餐饮酒吧员工规章制度

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餐饮酒吧员工规章制度

第一章总则

第一条为规范餐饮酒吧员工的工作行为,保障店铺的正常经营秩序,提高服务质量,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于餐饮酒吧员工,凡是在店铺从事服务工作的员工都必须遵守。

第三条员工应当遵守法律法规,遵守本规章制度,服从领导,团结协作,为店铺的长远发展贡献自己的力量。

第二章工作责任

第四条员工工作期间应当认真履行职责,服从管理,维护店铺形象,确保服务质量。

第五条员工应当热情周到地接待顾客,提供优质的服务,保持店铺整洁卫生。

第六条员工应当尊重顾客,听取顾客的意见和建议,及时处理投诉,提高服务水平。

第七条员工应当勤奋努力,遵守工作纪律,不得擅自离岗,聚众游荡,影响店铺正常经营。

第八条员工应当遵守店铺的工作安排,认真执行任务,不得违背规定干扰店铺的正常经营秩序。

第三章行为规范

第九条员工应当严格遵守店铺的各项规章制度,不得违规行为,不得私自接受顾客的礼物和好处。

第十条员工应当保护店铺的财产,不得擅自占用店铺的物品,不得私自使用店铺的资金。

第十一条员工应当保守店铺的商业机密,不得泄露店铺的内部信息,不得利用店铺的资源谋取私利。

第十二条员工在工作中应当言行举止得体,不得辱骂、挑衅、诋毁他人,不得传播淫秽、暴力、违法信息。

第四章处罚措施

第十三条员工如有违反规章制度的行为,经查实,将按照严重程度给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、停职、辞退等。

第十四条员工如造成店铺经济损失或者影响店铺形象,将要承担相应的法律责任。

第五章附则

第十五条本规章制度自颁布之日起生效,若有需要修改或者补充,应经店铺领导同意后进行。

第十六条员工如有什么问题或者意见可以向店铺领导反映,店铺将积极处理。

第十七条本规章制度最终解释权归餐饮酒吧所有。

以上规章制度是餐饮酒吧员工必须要严格遵守的工作规定,希望员工能够自觉遵守,共同维护店铺的正常经营秩序,为店铺的发展做出贡献。

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