软件测试零基础

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怎样成为优秀的测试人员？
[广义]所有的软件系统都需要的基础知识
软
包括：基本的编程能力、面向对象方法、
件
操作系统、数据库、计算机网络……
[针对性]具体项目的业务知识
测 试
测试基础知识 测试工具 自动化测试
测试的思维方式 … … … …
工
软件工程
程
广度深度
师
专业
ppt课敬件 业
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软件测试人员的职业发展机会
Ø 妥善保存测试计划，测试用例，出错统计和最终分析报告，
为维护提供方便。
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软件测试的分类
名称 黑盒测试 白盒测试 单元测试
集成测试 功能测试 系统测试 回归测试 验收测试
说明
基于软件需求，而不是基于软件内部设计和程序实现的测试方式。
基于软件内部设计和程序实现的测试方式。
主要测试软件模块的源代码。一般由开发人员而非独立测试人员来执行，因 为测试者需要懂得该单元的设计与程序实现，测试者可能需要编写额外的测 试驱动程序。
需求变化 设计错误 软件复杂 开发编码
时间压力
……
缺乏交流 文档缺乏
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缺陷
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软件缺陷的修复费用
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软件测试人员究竟做些什么？
目标：尽可能早的 发现软件缺陷， 并确保其得以修复
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小插曲 大家有愿意做测试工作的么？
不愿意的原因？ A、测试工作太枯燥。 B、测试工作不需要什么技术，只有技术水平低的人才 去做。 C、测试工作没有创造性，我喜欢有创造的开发工作。 D、做测试工作，发展空间不大，选择比较少。 E、测试人员工资比开发人员低 F、其它
设计-实现-测试，软件测试是开发后期的一个阶段。 测试是贯穿与软件项目的整个过程 应该尽早开始测试
测试后没有发现缺陷，说明我们的软件没有缺陷。 测试只能说明故障存在，不能说明故障不存在。
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课程内容
v软件测试背景 v什么是软件测试？ v软件测试的流程 v测试用例及其设计方法 v软件测试工具
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对软件测试错误的理解
如果发布出去的软件有质量问题，那是软件测试人员的错。 软件测试技术要求不高，至少比编程容易多了。 软件测试是测试人员的事，与开发人员无关。 设计-实现-测试，软件测试是开发后期的一个阶段。 测试后没有发现缺陷，说明我们的软件没有缺陷。
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什么是软件测试？
测试阶段 单元测试
集成测试
主要依据
测试人员、测试方式
系统设计文档 由开发小组执行白盒测 试
系统设计文档 由开发小组执行白盒测
需求文档
试和黑盒测试
系统测试 需求文档
由独立测试小组执行黑 盒测试
验收测试 需求文档
由用户执行黑盒测试
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主要测试内容
接口测试、路径测试
接口测试、路径测试 功能测试、性能测试
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做三件事
强烈的愿望，明确的目标 我最想做什么样的人？ 我一定要做到最好
坚信我的选择是正确的 我要坚持不懈
做别人不去做的事 做别人不敢去做的事 做别人做不到的事
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课程内容
v软件测试背景 v什么是软件测试？ v软件测试的流程 v测试用例及其设计方法 v软件测试工具
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小插曲 你对软件测试的理解？
特征
依据
只关心软件的外部 软件需求 表现，不关心内部 设计与实现。 又叫做功能测试或 数据驱动测试。
测试人员 测试驱动程序
任何人（包 一般无需编写 括开发人员、额外的测试驱 独立测试人 动程序 员和用户）
白盒测试
关注软件的内部设 计与实现，要跟踪 源代码的运行。 结构测试或逻辑驱 动测试。
设计文档
由开发人员 兼任测试人 员的角色
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测试工作太枯燥，没有创造性？
测试工作枯燥？ 喜欢看推理侦探小说么？测试的过程其实也和推理 破案的过程一样的有趣。当进行了严密的推理终于 发现一个大缺陷后，会很有成就感。
没有创造性？ 测试也需要创造，新的测试方法，新的自动化测试 工具，创造的机会很多。
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成功的秘密
强烈的动机 坚定的信念
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软件测试的目的
Ø 想以最少的时间和人力，系统地找出软件中潜在 的各种错误和缺陷。如果我们成功地实施了测试， 我们就能够发现软件中的错误。
Ø 测试的附带收获是，它能够证明软件的功能和性 能与需求说明相符合。
Ø 实施测试收集到的测试结果数据为可靠性分析提 供了依据。
Ø 测试不能表明软件中不存在错误，它只能说明软 件中存在错误。
安装与反安装测试 测试软件在“全部、部分、升级”等状况下的安装/反安装过程。
恢复测试
测试该系统从故障中恢复过来的能力。
安全性测试
测试该系统防止非法侵入的能力。
兼容性测试 比较测试
Alpha 测试 Beta测试
测试该系统与其它软件硬件兼容的能力。
通过与同类产品比较，考察该系统的优点、缺点。
一种先期的用户测试，此时系统刚刚开发完成。
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优秀的测试人员应该具备的素质
1、探索精神：软件测试员不会害怕进入陌生环境。 2、故障排除能手：软件测试员善于发现问题的症 结，喜欢猜谜。 3、不懈努力：软件测试员总是不停尝试。他们可 能会碰到转瞬即逝或者难以重建的软件缺陷；他们 不会心存侥幸，而是尽一切可能去寻找。 4、创造性：想出富有创意甚至超常的手段来寻找 软件缺陷。
但高质量的软件不是测试出来的。
软件测试技术要求不高，至少比编程容易多了。 好的测试人员不仅要掌握各种测试技术， 还要具备丰富的编程经验和对缺陷的敏感， 测试的复杂之处，除了测试技术问题之外， 还有测试管理问题。
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回头再看看对软件测试错误的理解
软件测试是测试人员的事，与开发人员无关。 开发人员参与的测试有单元测试和集成测试
Ø1983年IEEE提出的软件工程术语中给软件测 试下的 定义是：“使用人工或自动的手段来运行或测定某个 软件系统或系统部件的过程，其目的在于检验它是否 满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差 别”。
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软件测试的对象
Ø软件测试不等于程序测试，软件测试贯穿于软件定义 和开发的整个期间。需求分析,概要设计，详细设计， 以及程序编码等各个阶段所得到的文档，包括需求规格 说明、概要设计规格说明、详细设计规格说明以及源程 序，都是软件测试的对象。
需要编写额外 的测试驱动程 序
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软件测试的分类与比较
测试阶段
Ø 单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。是“从小到大”、 “由内至外”、“循序渐进”的测试过程，体现了“分而治之” 的思想。
Ø 单元测试的粒度最小，一般由开发小组采用白盒方式来测试， 主要测试单元是否符合“设计”。
Ø 集成测试界于单元测试和系统测试之间，起到“桥梁作用”， 一般由开发小组采用白盒加黑盒的方式来测试，既要验证“设 计”又要验证“需求”。
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什么是软件缺陷？
ü百度文库件未达到产品需求表明的功能； ü软件出现了产品需求指明不会出现的错误； ü软件功能超出产品需求指明的范围； ü软件未达到产品需求虽未指出但应达到的 目标； ü软件测试人员认为软件难以理解、不易使 用、运行速度慢，或者最终用户认为不好
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8
为什么会出现软件缺陷？
编码正确性
我要软件p做pt课什件么？
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软件测试的目的
基于不同的立场，存在着两种完全不同的测试目的： Ø 从用户（测试人员）的角度出发，普遍希望通过软件
测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否可接 受该产品。 Ø 从软件开发者的角度出发，则希望测试成为表明软件 产品中不存在错误的过程，验证该软件已正确地实现 了用户的要求，确立人们对软件质量的信心。
由客户或最终用户执行，测试pp软t课件件系统是否符合需求规格说明书。
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软件测试的分类
名称
说明
负载测试
测试软件系统的最大负载，超出此负载软件可能会失常。
压力测试
概念上与负载测试相似，叫法不同。
性能测试
测试软件在各种状况下的性能，如在正常或最大负载下的状况。
易用性测试
测试软件是否易用，主观性比较强。一般要根据很多用户的测试反馈 信息，才能评价易用性。
Ø 系统测试的粒度最大，一般由独立测试小组采用黑盒方式来测 试，主要测试系统是否符合“需求规格说明书”。
Ø 验收测试与系统测试非常相似，主要区别是测试人员不同，验
收测试由用户执行。
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软件测试的内容
测试内容
n 接口与路径测试。 n 功能测试、健壮性测试、性能测试、用户界面测试、安全
性测试、压力测试、可靠性测试、安装/反安装测试…
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
课程目标
v了解软件测试工程师的职业要求及特点 v掌握软件测试的基本概念 v熟悉常用的软件测试类型 v熟悉软件测试的工作流程和阶段划分 v了解软件自动化测试 v理解软件测试与软件开发的相互关系
功能测试、健壮性测试、性能测 试、用户界面测试、安全性测试、 压力测试、可靠性测试、安装/ 反安装测试
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课程回顾
ü软件测试的定义 ü软件测试的对象 ü软件测试的目的 ü软件测试分类和比较 ü软件测试的内容
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回头再看看对软件测试错误的理解
如果发布出去的软件有质量问题，
那是软件测试人员的错。 测试有助于提高软件的质量，
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软件测试的原则
Ø 测试的目的在于发现错误 ，应尽早地和不断地进行测试
Ø 充分注意测试中的群集现象经验表明，测试后程序中残存 的错误数目与该程序中已发现的错误数目成正比。
Ø 所有的测试都应可追溯到客户需求
Ø 穷举测试是不可能的
Ø 严格执行测试计划，排除测试的随意性。
Ø 应当对每一个测试结果做全面检查。
将一些“构件”集成一起时，测试它们能否正常运行。这里“构件”可以是 程序模块、客户机－服务器程序等等。
测试软件的功能是否符合功能性需求，通常采用黑盒测试方式。一般由独立 测试人员执行。
测试软件系统是否符合所有需求，包括功能性需求与非功能性需求。一般由 独立测试人员执行，通常采用黑盒测试方式。
指错误被修正后或软件功能、环境发生变化后进行的重新测试。回归测试的 困难在于不好确定哪些内容应当被重新测试。
主题
软件测试基础
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1
课程内容
v软件测试背景 v什么是软件测试 v软件测试的流程 v测试用例及其设计方法 v软件测试工具
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精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
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软件测试的对象
用户需求
运行结果
理解正确性 表达正确性
用户： 我要什么？
1
需求说明书
计算机：
5
程序运行得到
相符合么？ 的结果
运行正确性 4 输入正确性
源程序
需求分析员： 我可以提供什么？
程序员： 我要要让计算机
理解正确性 2 设计说明书
3 怎么做？
设计正确性
理解正确性
表达正确性
设计员：
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优秀的测试人员应该具备的素质
5、追求完美：他们力求完美，但是知道某些目标 无法企及时，不去苛求，而是尽力接近目标。 6、判断准确：软件测试人员要决定测试内容、测 试时间，以及看到的问题是否算作真正的缺陷。 7、老练稳重：软件测试员不害怕坏消息。 8、说服力：软件测试员要善于表达观点，表明软 件缺陷为何必须修复，并通过实际演示力陈述观点。
一种后期的用户测试，此时系统已经通过内部测试，大部分错误已经
改正，即将正式发行。ppt课件
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软件测试的分类与比较
测试方式
n 白盒测试：关心软件内部设计和程序实现，主要测试依据是设 计文档
n 黑盒测试：不关心软件内部，只关心输入输出，主要测试依据 是需求文档
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软件测试的分类与比较
测试方式 黑盒测试
ü软件测试的定义 ü软件测试的对象 ü软件测试的目的 ü软件测试分类和比较 ü软件测试的内容
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软件测试的定义
Ø软件测试（Software testing）是软件生存期中的 一个重要阶段，是软件质量保证的关键步骤。通俗地 讲，软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分 析、设计规格说明和编码进行最终复审的活动。
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小插曲
你以前接触过软件测试工作么？ 你认为软件测试人员是做什么的？
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臭名昭著的软件缺陷案例
v爱国者导弹防御系统 一个小的系统时钟错误，导致在多哈袭击
战中，系统被拖延100多个小时（1991）
v美国航天局火星极地登陆 由于确定何时关闭推进器的程序中某一个
数据位被以外修改，飞船在试图登陆火星表 面失踪（1999）