内容最全最完整的来宾来访接待方案

内容最全最完整的来宾来访接待方案
第一篇：内容最全最完整的来宾来访接待方案
重要来宾来访接待方案
为高质量、高标准做好重要来宾来访接待工作，保证各项活动的顺利进行，特制定如下工作方案。

一、组织领导
为加强对重要来宾来访接待工作的组织领导，特成立对外接待领导小组，实行统一指挥和协调。

组长：
成员：
二、主要工作目标
要通过此次接待，向重要来宾充分展示企业出现的巨大变化、充分展示企业发展的宏伟志向和发展蓝图、充分展示全体员工良好的精神面貌和空前高涨的士气、充分展示企业良好的工作环境和厂容厂貌。

通过四个充分展示，全面体现企业的雄厚实力及现代管理风范，提高企业的地位和影响，改善企业的外部形象，创造一个更加良好的发展环境和条件。

三、主要工作任务
1、做好现场参观涉及的各项工作。

2、做好座谈汇报涉及的各项工作。

3、做好厂内交通引导和安全保卫各项工作。

4、做好现场定置管理和厂容厂貌综合治理各项工作。

四、工作标准要求
各方面工作均要达到并超过公司以往最高接待标准。

五、具体分工
为圆满完成接待任务，明确并落实各单位责任，特做如下分工：
1、办公室：要提前做好对外联络及信息传递，按照一级接待要求，列表制定总体活动计划；提前做好会议室各项布置及汇报材料等的各项准备；准备好来宾题词桌椅、笔墨、用品和题词内容；做好接待迎
送和车辆调度、来宾参观安全帽发放及回收；安排好来宾随从及司机的会间休息；对各办公室办公环境、物品摆放提出规范要求。

2、生产处：要提前合理安排相关车间当日生产，指导相关车间规范摆放成品产品；按照确定的参观路线，从贵宾进入公司开始，全程引领来宾参观现场。

提前做好生产现场5S管理及厂容厂貌综合治理，保证内外环境整洁有序，没有卫生死角，分厂车间定置标识整齐统一，职工着装（工作服必须干净整洁）及劳保穿戴符合岗位要求。

3、保卫部：按一级接待要求，从重要来宾进入公司开始，全程负责沿途交通疏导、各车间门口警戒、车辆停放管理及安全保卫，保证参观沿途畅通无阻和来宾安全。

4、宣传部：提前做好会议室音响及视听设备调试准备，保证使用正常。

全程做好照像、摄像、领导讲话录音及会后整理，做好新闻采编、宣传报道工作；选定礼仪小姐随车讲解，全程做好现场参观相关情况介绍和会谈会场服务工作；组织员工在公司正门列队欢迎。

5、工会：负责制作并悬挂前后办公楼欢迎横幅；规范制作车间门口欢迎横幅及车间宣传展牌；组织规范车间内部标语及内容；设计组织好公司正门内外、车间门前及办公楼内包括参观路线部分地点鲜花摆放；负责办公楼内外红地毯铺设。

6、物业服务：做好厂内环境卫生打扫和保洁、保持。

进行办公楼会议室包括各办公室、卫生间玻璃、地面大规模清理，创造整洁办公环境。

五、几点要求
1、要充分认识重要来宾来访接待的重要性及意义，涉及的部门和车间一把手要亲自过问主抓，高标准、严要求做好各项工作落实，加强相互之间的协调配合，通过细化保证措施，责任落实到人，保质保量完成任务。

2、公司出席及列席座谈汇报人员，要求统一着正装。

3、重要来宾参观现场时，车间全体领导及管理技术骨干要列队迎送。

要按照公司及部门提出的标准和要求，切实做好5S管理和环境卫生整治。

*************公司
年月日
第二篇：来访接待
来访接待
1、首问责任制。

每日办公室坐班人员原则上作为当日接访接待第一责任人，若其有其它公事外出，则第一个遇到来客的办公室人员为第一责任人。

2、对上级领导、来宾和家长都应热情相迎，礼貌地询问其找何人，电话联系后，耐心地告知其所在位置，必要时电话通知来人接待。

3、会见来访者，应主动让座，热情服务，确认来访意图。

4、如是自己能够办妥的事，应尽快办理；如果自己正忙于急事，应礼貌地示意或告诉客人，请其稍等；如需找其他部门或同事办理，应清楚地告知实情，尽量不让其久等；如来宾要会见校领导，经电话请示同意后，将客人引至领导办公室。

5、客人告辞时，应站立握手道别或目送出门。

6、接待结束后进行接待过程记录，完成来人来访登记表，并及时督办来访者要求办理的未尽事宜。

第三篇：来宾接待
公务活动及来宾接待制度
1、办领导及科室负责同志下基层调研、检查工作，要减少随员，轻车简从，一般不超过三人（不含司机）。

简化接待礼仪，不迎送，不要求陪餐，不到住地以外的酒店、饭店就餐，实行自助餐。

2、办机关工作人员到基层从事公务活动，要严格要求，廉洁自律。

不准接受基层赠送的礼品、纪念品或土特产品，不准参加基层单位用公款安排的娱乐活动，自觉维护国家机关公务员的良好形象。

3、本着热情礼貌又勤俭节约的原则，认真做好来办从事公务活动人员的接待工作。

来宾接待实行分级负责，对口接待。

上级部门及兄弟地市副县级以上人员来办检查指导工作，由综合科负责接待。

涉及有关科室对口接待时，陪餐一般不得超过两人。

接待标准按市政府规定执行，不得用公款安排高消费娱乐活动。

4、兄弟地参观学习或经验交流团体，原则上只宴请一次，其余费用自理。

所辖各县（市）领导来办汇报工作，由综合科安排工作餐。

5、有关科室应当提前将来焦宾客的姓名、职务、人数、性别、民族、事由等情况了解清楚，报综合科，由综合科报主任批示并做好相关准备工作。

6、在定点宾馆、饭店之外接待来宾，需经主要领导批准，此项费用累计每月报销一次。

报销时应列表说明每次招待客人、时间、地点、数额。

〇一一年四月十一日
二
第四篇：接待来宾
接待来宾
1.走廊
接待来宾时要走在来宾的侧前方，为来宾引路。

尽量让来宾走在走廊中央。

在引路时，步伐速度也要尽量和来宾的步调一致。

2.楼梯
上楼梯时，要走在客人的后面，下楼梯时，在客人前面先下楼梯。

无论是上楼梯，还是下楼梯，都不要站在高处俯视客人。

3.电梯
要本着“上级优先”的原则。

但，如果电梯内没有服务人员，则要先上电梯，迎接客人，下电梯时，让客人先下。

4.会客室
如果会客室的房门是手推门，要先走进房间，随后转过身来，面向来宾说“어서들어오세요”，引导来宾进入会客室。

第五篇：来宾接待
来宾接待
1、接受任务：按院办领导指示接受接待任务。

2、了解来宾情况：了解来宾的人数、身份、性别、日期、交通工具的班次与具体时间、内容和日程的初步要求，何时返回、返程交通工具等。

3、制订计划：按来客和领导的要求制订计划，包括接待规格、内容、日程、经费、人员、任务分配等，经领导批准后逐项准备办理。

4、预订住宿：按计划在招待所或宾馆预订膳食、客房或床位、准备车辆等。

5、迎接来宾：在预定日期、时间随车到机场、车站、去迎接客人。

6、商议日程：将客人接至招待所或宾馆后，即与对方相应人员商定日程安排。

7、安排会谈：将商定日程向领导汇报，接着安排双方会见或会谈事宜，并应准备好会谈需用的资料。

8、陪同参观：如安排参观游览，应陪同、介绍，并负责交通、餐饮、休息、安全等。

9、送别客人：客人访问结束返回时，应提前代办车票机票并将客人送至车站、机场。

10、接待小结：接待一结束，应认真进行小结并向领导汇报。