“市政热线”整合硬件采购招标文件号

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“12345市民服务热线”平台采购服务项目招投标书范本

“12345市民服务热线”平台采购服务项目招投标书范本

政府集中采购项目需求公示一、商务条款要求、采购单位:佳木斯市人民政府办公室、项目名称:“市民服务热线”平台采购服务项目、采购预算:,,.元。

、资金来源:预算资金。

、交货期限:签订合同后日。

、付款方式:签订合同后,个工作日内付款万元;第二年月底前付款万元;第三年月底前付款万元;第四年月底前付款万元;第五年月底前付款万元。

、支付方式:财政国库集中支付、质保期限:年。

自项目最终验收之日起,本次项目开发的功能和推广等所有承建内容,中标人须为用户提供软件年质保服务。

质保期结束后,有责任对软件在必要时进行定期维护和升级,在投标文件中必须有明确说明资料。

、售后服务:①在合同期限内提供*小时网络运维保障服务;②提供项目*小时重保服务电话,指定接口人;③本地设置服务机构,提供不少于人运维保障团队;④配备专业维护设备及运维车辆;⑤提供个本地客服台席,配备不少于人热线客服人员;⑥自项目最终验收之日起,本次项目开发的功能和推广等所有承建内容,中标人须为用户提供软件年质保服务、合同约定期限内的技术支持,免费维护包括系统维护、故障检测、故障修复、性能优化、功能完善等。

⑦必须提供完善的售后服务,建立健全售后服务体系,确保系统正常运行。

⑧承诺提供年内免费维护,在投标文件中必须有明确说明资料。

、履约验收:招标人以招标文件、中标单位的投标文件、合同为依据,成立验收小组,负责对项目进行全面的验收。

投标人须向招标人提供详细的系统验收方案。

11、其他要求:①自签定合同之日起天内完成项目建设任务,具备投产条件。

②项目实施的组织、管理。

系统建设需要投标人就项目实施的领导、组织与管理进行合理规划,明确项目组织与岗位职责,采用成熟开发工具,按照科学、先进的项目管理方法论周密计划、精心施工。

同时,要求投标人描述自身的技术实力和确保项目顺利实施的组织和相关措施。

③项目进度安排。

详细描述项目各项工作的进展计划,并明确完成各项工作预计所需时间及达到的阶段目标。

三网合一招标文件

三网合一招标文件

某项目宽带、广电及电话管线工程招标文件工程名称:某项目三网融合工程招标人:某公司二0二0年四月第一章投标须知一、总则1、工程项目概况:1.1、本工程具体概况:详见前附表2、投标人应当具备的主要资格条件2.1、投标人必须为某市通信行业协会入围施工单位,取得信产部或江苏省通信管理局颁发的通信施工资质,在某通信领域有一定的施工业绩。

3、招标内容:3.1、某项目宽带、广电及电话管线施工(通信管线包括外网通信管道、安装单元多媒体网络箱、进楼入户到户内信息箱,不含桥架);3.2、本次招标三网融合技术方案和深化设计图纸,请投标单位自主完成,施工图纸中所有工程内容自主报价。

4、总体要求4.1、投标单位根据招标单位提供的施工图纸并参照相关国家标准、规范并符合现场实际情况自主报价;保证施工通过当地通信行业协会的审核、验收。

4.2、投标人在领取招标文件时,应认真检查招标文件及附件是否齐全完整,若发现缺页或损坏影响使用时,应当即向招标方提出,以便补齐。

否则,由此产生的投标文件内容缺少、不全等后果,均由投标人承担。

招标人在投标人领取招标文件的同时可以查阅本工程的地质勘察资料,仅供投标人编制投标文件时参考。

4.3、招标人准许投标人为了踏勘现场及周边情况而进入现场和有关场地。

但投标人应对由于现场踏勘而引起的交通事故、安全事故、人身和财产的损失或损坏,以及任何其它的损失、损坏费用负责,招标人不负任何责任。

投标人踏勘现场的相关费用自理。

4.4、各投标人应认真踏勘施工现场,了解施工现场、周围环境情况及施工空间、交通道路、地下管线等情况,并在投标标书中考虑可能影响投标报价的一切因素,中标后,不得以不完全了解施工现场地下管网和地质以及周边情况为理由提出延长工期以及经济补偿等要求,对此,招标人将一概不予考虑。

4.5、投标截止时间、投标地点详见投标人须知,逾期按放弃投标处理。

4.6、开标会由招标人自行组织。

4.7、招标人将自行确定中标人,对于评标结果和中标结果招标人将不做任何解释。

“12345市长热线服务中心”升级改造项目合同招投标书范本

“12345市长热线服务中心”升级改造项目合同招投标书范本

蚌埠市“市长热线服务中心”升级改造项目采购合同(系统集成服务类)(项目编号:皖C--ZF-CG-Z-)买方:中共蚌埠市委蚌埠市人民政府公共信息化管理办公室电话: -卖方:讯飞智元信息科技有限公司电话: -买方通过蚌埠市公共资源交易中心组织的公开招标方式采购活动,经评标委员会的评审,决定将本项目采购合同授予卖方。

为进一步明确双方的责任,确保合同的顺利履行,根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》及有关法律规定,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,买卖双方协商一致同意按如下条款签订本合同:一、服务名称及内容本项目通过系统集成方式整合蚌埠市各类政府热线资源及网络通信相关模块,打通与蚌埠市人民政府门户网站市长信箱、部门信箱等受理渠道,对接省级热线服务平台、怀远县长热线服务平台、网上政务平台蚌埠分厅及蚌埠政务服务微门户,具备与多个主流以开头呼叫中心对接的能力,数据整合,集成具备主流的语音话务功能,包括自动呼叫分配、交互式语音应答、语音留言、自助查询、人工坐席、录音管理、话务监管、呼损统计等功能,建成统一政府热线服务平台降低公共服务成本。

具体模块详见附件。

二、组成合同的文件组成本合同的文件包括:(一)采购文件及答疑、更正公告;(二)采购文件标准文本中的“合同条款”;(三)中标或成交公告;(四)卖方提交的投标文件及书面承诺函;(五)双方另行签订的补充协议。

三、本合同的总金额为元(人民币大写:捌佰玖拾壹万元整),其中:系统集成服务合同金额为元(人民币大写:叁佰玖拾捌万壹仟贰佰元整),运维服务合同金额为元人民币大写:肆佰玖拾贰万捌仟捌佰元整)四、服务期限卖方自签订合同之日起二个月内完成项目建设,运维服务期限为五年(年月日至年月日)。

项目建设过渡期(合同签订之日起二个月内)需保证业务系统基本功能可以使用。

五、验收要求(一)质量标准卖方保证提供的服务质量应符合中华人民共和国相关标准及相应的技术规范、本次采购相关文件中的全部相关要求及卖方相关服务标准及相应的技术规范中之较高者。

市政工程招标文件范本

市政工程招标文件范本

市政工程招标文件范本市政工程招标文件范本一、招标单位根据相关法律法规以及国家有关规定,现对下列市政工程项目进行公开招标:项目名称:XXX市主城区道路改造工程招标单位:XXX市城市建设投资有限公司二、工程概况本项目位于XXX市主城区,计划对道路进行改造,以提升市区交通系统的通行能力。

项目包含道路拓宽、绿化景观改造、交通信号灯设置等工程内容。

三、招标范围本招标项目共包含以下工程内容:1. 道路拓宽工程:包括道路路面扩建、边坡修整等。

2. 绿化景观改造工程:包括园林绿地的建设、草坪绿化、植物配置等。

3. 交通信号灯设置工程:包括交通信号灯的安装、调试等。

四、招标要求1. 投标人资格要求:具有相应的市政工程施工资质,须提供有效营业执照和组织机构代码证明。

2. 投标文件要求:投标文件应包括技术方案、施工组织设计、预算报价等内容。

3. 投标保证金:投标人应缴纳一定金额的投标保证金,用于保证投标人按照要求参与投标并签订合同。

4. 中标候选人资格审查:投标人中标后,须接受资格审查,确保其具备履约能力和资质要求。

五、招标时间及地点1. 发布招标公告日期:XXXX年X月X日2. 投标截止日期:XXXX年X月X日3. 开标日期及地点:XXXX年X月X日,地点为招标单位办公室。

六、投标文件费用每份投标文件费用为XXX元,费用不予退还。

七、联系方式招标单位:XXX市城市建设投资有限公司联系人:XXX联系电话:XXX邮件地址:XXXXX八、其他事项本招标文件为项目招标的基本信息,具体投标事宜请严格按照招标文件要求进行操作。

投标人应仔细阅读招标文件,如对招标内容有任何疑问,请及时与招标单位联系。

招标单位保留解释、修改和终止本次招标的权利。

呼叫中心整合政府服务热线方案设计

呼叫中心整合政府服务热线方案设计

文 章 编 号 :6 3 1 3 ( 0 1 0 —0 60 17 — 1 1 2 1 )20 7 2 ( t en t E h r e)MAC、 AN、 速 ( 2 p )US . 。 它 针 对 C 全 1 Mb s B20
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基 于 ARM7实 时 网络 的设 计 和实 现
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政务信息系统整合共享一体化平台建设项目招投标书范本

政务信息系统整合共享一体化平台建设项目招投标书范本
、基础库的升级改造与完善
建设政务大数据基础数据库存储系统,实现能够利用该基础数据搭建各种专题数据库的存储需求。
在政务数据资源中心的基础上,改造和完善人口、建设法人基础数据库、建设证照专题数据库。
建立完善的数据备份机制,有效的确保配置和数据不丢失。
、开展数据资源的利用
实现与具备条件的单位数据共享对接,实现超过个单位的数据共享。
支持接入并展示其他业务系统的统计数据。
需与政府手机OA对接,在手机OA上可以看到展示数据。
、互联网公共数据开放网站建设
建设公共数据开放网站。包括检索服务、导航服务、数据服务、工具服务、应用展示和互动交流等核心功能。
、完善共享保障体系建设和标准规范建设
建设我市政务信息资源共享工作机制、目录管理维护机制、数据应用服务机制。以保证共享交换、编目、数据应用的工作顺利展开。
、支持残疾人福利性单位发展政策。
六、投标人的资格要求:
、投标人须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;
、国内注册(指按国家有关规定要求注册的)经营范围达到本次招标采购服务要求的供应商;
、对在“信用中国”网站()、中国政府采购网()等渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商,将被拒绝参与本次政府采购活动;
二、建设目标
本项目在柳州市政务信息资源共享平台能力建设、与自治区对接、市级部门接入的基础上,开展政务信息资源共享与大数据创新应用的相关工作,完成本项目柳州市政务信息系统整合共享一体化平台建设项目的建设,以共建、共享、共用的集约化模式,促进全市的政务与管理创新发展。
通过本项目建设,以业务需求驱动跨部门的资源共享,支撑跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务,提升部门间的业务协同深度和质量,推进政府职能转变、优化服务,提高政府办事效率、管理水平和监管力度,推动企业和群众办事线上“一网通办”,线下“只进一扇门”,现场办理“最多跑一次”,让企业和群众到政府办事像“网购”一样方便。

人民政府信息化中心12345政府服务热线系统改造项目成交招投标书范本

人民政府信息化中心12345政府服务热线系统改造项目成交招投标书范本

千里马招标网目录第一部分竞争性磋商公告第二部分供应商须知第三部分技术、服务要求第四部分合同草案第五部分响应文件格式第一部分磋商公告山西泽信招标代理有限公司受大同市人民政府信息化中心委托,对大同市政府服务热线系统改造项目进行竞争性磋商采购,欢迎符合条件的供应商参加。

一、项目概况、项目名称:大同市政府服务热线系统改造项目、项目编号:SXZX、资金来源及预算额:采购预算金额,元,一包,元,二包,元,财政拨款。

、采购内容:范围包括:服务的安装、调试、培训和售后服务等。

具体报价范围、采购范围及所应达到的要求,以招标文件中商务、技术和服务的相应规定为准。

、服务周期:合同签订后一个月内完成、服务地点:采购方指定地点二、参与磋商的报价人应具备的资格条件、具有独立承担民事责任的能力及相应的经营范围;、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;、参加本次政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;、具有与本项目相应的经营范围;、本项目不接受联合体参加,每位供应商只能报一个标包。

三、报名及获取招标文件须携带相关资料报价单位获取磋商文件须携带以下资料:(本项内容提供仅作为报名要求,不作为报价单位资格符合要求的条件)() 营业执照副本、银行开户许可证;() 法定代表人的身份证复印件;() 持有“法定代表人授权书”及经办人身份证;() 投标报名截止日期前三个月的纳税凭证;() 信用中国网站信用信息和服务查询记录。

购买招标文件须携带上述资格有效原件、加盖单位公章的清晰复印件贰套及各项资料电子版U盘一份。

四、报名及磋商文件发售时间及地点.报名及发售时间:年月日至年月日(北京时间:-:,:-:,节假日休息).发售地点:山西泽信招标代理有限公司(大同市恒安街北侧东泰大厦层室)。

.文件售价:人民币元/包,售后不退。

五、磋商时间及地点、递交文件截止时间及磋商时间:年月日:分(北京时间)、递交文件及磋商地点:大同市南郊区恒安街北侧东泰大厦层室、届时请供应商的法定代表人或其授权的供应商代表出席六、本公告发布媒介:中国山西政府采购网七、联系方式采购单位:大同市人民政府信息化中心联系地址:大同市文瀛湖机关办公楼联系人:许振祥联系电话:采购代理机构:山西泽信招标代理有限公司联系地址:大同市南郊区恒安街北侧东泰大厦层室联系人:穆女士电话:-第二部分供应商须知一、总则.适用范围本磋商文件适用于本次磋商活动的全过程;本项目预算为,元,报价高于此金额的投标文件将被拒绝。

硬件采购招标书模板

硬件采购招标书模板

硬件采购招标书模板一、招标文件的编制背景和目的为了满足公司的硬件采购需求,提高办公效率及信息化水平,公司计划进行硬件采购招标。

本招标书旨在向潜在的供应商传达关于招标项目的基本信息,明确采购要求,并为供应商参与招标提供准确的指导和规范。

二、招标项目概述1. 项目名称:硬件采购项目2. 项目简介:本项目旨在购买各类办公硬件设备,包括但不限于电脑、打印机、复印机等。

详细清单及规格将在后续招标文件中提供。

3. 项目要求:(1) 提供高质量、性能稳定的硬件设备;(2) 价格合理,具有竞争力;(3) 提供完善的售后服务保障。

三、招标文件的组成部分1. 投标函2. 技术规格与要求3. 预算要求及报价表4. 合同范本5. 其他附件(如公司章程、营业执照等)四、投标人资格要求1. 投标人资质:(1) 须为合法注册的供应商,具备独立法人资格;(2) 有良好的商业信誉和稳定的供货能力;(3) 具备相关硬件设备供应的经验和技术实力。

2. 投标人申请文件:(1) 公司营业执照副本复印件;(2) 公司资质证书复印件;(3) 过去三年内提供类似项目的业绩证明;(4) 公司联系人及联系方式。

五、投标文件的编制要求1. 所有文件必须以中文编写;2. 文件须真实、准确、完整;3. 文件应为电子文档并以PDF格式或纸质文档提交;4. 文件命名规范,包括文件名、页码及附件编号等。

六、招标流程及时间安排1. 发布招标公告:XX年XX月XX日2. 申请文件截止时间:XX年XX月XX日3. 评标日期:XX年XX月XX日4. 中标发布及合同签署:XX年XX月XX日七、评标标准及权重1. 技术指标与性能:40%2. 价格因素:30%3. 售后服务与支持:20%4. 公司资质与信誉:10%八、合同签署及履行1. 中标供应商需在XX年XX月XX日前与我们公司签署正式采购合同;2. 合同执行期限、交货时间和支付方式等将在合同中明确规定;3. 合同一经签署,双方应全面履行合同义务,确保合同的有效执行。

行政服务中心招标文件

行政服务中心招标文件

一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及有关规定,本中心决定对以下项目进行公开招标,现将有关事项公告如下:1. 项目名称:XX行政服务中心信息化建设项目2. 招标编号:XX2019-0013. 招标内容:本中心信息化建设项目,包括但不限于以下内容:(1)硬件设备采购:服务器、网络设备、存储设备等;(2)软件系统开发:行政服务中心业务办理系统、信息发布系统、网上审批系统等;(3)系统集成:硬件设备与软件系统的集成、调试及验收;(4)网络安全保障:网络安全设备采购、部署及维护;(5)人员培训:对中心工作人员进行信息化系统操作培训。

4. 招标方式:公开招标5. 招标范围:全国范围内具备相应资质的企业6. 投标人资格要求:(1)具有独立法人资格,注册资金不少于1000万元;(2)具有信息系统集成及软件开发资质;(3)近三年内承担过类似项目,且项目业绩良好;(4)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;(5)具备良好的售后服务能力。

7. 招标文件发售时间:自本公告发布之日起至2019年X月X日止8. 招标文件发售地点:XX行政服务中心招标办公室9. 投标截止时间:2019年X月X日10. 开标时间:2019年X月X日11. 开标地点:XX行政服务中心开标室二、招标文件内容1. 招标文件组成招标文件由以下部分组成:(1)招标公告;(2)招标文件;(3)投标须知;(4)投标文件格式;(5)合同条款;(6)技术规格书;(7)商务文件;(8)其他相关资料。

2. 投标须知(1)投标人应仔细阅读招标文件,确保充分理解招标文件的要求;(2)投标人应按照招标文件的要求编制投标文件,投标文件应完整、真实、准确;(3)投标文件应密封,并在封口处加盖公章;(4)投标文件应按照招标文件规定的时间和地点递交;(5)投标人应保证投标文件的真实性、合法性,如发现虚假投标,将取消其投标资格;(6)招标人对投标文件进行审查,审查合格的投标文件将进入评标阶段。

“12345”市民服务热线运行中心12345热线外包服务采购需求招投标书范本

“12345”市民服务热线运行中心12345热线外包服务采购需求招投标书范本

“12345”市民服务热线运行中心12345热线外包服务采购需求招投标书范本热线外包服务项目采购需求.基本概述本项目采用购买外包服务的形式,所涉及的呼叫中心租赁服务、话务服务、电路租用、系统维护、网站托管(手机APP)、外拨通话费等费用均包含在本次采购服务内容中。

. 中标方负责提供座席个。

提供、安装并维护工作现场所需警示标牌、办公桌椅、网络、电话、电脑等设施及呼叫中心相关设备。

. 中标方负责提供工作人员名。

. 中标方应根据热线实际工作需要派驻具有责任心、组织协调和团队管理能力的现场运营管理人员不低于人,负责建立热线运营管理制度并做好落实,协调、处理工作过程中发生的应急突发事件及日常管理等工作,保障呼叫中心正常运行。

健全党、政、工、团等组织。

设立工作人员职级发展规划、建立科学的管理和考核体系。

. 中标方负责热线的受理、转办、回访、民意调查、质检、招聘、培训等相关工作;负责提供电话、短信、微博微信、手机APP等通讯受理渠道;负责对热线大数据进行统计、汇总、分析,完成信息发布等工作。

不断完善热线各项工作标准,严格按照《政府热线服务规范》等标准开展相关工作。

.详细要求.设备设施要求。

..提供个座席,每座席包含内外网电脑各台及电话、耳机等相关设备。

..安装平台接入的数字中继线(B+D)条;M IP宽带上网专线条;提供M电子政务专线条,含M宽带接入和公网IP 地址。

..受理中心系统要求a.呼叫中心组成由排队机(ACD)/用户交换机(PBX)、CTI服务器、IVR 服务器、数据库服务器、应用服务器、通信服务器、网管工作站、存储设备(磁盘阵列、磁带库)、网络设备(电话交换机、防火墙)、维护管理台、市民诉求受理座席等组成。

b.产品要求投标方必须采用先进成熟的技术和产品提供服务,项目选用的产品必须具有政府应用的成功经验和实施案例,不允许在实施过程中作试验性开发或产品试用,确保项目建设质量和进度,防范开发集成过程中的技术风险和产品风险。

设备采购招标文件_百度

设备采购招标文件_百度

一、招标公告1. 招标项目名称:XX项目设备采购2. 招标项目编号:[项目编号]3. 招标人:[招标人全称]4. 招标代理机构:[招标代理机构全称]5. 招标内容:详见本招标文件第四章“招标货物及技术规格”。

6. 招标地点:[招标地点]7. 招标时间:[招标时间]8. 投标截止时间:[投标截止时间]9. 开标时间:[开标时间]10. 开标地点:[开标地点]二、项目概况[招标人]为满足[项目名称]项目的需要,现对以下设备进行公开招标采购,欢迎符合资格的供应商参加投标。

三、投标人资格要求1. 投标人须为在中华人民共和国境内注册的、具有独立法人资格的企业。

2. 投标人须具备有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证。

3. 投标人须具备有效的生产许可证或相关产品合格证。

4. 投标人须具备良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

5. 投标人须具备履行合同所必需的设备和专业技术能力。

6. 投标人须没有处于被责令停业、投标资格被取消、财产被接管、冻结、破产状态。

7. 投标人须遵守国家有关法律法规,具有良好的商业道德和健全的采购管理制度。

四、招标货物及技术规格1. 招标货物名称:[设备名称]2. 招标货物数量:[数量]3. 招标货物技术规格:- [设备型号]- [主要技术参数]- [质量标准]- [售后服务要求]4. 招标货物交货地点:[交货地点]5. 招标货物交货时间:[交货时间]五、投标文件要求1. 投标人须按照招标文件要求编制投标文件,投标文件应包括但不限于以下内容: - 投标函- 企业法人营业执照副本复印件- 税务登记证副本复印件- 组织机构代码证副本复印件- 相关产品合格证复印件- 财务报表复印件- 质量保证书- 售后服务承诺书- 投标报价表- 其他招标文件要求提供的文件2. 投标文件应密封并加盖公章,并在封口处贴封条。

六、投标保证金1. 投标保证金金额:[金额]2. 投标保证金形式:[形式]3. 投标保证金提交时间:[时间]4. 投标保证金退还条件:[条件]七、投标截止时间和开标时间1. 投标截止时间:[投标截止时间]2. 开标时间:[开标时间]3. 开标地点:[开标地点]八、评标办法1. 本项目采用综合评分法进行评标。

软硬件结合招标文件(3篇)

软硬件结合招标文件(3篇)

第1篇一、招标项目概述1. 项目名称:XXX软硬件结合项目2. 项目背景:随着我国信息化建设的不断推进,企业对信息化技术的需求日益增长。

为提高企业工作效率,降低运营成本,实现业务流程的优化和升级,我公司决定开展XXX软硬件结合项目。

3. 项目目标:通过引入先进的软硬件技术,实现企业信息化水平的提升,提高企业核心竞争力。

二、招标范围及内容1. 招标范围:本次招标项目包括硬件设备、软件系统、系统集成、技术支持、售后服务等。

2. 招标内容:(1)硬件设备:包括服务器、存储设备、网络设备、终端设备等。

(2)软件系统:包括操作系统、数据库、应用软件、安全软件等。

(3)系统集成:包括网络布线、设备安装、系统配置、数据迁移等。

(4)技术支持:包括系统运维、故障排除、升级优化等。

(5)售后服务:包括设备保修、软件维护、技术咨询等。

三、招标要求1. 投标人须具备以下条件:(1)具有独立法人资格,注册资金不少于人民币1000万元;(2)具备良好的商业信誉和财务状况;(3)具备相关行业从业经验,熟悉本项目所涉及的技术和产品;(4)具备完善的质量管理体系和售后服务体系;(5)无不良记录,无重大违约行为。

2. 投标文件要求:(1)投标文件须按照招标文件要求编制,包括但不限于以下内容:①投标函;②法定代表人身份证明或授权委托书;③企业营业执照副本;④相关行业资质证书;⑤近年财务审计报告;⑥项目实施方案;⑦技术支持方案;⑧售后服务方案;⑨其他证明材料。

(2)投标文件须密封,并在封口处加盖投标人公章。

四、招标流程1. 报名时间:自招标公告发布之日起至投标截止时间止。

2. 报名方式:投标人可通过以下方式报名:(1)现场报名:携带相关报名材料至招标代理机构报名;(2)邮寄报名:将报名材料邮寄至招标代理机构;(3)电子报名:投标人将报名材料扫描件发送至招标代理机构指定邮箱。

3. 开标时间:投标截止时间后第二天。

4. 开标地点:招标代理机构指定地点。

政府采购公开招标文件(2024版)

政府采购公开招标文件(2024版)

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX政府采购公开招标文件(2024版)本合同目录一览1. 总则1.1 定义与解释1.2 法律法规适用1.3 招标文件的构成1.4 招标人与投标人2. 招标项目与范围2.1 项目概述2.2 招标货物或服务范围2.3 技术规格与标准2.4 数量与交货期3. 投标人资格与条件3.1 投标人资格要求3.2 资格证明文件3.3 联合体投标3.4 投标人禁止行为4. 招标文件的获取4.1 获取方式4.2 获取时间与地点4.3 文件费用4.4 文件澄清与修改5. 投标程序与要求5.1 投标报名5.2 投标保证金5.3 投标文件的提交5.4 投标文件的密封与标记5.5 投标截止时间与地点6. 开标、评标与中标6.1 开标程序与规则6.2 评标委员会组成与职责6.3 评标方法与标准6.4 中标条件与方式6.5 投标无效与废标情形7. 合同签订与履行7.1 合同签订程序7.2 合同条款与内容7.3 合同履行与管理7.4 合同变更与终止8. 投标保证金及其处理8.1 保证金金额与缴纳8.2 保证金的退还与扣除8.3 保证金管理与监督9. 信息发布与保密9.1 招标信息发布9.2 投标人信息保密9.3 违规信息处理10. 投诉与争议处理10.1 投诉渠道与程序10.2 争议解决方式10.3 违规行为处理11. 违约责任与赔偿11.1 违约行为与责任11.2 赔偿范围与计算11.3 责任免除与例外12. 不可抗力12.1 不可抗力事件12.2 不可抗力后果处理12.3 不可抗力通知与证明13. 税收与费用13.1 税收政策13.2 投标人与中标人税费责任13.3 招标人税费待遇14. 合同的解释与适用法律14.1 合同解释规则14.2 适用法律14.3 争议解决地点与语言14.4 合同的语言版本第一部分:合同如下:第一条总则1.1 定义与解释1.2 法律法规适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决等事项,适用中华人民共和国法律、法规。

12345政府服务热线服务外包咨询监理服务项目采购需求公示招投标书范本

12345政府服务热线服务外包咨询监理服务项目采购需求公示招投标书范本

附件年广州政府服务热线服务外包咨询监理服务采购项目用户需求书第一章用户需求书说明:1.投标人须对同一采购项目为单位的货物及服务进行整体响应,任何只对其中一部分内容进行的响应都被视为无效投标。

2.用户需求书中打“★”标明条款为实质性条款,投标人如有任何一条负偏离则导致投标无效。

第一部分项目概述一、采购人介绍本服务外包项目采购人为广州市人民政府政务管理办公室(以下简称广州市政务办),作为市政府派出机构。

主要职责是:.贯彻执行国家、省、市关于政务服务和电子政务管理的法律法规和方针政策;参与有关政务服务和电子政务管理方面的地方性法规规定的起草及深化行政审批制度改革的有关工作;研究提出有关政务服务和电子政务管理改革的意见建议,推进全市政务服务模式和电子政务发展创新工作。

.负责全市行政审批服务的协调管理和考核监督,负责牵头组织各部门开展行政审批流程、服务优化的实施工作;承担行政审批标准化、信息化的实施工作,组织、协调和督办涉及跨部门的审批工作,会同有关部门对行政审批事项进行清理。

.负责市政务服务大厅的政务公开、日常管理和信息化建设、管理等工作;按照有关法律法规和规定,制定和监督实施市政务服务大厅的各项管理制度、服务标准和服务规范,协调市政务服务大厅各部门之间、办事窗口与派驻部门之间的工作。

.承担服务对象对市政务服务大厅各办事窗口及工作人员的服务质量、服务态度、办事效率、工作作风等方面的投诉、意见和建议的受理工作;会同有关部门对投诉进行查处,对各办事窗口和工作人员的政务服务、行政审批事项运作及行政效能进行监督检查和管理考核。

.按照有关法律法规和规定,制定和监督实施市政务服务体系管理办法;指导、协调和监督各区政务服务大厅及部门服务大厅的集中政务服务工作。

.对进入市政务服务大厅绿色通道的重大项目进行组织协调和跟踪落实,组织、协调、督办全市重点项目代办服务工作,指导各区开展重点项目代办服务工作。

.贯彻执行省、市有关政府服务热线建设、管理和城市社区网格化服务管理的总体部署,牵头负责广州政府服务热线建设和管理工作;负责市级城市社区网格化服务的协调、指导、督办、考核等日常管理工作,指导协调各区网格化服务管理工作。

12345热线智慧办理系统建设方案

12345热线智慧办理系统建设方案

12345热线智慧办理系统建设方案目录一、建设需求 (4)1.1.智慧白云12345热线大数据分析系统 (4)1.1.1. 项目预算 (4)1.1.2. 项目概述 (4)1.1.2.1. 项目背景 (4)1.1.2.2. 项目性质 (5)1.1.2.3. 项目依据 (5)1.1.2.4. 项目目标 (6)1.1.2.5. 项目周期 (7)1.1.3. 总体设计要求 (7)1.1.3.1. 总体技术架构 (7)1.1.3.2. 业务应用层 (9)1.1.3.3. 应用支撑层 (9)1.1.3.4. 数据中台层 (10)1.1.3.5. 基础设施层 (10)1.1.4. 功能性需求 (11)1.1.4.1. 数据收集及预处理 (11)1.1.4.2. 应用AI模型构建 (12)1.1.4.3. AI模型训练及优化 (14)1.1.4.4. 工单首办部门预测 (15)1.1.4.5. 热线话题挖掘 (16)1.1.4.6. 福祉指数构建 (17)1.1.4.7. 疑难工单识别 (18)1.1.4.8. 热线工单深度分析 (19)1.1.5. 非功能性需求 (20)1.1.5.1. 性能需求 (20)1.1.5.2. 安全性需求 (21)1.1.5.3. AI模型及推理技术需求 (21)1.1.6. 项目数据资源共享及业务协同需求 (23)1.1.6.1. 项目数据资源采集需求 (23)1.1.6.2. 项目形成的数据资源目录 (24)1.1.6.3. 对接区统一身份认证与访问控制平台需求 (25)1.1.6.4. 对接区“令行禁止、有呼必应”综合指挥调度平台需求 . 251.1.6.5. 对接12345热线工单管理系统需求 (25)1.1.6.6. 对接区数据辅助机器人应用管理平台需求 (25)1.1.7. 项目管理需求 (26)1.1.7.1. 项目组织及人员需求 (26)1.1.7.2. 进度管理要求 (27)1.1.7.3. 质量管理要求 (28)1.1.7.4. 系统安装、测试和验收 (28)1.1.7.5. 对交付物的要求 (30)1.1.8. 运行维护需求 (31)1.1.9. 培训需求 (31)1.1.10. 付款方式 (32)1.2.12345热线工单管理系统 (33)1.2.1. 项目预算 (33)1.2.2. 项目概述 (33)1.2.2.1. 项目背景 (33)1.2.2.2. 项目性质 (34)1.2.2.3. 项目依据 (34)1.2.2.4. 项目目标 (35)1.2.2.5. 项目周期 (36)1.2.3. 项目现状 (36)1.2.3.1. 市12345热线现状 (36)1.2.3.2. 白云区12345热线业务现状 (36)1.2.4. 总体设计要求 (37)1.2.4.2. 系统架构要求 (38)1.2.5. 功能性需求 (38)1.2.5.1. 热线业务数据管理服务 (38)1.2.5.2. 热线业务数据辅助分析决策子系统 (43)1.2.5.3. 业务辅助及督办考核子系统 (55)1.2.5.4. 桌面辅助应用工具建设 (58)1.2.5.5. 数据可视化子系统 (61)1.2.5.6. 服务器及网络资源系统工程 (66)1.2.6. 非功能性需求 (76)1.2.6.1. 系统性能需求 (76)1.2.6.2. 用户分类需求 (79)1.2.6.3. 服务器及网络资源需求 (80)1.2.6.4. 系统安全设计需求 (81)1.2.6.5. 指标配置管理需求 (81)1.2.7. 项目数据资源共享及业务协同需求 (82)1.2.7.1. 项目数据资源采集需求 (82)1.2.7.2. 项目形成的数据资源目录 (95)1.2.7.3. 系统接口设计需求 (101)1.2.8. 项目管理需求 (103)1.2.8.1. 项目组织及人员需求 (103)1.2.8.2. 进度管理要求 (104)1.2.8.3. 质量管理要求 (105)1.2.8.4. 系统安装、测试和验收 (105)1.2.8.5. 对交付物的要求 (107)1.2.9. 运行维护需求 (108)1.2.10. 培训需求 (109)一、建设需求子项目1采购的智慧白云12345热线大数据分析系统对应的中小微企业划分标准所属行业为:软件和信息技术服务业。

“12345”市民服务热线运行中心“12345”市民服务热招投标书范本

“12345”市民服务热线运行中心“12345”市民服务热招投标书范本

济南市政府采购招标文件(服务类)济南市政府采购中心目录第一部分投标邀请函 (2)第二部分投标人须知 (3)第三部分招标要求 (24)第四部分合同条款 (34)第五部分合同格式 (40)第六部分附件 (44)第一部分投标邀请函人参加。

二、项目名称:项目名称项目分包:A包四、政府集中采购机构:济南市政府采购中心五、项目说明:详见本文件第三部分。

六、投标人资格要求:详见本文件第二部分。

七、报名时间、方式及招标文件获取方式::—:(北京时间)报名及招标文件获取方式:投标供应商应先在济南公共资源交易中心网站()用户登录注册(已注册的供应商不需再注册),注册完成后,进入本项目招标公告下方点击报名,报名确认系统完成的报名才视为正式报名。

没有报名的供应商将被拒绝接受报价文件。

报名后供应商可在公告最下方自行下载招标文件。

八、接受投标时间、投标截止及开标时间上午时分(北京时间)逾期提交或所提交的投标文件不符合规定,恕不接受。

九、递交投标文件及开标地点:济南市市中区站前路号市政务服务中心号楼B区五楼或六楼济南市公共资源交易中心开标大厅,具体开标厅见五楼大屏幕或咨询五楼服务台。

集中采购机构联系方式:联系方式采购人联系方式:授权联系人:李根东(负责标前答疑、招标文件第三部分咨询)电话:十、公开电话:供应商注册、审核、信息修改电话:、标后质疑、合同签订电话:、中标通知书打印领取电话:政府采购中心举报电话:政府采购投拆电话:第二部分投标人须知一、说明. 采购人. 政府集中采购机构系指济南市政府采购中心. 合格投标人. 具有本项目生产、制造、供应或实施能力,符合、承认并承诺履行本文件各项规定的国内法人、其他组织或自然人均可参加投标。

. 遵守国家有关的法律、法规和条例,具备《中华人民共和国政府采购法》和本文件中规定的条件:)具有独立承担民事责任的能力;)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;)参加政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;)其他资质要求无。

市政热线”整合硬件采购招标文件号 (1)

市政热线”整合硬件采购招标文件号 (1)

项目编号:BZCG【2012】220号亳州市“市长热线”整合硬件设备采购项目招标文件采购人:亳州市人民政府办公室集中采购机构:亳州市招投标服务中心二〇一二年十一月目录第一部分招标书一、 (3)二、 (5)三、 (14)四、 (14)五、合同格式 (17)六、投标人须知补充事项 (19)七、采购内容及要求 (20)第二部分一、投标函 (25)二、 (26)三、 (27)四、投标人关于产品质量和售后服务方面的承诺 (28)五、 (28)六、评标办法 (31)第一章招标书一、投标人须知前附表二、投标人须知(一)、总则1、资金来源采购人已筹集了一笔可靠资金,用于支付“投标人须知前附表”中序号1所列的项目采购的费用。

根据《中华人民共和国政府采购法》等相关规定,出资方和采购人已将本项目委托给亳州市招投标服务中心(以下简称招投标服务中心)进行招标采购。

2、本次招标方式及投标人资质要求本次招标采取“投标人须知前附表”序号3规定的招标方式。

凡是受到邀请或符合招标邀请书(公告)中规定资质要求的法人或其他经济组织,均可参加投标。

3、投标费用投标人必须自行承担所有与参加投标有关的费用。

不论投标的结果如何,招投标服务中心在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。

(二)、招标文件4、招标文件构成招标文件包括:第一章一、投标人须知前附表二、投标人须知三、合同条款前附表四、合同条款五、合同格式六、投标人须知补充事项七、采购内容及要求第二章一、投标函二、开标一览表三、投标报价汇总表四、投标人关于产品质量和售后服务方面的承诺五、资格证明文件投标人应认真阅读和充分理解招标文件中所有的内容。

如果投标没有满足招标文件的有关要求,其风险由投标人自行承担。

5、招标文件的澄清投标人有权要求招投标服务中心对招标文件中的有关问题进行答疑、澄清。

投标人对招标文件如有疑问,应在招标公告约定的时间前以书面形式通知招投标服务中心。

招投标服务中心对在此规定时间内收到的、且需要做出澄清的问题,将以书面形式予以答复,并将书面答复在相关网站上告之投标人,但不说明问题的来源。

嘉兴市人民政府办公室关于整合市级政府系统服务热线工作的通知

嘉兴市人民政府办公室关于整合市级政府系统服务热线工作的通知

嘉兴市人民政府办公室关于整合市级政府系统服务热线工作的通知文章属性•【制定机关】嘉兴市人民政府办公室•【公布日期】2007.07.03•【字号】•【施行日期】2007.07.03•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市建设正文嘉兴市人民政府办公室关于整合市级政府系统服务热线工作的通知市政府各部门、直属各单位:为切实转变和完善政府职能,提高行政效能,优化政府的公共资源配置,进一步提高政府服务公众的能力和水平,努力建设服务型政府,经市政府研究决定,对市级政府系统服务热线进行整合。

现将有关情况通知如下:一、指导思想全面落实科学发展观,实现资源共享,科学整合市级政府系统服务热线,实行“统一受理,分级负责,归口办理”的模式,进一步完善工作机制,加强联动协调,集中力量,不断提高服务群众的工作质量和工作效能。

二、组织领导为加强对市级政府系统服务热线整合工作的领导,成立由副市长张志伟为组长,市政府副秘书长吴凯明为副组长,市级有关部门(单位)负责人为成员的领导小组,在市长电话办公室设立整合工作办公室,并由市长电话办公室有关人员担任联络员。

三、整合原则从执政为民的理念出发,实行适度整合,以方便群众。

按照受理系统一体化、适应需要、长远规划、充分论证、可靠实用的基本原则,优化政府公共服务资源配置,更好更优地服务广大人民群众。

四、整合范围此次市级政府系统服务热线整合工作涉及的单位有:市发展改革委(物价局)12358、市运管处96520、市食品药品监管局96311、市卫生监督所96301、市规划建设局12319、市劳动保障局12333、市质监局12365、市司法局12348、市城管执法局96310、市文化局12318、市环保局12369、市财政局12366、市工商局12315、市监察局96178、市旅游局96118、市农业经济局12316、市行政审批中心82512000、市外办82512345、市城管办83654321、市人防办82089999、市住房公积金管理中心82071932。

2024年招标投标IP电话招标文件

2024年招标投标IP电话招标文件

招标投标IP电话招标文件1. 前言为了提升公司的内部通讯效率,特拟定本次招标投标IP电话招标文件,欢迎各家符合条件的供应商踊跃参与竞标。

2. 产品需求2.1 基础需求本次招标要求提供具备以下基础功能的IP电话系统:1.支持基本通话功能,2.支持语音信箱功能,3.支持呼叫转移功能,4.支持会议功能,5.支持通话记录与呼叫统计功能,6.支持管理界面与使用界面简洁明了,方便维护和操作。

2.2 高级需求除了基础需求外,我们还希望提供其他高级功能,包括但不限于:1.视频会议功能,2.多语言支持,3.在线客服功能,4.呼叫中心功能,5.账户管理功能,6.群组通信功能。

3. 系统性能需求3.1 容量要求1.支持最少500个用户同时在线,2.支持最少10路通话同时进行,3.支持最少10个通话室同时进行。

3.2 性能要求1.呼出延迟最大不超过3秒,2.呼入延迟最大不超过5秒。

3.3 其他要求1.网络稳定:服务器要稳定运行24小时,响应速度快,2.安全性好:提供合理的数据传输加密以及账户权限控制机制,3.支持跨平台:支持Windows、Mac、Android、iOS等主流平台。

4. 合法证书–供应商必须提供公司的合法登记证书;–供应商必须提供其它业务所需要的所有许可证书;5. 选标原则1.性价比优先;2.服务态度优先;3.稳定性优先;4.技术支持优先。

6. 投标文件提交要求1.提交公司及产品介绍;2.提交具体的投标清单;3.提交系统架构和解决方案;4.提交系统成本和售后服务承诺。

7. 供应商支持供应商在完成投标后应提供以下支持:1.提供系统安装指导、上线开通、相关技术培训等服务;2.提供技术支持至少2年;3.提供售后服务支持至少3年。

8. 评审标准评审以技术设备和价钱两部分为主要考核标准。

其中技术设备占评审标准的70%,价钱占评审标准的30%。

9. 提交截止日期截止提交时间为本招标文件发布后的10个工作日内提交。

若有疑问,请直接与我方联系,谢谢。

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项目编号:BZCG【2012】220号亳州市“市长热线”整合硬件设备采购项目招标文件采购人:亳州市人民政府办公室集中采购机构:亳州市招投标服务中心二〇一二年十一月目录第一部分招标书一、投标人须知前附表 (3)二、投标人须知 (5)三、合同条款前附表 (14)四、合同条款 (14)五、合同格式 (17)六、投标人须知补充事项 (19)七、采购内容及要求 (20)第二部分投标书一、投标函 (25)二、开标一览表 (26)三、投标报价汇总表 (27)四、投标人关于产品质量和售后服务方面的承诺 (28)五、资格证明文件 (28)六、评标办法 (31)第一章招标书一、投标人须知前附表二、投标人须知(一)、总则1、资金来源1.1采购人已筹集了一笔可靠资金,用于支付“投标人须知前附表”中序号1所列的项目采购的费用。

根据《中华人民共和国政府采购法》等相关规定,出资方和采购人已将本项目委托给亳州市招投标服务中心(以下简称招投标服务中心)进行招标采购。

2、本次招标方式及投标人资质要求2.1本次招标采取“投标人须知前附表”序号3规定的招标方式。

2.2凡是受到邀请或符合招标邀请书(公告)中规定资质要求的法人或其他经济组织,均可参加投标。

3、投标费用3.1投标人必须自行承担所有与参加投标有关的费用。

不论投标的结果如何,招投标服务中心在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。

(二)、招标文件4、招标文件构成4.1 招标文件包括:第一章一、投标人须知前附表二、投标人须知三、合同条款前附表四、合同条款五、合同格式六、投标人须知补充事项七、采购内容及要求第二章一、投标函二、开标一览表三、投标报价汇总表四、投标人关于产品质量和售后服务方面的承诺五、资格证明文件4.2 投标人应认真阅读和充分理解招标文件中所有的内容。

如果投标没有满足招标文件的有关要求,其风险由投标人自行承担。

5、招标文件的澄清5.1投标人有权要求招投标服务中心对招标文件中的有关问题进行答疑、澄清。

5.2投标人对招标文件如有疑问,应在招标公告约定的时间前以书面形式通知招投标服务中心。

招投标服务中心对在此规定时间内收到的、且需要做出澄清的问题,将以书面形式予以答复,并将书面答复在相关网站上告之投标人,但不说明问题的来源。

6、招标文件的修改6.1在某些情况下,招投标服务中心可能对招标文件进行修改。

6.2 招投标服务中心对招标文件的修改,将以说明函等形式告知所有购买招标文件的投标人,并对这些投标人具有约束力。

6.3 为使投标人有充分时间对招标文件的修改部分进行研究或由于其他原因,招投标服务中心可以决定延长投标截止日期,并以书面形式在相关网站上告之。

(三)、投标文件的编制7、投标的语言及度量衡单位7.1 投标人的投标书、以及投标人与招投标服务中心就有关投标的所有来往函电均须使用中文。

7.2 除技术要求中另有规定外,投标书所使用的度量衡均须采用法定计量单位。

8、投标书构成8.1 投标书应包括第4.1条第二章中所包括的全部内容。

8.2 投标人必须对其投标书的真实性与准确性负责。

投标人一旦中标,其投标书将作为合同的重要组成部分。

8.3 投标人不得在未征得招投标服务中心许可的情况下,擅自对招标文件的格式、条款和技术要求进行修改。

否则,其投标书在评标时有可能被认为是未对招标文件做出实质性的响应而中止对其作进一步的评审。

9、投标报价9.1投标书的投标报价表上应清楚地标明投标人拟提供货物或服务的名称、范围和种类及其市场价或全国统一价、投标价及折扣率。

9.2 投标报价表上货物的价格是交货地的验收价格,其总价即为履行合同的固定价格。

10、投标货币10.1投标须以人民币报价,投标价格应该已经扣除所有同业折扣以及现金折扣。

投标报价应已经包含了购买货物和相关服务所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。

11、证明投标人合格的资格文件11.1投标人在其投标文件中,应包括证明其有资格参加投标和中标后有能力履行合同的资质证明文件。

11.2投标人必须具有履行合同所必需的生产、技术、服务和财务管理等方面的能力。

11.3两个以上供应商可以组成一个投标联合体,以一个投标人的身份投标(本次采购不采用)。

12、投标保证金12.1 投标人投标时,必须以人民币提交投标人须知前附表中规定数额的投标保证金。

招投标服务中心和采购人的利益在因投标人行为受到损害时,可从投标人的投标保证金中获得补偿。

12.2 投标保证金可采取下列一种形式:按公告执行。

12.3 在开标时,对于未按要求提交投标保证金的投标,招投标服务中心将视其为对招标文件未做出实质性响应而予以拒绝。

12.4 未中标人的投标保证金,将投标人须知前附表规定的投标有效期或经投标人同意的延长投标有效期期满后三十天内予以退还,不计利息。

12.5 中标人的投标保证金,将在中标人按第29条规定签订合同后转为履约保证金。

12.6 下列任何情况发生时,投标人将不得要求招投标服务中心退还其投标保证金:A. 投标人在投标函格式中规定的有效期内撤回其投标;B.中标人在规定期限内未能:根据规定签订合同。

13、投标有效期13.1 投标有效期在“投标人须知前附表”序号5中有明确的规定。

投标人承诺的投标有效期短于此规定时间的,将被视为非响应性投标而予以拒绝。

13.2 在特殊情况下,招投标服务中心可于原投标有效期满之前,向投标人提出延长投标有效期的要求。

这种要求与答复均采用书面形式如传真、信件或电报等。

投标人可以拒绝招投标服务中心的这种要求而不失去其投标保证金。

同意延长的投标人既不能要求也不允许修改其投标书。

第12条的有关投标保证金的规定,在延长的投标有效期内继续有效。

14、投标书份数和签署14.1 投标人应准备投标人须知前附表序号8规定份数的投标书。

每份投标书须清楚地标明“正本”或“副本”字样,正本与副本必须一致;若正本与副本不一致,以正本为准。

14.2 投标书的正本和所有的副本均需打印,由投标人的法定代表人或其授权代表正确签署。

授权代表须将以书面形式出具的“法定代表人授权证书”附在投标书上。

14.3投标书不得行间插字、涂改或增删。

如有修改错漏处,必须由投标人的法定代表人或其授权代表签字和盖章。

(四)、投标文件的递交15、投标书的密封、装订和标记15.1密封要求:A.投标人应将投标书的正本和所有副本封装在一个密封袋中,且在封面上标明“正本”或“副本”的字样。

B.密封袋应:注明项目名称。

C.密封袋封口处加盖投标人印鉴。

15.2装订要求:投标书应采用胶粘方式装订,装订应牢固、不易拆散和换页,不得采用活页装订。

15.3标记要求:投标人应在密封袋上写明自己名称和地址,以便其投标文件晚于投标截止时间送达招投标服务中心时,能原封退回。

16、迟交的投标书16.1招投标服务中心将拒绝迟交的标书并原封退回。

17、投标书的修改和撤回17.1 投标人在递交投标书后,可以在规定的投标截止时间前修改或撤回其投标书。

但这种修改和撤回,必须以书面形式通知招投标服务中心。

17.2 投标人的修改书或撤回通知书,应由法定代表人或其授权代表签署,并按第15条的规定进行密封、装订、标记和发送。

(五)、开标与评标18、开标18.1 招投标服务中心将在“投标人须知前附表”规定的时间和地点组织公开开标,投标人应委派授权代表参加。

参加开标的代表应签名报到以证明其出席。

注:到场的投标单位法定代表人应出示法定代表人证明和有效身份证明,法定代表人授权的代表应出示法人代表授权书和有效身份证明。

18.2 开标前,先由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况,也可以由公证机构检查并公证。

经确认无误后,由工作人员当众拆封、唱标。

18.3 唱标的内容包括投标人名称、投标报价、优惠价格等,以及招投标服务中心认为合适的其它详细内容。

投标人如对原投标价提供折扣,则只有在开标时唱出,评标时才予以考虑。

开标时,投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中明细表内容不一致的,以开标一览表(报价表)为准。

18.4 招投标服务中心将做开标记录,记录的内容应包括开标时宣读的全部内容。

18.5开标前后发现下列情形的,视为废标:(1)符合专业条件的供应商或者对招标文件作实质响应的供应商不足三家的;(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的;(3)投标人的报价均超过了采购预算,采购人不能支付的;(4)因重大变故,采购任务取消的;(5)逾期送达的、未送达指定地点的;投标文件未按规定装订及密封的;(6)投标书未用打印文字、字迹模糊不清难以辨认的;(7)标书开标一览表、投标书及投标报价汇总表未经投标单位盖章的;(8)同一标书有两个投标报价或不填写投标报价的;(9)互相抄取标书串标的。

废标后,除采购任务取消情形外,招标采购单位应当重新组织采购。

需要采取其他采购方式的,应当获得有关部门的批准采取竞争性谈判、询价或者单一来源方式采购。

19、评标组织19.1开标会结束后,评标随即开始。

19.2 评标工作由为该项目专门组织的、由五人以上单数组成的评标委员会(简称评委会)进行。

20、评标程序20.1 评委会按先初审、后复审的程序对投标文件进行评审。

20.2初审分为资格性检查和符合性检查。

在初审阶段,投标文件属下列情况之一的,应按照无效投标处理:A.应交未交投标保证金的;B.未按照招标文件规定要求密封、签署、盖章的;C.不具备招标文件中规定资格要求的;D.不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的。

20.3在复审阶段,评委会将采用“最低评标价法”进行评标。

具体要求详见服务项目评标办法。

20.4在复审阶段,评委会还需对投标人的投标报价和数量进行审核,看其是否有计算上的算术错误。

修正错误的原则如下:投标文件的大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准;总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准;单价金额小数点有明显错位的,应以总价为准,并修改单价;对不同文字文本投标文件的解释发生异议的,以中文文本为准。

20.5评委会将允许投标人修改其投标书中不构成重大偏离的细微偏差。

细微偏差是指投标文件实质上响应招标文件要求,但在个别地方存在漏项或者提供了不完整的技术信息的数据等情况,并且补正这些遗漏或者不完整不会对其他投标人造成不公平的结果。

评委会应当书面要求存在细微偏差的投标人在评标结束前做出书面补正。

拒不补正的,评委会可以对细微偏差做不利于该投标人的评定。

21、投标书的澄清21.1对投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容,评标委员会可以书面形式要求投标人作出必要的澄清、说明或者纠正。

投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式,由其授权的代表签字,并不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。

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