计算机维护服务合同完整版范本(4篇)
计算机维护合同范本6篇
计算机维护合同范本6篇篇1甲方(客户):________________乙方(计算机维护服务提供商):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证计算机设备的正常运行及有效维护,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方计算机维护事项达成如下协议:一、合同范围1. 乙方将为甲方提供计算机硬件与软件的维护服务,包括但不限于计算机设备的调试、故障诊断与排除、系统升级、数据备份等。
2. 维护范围包括但不限于甲方所有的计算机设备及其外部设备,各类应用软件及操作系统等。
二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付计算机维护费用总计____元人民币。
2. 付款方式:签订合同后预付合同款项的____%,余款在服务期末一次性支付。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。
2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的时间提供服务,确保计算机设备的正常运行。
3. 乙方在维护过程中应遵循数据安全原则,确保甲方数据的完整性和安全性。
五、双方义务与权利1. 甲方有权要求乙方提供高质量的计算机维护服务。
2. 甲方应提供必要的协助和配合,为乙方提供维护服务提供便利。
3. 乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
4. 乙方应承担保密义务,对甲方的商业机密及个人信息予以保护。
5. 乙方应及时响应甲方的需求,提供高效、优质的维护服务。
六、违约责任及解决方式1. 如乙方未按照本合同约定履行服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致乙方无法提供服务,甲方应承担相应责任。
3. 双方在履行合同过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有同等法律效力。
电脑维修合同范本(精选6篇)
电脑维修合同范本(精选6篇)电脑维修篇1托修方(甲方):承修方(乙方):根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。
一、维修内容、交付期限品牌:型号:主机序列号:附件:故障现象:外观情况:其他:维修内容(初断):维修标准及要求:维修期限:二、维修费用维修费用(预计) 元,包括,维修费用应以修理项目清单为准。
乙方总维修费用超出元后,须征求甲方书面同意决定是否继续维修。
三、支付方式双方约定采用下列方式付款:□即时结清维修款:合同执行完毕,以□现金□信用卡支付。
□分期支付维修款:合同订立时,预付维修款人民币元,以□现金□信用卡支付;余款元,以□现金□信用卡支付。
四、验收验收标准:对修复电脑进行试机,确认原故障修复或排除。
其它验收约定:。
五、特别约定1.乙方维修费标准应予公示。
2.乙方在维修过程中,不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。
3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。
4.维修服务前,甲方应对报修电脑内数据进行备份,乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。
5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修天。
六、违约责任1.甲方逾期支付维修费用,或乙方逾期修复,每日应当按照维修费用的 %向对方支付违约金。
2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定,应承担责任。
3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的,应承担赔偿责任。
4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息,给甲方造成损失的,应当予以赔偿。
5.其他违约责任。
七、其他约定。
八、争议解决方式双方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去九、合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式份,双方各执份。
托修方(甲方):承修方:(乙方)电脑维修合同范本篇2合同编号:________________发包人:__________________(简称甲方)承包人:__________________(简称乙方)签订地点:____________________________签订时间:________年_______月_______日根据我国<<合同法>>的规定,为明确双方权利、义务和责任,经双方协商签订本合同。
计算机维护合同样本6篇
计算机维护合同样本6篇第1篇示例:计算机维护合同样本甲方(客户):单位名称:注册地址:联系人:联系电话:为明确双方的权利和义务,经甲、乙双方协商一致,依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就计算机维护事宜达成如下合同:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供计算机硬件设备和相关系统软件的维护和保养服务。
具体包括但不限于:- 定期对计算机硬件设备进行检测、清洁、维修和保养;- 对计算机系统软件进行升级、更新、修复和优化。
2. 乙方将根据甲方的具体需求和实际情况,提供个性化的定制化服务,确保计算机设备的稳定运行和良好性能。
3. 在服务过程中,如有需要更换硬件设备或购买新软件等情况,乙方将提供相应的建议和支持。
二、服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,并持续有效直至解除。
2. 服务期限为______年,具体服务开始日期为______年__月__日,结束日期为______年__月__日。
三、服务费用1. 甲方应按照本合同约定的服务内容和服务标准向乙方支付相应的服务费用。
2. 服务费用为________元/年,按照______(年/季/月)支付。
3. 若服务期间服务需求超出合同约定范围,额外费用由甲方支付。
四、服务标准1. 乙方应按照客户要求提供符合计算机设备维护的技术水平和服务标准。
2. 乙方应保证计算机设备的正常运行,并及时对故障进行修复处理,保障客户的正常生产、经营。
3. 乙方应定期巡检甲方的计算机设备,发现问题及时通知甲方,并提出解决方案。
五、保密条款1. 双方在合同履行过程中所获知的对方的商业机密以及与本合同有关的技术、商业和财务资料,均属保密信息。
2. 未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息泄露给第三方或用于任何非合同目的,否则应当承担法律责任。
六、违约责任1. 任何一方未按照本合同的约定履行或者履行不完全,均应当承担违约责任。
2. 除非因不可抗力或对方原因造成的违约情况外,应由违约方向对方支付相应的违约金。
计算机维护合同范本6篇
计算机维护合同范本6篇篇1计算机维护合同范本一、甲方(客户):_____________地址:____________________联系人:____________________电话:_____________________二、乙方(服务提供商):_____________地址:____________________联系人:____________________电话:_____________________三、合同签订日期:_____________四、合同服务起止时间:_____________至_____________五、服务内容:1. 乙方负责甲方计算机设备的定期维护和保养,确保设备正常运行。
2. 乙方负责及时处理计算机设备故障,并提供技术支持。
3. 乙方负责对甲方计算机设备进行定期检查,确保设备安全性和性能稳定。
六、服务标准:1. 乙方应按时到达甲方办公地点进行维护和保养,不得迟到或缺席。
2. 乙方应及时响应甲方的故障报告,尽快解决故障。
3. 乙方应保证维护和保养工作的质量,确保设备正常运行。
七、服务费用:1. 甲方需支付乙方约定的服务费用,并按约定时间支付。
2. 如因甲方原因提前终止合同,甲方应支付违约金。
3. 服务费用不包括设备更换的费用,如需要更换设备,双方另行商定费用。
八、保密条款:1. 双方在合作过程中应保守商业秘密,不得泄露对方的商业信息。
2. 乙方应保护甲方的数据安全,不得擅自使用或泄露甲方数据。
九、合同更新:1. 合同期满前,双方可协商续签合同,如无特别情况,应提前一个月通知。
2. 如需修改合同内容,双方应协商一致,并签订修改合同。
十、其他约定:1. 本合同内容以书面形式为准,未尽事宜双方另行协商。
2. 甲乙双方如对本合同内容有异议,应及时协商解决,不得擅自违约。
十一、本合同一式双份,自双方签字盖章之日起生效。
如有争议,应当友好协商解决。
如协商不成,可向有关部门申请调解或仲裁处理。
计算机维护服务合同书范本4篇
计算机维护服务合同书范本4篇全文共4篇示例,供读者参考篇1计算机维护服务合同书范本甲方(服务商):__________________(以下简称“甲方”)乙方(用户):__________________(以下简称“乙方”)鉴于甲方具有从事计算机维护服务的能力和经验,乙方拟委托甲方提供计算机维护服务,经双方友好协商,达成以下约定:一、服务内容及标准1. 甲方应按照约定的服务时间和地点,为乙方提供计算机维护服务,并维护乙方所委托的计算机设备的正常运行状态。
2. 甲方应按照乙方的要求及时、准确地处理涉及计算机硬件、软件的故障,保障乙方计算机设备的安全和稳定运行。
3. 甲方应对于乙方的计算机设备进行定期维护,确保计算机系统的更新和优化,保障乙方的计算机设备性能完好。
4. 甲方应根据乙方的需求和要求提供相关的技术支持服务,解决乙方在使用计算机设备过程中遇到的问题。
二、服务期限及费用1. 本合同自双方签字生效之日起生效,至__________年__________月__________日止。
2. 甲方向乙方提供的服务费用为__________元/年,乙方应按照约定的时间向甲方进行支付,逾期未付的,甲方有权中止服务。
3. 乙方应按照约定的服务期限向甲方支付维护服务费用,费用支付方式为______________,支付时间为______________。
三、服务细则1. 甲方应严格遵守国家相关法律法规和行业标准,为乙方提供高质量的计算机维护服务。
2. 乙方应按照约定时间将计算机设备交付给甲方进行维护,如果乙方在约定时间内未提供计算机设备,则甲方不承担相应责任。
3. 在服务期限内,若出现计算机设备维护过程中的故障问题,双方应尽快进行沟通协商,共同解决问题。
4. 如因不可抗力、意外事故等原因影响甲方提供服务的,甲方不承担任何责任,但应提前通知乙方,并重新安排服务时间。
四、双方承诺1. 甲方承诺提供的服务符合国家法律法规和行业标准,保障乙方的合法权益。
计算机维护服务合同8篇
计算机维护服务合同8篇第1篇示例:计算机维护服务合同合同编号:【0001】甲方(客户):______________鉴于甲方为其计算机设备的维护和保养需求,乙方同意提供计算机维护服务,双方达成如下协议:一、服务内容1. 乙方承诺为甲方的计算机设备提供定期维护和保养服务,包括但不限于硬件清洁、系统优化、病毒查杀、程序更新等。
2. 乙方将在甲方计算机设备出现故障时提供及时的技术支持和维修服务,包括但不限于软件故障、硬件故障、网络故障等。
二、服务费用1. 甲方同意按照乙方提供的服务标准支付相应的服务费用,具体费用为【具体数字】元/月。
2. 服务费用支付方式为【具体支付方式】,支付时间为每月【具体日期】。
三、服务标准1. 乙方承诺为甲方提供的计算机维护服务应当按照国家相关法律法规和技术标准进行,保证服务的质量和安全性。
2. 乙方将定期对甲方计算机设备进行检测、清洁、维护和保养,并提供相应的维护报告。
3. 乙方将对甲方的计算机设备进行定期巡检,并提供相关的维护建议和技术支持。
四、服务责任1. 乙方承诺为甲方提供的计算机维护服务期间,如因乙方的过失导致甲方计算机设备损坏或数据丢失,乙方将承担相应的赔偿责任。
2. 甲方同意在乙方提供服务的过程中对计算机设备进行配合,包括提供必要的信息和协助乙方完成维护工作。
五、保密条款1. 双方承诺在合同期间遵守相关的保密约定,对双方在服务过程中所知悉的机密信息和商业秘密予以保密,不得擅自向第三方透露。
2. 本协议生效后,双方不得以任何形式、任何理由向外界披露服务中的任何信息和数据,包括但不限于甲方的计算机设备信息、乙方的服务方案和技术维护报告等。
六、违约责任1. 若一方违反本协议的约定,给对方造成损失的,应承担相应的违约责任,并按照相关法律法规进行赔偿。
2. 若因不可抗力、政府行为、自然灾害等原因导致无法履行本协议的,双方可根据实际情况协商解决或解除合同。
七、其他事项1. 本合同自双方签字盖章后生效,有效期为【具体时间】,届时双方可协商续签。
计算机维护服务合同完整版范本(4篇)
计算机维护服务合同完整版范本甲方:_____地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____ 乙方:_____ 地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:一、合作的内容二、服务项目1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装:WIN98、WIN_____、WIN_____P等。
4.常用软件安装及维护Office_____、WPS等。
5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑_____:各类电脑_____(分区_____、文件_____、邮件_____)查杀。
8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。
9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,WINNT、WIN_____server。
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
5.所有品牌电脑(如_____等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。
计算机维护合同6篇
计算机维护合同6篇篇1计算机维护合同甲方(委托方):(以下简称甲方)地址:电话:传真:邮编:乙方(服务方):(以下简称乙方)地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方委托乙方按照合同约定提供计算机维护服务,双方经友好协商,达成如下合同:一、服务内容1. 乙方负责对甲方的计算机设备进行定期维护、保养和检查,保证设备正常运行。
2. 乙方负责对计算机系统进行防病毒、升级等维护工作,确保系统安全稳定。
3. 乙方负责为甲方提供技术支持,及时解决计算机硬件和软件故障。
4. 乙方负责备份甲方计算机系统和重要数据,保障数据安全。
二、服务标准1. 乙方负责按照预定的时间表进行计算机维护,保证服务质量。
2. 乙方负责定期向甲方提交维护报告,说明维护情况和存在的问题。
3. 乙方负责在甲方同意的情况下对计算机设备进行升级、更换配件等操作。
4. 乙方负责保守甲方计算机信息的机密性,不得向第三方透露。
三、服务费用1. 甲方应按照合同约定的时间和标准向乙方支付服务费用。
2. 如遇到额外维护费用,乙方应提前告知甲方,并经甲方同意后才能进行。
3. 若因乙方过失导致计算机系统损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
四、责任条款1. 甲方保证提供的计算机设备符合国家相关标准,确保设备运行正常。
2. 乙方应保证提供的维护服务符合行业标准,并按照合同约定的时间履行义务。
3. 若因不可抗力导致服务无法正常进行,双方可以协商解决,延期履行。
4. 如双方发生争议,应友好协商解决,如无法达成一致意见,可向有关部门申诉。
五、合同期限本合同自签署之日起生效,有效期为一年。
在合同期满前,双方如需继续合作,应提前协商续签。
六、其他条款1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同如有未尽事宜,双方可另行协商补充。
3. 合同解释权归双方所有,甲乙双方均应遵守合同内容。
甲方(盖章):乙方(盖章):签约日期:签约日期:篇2计算机维护合同一、甲乙双方达成以下协议,为保障计算机设备的正常运行,确保信息系统安全和稳定性。
计算机维护合同样本4篇
计算机维护合同样本4篇篇1计算机维护合同样本甲方:(委托方名称)乙方:(维护方名称)鉴于甲方需要对其计算机设备进行维护和保养,乙方有能力为甲方提供相关的技术支持和服务,双方就具体细节达成以下协议:一、服务内容:1.1 乙方在本合同签订之后即开始为甲方提供计算机维护服务,包括但不限于硬件和软件的维护、故障排除、安全防范等。
1.2 乙方将根据甲方的实际需求,提供相应的维护方案和服务计划。
具体的服务内容和时间安排双方可另行协商确定。
二、服务费用:2.1 甲方同意按照乙方提供的维护方案和服务计划支付相应的维护费用,支付方式可以为月结、季度结算或年度结算。
2.2 若甲方需要增加或调整维护服务内容,应提前书面通知乙方,双方再行商议确定费用调整方案。
三、服务标准:3.1 乙方保证为甲方提供的维护服务具有高质量和高效率,服务过程中应保证保密性和安全性。
3.2 乙方承诺在维护过程中尽可能减少对甲方正常办公和生产的影响,若出现影响,应及时通知甲方并协商解决方案。
四、服务保障:4.1 乙方承诺在合同有效期内保持良好的服务态度和技术水平,确保为甲方提供持续稳定的维护服务。
4.2 若因乙方原因导致服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方进行相应的赔偿和补救措施。
五、合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,届满后如无异议,自动续约。
六、其他事项:6.1 双方保证本合同的履行不会侵犯第三方的合法权益,如因此而引起的一切纠纷和责任由违约方承担。
6.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为计算机维护合同样本,双方应认真阅读并理解合同的内容,确保双方权益。
如有疑问或需要修改,请协商解决。
祝双方合作愉快,共同发展!篇2计算机维护合同样本甲方:(委托方名称)地址:电话:传真:联系人:乙方:(服务方名称)地址:电话:传真:联系人:鉴于甲方为其计算机设备的长期运行和稳定性进行维护,乙方特此与甲方签订本合同,共同遵守以下条款:一、服务内容1. 乙方承诺为甲方提供计算机设备的维护和保养服务,包括但不限于硬件维修、软件升级、系统优化等方面的服务。
计算机维护合同6篇
计算机维护合同6篇第1篇示例:计算机维护合同一、甲方委托乙方进行计算机维护服务,双方在遵循法律法规的基础上,本着平等、自愿、互利的原则,达成如下协议:二、服务内容:1. 甲方将由乙方对其提供的计算机设备进行定期检查、维护和保养,保障计算机设备的正常运行;2. 如计算机设备发生故障,乙方将及时进行维修和处理,并确保设备尽快恢复正常使用状态;3. 乙方将对计算机设备进行系统升级和安全防护,以提升设备的性能和保护信息安全。
三、服务期限:1. 本维护合同自双方签署之日起生效,至约定的服务终止日期止;2. 若甲方需要终止服务,需提前通知乙方,并支付相应的违约金。
四、服务费用:1. 甲方需按照合同约定的价格支付给乙方相应的维护费用;2. 维护费用的支付方式为按年/按月支付,在每次服务完成后7个工作日内支付费用;3. 若甲方拖欠服务费用,乙方有权暂停对计算机设备的维护服务。
五、保密条款:1. 双方在服务过程中需严格遵守保密条款,保护对方的商业机密和隐私信息;2. 未经对方的同意,任何一方不得将合同中的任何信息泄露给第三方。
六、违约责任:1. 若一方严重违反合同规定,给对方造成损失的,应承担相应的违约责任;2. 如因不可抗力等原因导致合同无法继续执行的,免除双方的责任,但应及时通知对方,并协商解决方案。
七、其他条款:1. 本合同未尽事宜,双方可协商增加或修改;2. 合同的签署必须经双方授权的代表签字盖章,方为有效;3. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等效力。
甲方(盖章):__________ 乙方(盖章):__________以上是关于计算机维护合同的内容,双方需严格遵守协议的条款,确保合同的有效执行。
愿本合同能够为双方合作带来更多的便利与效益。
第2篇示例:计算机维护合同一、甲方委托乙方对其计算机设备进行定期维护和保养,确保设备的正常运行,提高设备的工作效率和稳定性。
二、乙方应按照约定的服务时间和频率,对甲方的计算机硬件设备进行检测和维护,包括但不限于清洁设备内部和外部,更换损坏或老化的零部件,升级软件系统等。
计算机维护合同范本(5篇)
计算机维护合同范本合同编号:_____甲方:_____乙方:_____电脑公司技术部签订地点:_____签订时间:年月日一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注项目名称合作期限计算机数量单价备注计算机维护合计人民币金额(大写)二、项目的内容及质量技术要求在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:一)计算机硬件故障诊断、排除技术要求:1.若非计算机硬件自身问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;2 .对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出的诊断,并提出合理的解决方案;3.对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;4.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);5.每月对甲方计算机硬件做定期保养,包括:硬件检修;计算机内部灰尘清理;计算机外部电源线检查;网络设备检修;6.软件故障的及时排除;二)操作系统的安装优化技术要求:1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;2.在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;4.每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机安全软件,清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容;5.每半年重新安装一次系统;三)网络的组建、维护技术要求:1.对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;2.根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围;四)游戏以及娱乐产品的安装以及更新技术要求:1.及时安装市面最新推出的游戏产品;2.并在第一时间内更新甲方的游戏以及其他的娱乐软件3.为甲方开放佳诺科技的影视网站,提供最新影片的在线收看;五)网络接入主机的维护技术要求:1.为服务器安全保护措施;2.对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;3.为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络;4.向甲方传授安全知识;六)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。
公司计算机(电脑)包年维护合同4篇
公司计算机(电脑)包年维护合同4篇篇1公司计算机(电脑)包年维护合同甲方:(公司名称)地址:(公司地址)联系方式:(联系电话、邮箱等)乙方:(维护公司名称)地址:(维护公司地址)联系方式:(联系电话、邮箱等)鉴于甲方拥有大量的办公计算机设备,为了保障计算机设备的正常运行和延长设备的使用寿命,甲乙双方经友好协商,达成以下包年维护合同,共同遵守并履行。
一、维护内容1. 乙方负责对甲方办公计算机设备进行全面检查、清洁和维修,确保设备在合同期内正常运行。
2. 乙方定期对甲方计算机设备进行系统优化和升级,保证设备性能最佳状态。
3. 乙方提供远程技术支持服务,及时解决计算机设备出现的故障和问题。
4. 乙方对甲方计算机设备进行定期维护,包括软件更新、病毒查杀等操作。
5. 乙方负责备份甲方计算机设备中重要数据,确保数据安全。
二、服务标准1. 乙方保证在收到甲方求助电话后,1小时内给出响应,并在4小时内派遣技术人员赶到现场处理。
2. 乙方提供全年24小时技术支持服务,保障甲方计算机设备随时有人值守,及时解决故障。
3. 乙方对于更换配件的,提供原厂配件,并保证配件有质量保证。
4. 乙方在维护过程中,做到文明维修,不影响甲方的正常办公秩序。
三、费用支付1. 甲方需支付给乙方指定的包年维护费用,费用为每台计算机设备的年度费用的总和。
双方应在签订本合同后3个工作日内完成支付手续。
2. 若甲方需要更换计算机设备,需提前15个工作日通知乙方,乙方将按照实际设备数量调整维护费用。
四、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,届时甲乙双方可协商续签。
五、违约责任1. 若甲方未按时支付维护费用,乙方有权暂停或终止对其计算机设备的维护服务。
2. 若乙方未按约定提供服务,造成甲方计算机设备无法正常运行,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、其他条款1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
2. 双方保证并承诺在合同履行期间不得私自解除合同。
有关计算机维护合同(四)6篇
有关计算机维护合同(四)6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方计算机维护事项达成以下协议:一、合同背景及目的鉴于甲方需要对其计算机设备进行定期维护和保养,乙方具备提供此项服务的能力和专业知识,双方经过友好协商,决定签订本计算机维护合同。
本合同旨在明确双方的权利和义务,确保计算机设备的正常运行和维护工作的顺利进行。
二、服务范围1. 乙方负责对甲方提供的计算机设备进行定期巡检、维护和保养。
2. 乙方应确保甲方计算机设备的正常运行,及时解决设备故障。
3. 乙方应提供必要的软件和硬件升级建议,以确保甲方计算机系统的安全性和稳定性。
4. 乙方应提供技术咨询和支持,协助甲方解决计算机使用过程中的问题。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为____年/月。
合同期满前,双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式1. 甲方应向乙方支付计算机维护费用,具体金额和支付方式如下:____________________。
2. 甲方应按照约定时间及时支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权按照约定追究违约责任。
五、双方权利和义务1. 甲方有权要求乙方提供优质的计算机维护服务,确保计算机设备的正常运行。
2. 甲方有义务按照合同约定支付维护费用,不得无故拖欠。
3. 乙方有权按照本合同约定收取维护费用。
4. 乙方有义务提供优质的计算机维护服务,确保甲方计算机设备的正常运行。
5. 乙方应对甲方提供的计算机设备进行定期检查和维护,及时解决设备故障。
6. 乙方应保护甲方提供的计算机设备及相关信息的安全。
六、违约责任1. 如因乙方未按照本合同约定履行维护义务,造成甲方计算机设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
2. 如甲方未按照本合同约定支付维护费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
计算机维护服务合同书范本4篇
计算机维护服务合同书范本4篇全文共4篇示例,供读者参考篇1计算机维护服务合同书范本甲方(服务方):注册地址:法定代表人:电话:乙方(需维护方):联系地址:联系人:电话:鉴于甲方具有专业的计算机维护技术和服务能力,乙方因业务需求需要购买计算机设备并委托甲方提供计算机维护服务,为确保双方权益,经双方友好协商,特订立本合同。
一、维护内容及服务标准1. 甲方承诺为乙方提供计算机硬件和软件的日常维护服务,包括但不限于系统优化、病毒查杀、系统升级等;2. 甲方在提供维护服务过程中,应按照服务标准及时、高效地解决乙方所遇到的计算机问题;3. 在维护服务过程中,甲方负责保护乙方计算机数据的安全,不得擅自窥探或泄露乙方的商业机密。
二、服务费用及支付方式1. 乙方应按照合同约定的服务费用支付给甲方,支付方式可以是按月、季度或年度支付;2. 服务费用支付期限为合同签订后的5个工作日内,逾期未支付的,甲方有权停止维护服务;3. 如乙方提前终止合同,则已支付的服务费用不予退还。
三、维护范围和服务责任1. 甲方承诺在合同约定的维护范围内为乙方提供的服务,如因甲方自身原因导致服务质量下降的,应承担相应的责任;2. 乙方对甲方提供的服务质量有任何异议或者建议,应当及时向甲方提出,并协助甲方解决问题;3. 甲方对因自身疏忽或故意导致的计算机数据丢失或泄露等问题,应承担赔偿责任。
四、合同变更和解除1. 乙方在合同履行过程中,如有任何需要变更的情况,应当提前提出书面申请并经双方协商达成一致;2. 若甲方发生违约或提供不符合合同约定的服务,乙方有权提前解除合同;3. 一方因不可抗力等特殊情况无法履行合同约定,应及时通知对方,并双方协商解决方式。
五、保密条款1. 双方约定保护对方的商业秘密和机密信息,未经对方同意不得向第三方泄露;2. 双方在合同履行期间和合同终止后,仍需继续履行保密义务,确保对方商业机密的安全。
六、争议解决1. 若双方在履行本合同过程中发生争议,应当友好协商解决;2. 协商不成的,应提交有管辖权的人民法院诉讼解决。
计算机维护合同四7篇
计算机维护合同四7篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为保证甲乙双方的合法权益,明确双方权利义务,达成以下计算机维护合同。
一、合同概述甲方因工作需要,委托乙方对其计算机设备进行维护。
乙方愿意接受甲方的委托,为甲方提供专业的计算机维护服务。
二、服务范围1. 计算机硬件维护:对甲方计算机硬件进行检查、维修、更换等维护工作,确保计算机硬件正常运行。
2. 计算机软件维护:对甲方计算机软件进行安装、调试、优化、升级等维护工作,确保计算机软件系统稳定、安全。
3. 网络维护:对甲方网络设备进行日常维护,保障网络正常运行。
4. 数据备份与恢复:定期为甲方进行数据备份,确保数据安全。
在数据丢失或损坏时,进行恢复。
5. 其他相关服务:如操作系统安装、病毒查杀等。
三、服务期限本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
四、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币____元(大写:____元整)。
2. 支付方式:甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。
支付方式为_____。
3. 乙方在收到款项后,应提供相应的发票。
五、双方权利义务1. 甲方应提供清晰的计算机设备清单,确保乙方能够充分了解设备情况,进行针对性的维护。
2. 甲方应提供必要的配合和支持,为乙方提供维护工作的便利条件。
3. 乙方应按照合同约定为甲方提供优质的计算机维护服务。
4. 乙方在维护过程中,如发现非本合同约定的服务内容,应及时通知甲方,并就新增服务内容和费用进行协商。
5. 乙方应保证维护工作的质量和效率,尽量降低甲方因计算机故障造成的损失。
6. 双方应对涉及甲方的商业机密和机密信息予以保密。
未经甲方许可,乙方不得向第三方泄露甲方的商业机密和机密信息。
六、违约责任及赔偿1. 甲乙双方中任何一方未按照合同约定履行义务的,视为违约。
计算机维护合同(四)6篇
计算机维护合同(四)6篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对计算机设备进行维护,乙方具备提供计算机维护服务的能力和资质,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,就计算机维护服务事宜达成如下协议:一、维护范围及服务内容1. 乙方将对甲方指定的计算机设备进行维护,包括但不限于计算机硬件、操作系统、应用软件、网络设备等。
2. 乙方提供的服务内容包括但不限于系统优化、故障排除、硬件更换、数据备份、技术咨询等。
二、服务期限1. 本合同的服务期限为____年/月,自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 在服务期限内,乙方需按照本合同约定提供计算机维护服务。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的服务费用向乙方支付计算机维护费用。
2. 服务费用为人民币________元(大写:_________________________元整)。
3. 甲方应在合同签订后___日内支付服务费用的____%作为预付款,剩余款项在服务期满前一次性支付。
4. 支付方式:__________(如:银行转账、支付宝、微信支付等)。
四、保密条款1. 甲乙双方应对在合同履行过程中所知悉的对方商业秘密及技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及技术秘密。
五、质量保证及售后支持1. 乙方应保证提供的服务质量符合甲方的要求。
2. 在服务期限内,如因乙方提供的服务导致甲方计算机设备损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 乙方应提供及时的售后支持,确保甲方计算机设备的正常运行。
六、违约责任及解决方式1. 如甲乙双方中的任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。
2. 若因乙方提供的服务不符合合同约定导致甲方损失,乙方应负责赔偿甲方的直接损失。
计算机维护合同(四)5篇
计算机维护合同(四)5篇第1篇示例:计算机维护合同(四)一、甲方为(以下简称甲方)______________,统一社会信用代码______________,注册地址______________,法定代表人______________,电话______________。
二、乙方为甲方和乙方双方经友好协商,就甲方计算机设备的维护事宜达成以下合同:第一条服务内容1. 乙方将负责甲方所有计算机设备的定期维护和保养工作,确保设备的正常运行。
2. 乙方将根据甲方的具体要求,提供技术支持和咨询服务。
第三条服务时间和地点1. 乙方应根据甲方的需求,提供灵活的服务时间,并且在甲方指定的地点进行维护和服务。
2. 乙方应提前与甲方商定维护时间,确保不会影响甲方日常工作。
1. 甲方应按照双方协商的收费标准,及时支付乙方的服务费用。
2. 若由于乙方服务质量问题引起的设备故障,由乙方免费处理维修事宜。
第五条维护记录1. 乙方应按照要求,详细记录甲方计算机设备的维护情况,包括维护时间、内容等,并及时向甲方提交维护记录。
2. 若甲方需要,乙方应随时向甲方提供最近的维护记录和设备运行情况报告。
第六条保密责任1. 双方在履行本合同过程中所知悉的对方机密信息,应当保密,不得向第三方提供或泄露。
2. 违反上述保密责任的一方应对另一方承担相应的违约责任。
第七条合同变更1. 若因特殊原因需要修改本合同内容,需经双方协商一致达成书面协议。
2. 双方同意遵守协商一致的原则,共同解决合同履行中出现的问题。
第八条违约处理1. 若一方违约,给对方造成损失的,应承担相应的责任,包括但不限于赔偿损失等。
2. 若一方连续违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。
第九条争议解决1. 若因本合同引起的纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,应向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 双方一致认为的其他争议解决方式。
第十条其他事项1. 本合同自双方签字盖章后生效,有效期为______________年。
有关计算机维护服务合同6篇
有关计算机维护服务合同6篇篇1甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):___________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供计算机维护服务达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供计算机硬件、软件及网络系统的维护服务。
包括但不限于计算机的故障排除、系统优化、数据备份恢复、硬件设备更换及安装等。
2. 乙方应按照甲方的需求提供专业、及时、高效的计算机维护服务。
二、服务期限本合同服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方的收费标准支付计算机维护服务费用。
具体费用按照服务次数及工作量进行结算。
2. 甲方应在每次服务完成后______个工作日内支付相应的服务费用给乙方。
3. 乙方在收到款项后,应当向甲方提供正规的发票。
四、服务标准和质量要求1. 乙方提供的服务质量应当符合甲方的合理需求。
在规定的期限内完成服务工作,并确保服务质量达标。
2. 乙方应保证服务的专业性和安全性,不得泄露甲方的商业秘密和机密信息。
3. 乙方在服务过程中应当遵守职业道德,尊重甲方的工作环境和秩序。
五、违约责任及处理方式1. 若乙方未按照合同约定的时间和质量要求提供服务,应按照合同总价款的____%向甲方支付违约金。
若因此造成甲方损失的,应依法承担赔偿责任。
2. 若甲方未按约定支付服务费用,应按照逾期未付款项的____%向乙方支付违约金。
若因此影响乙方正常服务的,应依法承担赔偿责任。
甲方(客户):___________________乙方(服务提供商):___________________鉴于甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方向甲方提供计算机维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 操作系统维护及优化,保证系统正常运行。
计算机维护服务合同书4篇
计算机维护服务合同书4篇全文共4篇示例,供读者参考篇1计算机维护服务合同书甲方(委托方):(公司名称)住所:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)乙方(服务方):(公司名称)住所:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)传真:(传真号码)根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定,甲、乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就计算机维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方应根据甲方的要求,对甲方所委托的计算机设备进行定期维护,确保其正常运行。
1.2 乙方应对甲方的计算机设备进行软件升级、安全防护、病毒清除、数据备份等维护工作。
1.3 乙方应及时处理甲方计算机设备出现的故障,并协助甲方解决相关技术问题。
二、服务标准2.1 乙方应按照行业标准和法律法规的要求,进行计算机维护服务,并确保服务质量达到甲方的要求。
2.2 乙方应对甲方委托的计算机设备进行保密处理,确保信息安全。
2.3 乙方应定期向甲方提交服务报告,详细说明维护情况及问题解决方案。
三、服务期限3.1 本合同自双方盖章之日起生效,至(服务期限)止。
3.2 服务期限届满前,双方如有续签意愿,应提前30天书面通知对方。
四、服务费用4.1 甲方应按照双方约定的费用标准及结算周期及时向乙方支付服务费用。
4.2 双方约定的费用包括但不限于人工费、材料费、差旅费等。
4.3 如因甲方原因导致的额外费用,由甲方承担。
五、违约责任5.1 若任何一方违反本合同的约定,应负责承担相应的违约责任。
5.2 如因不可抗力因素影响双方履约,应免除双方的责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。
六、争议解决6.1 本合同的解释与执行均适用中华人民共和国法律。
6.2 因履行本合同而发生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有关仲裁机构申请仲裁。
七、其他7.1 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。
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计算机维护服务合同完整版范本甲方:_____地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____ 乙方:_____ 地址:_____电话:_____紧急联络方式:_____甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机的维护服务事宜,经充分协商,签订协议如下:一、合作的内容二、服务项目1.电脑各类故障检修:无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、常死机、电子邮件设置、操作系统重装等。
2.各类外设维护:Modem、打印机、扫描仪等。
3.系统软件安装:WIN98、WIN_____、WIN_____P等。
4.常用软件安装及维护Office_____、WPS等。
5.电脑升级:采用最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。
6.各类硬件驱动程序安装:显卡、声卡、网卡等。
7.查杀电脑_____:各类电脑_____(分区_____、文件_____、邮件_____)查杀。
8.数据备份:同机备份、异地备份、光盘备份等。
9.网络维护及安装:网络设备设置检测、网络服务器维护、水晶头打线,WINNT、WIN_____server。
三、硬件维护的范围:电脑硬件维护及故障检测1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期内由厂家提供。
5.所有品牌电脑(如_____等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的服务商提供服务,若代理商要求送修则乙方提供将整机送修服务,代理商在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的服务费。
四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件,可以委托乙方代购。
如甲方需要查杀电脑_____服务,必须安装正版的_____。
在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
五、不涉及的服务1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失或硬件损坏(如硬件老化等)。
3.乙方不承担甲方使用盗版软件或其它原因所造成的后果及损失。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
六、服务响应时间甲方报障时请预约时间,乙方承诺从报障时计_____分钟内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定,上门前乙方进行电话确认。
乙方承诺服务时间:_____小时。
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回。
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
七、隐私及安全乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,为甲方绝对保密任何有关甲方的资料。
非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准,但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。
甲方应当自行备份数据、资料。
乙方可以为甲方代做备份,但不对甲方资料、数据丢失承担责任。
乙方对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。
八、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。
在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,由甲方电脑管理者签字确认。
九、付费方式经甲乙双方商议后,采用如下方式支付服务费:1.一次性付清:甲方于_____年_____月_____日前付清全年服务费用,另可享受_____折优惠(标准用户例外)或赠送_____天服务。
2.分期付清:甲方于_____年_____月_____日前付清50%服务费用,余款在_____年_____月_____日前付清。
3.滞纳金:如甲方在协议约定时间内未付清应付款项,则乙方可按日计提应付款项的5‰,向甲方追缴滞纳金。
十、合同的解除自合同签订日期起至_____年_____月_____日止,合约期满则自行解除。
如果甲方续签合同,则另签合同。
甲方要求的属于服务范围内的请求如遭遇拒绝2次以上,或乙方未能提供令甲方满意的维护且经甲方书面提示_____次后仍未能改正,或者乙方人员与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,退还的费用中扣除已经服务的次数所需的费用。
十一、合同的终止本协议在下列任意一种情况下终止:1.合同签订的有效期满后。
2.如果甲方未按合同规定向乙方付款,乙方有权单方面提前终止合同。
3.如果甲方未按本合同规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知的10天后仍未付款的。
4.在一方因违约收到另一方的书面通知后的15天内未能予以违约赔偿的。
十二、声明及保证甲方:1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。
本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、_____机构、_____或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。
本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
十三、保密双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。
未经该商业秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。
但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。
保密期限为_____年。
十四、不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、_____、政府行为等。
如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时,遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方,并应在_____天内,提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料,双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。
十五、通知1.根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用_____(书信、传真、电报、当面送交等方式)传递。
以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。
2.各方通讯地址如下:_____。
3.一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起_____日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相应责任。
十六、争议的处理1.本合同受_____国法律管辖并按其进行解释。
2.本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,按下列第_____种方式解决:(1)提交_____委员会_____;(2)依法向人民法院起诉。
十七、解释本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行,本合同的标题仅是为了阅读方便而设,不应影响本合同的解释。
十八、补充与附件本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充协议。
本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
十九、合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。
有效期为_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
本合同正本一式_____份,双方各执_____份,具有同等法律效力;合同副本_____份,送_____留存一份。
甲方(盖章):_____ 乙方(盖章):_____ 授权代表人(签字):_____ 授权代表人(签字):_____ _____年_____月_____日 _____年_____月_____日签订地点:_____ 签订地点:_____ 计算机维护服务合同完整版范本(二)合同编号:甲方(客户):住所:电话:联系人:网站:证件类型及编码:乙方:住所:电话:传真:联系人:网站:证件类型及编码:经甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的计算机及相关设备达成外包维护服务关系,特订立本合同。
一、定义1.《计算机系统设备清单》(见附件二)1.1经甲乙双方共同签字确认的,列有计算机的数量及其软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。
在合同执行前,乙方将对甲方提供的《计算机系统设备清单》中的设备进行全面检测。
1.2乙方仅对合同指定的设备提供服务。
1.3故障设备:已被乙方接受的发生故障的协议设备。
2.服务地点:乙方为甲方实施各项现场服务时的具体地点。
3.标准服务时间:星期一至星期五,每天 - (北京时间),国家规定的公共节假日除外。
4.标准服务:甲方要求乙方在标准服务时间内,实施标准服务项目。
5.非标准服务:标准服务之外的服务。
6.服务:乙方所能提供的标准及非标准服务。
7.服务费:在乙方接受甲方服务请求,并为甲方提供服务后,根据事先双方共同确认的金额向甲方收取的费用。
8.标准服务项目8.1乙方可提供的标准服务项目。
(详细见附件一)8.2乙方将会根据具体情况随时增加、删除或修改服务项目。
二、服务内容1.电话支持:乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
电话支持并不能排除所有的故障。
2.网络支持:乙方可以通过电子邮件等网络交流方式向甲方提供技术支持。
3.现场服务(常驻服务):乙方派一名专职技术工程师常驻甲方现场服务,负责全程跟踪维护甲方的计算机。
三、指定联系人1.为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面的服务请求。
除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2.任何联系人的变动,甲方应在个工作日内书面通知乙方。