公关礼仪客观性试题
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C.在正式场合或有地位较高的人在座时,不能坐满座位,一般只占座位的1/3
D.当东西掉地上时,双腿直立,弯腰翘臀捡拾
E.男女挽臂通常原则是男士在左女士在右
多选
ABE
27
青年女士化妆时应 .A.选用浓烈香水B.突出自然美C.化淡妆D.选择暗色的粉底E.扬长避短
多选
BCE
28
以下“OK”手势说法正确的是 .A.在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”B.在法国表示“零”或“无”C.在印度表示“金钱”D.在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人”E.在日本表示“正确”
单选
D
16
一位圆脸型女士最不适合戴 形耳环.A.长方形B.叶形C.“之”字形D.纽扣形
单选
D
17
正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是 A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内,软领衬衣可不扎.B.一件与西装上衣搭配的衬衣,领口应比西装领子高出1厘米左右,袖子应比西装长出2厘米左右.C.穿双排扣西装时,无须系领带.D.穿单排扣西装时,纽扣无须全扣.
单选
C
18
肤色偏黑的女士在日常打扮时,如果佩戴耳环,应该选择的颜色是 .A.绿色B.铜色C.红色D.银色
单选
D
19
女士站姿要体现阴柔之美,身体侧向 度,目视正前方,双脚呈丁字步.
单选
D
20
在晚间举行的各种正式活动的场合里,如官方举行的正式酒会,女性应选择的服饰是 .A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服
多选
AB
34
如果你是一位老总秘书,接到找老总的电话,在转给老总之前,应当 .A.问清对方姓名B.问清对方单位C.问明对方来电意图D.告知对方老总行踪E.告知对方老总专线电话
多选
ABC
35
面试时的仪表要求有 .A.整洁B.时髦C.庄重D.正规E.活泼
单选
D
14
在国外,“街头女郎”的工作服是 .A.红色皮裙B.黑色皮裙C.超短牛仔裤D.超短牛仔裙
单选
B
15
以下佩戴胸花的说法中,错误的是 .A.青年人宜佩戴小型精致的胸花B.胸花与服饰的整体色彩相协调,应采用对比手段,使之“素中带艳”、“艳中带素”C.喜庆场合宜佩戴艳丽的胸花D.出席宴会等正规社交场合宜佩戴小型胸花
是非
√
59
不要用左手与阿拉伯人握手.
是非
√
60
在他人面前称呼自己的弟弟可用“愚弟”、“舍弟”.
是非
×
1
参加丧礼仪式时,上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作 .
A.拜
B悼C.吊D.唁
单选
C
2
西餐时,每个人入座或离座, .A.入座从右侧,离座从左侧B.入座从左侧,离座从右侧C.均应从座椅的右侧进出D.均应从座椅的左侧进出
多选
ABCE
24
“点头不算摇头算”的国家有 .A.斯里兰卡B.日本C.尼泊尔D.印度E.南斯拉夫
多选
ACD
25
在交谈时,听话者一般要做出反应,以下属于积极反应的是 .A.“嗯”B.“哦”C.“你说得没错”D.“是”E.“对”
多选
CDE
26
以下符合仪态仪容礼仪的是 .
A.站姿的要点是挺拔直立
B.坐姿的要点是轻入座、雅落座、慢离座
多选
ABDE
35
圆脸形女性适合齐耳的内卷式.
是非
×
36
方脸形女性适合厚密刘海的中长发.
是非
×
37
三角形脸形女性适合表现前额较宽的发型.
是非
√
38
男士站姿要体现出阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于30度.
是非
√
39
女士站姿要体现出阴柔之美,身体侧向30度,目视前方,双脚呈“丁”字步.
是非
×
40
男女挽臂得通常原则是女士在左男士在右.
单选
A
10
为他人作介绍的原则是 .A.尊者居前B.尊者居后C.尊者居中D.尊者居右
单选
B
11
男士站姿要体现阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于 度.
单选
C
12
伸出食指,在法国、缅甸等国家表示 .A.一个B.同意C.请求D.反对
单选
C
13
在选配服装颜色时,以下说法错误的是 .A.体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳.B.体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装,并以上装与下装形成对比色为佳.C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳.D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳.
单选
C
5
欧式刀叉用法为 .A.左手拿叉,右手拿刀B.右手那叉,左手拿刀C.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从左手换到右手,然后用叉子叉起切好的肉.D.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从右手换到左手,然后用叉子叉起切好的肉.
单选
A
6
西餐时,刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,是 .A.为了美观B.无固定意义C.表示用餐完毕D.表示用餐未结束中途离开
单选
A
11
演讲时,食指直伸其余手指内屈,表示 .A.涉及某个话题、对象和物件时,提醒听众注意B.欢欣、请求、许诺或谦逊C.痛苦、慎思或自责D.激愤、悲戚或怨恨
单选
A
12
亲吻礼是西方国家常用的见面礼,因行礼者相互关系的不同,相互亲吻时“接触”的具体部位也各不相同.平辈亲友间亲吻时,应相互吻一下或轻轻贴一下对方的 .A.额头B.下颌C.嘴唇D.脸颊
单选
B
5
在西方将戒指戴在 上表示无偶或正在求婚.A.小指B.无名指C.中指D.食指
单选
D
6
在西方将戒指戴在 上表示奉行独身主义.A.拇指B.食指C.中指D.小指
单选
D
7
着装应遵循 原则.
单选
C
8
握手的时间通常情况下应在 左右.
秒
秒
秒
秒
单选
B
9
平等式握手适用于 之间相握.A.初次见面的人B.关系较深的人C.领导和下属D.见面10次以下的人
多选
ABD
29
穿西服时应戒 .A.不除袖口商标B.衣袋里乱放东西C.内穿多件羊毛衫D.不打领带时系着衬衫领口E.衬衫之内穿着高领内衣
多选
ABCDE
30
谈话时应注意的避讳有 .A.对方收入B.对方年龄C.对方缺陷D.对方伤心事E.对方婚姻
多选
ABCDE
31
以下属于暖色调颜色的是 .A.红色B.绿色C.蓝色D.黄色E.灰色
周
个月
个月
单选
A
21
给新婚夫妇写信时,一般用祝颂语 .A.福安B.金安C.痊安D.俪安
单选
D
22
电话求职时,如不清楚对方姓名、身份、职务,可先称呼对方为 .A.老板B.经理C.领导D.老师
单选
D
23
在商务接待中,双排五人座轿车最尊的位置在 .A.副驾驶座B.后排右座C.后排中座D.后排左座
单选
B
24
是非
×
41
“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”.
是非
√
42
“ok”手势在印度表示“引诱女人”或“侮辱男人”.
是非
×
43
“V”字型手势,掌心向内,在英国表示胜利.
是非
×
44
在印度点头表示不同意而摇头表示同意.
是非
√
45
在选配服装颜色时,体胖者选用的色彩应以冷色调为主.
是非
√
46
在选配服装颜色时,体瘦者选用的色彩应以冷色调为主.
单选
D
3
茶会通常安排的时间是 .A.上午11时左右或下午4时左右B.上午9时左右或下午6时左右C.上午10时左右或下午4时左右D.上午10时左右或下午3时左右
单选
C
4
美式刀叉用法是 .A.左手拿叉,右手拿刀B.右手那叉,左手拿刀C.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从左手换到右手,然后用叉子叉起切好的肉.D.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从右手换到左手,然后用叉子叉起切好的肉.
多选
ACDE
30
请柬内侧的颜色不可用 .A.红色B.黄色C.黑色D.绿色E.粉色
多选
BC
31
以下符合舞会礼仪的是 .A.男士主动邀请女士共舞B.穿无袖或无肩带女士跳舞时,不摘掉长手套C.邀请丈夫在场的女士跳舞时,应先向丈夫致意问候,得到同意后方可邀请女士跳舞D.如果女性邀请男性跳舞,男性一般不能拒绝E.女士一旦拒绝某位男士的邀请,这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请
是非
×
47
体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳.
是非
√
48
“ok”手势在日本表示“金钱”.
是非
√
49
在地中海沿岸的一些阿拉伯国家,表示否定的动作是把头往后一仰.
是非
√
50
“鄙人”、“在下”是谦称自己.
是非
√
51
称呼自己的父亲,可以说“令尊”.
是非
×
52
一般情况下,在介绍的顺序上应该为将男士介绍给女士.
单选
D
17
按照国际礼仪惯例,被认为规格最高的宴会是 .A.早宴B.午宴C.下午茶D.晚宴
单选
D
18
行吻手礼时,合适的地点和亲吻的部位分别是 .A.室内,左手B.室内,右手C.室外,右手D.室内,左手
单选
B
19
在上海,探望病人时不能送 .A.桔子B.苹果C.香蕉D.荔枝
单选
B
20
请柬一般提前 发出.
周
多选
ABD
27
西餐选择佐餐酒讲究“白酒配白肉,红酒配红肉”.这里的“红肉”包括 .A.鱼肉B.鸡肉C.牛肉D.羊肉E.猪肉
多选
CDE
28
拜访外宾时,比较适宜的时间有 .A.上午9点左右B.上午10点左右C.下午2点左右D.下午3点左右E.下午4点左右
多选
BE
29
以下西餐食用方法中,不正确的是 .A.吃鱼时,将鱼刺直接吐在食盘中B.吃面条时,用叉将面条卷起送入口中C.吃面包时,拿起整块面包去咬D.吃鸡腿时,用手拿着整块鸡腿啃食E.吃肉时,先一次将肉都切成块,然后一块一块吃
单选
D
13
档次最高也是最为常用的正式邀请的形式是 .A.请柬邀请B.书信邀请C.电话邀请D.传真邀请
单选
A
14
握手送别时,应先伸手的是 .A.主人B.客人C.年长者D.女性
单选
B
15
到医院探望病人时,一般以 为好.
分钟
分钟
分钟
分钟
单选
A
16
宴请中的“4M原则”指的是 .A.菜单Menu、材料Material、音乐Music和环境MoodB.菜单Menu、音乐Music、方式Method和环境MoodC.菜单Menu、举止Manner、材料Material和方式MethodD.菜单Menu、举止Manner、音乐Music和环境Mood
多选
ACDE
32
在正式场合用中餐时,不正确的用碗方式有 A.端起碗进食B.用嘴吮吸碗内食物C.将碗里剩余物直接倒入嘴中D.暂时不用的碗倒扣过来放在餐桌上E.暂时不用的碗可替代食碟放杂物
多选
ABCDE
33
以下斟酒方式不合礼仪的有 .A.斟酒时应站在客人的左手边斟,酒的商标应面向客人B.人亲自为客人倒酒时,应从坐在右侧的客人开始依逆时针方向进行C.正式宴会上,除主人与侍者外,其他宾客一般不宜自行为他人斟酒D.男主人来斟酒时,客人应端起酒杯致谢E.白酒和啤酒一般斟满,而其他洋酒不宜斟满
单选
B
21
男女挽臂的通常原则是 .
A.女士在左男士在右
B.男士在左女士在右C.女士应迁就男士的步伐D.男士先伸手挽住女士的胳膊
单选
B
22
握手顺序,以下说法正确的是 .A.主人为男性,客人为女性,客人先伸手B.宾主双方均为男性,主人先伸手C.上下级握手,下级先伸手D.长幼握手,年轻者先伸手
单选
B
23
不适合杏形脸女性的发型有 .A.平直长发B.超短发C.后掠式D.大波浪卷发E.无缝式
公关礼仪客观性试题
题目
题型
标准答案
1
私人距离又称亲密距离,是指 的距离.
A.小于米
米米
米D.大于3米
单选
A
2
常规距离也称交际距离,是指 的距离.
A.小于米
米米
米D.大于3米
单选
B
3
晚间最为正式的西式男礼服是 .A.小礼服B.一般西服即可C.燕尾服D.中礼服
单选
C
4
晚间最为正式的西式女礼服是 .A.小礼服B.大礼服C.一般西服即可D.职业套裙
Байду номын сангаас单选
D
7
西餐时,一般以三套刀叉居多,用餐时 .A.由外向内依次取用B.由内向外依次取用C.由左向右依次取用D.由右向左依次取用
单选
A
8
安排宴会时间,对西方人士不要选择在 .
日
日
日
日
单选
B
9
西餐时,餐巾是用来擦 .A.嘴和脸B.脸和鼻子C.嘴和手D.手和脸
单选
C
10
与陌生人交谈时,以下话题中比较合适的是 .A.天气B.婚姻C.年龄D.收入
是非
√
53
一般情况下,在介绍的顺序上应该为将已婚者介绍给未婚者.
是非
×
54
一般情况下,在介绍的顺序上应该为将职位高者介绍给职位低者.
是非
×
55
上下级握手,下级要等上级先伸手.
是非
√
56
长幼握手,年长者要等年幼者先伸手.
是非
×
57
男女握手,男士要等女士先伸手.
是非
√
58
宾主握手,主人应先向客人先伸手.
多选
AD
32
在中国,称呼自己的父亲不可以称 .A.愚父B.家父C.舍父D.直呼其名E.令尊
多选
ACDE
33
以下几种握手方式中,不标准的有 .A.平等式B.手扣手式C.木棍式D.抓指尖式E.伸手式
多选
CDE
34
以下几种握手方式中,不合礼仪的有 .A.坐着与人握手B.异性之间采用双握式握手C.女性戴薄手套与人握手D.用左手与人握手E.与众人握手时交叉相握
电话礼仪的原则是 .A.铃响不过二B.铃响不过三C.铃响不过四D.铃响不过五
单选
B
25
普通西餐便餐中的五道菜肴不包括 .A.开胃菜B.面包C.汤D.点心E.甜品
多选
BD
26
以下符合西餐礼仪的是 .A.暂时离开,将餐巾折起,放在位子上B.汤过热,不要用嘴去吹C.饮用咖啡,用手指穿过杯环拿住杯子,送至嘴边D.饮用咖啡,不能用小汤匙舀着喝.E.入座或离座,应从座椅的右侧进出
D.当东西掉地上时,双腿直立,弯腰翘臀捡拾
E.男女挽臂通常原则是男士在左女士在右
多选
ABE
27
青年女士化妆时应 .A.选用浓烈香水B.突出自然美C.化淡妆D.选择暗色的粉底E.扬长避短
多选
BCE
28
以下“OK”手势说法正确的是 .A.在美国表示“赞扬”、“允许”、“了不起”B.在法国表示“零”或“无”C.在印度表示“金钱”D.在巴西表示“引诱女人”或“侮辱男人”E.在日本表示“正确”
单选
D
16
一位圆脸型女士最不适合戴 形耳环.A.长方形B.叶形C.“之”字形D.纽扣形
单选
D
17
正式场合常需要穿西装,以下不符合西装礼仪的是 A.硬领衬衣必须扎进西裤腰内,软领衬衣可不扎.B.一件与西装上衣搭配的衬衣,领口应比西装领子高出1厘米左右,袖子应比西装长出2厘米左右.C.穿双排扣西装时,无须系领带.D.穿单排扣西装时,纽扣无须全扣.
单选
C
18
肤色偏黑的女士在日常打扮时,如果佩戴耳环,应该选择的颜色是 .A.绿色B.铜色C.红色D.银色
单选
D
19
女士站姿要体现阴柔之美,身体侧向 度,目视正前方,双脚呈丁字步.
单选
D
20
在晚间举行的各种正式活动的场合里,如官方举行的正式酒会,女性应选择的服饰是 .A.小礼服B.大礼服C.职业套裙D.高级休闲服
多选
AB
34
如果你是一位老总秘书,接到找老总的电话,在转给老总之前,应当 .A.问清对方姓名B.问清对方单位C.问明对方来电意图D.告知对方老总行踪E.告知对方老总专线电话
多选
ABC
35
面试时的仪表要求有 .A.整洁B.时髦C.庄重D.正规E.活泼
单选
D
14
在国外,“街头女郎”的工作服是 .A.红色皮裙B.黑色皮裙C.超短牛仔裤D.超短牛仔裙
单选
B
15
以下佩戴胸花的说法中,错误的是 .A.青年人宜佩戴小型精致的胸花B.胸花与服饰的整体色彩相协调,应采用对比手段,使之“素中带艳”、“艳中带素”C.喜庆场合宜佩戴艳丽的胸花D.出席宴会等正规社交场合宜佩戴小型胸花
是非
√
59
不要用左手与阿拉伯人握手.
是非
√
60
在他人面前称呼自己的弟弟可用“愚弟”、“舍弟”.
是非
×
1
参加丧礼仪式时,上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作 .
A.拜
B悼C.吊D.唁
单选
C
2
西餐时,每个人入座或离座, .A.入座从右侧,离座从左侧B.入座从左侧,离座从右侧C.均应从座椅的右侧进出D.均应从座椅的左侧进出
多选
ABCE
24
“点头不算摇头算”的国家有 .A.斯里兰卡B.日本C.尼泊尔D.印度E.南斯拉夫
多选
ACD
25
在交谈时,听话者一般要做出反应,以下属于积极反应的是 .A.“嗯”B.“哦”C.“你说得没错”D.“是”E.“对”
多选
CDE
26
以下符合仪态仪容礼仪的是 .
A.站姿的要点是挺拔直立
B.坐姿的要点是轻入座、雅落座、慢离座
多选
ABDE
35
圆脸形女性适合齐耳的内卷式.
是非
×
36
方脸形女性适合厚密刘海的中长发.
是非
×
37
三角形脸形女性适合表现前额较宽的发型.
是非
√
38
男士站姿要体现出阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于30度.
是非
√
39
女士站姿要体现出阴柔之美,身体侧向30度,目视前方,双脚呈“丁”字步.
是非
×
40
男女挽臂得通常原则是女士在左男士在右.
单选
A
10
为他人作介绍的原则是 .A.尊者居前B.尊者居后C.尊者居中D.尊者居右
单选
B
11
男士站姿要体现阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于 度.
单选
C
12
伸出食指,在法国、缅甸等国家表示 .A.一个B.同意C.请求D.反对
单选
C
13
在选配服装颜色时,以下说法错误的是 .A.体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳.B.体型高大者宜穿深色、单色、柔和色服装,并以上装与下装形成对比色为佳.C.体胖者选用的色彩应以冷色调为佳.D.体瘦者选用的色彩应以深色为佳.
单选
C
5
欧式刀叉用法为 .A.左手拿叉,右手拿刀B.右手那叉,左手拿刀C.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从左手换到右手,然后用叉子叉起切好的肉.D.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从右手换到左手,然后用叉子叉起切好的肉.
单选
A
6
西餐时,刀叉呈“八”字形分别放在盘子上,是 .A.为了美观B.无固定意义C.表示用餐完毕D.表示用餐未结束中途离开
单选
A
11
演讲时,食指直伸其余手指内屈,表示 .A.涉及某个话题、对象和物件时,提醒听众注意B.欢欣、请求、许诺或谦逊C.痛苦、慎思或自责D.激愤、悲戚或怨恨
单选
A
12
亲吻礼是西方国家常用的见面礼,因行礼者相互关系的不同,相互亲吻时“接触”的具体部位也各不相同.平辈亲友间亲吻时,应相互吻一下或轻轻贴一下对方的 .A.额头B.下颌C.嘴唇D.脸颊
单选
B
5
在西方将戒指戴在 上表示无偶或正在求婚.A.小指B.无名指C.中指D.食指
单选
D
6
在西方将戒指戴在 上表示奉行独身主义.A.拇指B.食指C.中指D.小指
单选
D
7
着装应遵循 原则.
单选
C
8
握手的时间通常情况下应在 左右.
秒
秒
秒
秒
单选
B
9
平等式握手适用于 之间相握.A.初次见面的人B.关系较深的人C.领导和下属D.见面10次以下的人
多选
ABD
29
穿西服时应戒 .A.不除袖口商标B.衣袋里乱放东西C.内穿多件羊毛衫D.不打领带时系着衬衫领口E.衬衫之内穿着高领内衣
多选
ABCDE
30
谈话时应注意的避讳有 .A.对方收入B.对方年龄C.对方缺陷D.对方伤心事E.对方婚姻
多选
ABCDE
31
以下属于暖色调颜色的是 .A.红色B.绿色C.蓝色D.黄色E.灰色
周
个月
个月
单选
A
21
给新婚夫妇写信时,一般用祝颂语 .A.福安B.金安C.痊安D.俪安
单选
D
22
电话求职时,如不清楚对方姓名、身份、职务,可先称呼对方为 .A.老板B.经理C.领导D.老师
单选
D
23
在商务接待中,双排五人座轿车最尊的位置在 .A.副驾驶座B.后排右座C.后排中座D.后排左座
单选
B
24
是非
×
41
“ok”手势在美国表示“赞扬”、“允许”、“顺利”、“好”.
是非
√
42
“ok”手势在印度表示“引诱女人”或“侮辱男人”.
是非
×
43
“V”字型手势,掌心向内,在英国表示胜利.
是非
×
44
在印度点头表示不同意而摇头表示同意.
是非
√
45
在选配服装颜色时,体胖者选用的色彩应以冷色调为主.
是非
√
46
在选配服装颜色时,体瘦者选用的色彩应以冷色调为主.
单选
D
3
茶会通常安排的时间是 .A.上午11时左右或下午4时左右B.上午9时左右或下午6时左右C.上午10时左右或下午4时左右D.上午10时左右或下午3时左右
单选
C
4
美式刀叉用法是 .A.左手拿叉,右手拿刀B.右手那叉,左手拿刀C.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从左手换到右手,然后用叉子叉起切好的肉.D.将切完肉的刀放在盘子上,叉子从右手换到左手,然后用叉子叉起切好的肉.
多选
ACDE
30
请柬内侧的颜色不可用 .A.红色B.黄色C.黑色D.绿色E.粉色
多选
BC
31
以下符合舞会礼仪的是 .A.男士主动邀请女士共舞B.穿无袖或无肩带女士跳舞时,不摘掉长手套C.邀请丈夫在场的女士跳舞时,应先向丈夫致意问候,得到同意后方可邀请女士跳舞D.如果女性邀请男性跳舞,男性一般不能拒绝E.女士一旦拒绝某位男士的邀请,这曲舞就不要再接受另外一位男士的邀请
是非
×
47
体型矮小者应以上下装色调一致或相近,且用浅色为佳.
是非
√
48
“ok”手势在日本表示“金钱”.
是非
√
49
在地中海沿岸的一些阿拉伯国家,表示否定的动作是把头往后一仰.
是非
√
50
“鄙人”、“在下”是谦称自己.
是非
√
51
称呼自己的父亲,可以说“令尊”.
是非
×
52
一般情况下,在介绍的顺序上应该为将男士介绍给女士.
单选
D
17
按照国际礼仪惯例,被认为规格最高的宴会是 .A.早宴B.午宴C.下午茶D.晚宴
单选
D
18
行吻手礼时,合适的地点和亲吻的部位分别是 .A.室内,左手B.室内,右手C.室外,右手D.室内,左手
单选
B
19
在上海,探望病人时不能送 .A.桔子B.苹果C.香蕉D.荔枝
单选
B
20
请柬一般提前 发出.
周
多选
ABD
27
西餐选择佐餐酒讲究“白酒配白肉,红酒配红肉”.这里的“红肉”包括 .A.鱼肉B.鸡肉C.牛肉D.羊肉E.猪肉
多选
CDE
28
拜访外宾时,比较适宜的时间有 .A.上午9点左右B.上午10点左右C.下午2点左右D.下午3点左右E.下午4点左右
多选
BE
29
以下西餐食用方法中,不正确的是 .A.吃鱼时,将鱼刺直接吐在食盘中B.吃面条时,用叉将面条卷起送入口中C.吃面包时,拿起整块面包去咬D.吃鸡腿时,用手拿着整块鸡腿啃食E.吃肉时,先一次将肉都切成块,然后一块一块吃
单选
D
13
档次最高也是最为常用的正式邀请的形式是 .A.请柬邀请B.书信邀请C.电话邀请D.传真邀请
单选
A
14
握手送别时,应先伸手的是 .A.主人B.客人C.年长者D.女性
单选
B
15
到医院探望病人时,一般以 为好.
分钟
分钟
分钟
分钟
单选
A
16
宴请中的“4M原则”指的是 .A.菜单Menu、材料Material、音乐Music和环境MoodB.菜单Menu、音乐Music、方式Method和环境MoodC.菜单Menu、举止Manner、材料Material和方式MethodD.菜单Menu、举止Manner、音乐Music和环境Mood
多选
ACDE
32
在正式场合用中餐时,不正确的用碗方式有 A.端起碗进食B.用嘴吮吸碗内食物C.将碗里剩余物直接倒入嘴中D.暂时不用的碗倒扣过来放在餐桌上E.暂时不用的碗可替代食碟放杂物
多选
ABCDE
33
以下斟酒方式不合礼仪的有 .A.斟酒时应站在客人的左手边斟,酒的商标应面向客人B.人亲自为客人倒酒时,应从坐在右侧的客人开始依逆时针方向进行C.正式宴会上,除主人与侍者外,其他宾客一般不宜自行为他人斟酒D.男主人来斟酒时,客人应端起酒杯致谢E.白酒和啤酒一般斟满,而其他洋酒不宜斟满
单选
B
21
男女挽臂的通常原则是 .
A.女士在左男士在右
B.男士在左女士在右C.女士应迁就男士的步伐D.男士先伸手挽住女士的胳膊
单选
B
22
握手顺序,以下说法正确的是 .A.主人为男性,客人为女性,客人先伸手B.宾主双方均为男性,主人先伸手C.上下级握手,下级先伸手D.长幼握手,年轻者先伸手
单选
B
23
不适合杏形脸女性的发型有 .A.平直长发B.超短发C.后掠式D.大波浪卷发E.无缝式
公关礼仪客观性试题
题目
题型
标准答案
1
私人距离又称亲密距离,是指 的距离.
A.小于米
米米
米D.大于3米
单选
A
2
常规距离也称交际距离,是指 的距离.
A.小于米
米米
米D.大于3米
单选
B
3
晚间最为正式的西式男礼服是 .A.小礼服B.一般西服即可C.燕尾服D.中礼服
单选
C
4
晚间最为正式的西式女礼服是 .A.小礼服B.大礼服C.一般西服即可D.职业套裙
Байду номын сангаас单选
D
7
西餐时,一般以三套刀叉居多,用餐时 .A.由外向内依次取用B.由内向外依次取用C.由左向右依次取用D.由右向左依次取用
单选
A
8
安排宴会时间,对西方人士不要选择在 .
日
日
日
日
单选
B
9
西餐时,餐巾是用来擦 .A.嘴和脸B.脸和鼻子C.嘴和手D.手和脸
单选
C
10
与陌生人交谈时,以下话题中比较合适的是 .A.天气B.婚姻C.年龄D.收入
是非
√
53
一般情况下,在介绍的顺序上应该为将已婚者介绍给未婚者.
是非
×
54
一般情况下,在介绍的顺序上应该为将职位高者介绍给职位低者.
是非
×
55
上下级握手,下级要等上级先伸手.
是非
√
56
长幼握手,年长者要等年幼者先伸手.
是非
×
57
男女握手,男士要等女士先伸手.
是非
√
58
宾主握手,主人应先向客人先伸手.
多选
AD
32
在中国,称呼自己的父亲不可以称 .A.愚父B.家父C.舍父D.直呼其名E.令尊
多选
ACDE
33
以下几种握手方式中,不标准的有 .A.平等式B.手扣手式C.木棍式D.抓指尖式E.伸手式
多选
CDE
34
以下几种握手方式中,不合礼仪的有 .A.坐着与人握手B.异性之间采用双握式握手C.女性戴薄手套与人握手D.用左手与人握手E.与众人握手时交叉相握
电话礼仪的原则是 .A.铃响不过二B.铃响不过三C.铃响不过四D.铃响不过五
单选
B
25
普通西餐便餐中的五道菜肴不包括 .A.开胃菜B.面包C.汤D.点心E.甜品
多选
BD
26
以下符合西餐礼仪的是 .A.暂时离开,将餐巾折起,放在位子上B.汤过热,不要用嘴去吹C.饮用咖啡,用手指穿过杯环拿住杯子,送至嘴边D.饮用咖啡,不能用小汤匙舀着喝.E.入座或离座,应从座椅的右侧进出