物流企业营销模拟试题+答案
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物流企业营销模拟试题+答案
1、市场营销调研按其研究的问题、目的、性质和形式的不同,一般分为:探测性调研、预测性调研、( )和因果性调研四种类型。
A、发现问题调研
B、解决问题调研
C、描述性调研
D、分析问题调研
答案:C
2、企业市场营销管理过程的最后阶段是( )。
A、分析市场机会
B、选择目标市场
C、确定市场营销组合
D、营销计划的组织、实施和控制
答案:D
3、市场定位是()在细分市场的位置.
A、塑造一家企业
B、塑造一种产品
C、确定目标市场
D、分析竞争对手
答案:C
4、UPS公司运用飞机导航系统和速递资料收集器DIAD达到降低成本的目的。
这是哪种营销观念的运用。
( )
A、生产观念
B、推销观念
C、产品观念
D、绿色营销观念
答案:D
5、最大难题是问卷的回收率较低,且随着调查频率的提高回收率有越来越低的趋势,这一市场接触方式是( )。
}
A、邮寄调查表
B、电话访谈
C、人员访问
D、在线访问
答案:A
6、某饮料公司为了满足减肥人士的需要,推出了一种新型饮料。
该公司实行的是()。
A、大众市场营销
B、目标市场营销
C、产品差异市场营销
D、以上都不是
答案:C
7、消费品最重要的促销手段是( )。
A、营业推广
B、广告宣传
C、公共关系
D、人员推销
答案:B
8、具有匿名性、反复性和集体性特点的一手资料收集方法是()。
A、观察法
B、焦点小组访谈法
C、实验法
D、德尔菲法
答案:D
9、市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型:( )和个人消费者市场。
A、企业市场
B、中间商市场
C、非赢利组织市场
D、组织市场
答案:D
10、消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是()。
A、选择性分销
B、专营性分销
C、大量分销品
D、密集性分销
答案:B
11、产品同质性是指产品在性能、特点等方面的差异性的大小,对于产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行()战略。
A、无差异市场营销
B、差异性市场营销
C、集中性市场营销
D、大量市场营销
答案:A
12、某产品的价格为9.98元,这种定价策略是( )。
A、招徕定价
B、声望定价
C、尾数定价
D、折扣定价
答案:C
13、某物流公司在估量本公司所能承担的能力后再安排传播预算。
这种确定营销传播预算的方法属于()。
A、量力而行法
B、销售比例法
C、竞争等价法
D、目标任务法
答案:A
14、在冬季,一些亚麻凉席生产企业开展打折促销活动,出现了淡季热销的局面。
这是因为亚麻凉席的需求属于( )。
}
A、无需求
B、下降需求
C、不规则需求
D、充分需求
答案:C
15、下列哪项不是直邮营销的特征()。
A、高回应率
B、效果可测试
C、成本很小
D、灵活性
答案:C
16、产品创新指企业对产品组合的一种改变,可以采用( )。
A、对老产品改造
B、新产品开发
C、产品再定位
D、老产品再定位和开发新产品
答案:D
17、有一种观点认为:消费者通常表现出一种购买惰性或者抗衡心理,因此,需要用好话劝说他们多买一些,并且公司可以利用一系列有效的推销和促销工具去刺激他们大量购买。
这种观点属于( )。
A、生产导向
B、销售导向
C、营销导向
D、社会导向
答案:B
18、新产品采用者划分为5类:创新采用者、早期采用者、(B)、晚期大众和落后采用者。
A、中期采用者
B、早期大众采用者
C、中期普及采用者
D、晚期试用者
答案:B
19、( )是指以低价格和高促销的方式推出产品。
A、快速取脂策略
B、缓慢取脂策略
C、快速渗透策略
D、缓慢渗透策略
答案:C
20、如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小,它将()。
A、降低价格,增加收益
B、提高价格,增加收益
C、降低价格.
D、提高产量,降低价格
答案:B
21、在消费者偏好发生变化和竞争日益激烈时,应努力维持现有的需求水平。
这种营销任务相对应的消费需求状况是( )
A、潜在需求
B、下降需求
C、充分需求
D、超饱和需求
答案:C
22、为了给亚运会创造畅通的交通条件,广州开始实施亚运机动车单双号限行的政策。
不少私家车主纷纷选择了租车作为代步方式,目前,广州的汽车租赁市场相当火爆,有些租赁公司甚至出现了无车可租的局面,针对该情况,租赁公司优化供应商的资源,协调好广州地区的供应商车辆,最大限度的满足亚运会期间的车辆需求。
这是营销管理中的哪一种需求状态( )
A、负需求
B、无需求
C、潜在需求
D、下降需求
答案:B
23、为了鼓励中间商多执行功能所给予的价格折扣,称为( )。
A、数量折扣
B、现金折扣
C、交易折扣
D、季节折扣
答案:C
24、传统媒体不包括()。
A、报纸
B、互联网
C、广播
D、电视
答案:B
25、企业将少数几个将细分子市场视为其目标市场,试图生产不同的产品,分别满足不同细分子市场的顾客的需求的目标市场模式是( )
A、选择性专业化
B、产品专业化
C、市场专业化
D、全面覆盖
答案:A
26、无论是何种营销调研,企业首先要做的是()。
A、明确营销中存在的问题
B、准备足够的资金
C、制定营销调研计划
D、解释调研结果
答案:A
27、下列哪项不是有效物流市场细分的标准(。
A、可测量
B、可区分性
C、可对比性
D、可接近
答案:C
28、产品组合的长度是指( )的总数.
A、产品品目
B、产品品种
C、产品规格
D、产品品牌
答案:A
29、马斯洛认为人类最高层次的需要是 ( )。
A、生理需要
B、自我实现的需要
C、安全需要
D、社会需要
答案:B
30、贸易展览和会展,这一营销传播策略属于()。
A、直复营销
B、公共关系
C、人员销售
D、促销
答案:D
31、“顾客永远是对的” 与下列哪种营销观念相适应( )。
A、产品
B、推销
C、生产
D、市场营销
答案:D
32、以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于( )企业。
A、生产导向型
B、推销导向型
C、市场营销导向型
D、全面营销导向型
答案:C
33、某快递公司推出一系列都以”海鸥”的品牌名称命名新服务,以充分体现强势品牌这一资产,这一策略是()。
A、同一品牌策略
B、个别品牌策略
C、无品牌策略
D、更换品牌策略
答案:A
34、根据服务利润链,优越的内部服务质量结果在于()。
A、较低的服务价值
B、增加的口碑销售
C、减少售后服务
D、更加满意、忠诚、勤奋的员工
答案:D
35、广州市流动居民大约有800多万人,使广州高铁计划扩大业务范围,这是环境因素中的( )环境。
}
A、自然环境
B、人口环境
C、宏观环境
D、微观环境
答案:B
36、()是从研究对象的总体中,按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查,并用对样本调查的结果来推断总体。
A、随机调查
B、重点调查
C、抽样调查
D、全面调查
答案:C
37、NEUP物流公司进行市场细分时,首先考虑细分市场能否获得充足的利润,这种市场细分有效性体现的是()。
A、可测量性
B、可接近性
C、足够大
D、可操作性
38、"物流对企业"4P"营销组合的影响是()。
"
A%、只影响到"4P"中的渠道
B、只影响到"4P"中的促销
C、只影响到"4P"中的价格、促销和渠道
D、对"4P"中的四个组成部分都有影响"
答案:D
39、按照波特的观点,行业竞争中基本的竞争力量有( )
A、四种
B、五种
C、七种
D、八种
答案:B
40、电话营销的核心任务是()。
A、促进客户成交
B、邀约客户到店
C、活动方案制定
D、话术编制
答案:A
41、以展示、答疑和获得订单为目标,与一个或多个潜在购买者之间进行的面对面交流,这一营销传播策略属于()。
A、广告
B、公共关系
C、人员销售
D、促销
答案:C
42、某设备公司主要生产物流仓储设备,为了打开市场销路,最适宜采用的广告媒体是()。
A、电视
B、报纸
C、专业杂志
D、户外广告牌
答案:C
43、在产品生命周期各阶段中,需大量增加分销渠道的阶段是()。
A、投入期
C、成熟期
D、衰退期
答案:B
44、物流中间商不包括()。
A、订舱揽货代理商
B、制造代理商
C、货物报关代理商
D、理货代理商
答案:B
45、行为资料分析法中使用的资料不包括()。
A、顾客数据库
B、目录采购数据
C、POS资料
D、报章类资料
答案:D
46、关于营销计划,以下说法错误的是()。
A、总体营销计划是企业针对所有营销活动所制订的计划,范围较小
B、项目营销计划针对营销过程的某个层面、某个对象,内容集中度高
C、长期营销计划是企业对营销活动在较长时期的活动安排
D、短期营销计划指企业对眼前的经营活动制定更具体的行动措施
答案:A
47、产品包装的作用有以下几方面( )
A、方便生产
B、保护产品
C、促进销售
D、增加产品价值
答案:BCD
48、下面哪些是产品管理型组织的优点?( )
A、为培训年轻经理人员提供最佳计划
B、产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略
C、企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动
D、产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应
答案:AB
49、下列属于非概率抽样的有()。
A、便利抽样
B、判断抽样
C、定额抽样
D、整群抽样
E、分层抽样
答案:ABC
50、物流企业营销组合策略需要围绕企业经营目标进行整体谋划,要充分考虑()的相互协调与配合,为目标顾客提供的一体化的服务解决方案。
A、产品策略
B、定价策略
C、分销策略
D、传播策略
E、配送策略
答案:ABCD
51、营销调研类型有()。
A、探索性调研
B、描述性调研
C、综合性调查
D、相关性调研
E、因果性调研
答案:ABE
52、根据消费者购物习惯划分,消费品可分为以下几类( )
A、公用品
B、便利品
C、选购品
D、特殊品
答案:BCD
53、人口细分的依据有( )
A、年龄
B、性别
C、收入
D、生活方式
答案:ABCD
54、一般来说,人员推销有这些基本形式( )。
A、上门推销
B、柜台推销
C、广告推销
D、会议推销
答案:ABD
55、对渠道方案进行评估时,常用的评估标准有()。
A、渠道通畅标准
B、经济性标准
C、可控性标准
D、适应性标准
E、规范性标准
答案:BCD
56、选择渠道成员的标准包括()。
A、中间商的综合实力
B、中间商的预期合作程度
C、中间商的成长和盈利记录
D、中间商的目标利润
E、中间商的资金优势
答案:ABCE
57、广告投放模式有()。
A、连续型
B、集中型
C、间歇型
D、离散型
E、脉冲型
答案:ABCE
58、指出下列哪些营销方式属于直复营销范畴()。
A、邮购
B、店铺销售
C、电话营销
D、上门销售
E、产品目录营销
答案:ACE
59、影响企业定价的主要因素有()等.
A、定价目标
B、产品成本
C、市场需求
D、经营者意志
E、竞争者的产品和价格
答案:ABCE
60、按照《反不正当竞争法》规定,( )属于违法的有奖销售。
A、采纳谎称有奖的方式进行有奖销售
B、采纳有意让内定人员中奖的方式进行有奖销售
C、利用有奖销售的手段推销价高的商品
D、抽奖式的有奖销售,最高奖金额超过5000元
答案:ABD
61、产品组合定价策略主要有()。
A、统一交货定价
B、可选特色定价
C、产品线定价
D、两部分定价
E、副产品定价
答案:BCDE
62、营销调研计划的内容主要包括()。
A、资料来源
B、调研方法
C、调研工具
D、抽样计划
E、接触方法
答案:ABCDE
63、“全方位营销”观念认为在现代经济条件下,企业应当通过由( )所构成的全方位营销管理来实施营销活动过程。
A、需求管理
B、资源管理
C、网络管理
D、客户管理
答案:ABC
64、分段定价的主要形式有()。
A、顾客分段定价
B、产品分段定价
C、地点分段定价
D、销售时间分段定价
E、产品成本分段定价
答案:ABCD
65、销售团队薪酬结构主要包括()。
A、生产效益奖金
B、固定金额
C、浮动金额
D、费用补贴
E、福利
答案:BCDE
66、宏观环境有哪些?( )
A、人口环境
B、自然环境
C、政治法律环境
D、科学技术环境
答案:ABCD
67、区域型销售团队结构的特点包括()。
A、能够明确销售人员的活动范围与责任边界
B、有利于销售人员与顾客建立长期关系
C、有利于节省交通费用
D、是一种最简单的组织结构
E、适合企业产品种类繁多的情况
答案:ABC
68、下列哪种二手数据的收集方法是内部来源(BCE)。
A、行业研究报告
B、内部出版物
C、客户档案
D、政府数据
E、销售报表
答案:BCE
69、中国消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社团组织,它主要履行( )等职能。
A、向消费者提供消费信息和咨询服务
B、参与有关行政部门对商品和服务的监督检查
C、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
D、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
答案:ABCD
70、折扣策略主要包括()。
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
E、让价策略
答案:ABCD
71、决定服务质量的因素主要有( )。
A、可信性
B、有形因素
C、保证性
D、责任心
答案:ABCD
72、公共关系在下列哪些任务中发挥作用()。
A、推出新产品
B、重新定位成熟产品
C、建立对某一产品品类的兴趣
D、影响特定目标群体
E、保护面临公共问题的产品
答案:ABCDE
73、企业实施的物流战略营销包括物流一体化、标准化、国际网络化等。
这是大市场营销观念的应用。
( )
A、正确
B、错误
答案:A
74、归属于不同生活方式群体的人,对产品和品牌有着相同的需求。
( )
A、正确
B、错误
答案:B
75、没有产品就没有市场。
( )
A、正确
B、错误
答案:B
76、封闭式问题是指反应者可自由回答的问题。
( )
A、正确
B、错误
答案:B
77、蔬菜适宜采用短而窄的渠道分销。
( )
A、正确
B、错误
答案:A
78、人口越多市场越大。
( )
A、正确
B、错误
答案:B
79、从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。
( )
A、正确
B、错误
答案:B
80、延长产品生命周期就是通过对产品进行再开发和开拓产品新市场来实
现。
( )
A、正确
B、错误
答案:A
81、用地理标准细分市场,相对于其他标准,它方法简便,标准稳定,比较容
易分析,但不一定能充分反映消费者的特征。
( )
A、正确
B、错误
答案:A
82、产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。
( )
A、正确
B、错误
答案:B
83、问卷设计需要按照准备阶段、初步设计、试答和修改和制定正式问卷
的程序进行。
( )
A、正确
B、错误
答案:A
84、社会文化因素的核心部分带有传统的持续性而形成自己的特点,其时刻对企业的市场营销活动产生着巨大的影响。
( )
A、正确
B、错误
答案:A
85、使用在先是指品牌或商标的专用权归属于该品牌的所有使用者。
( )
A、正确
B、错误
答案:B
86、组织市场包括生产者市场、中间商市场、政府及非营利组织市场;派生性、缺乏弹性、波动性大和联合性等是生产者市场的主要需求特点。
( )
A、正确
B、错误
答案:A
87、企业的竞争优势由企业的资源拥有量、营销地位和管理效率的因素决定。
( )
A、正确
B、错误
答案:A
88、产品生命周期是指产品的自然寿命。
( )
A、正确
B、错误
答案:B
89、市场营销就是提供产品实体中所包含的利益和服务,让消费者的需要得到更大的满足( )
A、正确
B、错误
答案:A
90、物流服务是在生产中被消费的,很难储存。
( )
A、正确
B、错误
答案:A
91、“刺激-反应”模式认为,所有消费者的购买行为都是由刺激引起的,这种刺激既来自于外部环境,也来自于消费者内部的生理或心理因素。
( )
A、正确
B、错误
答案:B
92、封闭式的提问方法有二项选择法、多项选择法顺位法、量表法。
( )
A、正确
B、错误
答案:A
93、站在物流企业的角度,我们能为顾客提供什么服务就提供什么服务,即市场营销观念。
( )
A、正确
B、错误
答案:B
94、提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满,因此提价不仅不会使企业的利润增加,反而导致利润的下降。
( )
A、正确
B、错误
答案:B。