组织行为学术语表

组织行为学名词解释

组织行为学名词解释组织行为学（Organizational Behavior，简称OB）是研究组织中个体、群体和组织本身行为的学科。

它主要关注组织的运作方式、员工的行为以及组织内部的相互关系和相互作用。

下面将从不同角度对组织行为学的一些重要名词进行解释。

1. 组织（Organization）：指由一群人在一起为达成共同目标而协调和合作的社会单位。

组织可以是企业、政府机构、非营利组织等。

2. 个体（Individual）：组织中的每个独立成员。

个体行为是组织行为的基本构成单元。

3. 行为（Behavior）：是指个体或群体在组织中展示出的动作、态度、意图和结果。

行为可以是个体的行为、群体的行为以及组织的行为。

4. 动机（Motivation）：是促使个体产生行为的内在驱动力。

个体的动机可以影响其行为的方向、强度和持续性。

5. 激励（Incentive）：是一种外部给予个体的奖励或惩罚，用来增强或抑制个体的行为。

激励可以通过物质奖励、社会认可等方式来实现。

6. 满意度（Satisfaction）：指个体对工作、组织和工作环境的满意程度。

满意度是个体是否对工作和组织产生积极态度的一个反映。

7. 领导（Leadership）：是个体对其他成员施加影响力并指导他们实现组织目标的过程。

领导包括指导、激励、支持和塑造组织文化等行为。

8. 沟通（Communication）：是个体或群体之间交流信息、思想和感情的过程。

良好的沟通有助于减少误解、解决问题，提升工作效率和组织绩效。

9. 决策（Decision-making）：是个体或群体在面对选择时进行思考和选择行动的过程。

决策包括问题分析、信息收集、选项评估和选择执行等环节。

10. 文化（Culture）：是组织中成员共同的信念、价值观和行为规范。

组织文化对个体行为、工作态度和组织氛围产生深远影响。

以上是一些组织行为学中的重要名词解释，这些名词准确理解和应用可以帮助我们更好地研究组织行为，并通过管理和激励等手段提升组织绩效和员工幸福感。

(完整word版)名组织行为学名词解释

组织行为学名词解释第一章绪论组织（organization）是由一定的人群构成，通过专业化分工协作来实现组织目标的开放性社会技术系统。

组织行为（organizational behavior）组织内部的个人和群体所产生的行为，以及组织与外部环境之间的交互作用和自身的运行状态。

组织环境（organizational environment）任何组织的生存与发展依赖于特定的客观物质基础和社会条件，存在于组织之外并对组织产生一定影响作用的外部环境和现象就构成了组织环境。

利益相关者（party interested）组织与环境的相互作用具体表现为组织环境中的各种要素、其他组织与个人的相互作用，这些与组织直接作用的其他组织和各人称为利益相关者。

是组织外部环境中受组织决策和行动影响的任何相关者。

技术技能（technical skill）技术技能包括专门知识和技能水平。

是指管理者对业务领域相关专业知识和方法的掌握程度。

人际技能（interpersonal skill）是指与人共事、理解别人、激励别人的能力。

概念技能（conception skill）管理者必须具备心智能力去分析和诊断复杂的情况。

是指管理者面对纷繁复杂的环境，通过分析、判断、抽象和概括，洞察事物，分辨各种因素的作用，认清主要矛盾，抓住问题实质，形成正确的概念，从而做出正确的判断。

组织行为学（organization behavior）是研究一定组织体系中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织目标的能力。

需要（need）是个体对生理和社会客观需求在人脑中的反映。

它是指客观刺激作用于人的大脑所引起的个体缺乏某种东西时产生的一种心理状态。

动机（motivation）是一种驱使人们进行活动，从而满足需要、达到目标的内部动力。

对个体而言，动机往往是一以愿望、兴趣、意图、信念、理想等形式表现出来的是激励人们行动的主要因素，是推动人们行为的直接原因。

组织行为学词汇

互补式交互作用 ( Complementary transaction) 一种沟通活动，指在公开交流中信息发出者和接收者的自我状态在反应中被颠倒过来。
完全工资方案 ( Complete pay program) 一种综合的报酬体系，它给完成不同的目标制定不同的工资报酬基数 ( 例如，提留、生产、团队合作)。
心力交瘁 ( Burnout) 雇员精神惫倦、对工作不感趣、并在追求目标的过程中感到无依无靠的情形。
连锁反应效应 ( Chain-reaction effect) 直接影响一人或几人的变革 ( 或别的条件)因为他人与之相关的共同利益而可能会引起很多人，甚至成百上千人的反应。
变革顾问 ( Change agents) 在系统之内而又保持独立的人，其职责是激励、促进、和协调变革。
魔鬼代言人 ( Devil's advocate) 为了提高群体决策的质量，专门质疑别人的观点，推究那些支持的事实，提供建设性的批评意见，和对推理的逻辑提出质疑。
辩证决策法 ( Dialectic decision method( DDM)) 提出两个或两个以上的可选建议，确认其潜在的假设，审查各分组的拥护情况并制定整个群体的决策。
边缘角色 ( Boundary roles) 需要与不同群体打交道的能力以确保项目成功的职位。
边界人员 ( Boundary spanners) 与自己部门之内和其它单位的人，经常也与外部社区有着紧密交流联系的雇员。
头脑风暴法 ( Brainstorming) 不急于对所产生的观念作出判断以鼓励创造性思维的群体结构。
教练 ( Coach) 一种领导职能，要求他进行准备、引导、帮助、促进和指导团队，但自己并不参与比赛。
协同决定 ( Codetermination) 在企业的董事会中政府委任的员工代表。

组织行为学名词解释(中文首字母版)

总是不断的驱动自己要在最短的时间里干最多的事情 ,并在必要的情况下，对妨碍自己的其他人进行攻击.,工作环境这些因素，当这些因素充分时，员工便没有了不满意感。

包括工资和其他项目，以及非现金的各种员工福利。

,认为行为是其结果的函数.愉快的条件，目的在于控制和促进改正不良品德行为，称为惩罚。

取销维持莫伊行为的所有强化物的方法称为忽视。

一种民族文化属性，强调未来，节俭和持久。

人们向来固守着某项政策，尽管有明显证据表明该决策是错误的。

又称为得寸进尺效应 ,是指一个一旦接受了他人的一个微不足道的请求，为了避免认知上的不协调，或者想给他人先后一致的现象，就更有可能接受更大的需求，这种现象宛如登门坎时一级一级的往上，这样就更容易登上高处。

他往往受到最近接触的其他人的影响。

,并按此评估一件事的可能性。

.指的是他人对于群体或者群体成员的位置或者层次进行的一种社会界定。

德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式，团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术不同工作领域的员工组成，他们走到了一起的目的就是完成某项任务.包括三类核心需要：存在需要，关系需要，成长需要。

(也被称作反社会行为或者工作场所的无礼行为) ,是指违反重要的组织规则，从而危胁组织和个人健康的主动性行为。

自我价值的重要程度。

,他们认为个人权力高于一切。

,通过增加员工完成任务的数量和变化性，从而使工作本身更具多样化.指工作的纵向发展,他增加了员工对于工作在规则，执行和评估方面的控制程度。

群体成员共同接受的一些行为标准。

进行决策，匡助每一个成员更好的承担起自己的责任。

团队队员努力地结果导致团队绩效远远大于个体绩效之和.个体对那些并不产生反应的刺激做出回应。

如果呈现某事物，导致行为者愉快并使行动者特定行为表现频率增加，称为积极强化。

组织行为学名词解释(不完整版)

Variable interval schedule可变时距：根据时间分配奖励，但强化物是不可预测的。
Fixed-ratio schedule固定比率：当个体的反应积累到一个固定数目后，便给予奖励。
Variable ratio schedule可变比率：奖励根据个体行为的差异而发生变化。
OB Mod组织行为学校正：在这种方案中管理者首先确定与员工绩效相关的行为，然后实施干预战略，强化理想的绩效行为并减弱不理想的行为。
Neglect怠工：通过被动地听任事态越来越糟的方式来表达不满意。包括长期缺勤或迟到、降低努力程度和增加失误率。
第4章
Personality个性：个体对他人的反应方式和交往方式的总和。
Personality traits人格特质：用于描述个体行为的一些持久而稳定的特点。
Myers-Briggs Type Indicator迈尔斯-布里格斯类型指标：一种人格测试，包括四个特点，并把个体分成16种人格类型。
Operant conditioning操作性条件反射：一种条件反射类型，认为行为是其结果的函数。
Behaviorism行为主义：相对来说，紧随刺激物之后所发生的行为并没有经过大脑的思考。
Social-learning theory社会学习理论：个体可以通过观察和直接经验进行学习。
Shaping behavior行为塑造：循序渐进地强化每一个连续步骤，使个体逐渐趋近理想的反应。
Continuous reinforcement连续强化：每一次理想行为出现时，都予以强化。
Intermittent reinforcement间断强化：为了保证理想行为能够重复，强化的次数应该是充分的，但并不是每次都给予强化。
Fixed-化。

组织行为学(参考)

组织行为学一．名词解释1.自我服务偏见162在解释自己的行为表现时，个体倾向于把自己的成功归因于内部因素（能力或努力），而把自己的失败归因为外部因素（运气）。

2.组织公民行为30是指雇员的一种自由的非正式的工作所要求的行为，有效的组织公民行为能够提高组织的有效性。

(对工资群体和组织的建设性的陈述；帮助团队中的其他人；主动承担额外的工作任务；关心组织的财产；遵守组织的规章制度和惯例；能够接受临时的强制性任务)3.工作倦怠136是指个体在过重工作压力下出现的一种身心衰竭、厌弃工作的综合征，就好像个体的身心能量全被工作耗尽而枯竭一样。

（特点：自我感觉糟糕，丧失成就感；待人冷漠，易受激惹；身心疲乏）4.耶基斯—多德森定律136压力强度的最佳水平并不是固定不变的，它根据任务性质的不同而不同。

当工作任务比较简单时，压力强度较高时可到达最佳水平；当工作任务比较困难时，压力强度较低可达到最佳水平。

5.集体效能感256是指一个团队中的成员对于他们的团队能够完成某项工作目标的共同的信心。

6.归因158当我们观察人类行为时，总是试图解释“为什么”他以某种方式行动。

这种将观察到的行为归咎于某种原因的过程，称为归因。

7.情绪劳动129指员工在工作中要表现出令组织满意的情绪状态。

8.工作参与113它测量一个人从心理上对其工作的认同程度、认为他的绩效水平对自我价值的重要程度。

9.角色冲突当一个人同时扮演多钟角色时，他就承担了多钟角色期待，如果个体服从一种角色的要求，那么就很难服从另一个角色要求，这时就可能会产生角色冲突。

在极端情况下，可能包含这样的情境：个体所面临的两个或更多的角色期待是相互矛盾的。

10.折扣性原则179外在奖励越多，内部动机的效果就会越打折扣二、简答1.人格和工作适应性理论关键内容80（1）不同个体在人格方面存在着本质的差异（2）工作具有不同的类型（3）当工作环境与人格类型相互协调时，会产生更高的工作满意度和更低的离职意向2.印象管理好还是不好164印象管理作为社会生活与工作生活中的基本组成部分，本身并无好坏之分。

组织行为学的名词解释汇总

组织行为学的名词解释汇总组织行为学是一门关注人类在组织中的行为特征和互动模式的学科。

它涵盖了许多重要的概念和理论，帮助我们深入理解和解析组织中的各种现象。

本文将汇总解释一些组织行为学的关键名词，希望能帮助读者更好地理解这一领域。

1. 组织文化：组织文化是组织成员共同创造和共享的价值观、信仰、行为准则和行为规范的集合。

它通过影响组织成员的行为和态度，塑造了组织的氛围和特点。

组织文化可以影响员工的工作动力、创新能力和组织认同感。

2. 领导力：领导力是指一个人对他人的影响力和能力，以达到共同的目标。

领导力可以通过领导者的个人特质、行为风格和影响力力量来发挥作用。

有效的领导力可以激励员工的工作动力，提升团队绩效和组织创新能力。

3. 沟通：沟通是信息传达和信息交流的过程。

在组织中，沟通是确保信息正常流动和理解的核心要素。

良好的沟通能力有助于建立良好的工作关系、解决问题和提高工作效率。

4. 冲突管理：冲突是由于不同利益、目标或观点而产生的矛盾。

冲突管理是一种有效处理和解决冲突的能力。

它可以通过协商、妥协、合作和调解等方式来促进团队和谐，避免冲突对组织造成负面影响。

5. 团队建设：团队建设是通过帮助团队成员建立相互合作、互信和协作的关系，以达到共同目标的过程。

团队建设可以通过培养团队精神、合理分工和建立有效的沟通渠道来促进团队协作和创造力。

6. 激励：激励是一种引发和支持人们行为的力量和机制。

通过激励，组织可以激发员工的工作动力，提高他们的绩效和个人满意度。

激励机制可以包括薪资奖励、晋升机会、工作培训等。

7. 反馈：反馈是指向人们提供关于他们行为效果的信息。

在组织中，反馈可以帮助员工了解自己的表现，改进不足之处，并激励他们取得更好的成绩。

有效的反馈应该及时、具体和建设性。

8. 变革管理：变革管理是管理者应对变革和转型过程的能力。

组织面临的变革可以是技术、战略、文化等方面的改变。

变革管理需要管理者具备领导能力、沟通能力和决策能力，以帮助组织顺利实施变革，并最大程度减少负面影响。

国家开放大学《组织行为学》名词术语汇总

国家开放大学《组织行为学》名词术语汇总B--保健因素保健因素是指和工作环境或条件相关的因素。

这类因素处理不当或者说这类需要得不到满足，会导致职工的不满，甚至会严重挫伤职工的积极性；反之，这类因素处理得当，能防止工人产生不满情绪，但不能使职工有更高的积极性。

由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、维持工作现状的作用，为此这类因素称为“保健因素”。

B--部门化部门化是指对所分工的工作的合理组合，也就是将工作和人员组编成可管理的单位。

它与工作专业化直接相关。

C--冲突冲突是指两个或两个以上的社会单元在目标上互不相容或互相排斥，从而产生心理上的或行为上的矛盾。

冲突的产生不仅会使个体体验到一种过分紧张的情绪，而且还会影响正常的群体活动与组织秩序，对管理产生重大的影响。

在组织行为学中，冲突包括群体内个人与个人之间的冲突，也包括群体与群体之间的冲突。

C--挫折挫折是指人们从事有目的的活动，在环境中遇到障碍和干扰，使其需要和动机不能获得满足时的情绪状态。

D--调查法这种方法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物（包括人）的想法、感情、和满意度。

D--定型效应定型效应是指人们对某类社会对象形成了固定的印象，并对以后有关该类对象的知觉发生强烈的影响。

这也就是所谓社会刻板印象的作用。

定型效应一般是指对一类社会对象而言，对于个人也是适用的。

G--工作团队工作团队是由少数为达到共同目标、具有互补技能和整套工作指标及方法并共同承担责任的人组成的人群集合。

G--观察法在日常生活条件下，观察者通过感官直接观察他人的行为，并把观察结果按时间顺序作系统记录的研究方法，称为观察法。

G--个案研究法对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查，从而研究其行为发展变化的全过程，这种研究方法也称为案例研究法。

G--个性个性是指一个人整个的心理面貌，是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。

G--个性性格类型论麦迪在荣格把个性分为内、外向的基础上，还把人由于出生后受到环境压力的影响而逐渐形成的高忧虑、低忧虑两个因素考虑在内。

附录组织行为学专业术语对照表

附录组织行为学专业术语对照表组织行为学专业术语对照表Aability cellular organization能力蜂窝组织action learning centralization行动学习集权化action research centrality行动研究中心性adaptive culture ceremonies适应性文化典礼affiliate network chain of command亲合网络命令链agency theory change agent代理理论变革代理人assessment centers charismatic leadership评价中心领袖魅力的领导attitudes cognitive component of an attitude 态度态度的认知成分attribution process cognitive learning归因过程认知学习attribution theory coalition归因理论联盟autonomy codetermination自主性共同决定B coercive powerbehavior modification 强制性权利行为改变cognitive dissonancebehavior theories 认知失调行为理论cohesivenessbenchmarking 凝聚力基准communication“Big Five" personality dimensions沟通“大五”人格维度communication networksbody language 沟通网络身体语言communication processboundless career 沟通过程无边界生涯competencebrainstorming 胜任头脑风暴compromisingbureaucracy 妥协官僚机构conflictC冲突career conflict management职业冲突管理conscientiousness divisional structure觉悟性事业部制constructive controversy dominant culture建设性的争议主导文化contingency leadership theory dysfunctional conflict领导权变理论功能失调冲突continuous reinforcement E持续性强化economic rationality model contingent work 经济理性模型权变工作emotioncontrast effects 情绪对比效应emotional intelligencecounter power 情商对应权力emotional stabilitycore values 情绪稳定核心价值emotional dissonancecreativity 情绪失调创造力emotional laborcross-functional teams 情绪劳动者多功能型团队empathyculture difference 同情文化差异empowermentD授权decision making encoding决策解码decision rationality employment stock ownership plan 决策理性员工持股计划decision role equity theory决策角色公平理论decoding exchange leadership theories解码领导的交换理论delegating style ethics授权风格伦理学Delphi technique external validity德菲尔技术外部效度departmentalization existence needs部门化生存需要diversity expectancy theory多元化期望理论discrepancy theory extroversion差异理论外向性divergent thinking introversion发散思维内向性F H feedback halo effect反馈晕轮效应Fiedler's contingency model Hawthorne effect费德勒的权变模型霍桑效应field survey heterogeneous teams现场调查异质团队Five-Factors Model (FEM) horizontal organization 五因素模型扁平化组织fixed interval schedule homogeneous teams固定间距日程安排同质群体force field analysis human capital力场分析人力资本formal network hygiene factors正式组织保健因素frustration-regression process hypotheses挫折－倒退过程假设functional structure I 职能性结构implicit learning functional conflict 隐性学习职能冲突impression management fundamental attribution error 印象管理基本归因错误incentiveG诱因gain sharing plan incremental change收益分享计划增量性变革general adaptation syndrome informal networks一般适应综合症非正式沟通网络goal conflict information richness目标冲突信息丰富性goal setting information overload目标设定信息超载goal setting theory initiating structure目标设定理论结构维度grapevine instrumental values谣言工具价值观group intellectual capital群体智力资本group polarization Inter-group mirroring 群体极化群际镜显group think interacting group群体思维互动群体growth needs interest group成长需要利益群体interpersonal communication leadership substitutes人际沟通领导替代interpersonal roles learning人际角色学习intrinsic motivation legitimate power内部激励合法权力intuition locus of control直觉控制点J loyaltyjargon 忠诚度行话Mjob design MBO工作设计目标管理job enlargement matrix structure工作扩大化矩阵结构job enrichment MIS工作丰富化管理信息系统job evaluation managerial communication model 工作评价管理沟通模型job feedback mechanistic structure工作反馈机械结构job involvement media richness工作参与媒体丰富性job rotation metal models工作轮换心理模型job satisfaction moral development工作满意道德发展job specification moral intensity工作规范道德强度job specialization motivation工作专门化激励K Nknowledge management need 需要知识管理needs hierarchy theoryL需要层次理论laboratory management negative reinforcement 实验室实验负强化law of effect neglect效果律忽略leader negotiation领导谈判Leader Grid negotiation skills领导方格谈判技巧net working perceptual defense网络知觉防卫networking structure perceptual grouping网络结构知觉性组合nonverbal communication expectancy非语言沟通期望norms personality规范人格O persuasive communicationopen system 说服性沟通开放系统positive reinforcementoperant conditioning 正强化操作条件反射positivismorganization 实证主义组织powerorganic structure 权力有机结构power distanceorganizational behavior 权力距离组织行为学prejudiceorganizational citizenship behavior 偏见组织的公民行为primacy effectorganizational commitment 首因效应组织承诺procedural fairness organizational culture 程序公平性组织文化process lossesorganizational design 过程损耗组织设计process theories of motivation organizational socialization 过程激励理论组织社会化profit sharingorganizational strategy 利润分享组织战略projection biasorganizational structure 投射偏差组织结构psychological contractP心理契约parallel learning structure punishment平行学习结构惩罚participating style Q参与风格qualityparticipative management 质量参与式管理quality circlespath-goal leadership theory 质量圈路径目标理论quality of lifeperception 生活质量知觉R rationality self-leadership理性自我领导recognition self-monitoring认可自我监控reengineering sensitivity training 工程再造敏感性训练realistic job previews sexual harassment现实的职务预览性骚扰reality shock shaping现实冲击塑造recency effect skill variety近因效应技能多样性referent power social identity theory 参照性力量社会身份理论refreezing social learning theory 再冻结社会学习理论relatedness needs social loafing关系需要社会惰化representative sampling social responsibility 代表性抽样社会责任感reward power social technical design 奖赏权力社会技术设计rituals span of control仪式控制幅度role stereotyping角色刻板印象role ambiguity stress角色模糊压力role conflict stressor角色冲突压力因素role perceptions substitutability角色知觉可替代性S synergyscientific management 协同作用科学管理subculturescientific method 亚文化科学方法T security motive tacit knowledge安全动机隐性知识selective perception task group选择性知觉任务型群体self-efficacy task structure自我功效性任务结构task interdependence U任务互依性uncertainty avoidancetask performance 不确定性回避任务绩效unfreezingtask significance 解冻任务重要性utilitarianismteam building 功利主义团队建设upward communicationteam cohesiveness 上行沟通团队凝聚力Vteam effectiveness valence团队有效性效价team structure variable interval schedule团队结构可变间隔日程安排terminal values virtual teams终极价值观虚拟团队transactional leadership W交易型领导win-win orientationtransformational leadership 双赢取向改造型领导360-degree feedbacktrust 360度反馈信任参考文献［1］胡宇辰，叶清，庄凯组织行为学［M］北京：经济管理出版社，2002.［2］刘正周，段万春组织行为学［M］昆明：云南科技出版社，2002.［3］龚敏组织行为学［M］上海：上海财经大学出版社，2002.［4］丁茂生管理心理学［M］北京：中国科学技术大学出版社，2001.［5］郭毅等组织行为学［M］北京：高等教育出版社，2001.［6］余凯成，陈维政，张丽化组织行为学·人力资源管理案例与练习［M］大连：大连理工大学出版社，2001. ［7］孙成志组织行为学［M］北京：中国广播电视大学出版社，2001.［8］张德组织行为学［M］北京：高等教育出版社，1999.［9］李剑锋中国人民大学工商管理MBA案例——组织行为学卷［M］北京：中国人民大学出版社，1999. ［10］夏洛尔EQ自测［M］北京：中国城市出版社，1998.［11］斯蒂芬·P·罗宾斯组织行为学［M］第七版北京：中国人民大学出版社，1997.［12］段万春跨世纪领导形象设计，经济问题探索［M］1997.［13］卢盛忠，余凯成，徐昶，钱冰鸿组织行为学——理论与实践［M］杭州：浙江教育出版社，1993. ［14］唐·赫尔雷格尔，小约翰·瓦·斯洛克姆［美］组织行为学［M］北京：中国社会科学出版社，1989. ［15］吴玉管理行为的调查与量度［M］北京：中国经济出版社，1987.［16］任宝崇组织管理心理学［M］北京：华夏出版社，1987.［17］杨锡山西方组织行为学［M］北京：中国展望出版社，1986.［18］孙彤组织行为学［M］北京：中国物资出版社，1986.。

组织行为学80个名词解释

名词解释：1. 组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。

2. 行为：狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。

广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动；广义行为的概念实际是把心理和行为统称为人的行为。

3. 组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。

4. 感觉：是客观事物直接作于人的感觉器官，人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映。

它也是客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式，是构成知觉和思维等复杂的高级的反映形式的基础。

5. 知觉：是在感觉的基础上，把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的组合整体反映。

6. 社会知觉：是指主体对社会环境中有关人的知觉，包括对个人、群体和组织特性的知觉。

7. 自我知觉：是指主体对自己的心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解自己，从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。

8. 价值观：是人们对客观事物（包括人、物、事）在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分，是指导人们行为的准则。

9. 态度：是个人对某一对象所持有的评价和行为倾向。

10. 工作态度：是对工作所持有的评价与行为倾向。

11. 工作参与度：是指员工对自己工作的认可程度、投入程度，以及认为工作对自我价值实现的重要程度。

12. 个性：是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。

13. 气质：是指与个人神经过程的特性相联系的行为特征。

14. 能力：是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

15. 性格：是个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。

16. 控制方位论：是指个人行为能否达到某种结果靠那方面原因控制的看法。

组织行为学名词解释

目录名词解释 (2)[organization behavior] 组织行为学 (2)OB model (2)[productive] 生产率 (2)[absenteeism] 缺勤 (2)[turnover] 流动率 (2)[organizational citizenship behavior] 组织公民行为 (2)[job satisfaction] 工作满意度 (2)Management function (2)[planning] 计划 (2)[organization] 组织 (2)[leading] 领导 (2)[controlling] 控制 (2)Management role (3)[interpersonal] 人际关系 (3)[informational] 信息传递 (3)[decisional] 决策 (3)Management skill (3)[technical skill] 技术技能 (3)[human skill] 人际技能 (3)[conceptual skill] 概念技能 (3)[personality] 个性 (3)Feature (3)[different] 倾向性 (3)[holistic] 整体性 (3)[stable] 稳定性 (3)[unique] 独特性和共性 (3)[personality traits] 个性特质 (3)Temperament theory (3)[temperament] 气质理论 (3)[five factors model] 五大人格理论 (4)[career personality type] 职业性向理论 (4)[MBTI] (4)Personality attributes influence OB (4)[locus of control] 控制点 (4)[Machiavellianism] 马基雅维利主义 (4)[self-esteem] 自尊 (4)[self-monitor] 自我监控 (4)[risk-taking] 冒险 (4)[A型人格] (4)[perception] 知觉 (4)组织行为学题型名词解释[organization behavior] 组织行为学组织行为学是采用系统分析的方法，研究一定组织中成员的心理和行为规律，从而提高管理人员预测、控制、引导组织成员的能力，以完成组织既定目标的科学。

00152组织行为学名词解释汇总

名词解释汇总[1910 M®]31.名词解释:组织公民行为答案：组织公民行为是指个体的行为是自主的，并非直接或外显地由正式的奖惩体系弓I发的包括无私并主动地帮助他人、主动参与组织活动、承担超过常规的任务要求等。

32.名词解释:正式沟通答案:正式沟通是指通过组织正式的管理渠道进行信，息的交流，如管理决策的下达，下届逐级向上级汇报情况，组织内部规定的会议、请示、报告制度等.33.名词解释:团队建设答案：团队建设是指企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动。

34.名词解释:预见型学习答案：预见型学习是指组织预测未来各种可能发生的情境，全面分析情境中的机会和威胁，根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习.35.名词解释:领导权力答案：领导权力指影响他人的能力，在组织中是指排除各种障碍完成任务、达到目标的能力.[1904 M®]31.名词解释:行动型学习答案：行动型学习从现实存在的问题入手,侧重于获取知识,并实际执行解决方案，它是一个通过评估和解决现实工作中存在的实际问题，更好更快地学习的过程.32.名词解释：环式沟通网络答案：环式沟通网络是一个封闭式控制结构，每个成员都可以同时与两侧的人员进行信息沟通.33.名词解释:团队答案：团队是指两个或两个以上的个体相互作用和协作，以便完成组织预定的某项目标的最小单位.34.名词解释:组织承诺答案：组织承诺也叫”组织认同感”，是员工对于特定组织及其目标的认同、情绪依赖及参与程度.35.名词解释:法定权答案：指组织内各领导职位所固有的合法的、正式的权力.[1810 M题】L名词微茎：个性倾向性答案：个性倾向性是指个体在和客观现实交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。

2名词解释：学习型组织答案：学习型组织是指通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性、扁平化、符合人性并能持续发展的组织.3.名词解释：角色直觉答案：角色直觉是指个体对于自己在特定情境中应该如何表现的认识和了解。

附录-组织行为学专业术语对照表

附录组织行为学专业术语对照表组织行为学专业术语对照表Aability cellular organization能力蜂窝组织action learning centralization行动学习集权化action research centrality行动研究中心性adaptive culture ceremonies适应性文化典礼affiliate network chain of command亲合网络命令链agency theory change agent代理理论变革代理人assessment centers charismatic leadership评价中心领袖魅力的领导attitudes cognitive component of an attitude 态度态度的认知成分attribution process cognitive learning归因过程认知学习attribution theory coalition归因理论联盟autonomy codetermination自主性共同决定B coercive powerbehavior modification 强制性权利行为改变cognitive dissonancebehavior theories 认知失调行为理论cohesivenessbenchmarking 凝聚力基准communication“Big Five" personality dimensions沟通“大五”人格维度communication networksbody language 沟通网络身体语言communication processboundless career 沟通过程无边界生涯competencebrainstorming 胜任头脑风暴compromisingbureaucracy 妥协官僚机构conflictC冲突career conflict management职业冲突管理conscientiousness divisional structure觉悟性事业部制constructive controversy dominant culture建设性的争议主导文化contingency leadership theory dysfunctional conflict领导权变理论功能失调冲突continuous reinforcement E持续性强化economic rationality model contingent work 经济理性模型权变工作emotioncontrast effects 情绪对比效应emotional intelligencecounter power 情商对应权力emotional stabilitycore values 情绪稳定核心价值emotional dissonancecreativity 情绪失调创造力emotional laborcross-functional teams 情绪劳动者多功能型团队empathyculture difference 同情文化差异empowermentD授权decision making encoding决策解码decision rationality employment stock ownership plan 决策理性员工持股计划decision role equity theory决策角色公平理论decoding exchange leadership theories解码领导的交换理论delegating style ethics授权风格伦理学Delphi technique external validity德菲尔技术外部效度departmentalization existence needs部门化生存需要diversity expectancy theory多元化期望理论discrepancy theory extroversion差异理论外向性divergent thinking introversion发散思维内向性F H feedback halo effect反馈晕轮效应Fiedler's contingency model Hawthorne effect费德勒的权变模型霍桑效应field survey heterogeneous teams现场调查异质团队Five-Factors Model (FEM) horizontal organization 五因素模型扁平化组织fixed interval schedule homogeneous teams固定间距日程安排同质群体force field analysis human capital力场分析人力资本formal network hygiene factors正式组织保健因素frustration-regression process hypotheses挫折－倒退过程假设functional structure I 职能性结构implicit learning functional conflict 隐性学习职能冲突impression management fundamental attribution error 印象管理基本归因错误incentiveG诱因gain sharing plan incremental change收益分享计划增量性变革general adaptation syndrome informal networks一般适应综合症非正式沟通网络goal conflict information richness目标冲突信息丰富性goal setting information overload目标设定信息超载goal setting theory initiating structure目标设定理论结构维度grapevine instrumental values谣言工具价值观group intellectual capital群体智力资本group polarization Inter-group mirroring 群体极化群际镜显group think interacting group群体思维互动群体growth needs interest group成长需要利益群体interpersonal communication leadership substitutes人际沟通领导替代interpersonal roles learning人际角色学习intrinsic motivation legitimate power内部激励合法权力intuition locus of control直觉控制点J loyaltyjargon 忠诚度行话Mjob design MBO工作设计目标管理job enlargement matrix structure工作扩大化矩阵结构job enrichment MIS工作丰富化管理信息系统job evaluation managerial communication model 工作评价管理沟通模型job feedback mechanistic structure工作反馈机械结构job involvement media richness工作参与媒体丰富性job rotation metal models工作轮换心理模型job satisfaction moral development工作满意道德发展job specification moral intensity工作规范道德强度job specialization motivation工作专门化激励K Nknowledge management need 需要知识管理needs hierarchy theoryL需要层次理论laboratory management negative reinforcement 实验室实验负强化law of effect neglect效果律忽略leader negotiation领导谈判Leader Grid negotiation skills领导方格谈判技巧net working perceptual defense网络知觉防卫networking structure perceptual grouping网络结构知觉性组合nonverbal communication expectancy非语言沟通期望norms personality规范人格O persuasive communicationopen system 说服性沟通开放系统positive reinforcementoperant conditioning 正强化操作条件反射positivismorganization 实证主义组织powerorganic structure 权力有机结构power distanceorganizational behavior 权力距离组织行为学prejudiceorganizational citizenship behavior 偏见组织的公民行为primacy effectorganizational commitment 首因效应组织承诺procedural fairness organizational culture 程序公平性组织文化process lossesorganizational design 过程损耗组织设计process theories of motivation organizational socialization 过程激励理论组织社会化profit sharingorganizational strategy 利润分享组织战略projection biasorganizational structure 投射偏差组织结构psychological contractP心理契约parallel learning structure punishment平行学习结构惩罚participating style Q参与风格qualityparticipative management 质量参与式管理quality circlespath-goal leadership theory 质量圈路径目标理论quality of lifeperception 生活质量知觉R rationality self-leadership理性自我领导recognition self-monitoring认可自我监控reengineering sensitivity training 工程再造敏感性训练realistic job previews sexual harassment现实的职务预览性骚扰reality shock shaping现实冲击塑造recency effect skill variety近因效应技能多样性referent power social identity theory 参照性力量社会身份理论refreezing social learning theory 再冻结社会学习理论relatedness needs social loafing关系需要社会惰化representative sampling social responsibility 代表性抽样社会责任感reward power social technical design 奖赏权力社会技术设计rituals span of control仪式控制幅度role stereotyping角色刻板印象role ambiguity stress角色模糊压力role conflict stressor角色冲突压力因素role perceptions substitutability角色知觉可替代性S synergyscientific management 协同作用科学管理subculturescientific method 亚文化科学方法T security motive tacit knowledge安全动机隐性知识selective perception task group选择性知觉任务型群体self-efficacy task structure自我功效性任务结构task interdependence U任务互依性uncertainty avoidancetask performance 不确定性回避任务绩效unfreezingtask significance 解冻任务重要性utilitarianismteam building 功利主义团队建设upward communicationteam cohesiveness 上行沟通团队凝聚力Vteam effectiveness valence团队有效性效价team structure variable interval schedule团队结构可变间隔日程安排terminal values virtual teams终极价值观虚拟团队transactional leadership W交易型领导win-win orientationtransformational leadership 双赢取向改造型领导360-degree feedbacktrust 360度反馈信任参考文献［1］胡宇辰，叶清，庄凯组织行为学［M］北京：经济管理出版社，2002.［2］刘正周，段万春组织行为学［M］昆明：云南科技出版社，2002.［3］龚敏组织行为学［M］上海：上海财经大学出版社，2002.［4］丁茂生管理心理学［M］北京：中国科学技术大学出版社，2001.［5］郭毅等组织行为学［M］北京：高等教育出版社，2001.［6］余凯成，陈维政，张丽化组织行为学·人力资源管理案例与练习［M］大连：大连理工大学出版社，2001. ［7］孙成志组织行为学［M］北京：中国广播电视大学出版社，2001.［8］张德组织行为学［M］北京：高等教育出版社，1999.［9］李剑锋中国人民大学工商管理MBA案例——组织行为学卷［M］北京：中国人民大学出版社，1999. ［10］夏洛尔EQ自测［M］北京：中国城市出版社，1998.［11］斯蒂芬·P·罗宾斯组织行为学［M］第七版北京：中国人民大学出版社，1997.［12］段万春跨世纪领导形象设计，经济问题探索［M］1997.［13］卢盛忠，余凯成，徐昶，钱冰鸿组织行为学——理论与实践［M］杭州：浙江教育出版社，1993. ［14］唐·赫尔雷格尔，小约翰·瓦·斯洛克姆［美］组织行为学［M］北京：中国社会科学出版社，1989. ［15］吴玉管理行为的调查与量度［M］北京：中国经济出版社，1987.［16］任宝崇组织管理心理学［M］北京：华夏出版社，1987.［17］杨锡山西方组织行为学［M］北京：中国展望出版社，1986.［18］孙彤组织行为学［M］北京：中国物资出版社，1986.。

能力（ability）：个体能够成功完成工作中各项任务的可能性。

缺勤率（absenteeism）：员工没来上班的现象。

迁就（accommodating）：冲突中一方愿意把对方的利益放在自己的利益之上。

行动研究（action research）：首先系统地收集信息，然后在信息分析的基础上选定变革行为。

解体阶段（adjourning stage）：群体发展的最后阶段，人们关注如何做好善后工作，而不是任务业绩。

情感（affect）：一种对人们体验到的所有的感情的统称。

情感强度（affect intensity）：不同个体在体验自己的情感时表现出来的强度差异。

情感承诺（affect commitment）：对某个组织的情感归属以及对该组织所持价值观的信奉。

情感成分（affective component）：态度中的情绪或感受的一部分。

情感事件理论（affective events theory，AET）：一个认为工作场所中的事件能够影响员工的情感反应进而影响工作场所中的态度和行为的模型。

随和性：（agreeableness）：一种人格维度，描述个体是合作的、热情的和信赖他人的。

锚定偏见（anchoring bias）：人的一种倾向，指的是人们往往以最初获得的信息为基点，从而难以根据后面获得的信息做出合理的调整。

人类学（anthropology）：用于了解人类及其活动的社会研究。

价值探索（appreciative inquiry，AI）：致力于确定一个组织的独特品质和特殊优势，这些因素可以成为员工改善工作绩效的基础。

仲裁人（arbitrator）：运用权威来达成协议的第三方。

评价中心（assessment centers）：使用一套绩效模拟测验来评估求职者的管理潜能。

态度（attitude）：关于物体、人物和事件的评价性陈述。

归因理论：（attribution theory）：当我们观察某一个体行为时，总是试图判断它是由内部原因还是外部原因的。

附录-组织行为学专业术语对照表

附录组织行为学专业术语对照表组织行为学专业术语对照表cellular organization 蜂窝组织 centralization 集权化 centrality 中心性 ceremonies 典礼 chain of command 命令链 change agent 变革代理人 charismatic leadership 领袖魅力的领导 cognitive component of an attitude 态度的认知成分 cognitive learning 认知学习 coalition 联盟 codetermination 共同决定 coercive power 强制性权利 cognitive dissonance 认知失调 cohesiveness 凝聚力communication 沟通 communication networks 沟通网络 communication process 沟通过程 competence 胜任 compromising 妥协 conflict 冲突Aability 能力 action learning 行动学习 action research 行动研究 adaptive culture 适应性文化 affiliate network 亲合网络 agency theory 代理理论 assessment centers 评价中心 attitudes 态度 attribution process 归因过程 attribution theory 归因理论 autonomy 自主性Bbehavior modification 行为改变 behavior theories 行为理论 benchmarking 基准 “Big Five" personality dimensions “大五”人格维度 body language 身体语言 boundless career 无边界生涯 brainstorming头脑风暴bureaucracy 官僚机构Ccareer 职业conscientiousness 觉悟性constructive controversy 建设性的争议 contingency leadership theory 领导权变理论 continuous reinforcement 持续性强化contingent work 权变工作 contrast effects 对比效应 counter power 对应权力core values 核心价值creativity 创造力cross-functional teams 多功能型团队 culture difference 文化差异D decision making 决策decision rationality 决策理性decision role 决策角色decoding 解码 delegating style 授权风格Delphi technique 德菲尔技术departmentalization 部门化diversity 多元化 discrepancy theory 差异理论 divergent thinking conflict management 冲突管理 divisionalstructure 事业部制 dominant culture 主导文化dysfunctional conflict 功能失调冲突E economic rationality model 经济理性模型 emotion 情绪emotional intelligence 情商emotional stability 情绪稳定emotional dissonance 情绪失调 emotional labor 情绪劳动者 empathy 同情 empowerment 授权encoding 解码employment stock ownership plan 员工持股计划 equity theory 公平理论 exchange leadership theories 领导的交换理论ethics 伦理学 external validity 外部效度 existence needs 生存需要expectancy theory 期望理论 extroversion 外向性introversionF feedback 反馈Fiedler's contingency model 费德勒的权变模型field survey 现场调查Five-Factors Model (FEM) 五因素模型 fixed interval schedule 固定间距日程安排force field analysis 力场分析formal network 正式组织frustration-regression process 挫折－倒退过程functional structure 职能性结构functional conflict 职能冲突 fundamental attribution error 基本归因错误G gain sharing plan 收益分享计划 general adaptation syndrome 一般适应综合症 goal conflict 目标冲突 goal setting 目标设定goal setting theory 目标设定理论grapevine 谣言 group 群体 group polarization 群体极化 group think 群体思维 growth needsH halo effect 晕轮效应Hawthorne effect 霍桑效应heterogeneous teams 异质团队horizontal organization 扁平化组织homogeneous teams 同质群体 human capital 人力资本hygiene factors 保健因素hypotheses 假设I implicit learning 隐性学习impression management 印象管理incentive 诱因incremental change 增量性变革 informal networks 非正式沟通网络information richness 信息丰富性 information overload 信息超载 initiating structure 结构维度instrumental values 工具价值观intellectual capital 智力资本 Inter-group mirroring 群际镜显interacting group 互动群体interest group成长需要 interpersonal communication 人际沟通interpersonal roles 人际角色intrinsic motivation 内部激励 intuition 直觉J jargon 行话 job design 工作设计 job enlargement 工作扩大化 job enrichment 工作丰富化 job evaluation 工作评价job feedback 工作反馈 job involvement 工作参与 job rotation 工作轮换 job satisfaction 工作满意 job specification 工作规范 job specialization 工作专门化K knowledge management知识管理L laboratory management 实验室实验 law of effect 效果律leader 领导利益群体leadershipsubstitutes 领导替代 learning 学习legitimate power合法权力 locus ofcontrol 控制点loyalty 忠诚度M MBO 目标管理matrix structure 矩阵结构 MIS 管理信息系统managerial communication model 管理沟通模型mechanistic structure 机械结构 media richness 媒体丰富性metal models 心理模型 moral development 道德发展 moral intensity 道德强度motivation 激励N need 需要needs hierarchy theory 需要层次理论 negative reinforcement 负强化neglect 忽略negotiation 谈判Leader Grid 领导方格 net working 网络 networking structure 网络结构 nonverbal communication 非语言沟通 norms 规范O open system 开放系统 operant conditioning 操作条件反射organization 组织 organic structure 有机结构organizational behavior 组织行为学 organizational citizenship behavior 组织的公民行为organizational commitment 组织承诺 organizational culture 组织文化 organizational design 组织设计 organizational socialization 组织社会化 organizational strategy 组织战略organizational structure 组织结构P parallel learning structure 平行学习结构 participating style 参与风格 participative management 参与式管理 path-goal leadership theory 路径目标理论negotiation skills 谈判技巧perceptual defense 知觉防卫perceptual grouping 知觉性组合expectancy 期望 personality 人格persuasive communication 说服性沟通 positive reinforcement 正强化 positivism 实证主义 power 权力 power distance 权力距离prejudice 偏见 primacy effect 首因效应 procedural fairness 程序公平性 process losses 过程损耗process theories of motivation 过程激励理论 profit sharing 利润分享 projection bias 投射偏差psychological contract 心理契约punishment 惩罚Q quality 质量 quality circles 质量圈 quality of lifeperception 知觉 rationality 理性 recognition 认可reengineering 工程再造realistic job previews 现实的职务预览reality shock 现实冲击 recency effect 近因效应referent power 参照性力量refreezing 再冻结relatedness needs 关系需要representative sampling 代表性抽样 reward power 奖赏权力 rituals 仪式role 角色 role ambiguity 角色模糊 role conflict 角色冲突role perceptions 角色知觉S scientific management 科学管理scientific method 科学方法security motive 安全动机selective perception 选择性知觉 self-efficacy生活质量R self-leadership 自我领导self-monitoring 自我监控sensitivity training 敏感性训练 sexual harassment 性骚扰shaping 塑造 skill variety 技能多样性 social identity theory 社会身份理论 social learning theory 社会学习理论social loafing 社会惰化social responsibility 社会责任感 social technical design 社会技术设计 span of control 控制幅度 stereotyping 刻板印象 stress 压力 stressor 压力因素 substitutability 可替代性 synergy 协同作用subculture 亚文化T tacit knowledge 隐性知识task group 任务型群体 task structuretask interdependence U任务互依性 uncertainty avoidance task performance 不确定性回避任务绩效unfreezing task significance 解冻任务重要性 utilitarianism team building 功利主义团队建设upward communication team cohesiveness 上行沟通团队凝聚力Vteam effectiveness valence 团队有效性效价team structure variable interval schedule 团队结构可变间隔日程安排 terminal values virtual teams 终极价值观虚拟团队 transactional leadership W交易型领导win-win orientation transformational leadership 双赢取向改造型领导 360-degree feedback trust360度反馈信任［1］胡宇辰，叶清，庄凯组织行为学］M 北京：经济管理出版社，2002.［2］刘正周，段万春组织行为学］M D昆明：云南科技出版社，2002.［3 ］龚敏组织行为学］M 1 上海：上海财经大学出版社，2002.［4 ］丁茂生管理心理学］ M 北京：中国科学技术大学出版社， 2001.［5 ］郭毅等组织行为学］ M 北京：高等教育出版社，2001.［6 ］余凯成，陈维政，张丽化组织行为学•人力资源管理案例与练习［M 大连：大连理工大学出版社，［7］孙成志组织行为学］ M 北京：中国广播电视大学出版社， 2001.［8 ］张德组织行为学］M1北京：高等教育出版社，1999.［9 ］李剑锋中国人民大学工商管理 MBA 案例一一组织行为学卷［M 北京：中国人民大学出版社， 1999.［10 ］夏洛尔 EQ 自测］M 1 北京：中国城市出版社，1998.参考文献2001.［11］斯蒂芬• P•罗宾斯组织行为学］M0 第七版北京：中国人民大学出版社，1997.［12］段万春跨世纪领导形象设计，经济问题探索］M］1997.［13］卢盛忠，余凯成，徐昶，钱冰鸿组织行为学一一理论与实践］M］杭州：浙江教育出版社，1993. ［14］唐•赫尔雷格尔，小约翰•瓦•斯洛克姆［美］组织行为学］M］北京：中国社会科学出版社，1989. ［15］吴玉管理行为的调查与量度］M］北京：中国经济出版社，1987.［16］任宝崇组织管理心理学］M］北京：华夏出版社，1987.［17］杨锡山西方组织行为学］M］北京：中国展望出版社，1986.［18］孙彤组织行为学］M］北京：中国物资出版社，1986.。

组织行为学名词解释汇总

名词解释汇总组织行为学:是研究在组织中以及组织与环境作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学.自我知觉:是指主题对自己的心理与行为状态的知觉,通过自我知觉发现和了解自己,从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求.主观因素:指观察者自身存在的那部分知觉选择影响因素.晕轮效应:是造成错误知觉的一种思想方法.它是一种以点概面的思想方法.它遗失物的某一特性为依据,而忽视使唔的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉.价值观:是人们对客观事物(包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法、只是人们的一种观点和信念,是世界观的组成.态度:十个人对某一对象所持有的评价与行为倾向.工作态度:是对工作所持有的评价与行为倾向.个性:是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合.个性倾向性特征:是指个体心理活动中稳定的意识倾向特征.包括个人的兴趣、爱好、需要、动机、理想、信念、世界观、价值观和态度等等.它是个人进行活动的基本动力,决定一个人行为活动的性质、方向以及动力的大小。

是个性中最活跃的成分，起主导作用的因素。

气质:是与个人神经过程的特性相联系的行为联系。

能力:是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

控制方位论:是指个人行为能否达到某种结果靠哪方面原因控制的看法。

创造性行为：是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调解课题过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

群体结构:是群体成员的组成成分，从不同角度上加以划分，如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。

事业生涯:是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。

事业生涯管理:指组织和职工本人对失业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。

事业生涯管理是一个综合性的过程，需要职工本人与组织的共同努力和合作。

事业生涯的阶段性:是指事业生涯在不同时期具有不同的性质、特点、任务，个人也具有不同的需要、价值观、态度和行为，以及不同的发展任务，关注的焦点是事业阶段的变更是通过角色转换和地位过度而实现的。

组织行为学名词解释1

组织行为学名词解释1、组织、群体的含义2、自我知觉和社会知觉的含义3、冲突、谈判、压力、挫折分别指什么？4、态度和个性有什么不同？个性：5、激励内心的驱动力。

和领导的涵义。

领导是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。

6、组织设计、工作设计和组织文化的涵义7、群体规范的涵义和功能含义是：群体中，人员共同接受的行规范和行为准则。

8、职业生涯和职业生涯开发、设计的涵义9、知觉错误表现在哪几方面？含义各是什么10、组织行为学的研究对象是什么？组织中人们的心理活动以及行为反应规律性的学科。

11、信息沟通的概念12、四种人性假设的内涵13、管理方格理论的五种典型领导方式的特点。

14、什么是团队？团队与群体的差异，它的特征？15、现代化的管理中建立的管理制度是以什么为中心的？16、人的行为的共同特点有哪些？17、性格差异的应用原则是什么？18、共同活动效应、社会助长作用、观众效应、社会抑制作用的含义。

19、什么是群体结构？20、需求层次理论、双因素理论、期望理论、强化理论、ERG 理论、综合激励模式的提出者21、群体决策的方法有哪些？各有何特点？22、在组织行为学中什么叫气质、能力、性格、个性？23、积极性的本源是什么？24、掌握人际交往的原则。

25、理解工作扩大化、工作专业化、工作轮换、工作丰富化的涵义。

26、过程型激励理论、行为改造型激励理论、内容型激励理论的各自侧重的研究内容是什么？27、了解模型的含义28、了解情感型、外向型、独立型、内向型、顺应型的个性特征描述29、了解自我反省、自我发现、自我审视、自我知觉的区别30、了解事物在幅度、强度和程度上变化的特征31、最早进行领导方式的研究者32、工作满意度的涵义33、信息沟通的形式按沟通的组织系统可以分为哪几种？34、组织的基本作用35、个人是否能够体验到工作压力取决于哪些因素？36、组织气氛的和谐性包括哪些基本内容？37、了解影响个性形成的因素38、人际关系的分类39、了解影响工作满意度的主要因素40、内容型激励理论的代表性理论有哪些？41、了解组织结构变革的非层级制总体趋势具体表现42、人的能力的差异表现在哪些几个方面？43、了解“途径一目标”理论提出的四种领导方式44、社会知觉的分类45、成就需要激励理论的基本的激励需要46、群体内聚力在群体存在和发展过程中的作用47、理解组织文化的功能48、气质应用的原则49、影响知觉选择的主观因素50、了解冲突的来源的因素51、了解弗洛伊德的个性理论52、人们在群体中可以获得哪些需要和满足？53、建立学习型组织所进行的五项“修炼”的内容54、需要层次论的基本内容55、了解组织行为学形成的理论基础56、了解群体决策的优越性57、了解谈判的基本原则58、了解团队有哪些基本特征59、了解在管理中应如何应用个性理论60、了解正式群体与非正式群体的区别61、强化理论的基本思想和内容62、人际关系的概念、特点、功能63、了解信息沟通的方法64、个性的特点。

组织行为学名词解释汇总

名词解释汇总组织行为学:是研究在组织中以及组织与环境作用中,人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。

自我知觉:是指主题对自己的心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解自己，从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。

主观因素：指观察者自身存在的那部分知觉选择影响因素。

晕轮效应：是造成错误知觉的一种思想方法。

它是一种以点概面的思想方法。

它遗失物的某一特性为依据，而忽视使唔的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉。

价值观：是人们对客观事物（包括人、物、事)在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法、只是人们的一种观点和信念，是世界观的组成.态度:十个人对某一对象所持有的评价与行为倾向.工作态度:是对工作所持有的评价与行为倾向.个性：是个人所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。

个性倾向性特征:是指个体心理活动中稳定的意识倾向特征。

包括个人的兴趣、爱好、需要、动机、理想、信念、世界观、价值观和态度等等.它是个人进行活动的基本动力,决定一个人行为活动的性质、方向以及动力的大小。

是个性中最活跃的成分，起主导作用的因素.气质:是与个人神经过程的特性相联系的行为联系。

能力:是个人顺利完成某种活动所必备的心理特征。

控制方位论:是指个人行为能否达到某种结果靠哪方面原因控制的看法.创造性行为：是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调解课题过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。

群体结构：是群体成员的组成成分,从不同角度上加以划分，如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。

事业生涯:是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路.事业生涯管理：指组织和职工本人对失业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。

事业生涯管理是一个综合性的过程,需要职工本人与组织的共同努力和合作. 事业生涯的阶段性：是指事业生涯在不同时期具有不同的性质、特点、任务，个人也具有不同的需要、价值观、态度和行为，以及不同的发展任务，关注的焦点是事业阶段的变更是通过角色转换和地位过度而实现的。

组织行为学名词解释全

名词解释：1. 组织：是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。

▲2. 行为：狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到的一切外显的活动。

广义的行为除上述可以直接观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动；广义行为的概念实际是把心理和行为统称为人的行为。

▲3. 组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。

4.测验的信度：即可靠信，它是测量反映被测特征的真实程度的指标，有人称之为测验的真确性，也有人把信度作为测验结果的稳定性和一致性指标。

5.准实验法：研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验。

6. 感觉：是客观事物直接作于人的感觉器官，人脑中所产生的对这些事物个别属性的反映。

它也是客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式，是构成知觉和思维等复杂的高级的反映形式的基础。

7. 知觉：是在感觉的基础上，把所感觉到的客观事物的各种个别属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的组合整体反映。

8. 社会知觉：是指主体对社会环境中有关人的知觉，包括对个人、群体和组织特性的知觉。

9. 自我知觉：是指主体对自己的心理与行为状态的知觉，通过自我知觉发现和了解自己，从而使自己的行为能更好地适应外界环境的要求。

▲10.知觉归类：指知觉对象的组合原则，也就是按照这些原则才更容易把知觉对象组合成为一个整体反映的知觉。

11.晕轮效应：是一种一点概面的思想方法。

它以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。

12.归因论：是说明和推论人们活动的因果关系分析的理论。

人们用这种理论来解释、预测和控制他们的环境，以及岁这种环境而出现的行为。

13. 价值观：是人们对客观事物（包括人、物、事）在满足主观需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法，这是人们的一种观点和信念，是世界观的组成部分，是指导人们行为的准则。