协同通信产品快速上手指南-20090114

协同通信产品快速上手指南
中国电信集团公司二零零九年一月
目录
1. 功能概述 (1)
2. 快速上手指南 (1)
2.1 如何登录 (1)
2.2 如何操作通信录 (2)
2.3 如何添加好友 (4)
2.4 如何发送IM消息 (5)
2.5 如何拨打电话 (7)
2.6 如何发短信 (9)
2.7 如何使用电话会议 (10)
2.8 群组 (11)
快速上手指南
1. 功能概述
本次主要试用的终端形态为PC软客户端，其主要功能包含通讯录、语音通信、短信、网络传真、即时通信、电话会议、多媒体会议以及各种集成应用等。

通讯录可以分为企业通讯录和个人通讯录，通讯录存储于服务器，企业通讯录由企业管理员统一管理，个人通讯录可由个人自行维护。

语音通信支持通过点击拨号和V oIP方式的呼叫，并支持语音终端捆绑设置、语音同号/同振/顺振以及通话控制等增强功能。

短信功能包含点对点短信的发送和接收以及短信群发、短信接收终端设置、短信同号等功能。

网络传真功能主要包含网络传真的发送和接收等功能。

（网络传真春节后提供完善功能）
即时通信主要包含即时消息、状态呈现、好友列表以及群组设置等功能。

电话会议和多媒体会议为企业提供了多方会议功能，其中多媒体会议还可以实现视频会议、以及包含文档共享、应用共享，网页共享和电子白板等应用的数据会议等功能（多媒体会议功能春节后提供完善功能）。

客户端的集成应用主要包含与综合办公、商旅服务等平台之间的集成应用，客户端可以作为使用业务的统一入口。

2. 快速上手指南
2.1如何登录
客户端下载好后双击运行，根据安装提示安装，安装完毕后在桌面出现商务领航的图标。

双击商务领航图标，出现登录界面，输入信息后点击登录如下图：
2.2如何操作通信录
通信录分为：企业通信录和个人通信录
（1）企业通信录：
企业通信录是管理员后台统一管理的，可以很方便的查找到自己要找的联系人。

企业通讯录可以全屏查看，需要先双击下载才能查看信息。

查找联系人,
方法一：点击客户端界面的通信，选择企业通信录，出现企业不同部门的通信录图下图：
：
方法二：在搜索框中输入查找信息可查找出相应的联系人如下图：
方法三：全屏查看：可以通过公司的部门查找或者根据右边的字母查找..
如下图：
（2）个人通信录：
用户个人创建的通信录，如下图。

在通信录中您可以将任何一人添加到自己个人通信录中，可以对个人通信录里的联系人进行呼叫、发短信等操作。

添加人：
在个人通讯录下选择一个分组，点击右键，在弹出的子菜单中选择“添加联
系人”如下图：
删除人：
在个人通讯录中选中要删除的联系人，点击右键，在弹出的子菜单中选择“删除联系人”，弹出是否删除的确认提示，如下图：
2.3如何添加好友
方法1 ：选择菜单“好友-添加好友”；
方法2 ：直接点击主界面上的“添加”按钮
方法3 ：选中好友列表中的组，点击右键，在菜单选择“添加好友”
以上三种方法都能弹出添加好友界面，如图所示：
2.4如何发送IM消息
可以进行：一对一聊天和多人聊天两种方式
一对一聊天：
打开即时消息窗口的几种方式
方法1：双击好友，打开发送即时消息窗口，发送即时消息；
方法2：点击选中好友的右键，选择“发送消息”
IM即时消息界面
多人聊天：
点击发送即时信息窗口的添加按钮，出现在线好友列表，将想邀请的好友的前面进行勾选,被选择人的名字则出现在下面的文本框中，点‘确定’按钮，则被选择的好友即出现在多方聊天窗口中如下图：
2.5如何拨打电话
●设置接听电话
用户可以设置自己的接听电话为办公号码，小灵通，手机或者其他在您身边的电话的号码。

如图所示：
●拨打电话方法：
方法1：在好友列表中选中一个好友，点击右键，选择“呼叫好友”，如图所示：
方法2：可以直接在号码输入框中输入号码，回车就可以打出电话了。

如图所示：
方法3：可以在搜索框中输入简化的人名、帐号或者电话号码，系统将查找的结果显示在窗口上，可以直接双击查询结果中的联系人或右键选择拨出类型呼叫对方。

如图所示：
方法4：在树形或者全屏通讯录联系人弹出的名片上选择相应的电话按钮，点击后可以直接发起到对应该号码的呼叫，如下图所示：
2.6如何发短信
可以发送点对点的短信，也可以群发短信
点击客户端界面的短信图标，出现短信界面，在号码输入框中输入号码或者点击收件人按钮，从弹出联系人选择的选项中选择联系人，如果是群发短信，在号码之间必须用逗号隔开，输入内容，点击发送即可。

如下图所示：
2.7如何使用电话会议
点击客户端界面的电话会议图标进入电话会议界面，在电话会议界面中可以添加电话会议的人，可以请出会议中的人，主持人可以对与会者静音等操作如下图所示：
添加与会者
点击电话会议界面的添加图标可以进行会议者的添加，选择联系人后点击确定。

如下图：
●请出与会者
选中电话会议列表中的某一联系人再点击电话会议界面的请出，该联系人在电话会议中的界面变为离开状态，如下图：
2.8群组
群分企业群和个人群两大类，企业群是由企业管理员创建维护，在用户第一次使用登入之前已经创建完成的群。

个人群是由用户自己创建维护的群。

以下的介绍都是针对个人群的操作。

●查找加入群
点击主菜单-好友-搜索群或者在工作群窗口中点击右键选择搜索群。

打开搜索群界面后，输入相关搜索条件进行查找。

找到您想加入的群点击“申请加入”。

若通过验证，即可成功加入此群
●建群
点击主菜单-好友-创建群或者在工作群窗口中点击右键选择创建群。

填写想要创建的群组名称，公告，主题，即可创建一个群。

●添加群成员
对创建的群点击鼠标右键，在弹出菜单中选择“添加成员”，在弹出的“添
加成员”窗口中填入成员账号，点击“确定”，群成员即成功添加。

仅有群的创建者才有添加群成员的权限。