管理信息系统复习大纲

管理信息系统复习大纲
数学与信息学院张旭洁
各章节英文缩写汇总
EDPS (Electronic Data Processing Systems) 电子数据处理系统
MRPII
MIS (Management Information Systems) 管理信息系统
DSS ( Decision Support System) 决策支持系统
IDSS ( Intelligent Decision Support System) 智能决策支持系统
GDSS ( Group Decision Support System) 全体决策支持系统
EIS ( Executive Information Systems ) 经理信息系统
SIS ( Strategic Information System ) 战略信息系统
CIMS (Computer Integrated Manufacturing System) 计算机集成制造系统MRP (Material Requirement Planning) 物料需求计划
MRPII ( Manufacturing Resources Planning) 制造资源计划
ERP (Enterprise Resources Planning) 企业资源计划
MPS (Master Production Schedule) 主生产计划
SCM (Supply Chain Management) 供应链管理
CRM (Custom Relation Management) 客户关系管理
DBS(Database System) 数据库系统
DB (Database) 数据库
DBMS (Database Management System) 数据库管理系统
DBAS (Database Application System) 数据库应用系统
DBA (Database Administrator) 数据库管理员
LAN 局域网
WAN 广域网
MAN 城域网
TCP (Transmission Control Protocol) 传输控制协议
Ethernet 以太网
Token- Ring 令牌环网
Fast Ethernet 快速以太网
FDDI 光纤分布式数据接口
ATM 异步传输模式
Internet
Intranet 企业内部网
VPN (Virtual Private Networks) 虚拟专用网
Extranet 扩展的企业内部网
BSP (Business System Planning) 企业系统规划法
CSF (Critical Success Factors) 关键成功因素法
BPR (Business Process Reengineering ) 企业流程重组
SAP/ERP
各章节复习注意事项
第一章信息系统和管理
掌握：数据、信息、知识、系统、信息系统的定义、联系与区别、特征、四大流、组织扁平化、管理决策分类与实例
熟悉：MIS发展过程、管理四大职能、决策过程模型
理解：KM、对MIS认识误区
了解：信息度量
难点：数据与信息区别、信息递归、信息度量
第二章管理信息系统概论（重点章节）
掌握：MIS定义、MIS的特点、MIS结构矩阵、管理金字塔、安东尼金字塔模型、ERP的原理与发展四过程
熟悉：MIS与环境、MIS分类、MRPII中计划的层次
理解：MRP/MRPII原理、
了解：订货点理论、闭环MRP原理、MRP/MRPII/ERP系统结构
难点：MIS与环境作用、MIS结构矩阵、MRP/MRPII/ERP原理与系统结构
第三章管理信息系统技术基础（重要章节）
掌握:数据结构含义、结点、指针、链表，数据组织的层次（文件、记录、数据项、键、数据库），数据组织方式（顺序、索引）。

数据库SQL操作（数据定义语句、数据操纵语句）,数据库保护，网络定义，网络主要设备，OSI，Intranet，防火墙，Extranet，VPN
理解:线性表、栈、队列、串；树、图，DB/DBS/DBMS，网络协议，拓扑结构，网络结构模式和操作系统，
了解: 不同结构操作的实现、静态动态多级索引
难点：数据结构操作实现，多级索引，OSI，数据库SQL多表操作
第四章
第五章管理信息系统规划与开发方法（重点章节）
掌握：BSP工作步骤、诺兰阶段模型、U/C矩阵作用和应用步骤，BPR基本思想和方法，MIS 开发几种方法
熟悉：系统规划意义作用和内容，各种开发方法优缺点、结构化系统开发工作阶段
理解：开发策略，诺兰模型及意义，原型法，CASE
了解：CSF作用和应用步骤，面向对象系统开发方法
难点：U/C矩阵应用步骤，BPR基本思想，面向对象系统开发方法
第六章管理信息系统分析（重点章节）
掌握：系统分析工作步骤，读业务流程图，画数据流程图、判断树、判断表
熟悉：可行性分析内容、业务调查工作文档，数据调查各种文档，典型管理模型
理解：系统化分析核心工作，系统分析报告
了解：系统化分析
难点：读业务流程图，画数据流程图
第七章管理信息系统设计（重要章节）
掌握：系统设计工作步骤
熟悉：代码设计类型、原则、典型代码系统、数据库概念模型（术语，ER图画法），逻辑模型（术语，关系模式）物理结构设计。

输入/出设计方式，输入校验
理解：系统设计目的、物理配置方案设计、校验码、关系规范化、输入/出设计原则，处理流程设计及工具
了解：模块分解原则、SD方法、耦合聚合、功能结构图设计步骤、信息系统流程图
难点：ER图转为关系模式，功能结构图设计步骤，关系规范化，校验码
第八章管理信息系统实施
掌握：程序设计原则、程序基本结构、程序调试分类、VB6开发小型信息系统研制过程、系
统切换方式
熟悉：系统实施目的和内容、软件开发工具、
理解：物理实施、系统切换实施内容
了解：
难点：
第九章面向对象的系统开发
掌握：面向对象系统开发方法系统设计的步骤
熟悉：UML建模过程、前向工程，逆向工程
理解：面向对象基本概念、
了解：UML模型九种图的画法与用法
难点：面向对象基本概念，UML模型图系统开发应用
第十章信息系统管理
掌握：系统开发几种常用途径、项目工作计划及工具（甘特图、网络计划技术），子项目开发顺序原则
熟悉：商品化软件选择和实施过程、项目管理任务、信息系统运行管理、信息系统管理模式与伦理
理解：开发误期与解决措施、系统评价与维护
难点：网络计划技术
需要动手掌握的重点内容
1.SQL查询语句的使用
2.数据流程图的绘制
3.决策表与决策二叉树
4.效验码的计算方法。