巨大的成就，成为了现代网络购物的首选网站。
淘宝网取得的成就和存在的相关问题都受到越来越多人们的广泛关注，对于该课题的研究也非常的热门。
赖淑彬在《电子商务网站商务模式分析—以淘宝网为例》一文中写道，淘宝网在开展电子商务活动中能够取得巨大成就有其深刻的原因。
中国有着独特的国情和文化，淘宝网正是很好地把握了这一点，才在众多购物网站中脱颖而出。
调查显示，中国消费者喜欢私下交易，因为私下文易可以在买家与卖家之间建立信任。
而淘宝网允许商家留下自己的任何联系方式并推出了旺旺即时通讯工具，让买家和卖家进行直接在线沟通，这显然十分符合中国用户消费偏好。
此外由于网上支付风险的存在，淘宝又即时推出支付宝，起到中介担保的作用，深受中国用户喜欢。
孙艳兰在《“淘宝现象”与电子商务“革新浪潮”》一文这写道，推动中国网购市场发展最重要的力量是中国庞大内需的释放。
中国实体经济的确受到国际金融危机的一些影响，但是中国经济主动脉没有受到损害，中国经济增长虽然可能从两位数变成一位数，但增长率将依旧是世界范围内较高的。
电子商务O2O模式存在的问题及对策研究
电子商务O2O模式存在的问题及对策研究随着互联网技术的不断发展，电子商务O2O模式作为一种新型的商业模式，逐渐在各个行业中得到广泛应用。
然而，在实践过程中，电子商务O2O模式也存在着一些问题，需要我们深入探讨并寻找有效的对策。
本文将从以下几个方面对电子商务O2O模式存在的问题及对策进行探讨。
一、电子商务O2O模式存在的问题1、线上信息与线下实际体验的差异电子商务O2O模式的核心在于通过线上信息传递，引导消费者进行线下体验。
然而，在实际操作中，线上信息与线下实际体验之间往往存在差异。
例如，线上看到的商品图片与实际到店看到的商品可能有所不同，或者服务水平、环境设施等方面也存在差距。
这种差异可能导致消费者对O2O模式失去信任，影响其未来使用意愿。
2、线下物流配送及服务能力不足电子商务O2O模式的运作需要强大的线下物流配送及服务能力支持。
然而，在实际操作中，很多企业在这方面存在不足。
例如，配送时间过长、配送人员服务态度不佳、售后服务不及时等问题，都会影响消费者对O2O模式的满意度。
3、缺乏创新和差异化竞争当前，电子商务O2O模式在很多行业中都得到了广泛应用。
然而，很多企业在实施过程中，缺乏创新和差异化竞争的能力。
这不仅会导致企业间的同质化竞争，也会影响消费者对O2O模式的兴趣和粘性。
二、解决电子商务O2O模式问题的对策1、加强线上信息与线下实际体验的一致性为了解决线上信息与线下实际体验的差异问题，企业需要加强对线上信息的把控和管理，确保信息的真实性和准确性。
同时，企业也需要提高线下实际体验的质量，提升消费者满意度。
例如，可以通过定期开展员工培训，提升员工的服务意识和技能水平；通过引入先进的物流技术和管理方法，提高配送效率和服务质量。
2、提高线下物流配送及服务能力为了提高线下物流配送及服务能力，企业需要加大投入力度，建立完善的物流配送体系和售后服务体系。
例如，可以通过引入智能化技术和设备，提高配送效率和服务质量；通过建立快速响应机制和售后服务热线，及时解决消费者的问题和反馈。
企业信息化中发展电子商务的对策
ｆ 加 快 支 撑 电 子商 务 的 物 流配 送体 系 和金 融 体 系 的建 设 。 ５ １ 在 完 善 物流 配 送 体 系方 面 ．除 了要 鼓 励 邮政 部 门发 挥 自身
商 务 的政 策 和 发展 规 划 ．大力 支 持 本 国 企业 抢 占 电子 商 务 最 高 的 优 势 。 从 事 电子 商 务 的部 门签 订 合 作协 议 ． 极 开 展 各 种新 与 积 点 。 实上 。 场 以 电子 网 络 为 工具 的新 一轮 全 球 经济 竞 争 已经 服 务 外 ． 逐 步 开放 市 场 。 迎 国 内外 的速 递公 司参 与 竞 争 。通 事 一 要 欢 开 局 企 业 中 电子 商 务 发展 的研 究 对策 ：
国情 相 适应 的多 种多 样 的 电子 商务 模 式 只 要 不 违 反 国家 的有 普 及 ．还 应 尽 可 能地 降 低社 会公 众 特 别 是学 校 等 部 门 的上 网收 关 法 令 。 业愿 意 投 资 发展 的都 应 予 以 支持 。另 一 方 面 。 企 又要 加 费标 准 ， 要 时 由政 府 给 以一 定 的 费用 补贴 。 必 强对 电子 商务 政 策 的研 究 。积 极参 与有 关 电 子 商 务 的 国际 对 话 总 结
要 抓 好 发展 电 子 商务 所 必 须 的基 础 设 施 建 设 ．当前 尤 其要 以肯 定 电 子 商务 会 给 企 业带 来 一 个更 好 的 发展 机 遇
抓好我国高速宽带 网的建设 ．提高上网的速度 。降低上 网的费 用 。要 组织 必要 的技 术攻 关 ， 置 必要 的硬 件 设 备 。 购 开发 和 引进
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福
建
电
脑
２１ ０ ０年第 ３期
企业信息化 中发展 电子商务 的对 策
浙江传统中小外贸企业转型跨境电商的瓶颈及对策研究_黄冬梅
近年来，在传统外贸增长乏力的经济形势下，逆势稳增的跨境电子商务逐渐成为业内关注的焦点。
浙江由于具有经济外向度高、产业基础好、物流体系完善等优势，跨境电商的发展在全国一直处于领先地位。
依据中国电子商务研究中心的数据()，浙江目前从事跨境电商的市场主体有3万多家，开设的各类网店多达30多万间，覆盖了140多个国家和地区[1]。
2013年，浙江省跨境电商零售出口约200亿元，同比增长近40%[2]。
随着国家和地方政府推动跨境电商发展的各项试点政策、方案和项目的不断推出，浙江跨境电商进入了全新的发展阶段。
在此大背景下，浙江传统中小外贸企业应该如何把握住跨境电商发展的机会，利用跨境电子商务的技术和手段来提升传统外贸竞争力，增加国际市场销量，实现新的转型升级，是值得认真思考的问题。
一、当前传统中小外贸企业面临的发展困境（一）国际市场需求低迷，贸易保护主义抬头目前，世界经济虽然有所回暖，但是复苏态势不稳。
世界主要经济体，包括美国、欧洲、日本等，浙江传统中小外贸企业转型跨境电商的瓶颈及对策研究◎黄冬梅１汤天啊２（１．浙江育英职业技术学院经贸系，杭州３１００１８；２．浙江警察学院，杭州３１００５３）摘要：在传统外贸增长乏力的经济形势下，跨境电子商务已成为中小外贸企业开拓国际市场、降低企业成本、生存发展的新手段和新渠道。
针对浙江传统中小外贸企业转型跨境电商面临的各种瓶颈问题，提出相应的对策和建议，为中小外贸企业健康发展提供可借鉴的经验。
关键词：中小外贸企业；转型升级；跨境电商；瓶颈与对策中图分类号：F724.6文献标识码：A 文章编号：1671-9123（2015）01-0120-05收稿日期：2014-10-17基金项目：浙江省商业经济学会立项课题（2014SJYB05）作者简介：黄冬梅（1975-），女，云南曲靖人，浙江育英职业技术学院经贸系讲师。
三门峡职业技术学院学报ＪＯＵＲＮＡＬＯＦＳＡＮＭＥＮＸＩＡＰＯＬＹＴＥＣＨＮＩＣ第１４卷第１期经济与管理浙江传统中小外贸企业转型跨境电商的瓶颈及对策研究尚未完全摆脱金融危机阴影，境外需求没有完全恢复，全球市场的周期性调整尚未完全结束，复苏进程存在一定的风险。
电子商务企业审计风险识别、评估及防范
摘要：近年来，我国电子商务行业发展十分迅猛，电商企业的数量不断增多。
有别于传统企业，电商企业的的经营活动更广泛地依赖于电商系统、电子数据和移动互联网等信息技术的运用，这既增加了审计证据的获取难度，又存在电子数据易被恶意篡改的可能性，虚拟的交易环境让电商企业审计风险更具广泛性、隐蔽性和高风险性。
这必然对审计工作提出了更高的要求，电商企业审计无论在审计范围、重点、程序还是方法上都应作出相应调整。
因此，对电子商务企业的审计风险要素的研究以及审计风险成因和应对措施的探讨都有一定的现实需求。
本文选取我国电商领域巨头京东作为案例研究对象，从梳理电商企业审计的特点和审计风险的特征出发，重点结合京东电商的现有运营模式，识别并评估了审计中的重大错报风险和检查风险，并分析了风险的成因，最后，围绕审计环境、审计主体、内部控制等提出了防范电商企业审计风险的具体措施。
关键词：电商企业；审计风险；防范措施AbstractIn recent years, China’s e-commerce industry has developed rapidly, and the number of e-co mmerce enterprises has been increasing. Is different from the traditional enterprise, the electric b usiness enterprise's business activities more widely relies on the electricity system, electro nic data, and the use of mobile information technology, such as the Internet, it increases the diffic ulty of obtaining audit evidence and again there is the possibility of malicious tampering with ele ctronic data is easy to be, let electricity transaction environment of virtual enterprises auditing ris k more universality, concealment and high risk. This inevitably puts forward higher requirements for audit work, and e-commerce enterprises should make corresponding adjustments in audit sco pe, focus, procedures and methods. Therefore, it is necessary to study the audit risk factors of e-c ommerce enterprises and discuss the causes and countermeasures of audit risk. This article select s giant jingdong electric business fields in China as a case study object, based on the features of t he combing electricity enterprise audit and audit risk characteristics, focus on combining with th e existing operating model of jingdong mall, identify and evaluate the material misstatement risk and check risk in audit, and analyzes the cause of the risk, and finally, around the main auditing e nvironment, auditing, internal control is put forward specific measures to the audit risk in the ele ctricity business enterprise.Key words: e-commerce industry; audit risk; precautionary measure第1章绪论1.1 选题背景近些年来，电子商务行业在世界范围内快速发展，同时，中国范围内的电子商务也在不断发展壮大。