网络客服岗位竞聘简历模板【大气漂亮】

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客服工作求职简历5篇

客服工作求职简历5篇

客服工作求职简历5篇客服求职简历1姓名:国籍:中国目前所在地:民族:汉族户口所在地:身材:婚姻状况:未婚年龄:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:市场销售/营销类:网上营销、客户服务类:客服专员、其它类:销售跟单工作年限: 3职称:中级求职类型:全职可到职- 随时月薪要求:希望工作地区:个人工作经历:公司名称:__网络科技有限公司起止年月:__-06 ~ __-07 公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装担任职务:担任客服工作描述:1、接听客服热线,处理日常的售后服务。

主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。

2、提升客户服务满意度、客户关怀度。

3、客户回访以及辅助销售。

4、服务建议以意见反馈。

擅长沟通,能处理突发事件,积累了不少销售经验,业绩突出。

离职原因:教育背景毕业院校: __学院最高学历:中专毕业- __-07-01所学专业一:计算机应用所学专业二:语言能力外语:英语一般国语水平:精通粤语水平:精通工作能力及其他专长本人形象好,有3年工作经验,具备积极的心态以及高度的情商管理能力。

学习能力和应变能力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。

及各项办公室职员应具的技能与素质。

了解相关行业行规,尤其熟悉的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。

详细个人自传要拒绝平庸,选择卓越。

要一丝不苟地完成自己的工作,然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做,但对公司有益的事情。

我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。

在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

客服求职简历2姓名:性别:女年龄:工作年限:1~2年学历:大专期望工作地区:求职意向期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理期望月薪:工作经历工作时间:__年1月至今公司名称:___职位名称:业务助理工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责收集、整理、归纳市场行情;3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

客服人员求职简历

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客服⼈员求职简历客服⼈员求职简历模板(通⽤5篇) 时间的脚步是⽆声的,它在不经意间流逝,我们将带着新的期许,开启新⼀轮的求职,此时是不是该好好写写简历呢?那么如何写简历才简练、明确呢?以下是⼩编为⼤家收集的客服⼈员求职简历模板(通⽤5篇),欢迎⼤家分享。

客服⼈员求职简历1 个⼈信息 姓名: ⽬前所在: 年龄: 户⼝所在: 国籍:中国 婚姻状况:未婚 民族:汉族 应聘职位:市场营销,百货/连锁/零售服务,银⾏ ⼯作年限:2 职称:⽆职称 求职类型:实习 可到职⽇期:⼀个⽉ ⽉薪要求:⾯议 希望⼯作地区:萝岗区,天河区,⽩云区 ⼯作经历 北⼤青鸟 起⽌年⽉:20xx—07~20xx—08 公司性质: 所属⾏业:教育/培训/院校 担任职位:招⽣⼈员 ⼯作描述:主要负责在⼴州⼈流密集区设招⽣点,推⼴业务,提供该培训机构的相关资料,宣传该机构的业务和课程,招收学员。

离职原因:回校 ⼴州地铁 起⽌年⽉:20xx—07~20xx—08 担任职位:地铁站服务志愿者 ⼯作描述:主要负责在地铁站维持秩序,为乘客解答疑难 教育背景 毕业院校:嘉应学院 最⾼学历:本科 获得学位: 毕业⽇期:20xx—06 专业⼀:市场营销 专业⼆: 语⾔能⼒ 外语:英语良好 粤语⽔平:精通 其它外语能⼒: 国语⽔平:优秀 ⼯作能⼒及其他专长 本⼈性格开朗热情,⼯作认真负责,虚⼼学习知识,愿意接受新事处理新情况。

吃苦耐劳,交际能⼒好,能够胜任销售或者业务推⼴等⼯作。

细⼼负责,能够胜任⼀些⽂字⼯作、⽂件整理⼯作等。

个⼈⾃传 本⼈现在就读嘉应学院经济与管理学院的市场营销专业,作为⼀名⼤三的学⽣,⾮常希望能够有机会接触社会,锻炼⾃我,提升能⼒,积累经验。

⼀直以来我都相信,只要有⼼,肯吃苦,没有什么是学不来的。

不埋怨过去,不害怕未来。

不和别⼈⽐学历,但是要和别⼈⽐能⼒。

任何时候都要以⼀个初学者的⾝份,虚⼼向周围的⼈学习,⽆论是什么困难,都会从中获益。

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客服专员个人简历模板简历是求职过程中的必备材料,一份优秀的简历能给面试加分不少。

下面是的我为大家精选的客服专员个人简历模板,希望能对大家有帮助!客服专员个人简历模板李小姐目前所在:广州年龄: 30户口所在:肇庆国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族诚信徽章:未申请身高: 158 cm人才测评:未测评体重: 46 kg◆ 求职意向人才类型:不限应聘职位:客服及技术支持,物业管理工作年限: 9 职称:求职类型:全职可到职日期:一个星期月薪要求: 3000~4499元希望工作地区:肇庆,佛山,广州◆ 工作经历广州**展示用品有限公司起止年月:2013-01 ~ 2014-03公司性质:民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运担任职位:客服专员工作描述: 1、负责跟踪客户及邀约订单,安排跟踪合同签订;2、负责跟进产品生产,各项物料采购及制作情况,及时撑握进度,追踪产品按时按质交货;3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;4、产品安装后维修、质量问题跟进,及时安排整改完善,并定期做满意度调查,收集客户意见建议提高客户满意度;5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。

离职原因:个人原因广东**黄金有限公司起止年月:2010-06 ~ 2012-09公司性质:国有企业所属行业:服务业担任职位:客户经理工作描述: 1、收集资料及各种信息,通过各种渠道拓展市场,发展新客户;2、服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务;3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合客户的方案;4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对客户的了解;5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;6、重点客户提供相应的技术支持与服务;7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础知识。

离职原因:个人原因广州**物业管理有限公司起止年月:2007-10 ~ 2010-04公司性质:私营企业所属行业:物业管理/商业中心担任职位:客服主管工作描述:在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位:1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作:a 与各部门保持良好沟通完成工作,组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;b 小区清洁、设施设备抽捡巡查,二次装修审批、监管、验收,安排周月季检工作,对存在问题提出整改措施及方案;c 商铺出租、进退场管理,物业有偿服务拓展;d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘,对客服员工进行专业知识培训;e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度,修订服务协议、业主手册、装修手册等等;f 配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;g 安排会议场地,组织策划小区活动,日常通知、报告、请示、函等拟写,做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等离职原因:个人有事情需处理**集团起止年月:2004-04 ~ 2007-09公司性质:私营企业所属行业:物业管理/商业中心担任职位:客服助理工作描述:在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位:a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管;c 客户资料录入存档,根据创优标准各大项分类管理;d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作;e 制定日常管理服务表格,拟写工作计划、报告、工作流程;f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。

客服个人简历模板范文

客服个人简历模板范文

客服个人简历模板范文本文是关于客服个人简历模板范文,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。

客服简历模板范文(一)姓名:张XX毕业学校:XX广播电视大学专业:英语教育.学历:大专毕业时间:XXX惯籍:XX目前所在地:XX民簇:汉簇户口所在地:XX身高:163cm体重: 48kg婚姻状况:未婚求职意向工作经历:公司名称:深圳市元征科技股分有限公司广州分公司起止年月:20xx-03 ~20xx-01公司性质:股份制企业所属行业:各种车辆制造与营销担任职务:售后技术服务经理助理工作描述:一.熟悉CRM、ERp、OA系统.二.1、日常行政文秘工作2、负责区域客户订单处理及售后服务跟进;3、负责客户投诉处理;4、负责公司与客户的信息传递及公司内部部门间工作沟通协作;5、负责维护客户关系,协助销售部做好销售后勤工作.三.文档管理(包括客户文档、技术资料、工程资料、各种函件)处理采购产品材料等。

邮件收发、传递各部门之间的文件,生产计划,图纸更改,工资结算,复印、打印、收发文件,会议记录。

离职原因:自我评价:本人为人坦诚、守信,做事认真、细腻。

热爱学习、关心集体、团结同事、追求完美。

有较好的口头表达能力。

客服简历模板范文(二)个人信息diyifanwen目前所在:广州年龄: 30户口所在:茂名国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族诚信徽章:未申请身高: 158 cm人才测评:未测评体重: 49 kg我的特长:求职意向人才类型:普通求职应聘职位:英语翻译,外贸/进出口专员/助理,客服专员/助理/网络客服/投诉专员工作年限: 5职称:初级求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求: 3500--5000希望工作地区:广州,深圳,珠海工作经历广州市***生物保健品有限公司起止年月:20xx-04 ~ 20xx-02公司性质:私营企业所属行业:美容/保健担任职位:客服专员工作描述:本职所负责的工作范围:1、负责日常客户订单的处理。

淘宝客服简历5篇

淘宝客服简历5篇

【导语】简历是⽤于应聘的书⾯交流材料,它向未来的雇主表明⾃⼰拥有能够满⾜特定⼯作要求的技能、态度、资质和⾃信。

以下是©⽆忧考⽹整理的淘宝客服简历,欢迎阅读!1.淘宝客服简历 姓名: 性别:⼥ 民族:汉族 出⽣年⽉:1987年12⽉23⽇ 婚姻状况:未婚 ⾝⾼:158cm 体重:46kg 户籍:⼴东 现所在地:⼴州 毕业年份:2010年 ⼯作年限:四年以上 职称:⾼级职称 求职意向 职位性质:全职 职位类别:客服/售后/计算机/⽹络 职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售 ⼯作地区:⼴州市 待遇要求:2500-4000元/⽉不需要提供住房 到职时间:三天内 技能专长 语⾔能⼒:英语英语四级;普通话标准 计算机能⼒:良好 综合技能:已获相关证书: 全国⼤学英语四级等级证书 全国⾼级助理电⼦商务师证书 电⼦商务运营专才证书 ⽹店⾦牌客服证书 推⼴专才证书 美⼯专才证书 计算机⽔平 打字速度:60以上/分会五笔和拼⾳ Office办公室软件操作 Photoshop图⽚处理主要以扣图为主 Dreamweaver:修改模版代码 Gif:会制作⼀些简单的动画图⽚ Visualbasic:编写⼀些⼩的软件⽅便客服⼯作 教育培训 2007年10⽉-2010年10⽉⼴州科技贸易职业学院专科 ⼯作经历 所在公司:深圳**科技有限公司 时间范围:2009年1⽉-2014年2⽉ 公司性质:国有企业 所属⾏业:计算机/互联⽹/通信/电⼦ 担任职位:淘宝客服 ⼯作描述:2005-2007:⾼中的时候开始接触淘宝拍拍⽹上购物 2007-2008:⼤学期间,学习电⼦商务专业,开始⾃学淘宝相关知识,并与同学共同开设淘宝⽹店,代理和出售电⼦配件 2009上半年:⼤学实习期期间被代理商邀请加⼊客服⾏列开始处理相关的淘宝业务 2009下半年-2011:正式成为淘宝客服,到代理商公司上班,这两年期间,基本熟悉淘宝⽹购 及销售的整个流程,了解淘宝规则,多次参与规则考试,陪同⽹店从四钻⾛到了两皇冠,我也渐渐从⼀个菜鸟成长为⼀名较为资深的客服 2012-2014.现今在深圳**科技有限公司担任天猫客服,熟悉天猫运作流程.可以独⽴处理售前\售中\售后,积极培训新客服,顺利配合领导完成各项⼯作任务,参加淘宝技能考试荣获“电⼦商务运营专才”“⾦牌客服”证书 具体参与过的⼯作内容: 【预备⼯作】 拍摄图⽚图⽚处理产品编缉模版安装论坛博客推⼴ 【售前⼯作】: 客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录,删减库存发货操作 【售后⼯作】: 与申通、圆通、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程 处理中差评 使⽤⽹店管家进⾏订单⽇汇总,⽉汇总,并录⼊⽤友erp系统. 常⽤的淘宝⼯具: 直通车淘宝客量⼦衡道套餐搭配满就送店铺优惠卷打折快速打印晓博客服机器⼈T6⽤友ERP系统⽹店管家ERP ⾃我评价 1.本⼈性格⽐较随和、有耐⼼、不易发脾⽓ 2.⼯作务实,有较强的沟通能⼒和团队精神,能适应轮班制 3.熟悉电脑操作及淘宝整个⽹购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

网络客服求职简历范文(精选10篇)

网络客服求职简历范文(精选10篇)

网络客服求职简历网络客服求职简历范文(精选10篇)时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,找工作的黄金时间马上就要到来,让我们一起来学习写简历吧。

千万不能认为简历随便应付就可以喔,以下是小编精心整理的网络客服求职简历范文,希望对大家有所帮助。

网络客服求职简历篇1个人信息姓名:xxxx目前所在:天河区年龄:36户口所在:江西国籍:中国婚姻状况:已婚民族:汉族身高:160 cm体重:50 kg求职意向人才类型:普通求职应聘职位:行政/后勤,市场营销,客服专员/助理/网络客服/投诉专员工作年限:14职称:中级求职类型:均可可到职日期:随时月薪要求:3500~5499元希望工作地区:广州,广州,广州工作经历xx公司起止年月:20xx年x月~至今公司性质:民营企业所属行业:计算机软件担任职位:网店店长/客服工作描述:主要担任网店店长和客服职务,通过淘宝网店、分销、推广等各种途径销售童装,负责整个店铺的运营。

对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,得到客户们的大力表扬和称赞。

离职原因:xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)担任职位:电子商务客服/网络销售工作描述:主要负责公司化妆品淘宝商城的销售客服工作,售前、售中和售后的服务,自己工作认真负责,一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、用心、负责地对待每一个客户,深受上司和员工赞扬。

离职原因:xx公司起止年月:20xx年x月~20xx年x月公司性质:私营企业所属行业:互联网/电子商务担任职位:网络客服/网络销售工作描述:主要通过淘宝商城、拍拍、淘宝网店、分销、代销推广等各种途径销售男包女包,因自己一个人在管理公司的淘宝商城,对数据管理很有经验,对接单售前售后服务还有推广等一系列流程工作非常熟悉,自己一直以极好的心态对待自己的工作,以自己极大的耐心、认真、细心、诚心、负责地对待每一个客户,以致自己每个月的业绩一直处于团队领先地位,为公司创造了很大价值和利润,深受上司和员工赞扬。

移动客服个人求职简历模板(标准版)

移动客服个人求职简历模板(标准版)

移动客服个人求职简历模板个人求职简历是移动客服个人求职者求职的敲门砖。

以下是精心推荐的一些移动客服个人求职简历模板,一起来学习下吧!移动客服个人求职简历模板(一) 姓名:王XX目前所在地:无锡户口所在地:江苏年龄: 21岁希望应聘职位:电话客服工作年限:1年期望的月薪:20xx--2500之间希望工作地区:无锡市,南京市。

个人工作经历:公司名称:中国移动南京分公司担任职务:10086客服工作描述:通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决,详细的介绍业务优惠等工作.教育背景毕业院校:南京市财经职业技术学校学历:大专外语:英语工作能力及其他专长对各类产品的销售都有自己的话术技巧.熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听.在学校里曾经担任团委宣传部的干事.,善于处理学校的各种活动设施与人员分配,兼口才组组长.兼绘画组负责人.自我评价在生活上能做到积极面对,冷静处理,并且独立自信自强的人生的态度。

工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

对待客户有耐心,可以跟客户有很好的沟通。

移动客服个人求职简历模板(二) 基本信息姓名:性别:女年龄: 28岁婚姻状况:已婚最高学历:本科工作年限: 6年政治面貌:共青团员现居城市:南京籍贯:南京联系电话:电子邮箱:求职意向工作类型:全职期望薪资: 3000-5000元工作地点:南昌市求职行业:信息产业、计算机求职职位:通信技术工程师移动通信工程师其他通信工作经历20xx-10 - 中国电信分公司网络操作维护中心技术支撑工作描述: 1、负责全市装维人员的故障支撑; 2、负责工作中数据、交换、传输各专业的故障协调与处理; 3、负责装维周报、月报的制作。

20xx-07 - 20xx-10 中国联通分公司计费管理员工作描述: 1、负责后台数据库的维护与更新; 2、负责经营分析,为全市经营发展、营销策略、客户服务提供分析支撑,为公司领导层经营决策提供参考依据; 3、负责本地市各种资费、促销、押金等出账费用准确无误。

简洁大气的简历模板

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简洁大气的简历模板随着世界经济全球化的加剧,人们的职业发展道路越来越国际化,对于求职者来说,一份好的简历是非常重要的。

以下是店铺整理的简洁大气的简历,以供大家参考。

简洁大气的简历一:姓名:年龄: 22国籍:中国民族:汉族婚姻状况:未婚户口所在:湖南身高: 158 cm体重: 46 kg联系方式: 139-xxxx-xxxx电子邮件:求职意向人才类型:应届毕业生应聘职位:园艺/园林/景观设计求职类型:实习可到职日期:随时月薪要求: 2000~2500元希望工作地区:广州,佛山,深圳教育背景毕业院校:怀化学院最高学历:本科毕业日期: 2016-07所学专业:园林语言能力外语:英语良好粤语水平:较差其它外语能力:国语水平:优秀工作能力及其他专长英语听说能力:一般英语读写能力:良好手绘能力:一般色彩感知能力:良好熟练掌握OFFice 、CAD 、PHOTOSHOP 、SKETCH UP 等必备软件。

个人自传性格沉静,耐力足,喜欢思考,对物体的搭配组合喜欢追求完美,势必做到自己满意为止,脾气温和,不易与人起冲突,抗压能力强,环境适应能力强。

曾利用暑假工时间销售手机,很好地完成任务,使自身的口头表达能力,观察能力,与人沟通能力,抗压能力都得到了很大的提升,也做过资料员,对繁复的工作有一定的适应能力。

简洁大气的简历二:姓名:性别:女年龄:27岁婚姻状况:未婚学历:本科毕业时间:2008-07-01毕业院校:西南财经大学专业名称:行政管理求职意向意向岗位:行政专员、办公室文员可到岗时间:1周以内期望薪资:面议情况说明:本人有5年客服的工作经验,普通话标准、待人接物熟练,能熟练使用office等办公软件,能熟练使用打印机、复印机等办公器械,有不错的文字功底。

虽然没有相关的工作经验,但大学四年的学习和平时的积累,本人自信能胜任行政工作,如果可以的话,请您给我一个面谈的机会,我会用实际行动证明自己的能力。

工作经历工作时间:2010-8 至 2015-7所在单位:XX汽车销售公司担任职位:电话客服岗位描述:1、搜集意向客户信息,及时电话联系跟进。

优秀客服个人简历(精选10篇)

优秀客服个人简历(精选10篇)

优秀客服个人简历(精选10篇)光阴如水,我们很快就要开启找工作的生活,这时是不是该好好写一份简历了呢?相信许多人会觉得简历很难写吧,下面是小编帮大家整理的优秀客服个人简历(精选10篇),希望能够帮助到大家。

优秀客服个人简历篇1姓名:xxx目前所在地:无锡户口所在地:江苏年龄: 21岁应聘职位:客服月薪要求:2000——2500希望工作地区:无锡求职意向希望职位:客服专员/助理文员工作类型:全职目前月薪:3500元(人民币)其它要求:社保,单双休,单休,绩效期望月薪:4000元(人民币)自我评价自信乐观,乐于接受新事物且学习能力强,有良好的沟通能力与协作精神,强烈的责任心,能接受各种挑战...工作经历浙江飘蕾服饰20xx年10月— 20xx年02月私营企业|服装/纺织/制帽/皮具/丝绒/鞋业职位:AD主管工作描述:负责加盟商管理:如协助部门进行当区经销商管理,制定片区客户全年销售订货计划,和经销商日常沟通与管理、和客户关系维护与提升、执行部门经销商管理规范等负责货品管理:客户编排与库存管理、订货会组织安排与订单跟进等后续相关事项。

负责资金管理:客户账务核实与财务相关工作协助等。

负责公共关系:上级公司的工作衔接与沟通,对外业务部门管理维护浙江飘蕾服饰20xx年04月— 20xx年08月私营企业|服装/纺织/制帽/皮具/丝绒/鞋业职位:客服专员/助理工作描述:主要负责专卖店客户资料的录入和分析;熟练操作办公软件,打字速度快,熟悉办公设备的使用功针服饰20xx年05月— 20xx年04月私营企业|综合性工商/实业公司职位:业务员/销售代表工作描述:客户代表是和客户建立联系,保持联系,为公司带来客户的订单,为客户推荐公司推出的最新项目,并随时为客户提供服务,解决客户在使用公司产品或服务遇到的问题。

首先,客户代表是公司的形象、窗口;其次,它是桥梁,它代表公司和客户直接交流。

那么应该怎样做才是一个好的客户代表呢?我认为有以下几点,这几点也是一个客户代表的工作过程。

电商售后客服经验简历范文(必备3篇)

电商售后客服经验简历范文(必备3篇)

姓名:xxx目前所在地:无锡户口所在地:江苏年龄: 21岁应聘职位:客服工作年限: 1月薪要求: 2000--2500希望工作地区:无锡公司名称:中国移动企业所属行业:电信担任职务: 10086客服工作描述:通过电话跟客户进行业务销售.详细的介绍业务优惠.教育背景毕业院校:南京市财经职业学校学历:大专外语:英语工作能力及其他专长对各类用品的销售有一定技巧.掌握了各类的销售方式如何得知顾客的感知与聆听.曾经担任团委宣传部的干事. 处理学校的各种活动设施与人员分配.兼口才组组长.兼绘画组负责人.自我评价在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的人生的态度。

工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。

姓名: xxx先生国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族婚姻状况:未婚年龄: 34 岁求职意向人才类型:普通求职应聘职位:经营/管理类:企业管理、经营/管理类:物业管理、市场销售/营销类:营销工作年限: 10 职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求: 2000--3500 希望工作地区:广州工作经历公司性质:外商独资所属行业:商业服务担任职务:客服主任(火车站流花站西一带)工作描述:负责整体项目的招商.客户服务工作,xxx明瞭地向客户介绍项目的整体概况及商场的各项管理要求,务实执行公司的方针政策,对业户正确传达.指引公司所订立的商场的管理规定.教育背景毕业院校:广州大学电商售后客服经验xxx文第3篇姓名:国籍:中国目前住地:广州民族:汉族户籍地:四川身高体重: 162 cm50 kg婚姻状况:未婚年龄: 25 岁求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:百货/连锁/零售服务类:市场策划、市场销售/营销类、客户服务类:工作年限: 2职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求: 2000--3500希望工作地区:广州工作经历:公司名称:广州***皮具厂。

客服简历范文模板5篇_应聘客服岗位的个人简历

客服简历范文模板5篇_应聘客服岗位的个人简历

客服简历范文模板客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。

今天小编在这给大家整理了一些客服简历范文模板,我们一起来看看吧!客服简历范文模板(一)个人信息姓名:户籍:江苏徐州目前所在地:徐州民族:汉族身体状况:健康年龄: 24 岁婚姻状况:未婚手机:求职意向及工作经历应聘职位:淘宝客服职位类型:全职个人工作经历:起止年月:20__-07 ~ 20__-08公司名称:徐州__贸易公司担任职务:淘宝客服工作描述:1、负责淘宝网站推广维护,店铺管理,阿里巴巴客服。

受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

教育背景毕业院校:徐州工程技术职业学院最高学历:大专专业:网络营销语言能力外语:英语一般国语水平:优秀有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识; 有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力,希望能够应聘淘宝客服的工作,而认真负责,做到最好也是我的工作态度,因此给我一个机会,我一定会与公司共同进步,获得更多的成长,为公司带来更多的利润。

客服简历范文模板(二)◆ 基本资料目前所在:广州年龄: 21户口所在:湖南国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族诚信徽章:未申请身高: 160 cm人才测评:未测评体重:我的特长:◆ 求职意向人才类型:应届毕业生应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员,售前/售后技术支持-经理/主管/工程师,单证员工作年限: 1职称:中级求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求: 2000~3499元希望工作地区:白云区,广州◆ 工作经历远鹏机械设备有限公司起止年月:20__-03 ~ 20__-09公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)担任职位:客服专员工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。

电商客服简历我的优势

电商客服简历我的优势

电商客服简历我的优势
1、为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。

具有亲和力,平易近人,思维创新。

细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。

对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易
3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的.沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。

有Photoshop基础。

4、耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见以及售后中差评处理,协商顾客修改
5、热爱客服工作,待人热情友善,性格开朗,善于与人沟通,表达能力强,有耐心,不急躁
6、表达能力强,有较强的引导购买能力
7、平时会进修研究客服销售技巧,客户买卖心理学个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼貌,增加好感。

真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。

游戏客服简历模板

游戏客服简历模板

游戏客服简历模板个人信息姓名:_______性别:XX出生日期:XXXX年XX月XX日联系电话:XXXXXXXXXXX电子邮箱:_______地址:XXXX市XXXX区XXXX路XXXX号求职意向职位:游戏客服行业:互联网游戏工作性质:全职工作地点:XXXX市工作经历XXXX年XX月至今XX游戏公司游戏客服专员负责处理游戏用户咨询、投诉及建议,提供及时、专业的服务支持。

通过电话、在线聊天工具等方式与用户保持沟通,了解用户需求,解答用户疑问。

定期参加业务培训,提升服务质量,确保为用户提供高质量的咨询服务。

及时跟进处理用户问题,与相关部门合作,确保用户满意度达到95以上。

教育背景XXXX年XX月 XXXX年XX月XX大学学位:XX专业:XX技能证书熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。

熟悉游戏客服相关流程和规范,具备良好的服务意识和沟通能力。

具备处理用户投诉和纠纷的能力,能够独立分析问题并提出解决方案。

熟练掌握游戏公司的运营模式和业务流程,能够快速适应新环境和新挑战。

自我评价我是一名具有丰富游戏客服经验的专业人士,对待工作认真负责,具备较强的学习能力和适应能力。

在过去的工作中,我多次获得用户好评,为公司赢得了良好的口碑。

我相信凭借我的专业知识和实践经验,能够胜任游戏客服岗位的工作,并为公司创造更大的价值。

游戏客服简历模板(1)个人信息姓名:_______性别:XX出生日期:XXXX年XX月XX日联系电话:XXXXXXXXXXX电子邮箱:_______地址:XXXXX求职意向职位:游戏客服行业:互联网游戏工作性质:全职工作地点:XXXX工作经历XXXX年XX月至今XX游戏公司游戏客服专员负责处理游戏用户咨询、投诉及建议,提供及时、专业的服务支持。

通过电话、在线聊天工具等方式与用户保持沟通,了解用户需求,解答用户疑问,提供解决方案。

定期参加业务培训,提升服务质量,确保为用户提供高质量的咨询服务。

居家客服简历样板

居家客服简历样板

居家客服简历样板居家客服简历样板一、个人基本信息姓名:性别:出生日期:联系电话:邮箱:二、求职意向期望职位:居家客服期望薪资:期望工作地点:三、教育背景学历:毕业院校:专业:就读时间:四、工作经验1. 公司名称:职位:工作时间:工作内容:2. 公司名称:职位:工作时间:工作内容:五、专业技能1. 客户服务能力- 熟练运用客户服务软件,如CRM系统等;- 具备良好的客户沟通能力,能够准确理解客户需求并解决问题;- 熟悉客户投诉处理流程,能够有效化解客户矛盾,提高客户满意度。

2. 组织协调能力- 具有良好的时间管理能力,能够自觉安排工作任务,保证工作顺利进行;- 能够灵活应对工作中的紧急情况,具备协调能力,保证工作进度不受影响;- 具备团队合作意识,能够与同事有效沟通,共同完成工作目标。

3. 技术能力- 熟悉电脑操作技巧,包括文字处理、Excel、PPT等办公软件的熟练使用;- 具备良好的打字速度和准确度,能够高效地处理客户咨询问题;- 掌握网络搜索技巧,能够迅速获取相关信息,提供准确的服务回答。

六、自我评价在过去的工作经历中,通过居家客服的工作岗位,我培养了较强的服务意识和团队合作能力。

我能积极主动地与客户进行有效沟通,并能灵活应对各种复杂的客户问题。

同时,我具有良好的时间管理能力和组织协调能力,能够在限定的时间内高效地完成工作任务。

我也非常注重细节,通过不断学习和积累经验,提高了自己的问题解决能力和客户处理技巧。

期待能在居家客服领域发展,做出更加出色的成绩。

七、其他信息1. 荣誉奖励:2. 社会实践:3. 个人爱好:4. 自我介绍:八、推荐人联系方式姓名:联系电话:以上是一份居家客服简历样板,希望能对您的求职工作有所帮助。

简历并不是一份固定的格式,可以根据具体情况进行调整和修改。

希望您能展示出自己的真实能力和经历,吸引用人单位的注意,从而获得心仪的工作机会。

祝您求职顺利在过去的工作经历中,我在居家客服的岗位上取得了较好的表现,具备了一定的技术能力和自我评价。

客服人员简历5篇

客服人员简历5篇

客服人员简历5篇时光在流逝,从不停歇,我们将带着新的期许,开启新一轮的求职,这时候需要提前写好简历了哦。

简历怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的客服人员简历,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

客服人员简历1基本信息国籍:中国目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:河源身材: *** cm 44 kg婚姻状况:未婚年龄: 23 岁求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、工作年限: 3职称:无职称求职类型:全职可到职- 随时月薪要求: 20xx--3500希望工作地区:广州个人工作经历:公司名称:东风日产东神专营店起止年月:20xx-03 ~ 20xx-07 公司性质:国有企业所属行业:担任职务:续保专员工作描述: 1.熟悉各保险公司的条款,条例.2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔3.对公司的客户进行续保4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理6.最后收齐资料为客户出单离职原因:私人理由公司名称:广州原石工程顾问有限公司起止年月:20xx-01 ~20xx-02公司性质:所属行业:担任职务:行政助理工作描述:1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理3、各项规章制度监督与执行4、参与公司绩效管理、考勤等工作5、奖惩办法的执行6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作8、负责公司快件及传真的收发及传递9、参与公司行政、采购事务管理10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作离职原因:私人理由教育背景毕业院校:华南理工大学最高学历:大专毕业- 20xx-01-01所学专业一:计算机科学与技术所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构) 专业获得证书证书编号20xx-02 20xx-01 华南理工大学计算机科学与技术语言能力外语:英语一般国语水平:精通粤语水平:精通工作能力及其他专长本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。

网络售后客服工作简历模板

网络售后客服工作简历模板

网络售后客服工作简历模板姓名:目前所在:广州年龄: 29 户口所在:清远国籍:中国婚姻状况:未婚民族:汉族身高:体重:人才类型:普通求职应聘职位:其它类,咨询热线/呼叫中心效劳人员工作年限: 7 职称:无职称求职类型:兼职可到职日期:随时月薪要求: 1500--2000 希望工作地区:广州工作经历广州市圆润信息起止年月:xx-05 ~ xx-03 公司性质:私营企业所属行业:担任职位:网络售后客服工作描述:主要负责售后客户咨询,投诉等,通过用专业的效劳态度迅速为客户解决问题,让客户得到满意的答复.并根据公司提供的资料联络新客户,通过促成销售。

离职原因:公司产品信誉不好广州数控设备起止年月:xx-08 ~ xx-03 公司性质:国有企业所属行业:机械/机电/设备/重工担任职位:电子技工工作描述:主要负责生产中的电子元件,线束焊接,对焊接技术掌握熟练离职原因:公司大量裁员,工龄低毕业院校:广东英德市南华学校最高学历:中专获得学位: 毕业日期: xx-07 专业一:电子技术和电脑操作专业二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号1998-09 xx-07 广东省英德市南华学校电子技术和电脑毕业证 - 语言能力外语:其他一般粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:精通工作能力及其他专长本人中专学历,电子技术和电脑操作专业,毕业后从事过有关电子专业与客服方面的工作,工作中解决问题能力较强。

电脑打字速度50字/分钟左右。

空闲时间从事过商场促销及中国电信客服兼职工作,对所从事的岗位都充满热情,相信无论从事哪个行业,只有全心投入,一样可以做得很好. 详细个人自传本人性格开朗,悟性高,有耐性,工作认真负责,工作时严肃认真,工作效率高,积极参与各项业余活动,爱好唱歌.人缘佳,沟通能力强,虚心倾听,吸取别人的长处.喜欢挑战自我,能承受较大的工作压力.。

网络客服个人简历模板

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网络客服个人简历模板公司名称:新航集团134厂工作时间: 2015-03-06 至 2015-07-18公司规模:保密所在部门: 21车间工作分类:工厂/生产/制造加工类工人职位月薪:保密工作描述:公司名称:新乡市秦庄超限站工作时间: 2014-03-06 至 2014-11-22公司规模:保密所在部门:高管处工作分类:行政/后勤后勤职位月薪:保密工作描述:自我评价思维活跃.有着吃苦耐劳学无止境的心.爱好广泛.待人热诚.拓展阅读:怎样利用个人简历来获得面试机会求职是一个过程,在这个过程中任何一个环节都会影响到最终的结果,对于求职者来说了就是希望能够顺利的获得一份工作,最好是自己心仪的工作。

而在求职的环节中,首先需要注意的一个部分就是个人简历。

在求职中个人简历起到的是敲门砖的作用,想要成功的获得一份工作,也就要先将个人简历写好。

写个人简历的目的就是为了获得面试的机会,那么在求职中,求职者该怎样用个人简历来获得面试的机会呢?其一,要先树立好求职的目标在众多的求职者中,有一部分是有求职目标,一部分则是没有求职目标,其中有求职目标的成功率要高的多。

以个人简历来获得面试机会,在写简历的时候,也需要先树立好求职的目标才能有针对的写好。

其二,要能在个人简历上体现自身的价值求职的成功与否,以及个人简历通过与否很大程度上受招聘方决定,当招聘方认可你的个人简历时候,即能顺利的通过。

而另一部分就在个人简历上了,要知道招聘也是要有一定的成本,也就是说愿意出资来招聘的企业必然需要人才,当发现对企业公司有价值的人才时候,自然是没有理由拒绝的。

因此,通过个人简历来活得面试机会,个人简历的内容更是关键,在个人简历上尽量避免出现一些误区,将自己的优势以及价值展现出来。

最后,个人简历写好之后,还有一个关键点,就是能将个人简历投递好,讲究简历的投递技巧,让面试人更容易接受。

20XX成功的客服简历模板

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20XX成功的客服简历模板以下是关于20XX成功的客服简历模板的文章!个人基本简历姓名:目前所在地:户口所在地:婚姻状况:未婚年龄:21 岁培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:文秘/文员:文员、文秘/文员:文员、电子/邮电/通讯类:工作年限:3职称:无职称求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:1500--20XX希望工作地区:广州广州广州个人工作经历:公司名称:广州市九洲文化传播有限公司起止年月:20XX-05 ~ 20XX-10公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销担任职务:客服文员(网络推广员)工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。

和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

离职原因:公司名称:骏景实业有限公司起止年月:20XX-05 ~20XX-03公司性质:民营企业所属行业:商业服务担任职务:文员工作描述:主要负责日常收发信件,快递。

管理日常公司开销的帐目。

联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

离职原因:公司名称:广州迅羽通信技术有限公司起止年月:20XX-05 ~ 20XX-02公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备担任职务:客户服务代表工作描述:主要负责产品的销售和跟进。

都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。

离职原因:教育背景毕业院校:广州信息技工学校学历:中专毕业日期:20XX-07-01所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务受教育培训经历:起始年月终止年月学校专业获得证书证书编号20XX-0620XX-08广州信息技工学校物流管理电子商务20XX-0720XX-08广州市信息技工学校物流管理物流专员语言能力外语:英语一般国语水平:良好粤语水平:精通工作能力及其他专长一、熟悉使用work excel等办公软件,及物流基本流程。

二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。

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1998-2012
1998-2012
1998-2012
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英国曼彻 斯特大学
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总结:网络客服岗位竞聘
• • • 内容123 网络客服岗位竞聘网络客服岗位竞聘网络客服岗位竞聘网络客服岗位竞聘 网络客服岗位竞聘网络客服岗位竞聘网络客服岗位竞聘 111961
网络客服岗位竞聘工作内容阐述: 237369
网络客服岗位竞聘工作内容阐述: 957112
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网络客服岗位竞聘工作内容阐述: 138423
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网络客服岗位竞聘工作内容阐述: 909641
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网络客服岗位竞聘工作内容阐述: 877291
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网络客服岗位竞聘
适合岗位竞聘/求职报告/个人简历/晋升演说/述职报告
汇报人:×× 编号: 551886
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姓名:王伟伟 性别:男 籍贯:上海 毕业院校:浙江大学
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教育背景/EDUCATIONAL BACKGROUND
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