物业与城管协同管理问题调研报告详细版

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物业管理存在的问题及对策建议调研报告

物业管理存在的问题及对策建议调研报告

物业管理存在的问题及对策建议调研报告一、概述物业管理是指对房地产项目进行综合管理的一种服务性行业,其职责包括维护和提升房地产的使用价值、维护和提升业主权益、维护和提升社区环境质量等。

然而,随着社会经济发展和城市化进程的加快,物业管理也面临着一系列问题,如管理粗放、业主参与度低、服务质量参差不齐等。

本调研报告旨在对物业管理存在的问题进行深入探讨,并提出相应的对策建议,以期为相关机构和从业人员提供参考。

二、问题分析1. 管理粗放在许多小区或物业项目中,管理模式还停留在传统的管理模式上,缺乏创新和科技化。

物业管理人员对小区的管理和维护缺乏整体规划和系统性管理,导致管理过程中存在着很多不规范、不科学的现象,例如保洁不到位、安全隐患未能及时排查等。

2. 业主参与度低在现实生活中,许多业主对物业管理的参与度不高,往往将物业管理视为“己所不欲勿施于人”,对于管理过程中的一些细节问题缺乏关注,甚至存在着推诿责任的现象。

这也给物业管理工作带来许多不便,影响了管理的效果。

3. 服务质量参差不齐由于物业管理人员的素质参差不齐,管理水平参差不齐,导致了服务质量的参差不齐。

在一些小区中,物业管理服务质量较低,甚至存在一些服务偷懒、懈怠等现象,给业主的生活带来一定的不便。

三、对策建议1. 创新管理模式建立以科技化、智能化为基础的物业管理评台,整合小区各项资源和服务,实现信息的互通和共享,提高管理效率。

加强对物业管理人员的培训和管理,不断提升他们的管理水平和服务意识。

2. 提高业主参与度加强业主的管理意识和责任心,通过多种方式加强与业主的交流,提高业主对物业管理工作的关注度和参与度,使业主和物业管理机构形成利益联结,实现良性互动。

3. 规范服务流程建立健全的服务标准和流程,强化服务意识,加强内部管理,完善考核机制,提高工作人员的服务意识和责任心,确保服务质量的稳定和持续提升。

四、总结物业管理是一个关系到居民生活品质的重要领域,但目前在管理粗放、业主参与度低、服务质量参差不齐等方面存在着一系列问题。

城管调研报告

城管调研报告

城管调研报告城管调研报告一、调研目的和背景城市管理者是城市的基石,城市管理也是城市建设的重要内容之一。

城市管理涉及到城市的各个方面,包括交通、环境、市容等等。

城市管理的好坏直接影响着城市的发展和居民的生活质量。

因此,对于城市管理的调研是非常重要和必要的。

本次调研的目的是了解城市管理的实际情况,包括城市管理的机构设置、职责划分、工作内容、工作方式等方面的情况。

通过这次调研,可以为城市管理工作的改进和提升提供有力的参考。

二、调研方法和过程本次调研采用了开展实地调研和集中座谈会的方式。

首先,组织调研小组对城市管理相关机构进行实地调研,了解其组织结构、工作人员构成、工作流程等情况。

同时,通过与相关人员进行深入交流,了解他们对于城市管理的理解、认识和实际工作中的困惑和问题。

之后,组织了一次集中座谈会,邀请了相关领导和专家学者,共同探讨城市管理工作的现状和未来发展。

三、调研结果和问题分析通过实地调研和座谈会的方式,我们得到了以下调研结果:1. 城市管理机构设置较为庞杂,涉及多个部门和行业,工作职责划分不够明确。

这导致在具体工作中出现职责不清、工作流程不畅等问题。

2. 城市管理工作存在一定的重复和冗余,不同机构之间缺乏有效的协同配合。

这导致城市管理工作效率不高,难以发挥最大的效益。

3. 城市管理工作中存在一些突出的问题,如执法不严、不公正等。

这直接影响了城市管理的公信力和居民的满意度。

四、改进方案和建议根据上述问题,我们提出了以下改进方案和建议:1. 对城市管理机构进行优化调整,明确职责划分和工作流程,减少冗余和重复。

2. 加强不同部门之间的协同配合,建立有效的沟通机制和工作协调机制。

3. 增加城市管理执法人员的培训和素质提升,确保执法公正、规范。

4. 加大城市管理工作的宣传力度,增强市民的参与意识,形成共建共治共享的城市管理模式。

五、结论城市管理是一个复杂而庞大的系统工程,需要各方面的力量共同努力。

本次调研为城市管理的改进和提升提供了一定的参考和指导。

城管调研情况汇报

城管调研情况汇报

城管调研情况汇报近期,我们针对城市管理工作展开了一次深入的调研,以便更好地了解当前城市管理工作的实际情况,找出存在的问题并提出改进措施。

在此次调研中,我们主要从城市管理的基本情况、城市管理存在的问题、城市管理工作的改进措施等方面展开了调查和研究。

首先,我们对城市管理的基本情况进行了调研。

通过对城市管理相关资料的梳理和分析,我们了解到我市城市管理的基本情况。

目前,我市城市管理工作取得了一定的成绩,城市基础设施建设不断完善,市容市貌得到了有效改善,城市管理水平有了明显提高。

但与此同时,我们也发现了一些问题,比如城市管理工作中存在的不足和短板,城市管理工作中的一些突出问题等。

其次,我们重点调研了城市管理存在的问题。

在实地走访和调查中,我们发现了一些城市管理中的突出问题。

比如,城市垃圾处理不够及时、垃圾分类工作还存在一定的困难;城市道路交通拥堵问题比较突出,交通管理亟待加强;城市环境卫生管理还存在一些不足,市容市貌亟待改善等。

这些问题的存在,严重影响了城市管理工作的整体效果,也给市民的生活带来了一定的不便。

最后,我们针对城市管理工作的改进提出了一些具体的措施。

为了解决上述存在的问题,我们提出了一些改进措施。

比如,加强城市垃圾分类工作,提高市民的环保意识;加强交通管理,优化道路交通组织,缓解交通拥堵问题;加大环境卫生管理力度,提升城市整体环境卫生水平等。

这些措施的提出,有助于进一步提高城市管理工作的整体效果,提升城市管理水平,为市民营造一个更加宜居、宜业的城市环境。

综上所述,通过此次调研,我们对城市管理工作的实际情况有了更深入的了解,也找出了一些存在的问题,并提出了一些改进措施。

我们将结合实际情况,认真落实这些改进措施,不断提升城市管理工作的整体水平,为城市的长远发展打下坚实的基础。

希望各部门和相关单位能够共同努力,为城市管理工作的改进和提升贡献自己的力量。

感谢大家的支持和配合!。

物业管理工作调研报告(共5篇)

物业管理工作调研报告(共5篇)

物业管理工作调研报告(共5篇)(篇一)随着商品房住宅小区投入使用,给市民“高品质生活”的同时,也对物业管理工作提出了新要求。

按照区人大常委会**年工作安排,区人大城环委牵头成立了专题调研组,先后深入区国土房管局、东城街道办事处等单位,长坡社区、玉泉社区部分还建房以及美丽泽京、世纪阳光等重点小区,通过听取汇报、查阅资料、实地走访、座谈交流等形式深入了解我区物业管理工作情况,广泛收集了各方面对物业管理情况的建议和意见,调研组还到渝北区人和街道进行了考察学习。

现将我区物业管理工作报告如下。

一、我区物业管理基本情况目前,我区从事物业服务的企业已发展到67家(开展经营业务的52家,部分本地注册企业未在我区开展业务),其中区内注册企业36家,区外注册企业31家。

全区物业服务从业人员近4000人,累计服务小区(单体楼)742个,涉及业主12.5万户,其中有1个小区被评为国家级物业优秀示范小区,12个小区被评为市级物业优秀示范小区。

目前,我区小区物业管理主要有三种管理模式:一是专业化物业管理。

主要是商品房住宅,功能相对配套,具备物业管理条件的小区,聘请物业管理公司实施专业化管理;二是自主式物业管理。

主要是单位修建的办公综合楼、职工集资建房和房改房,由单位或业主出资管理;三是业主自主组织实施管理。

主要是老城区修建的商品房和拆迁还房,由社区和业主牵头,聘请退休人员、下岗职工管理。

近年来,区政府及相关部门以贯彻落实《**市物业管理条例》为抓手,主要做了以下几方面工作:(一)完善体制机制,理清职责形成了工作合力在贯彻实施好国务院《物业管理条例》《**市物业管理条例》等法律法规的基础上,**年,区政府制定了关于进一步加强物业管理工作的意见,按照“条块结合、属地管理”的原则,建立了区、街道(镇)、社区(村)三级物业管理体系,健全了以房地产行政主管部门牵头,相关职能部门密切配合,各街道办事处(镇政府)属地管理,社区居(村)民委会具体抓落实的工作方式,按照职责分工,形成上下联动、齐抓共管的工作机制。

城管调研报告

城管调研报告

城管调研报告一、调研目的。

本次调研旨在深入了解城市管理者(城管)的工作情况,探索城市管理工作存在的问题和挑战,为改进城市管理工作提供参考和建议。

二、调研方法。

我们采用了问卷调查、访谈和实地观察相结合的方式进行调研。

通过问卷调查,我们了解了城管工作人员的基本情况、工作内容和工作难点;通过访谈,我们深入了解了城管工作人员的工作感受和工作困难;通过实地观察,我们对城市管理现状进行了全面的了解。

三、调研结果。

1.城市管理工作内容。

调研结果显示,城市管理工作内容主要包括市容环境整治、市场管理、交通管理、城市管理执法等多个方面。

城管工作人员需要对城市各个方面进行全面的管理和监督,工作内容繁杂而琐碎。

2.城市管理工作难点。

在调研中,城管工作人员普遍反映了工作难点,主要包括执法难度大、工作压力大、工作环境恶劣等问题。

执法难度大主要表现在执法对象拒不配合、执法过程中遭遇暴力抗法等情况;工作压力大主要表现在工作任务繁重、工作时间长、工作风险大等方面;工作环境恶劣主要表现在工作条件差、工作环境脏乱差等方面。

3.城市管理工作建议。

针对城市管理工作存在的问题和挑战,我们提出了一些建议,一是加强城市管理人员的培训,提高其执法水平和工作能力;二是改善城市管理工作环境,提高城市管理人员的工作积极性和工作效率;三是加强城市管理工作的宣传和教育,增强市民的法治意识和文明素养。

四、结论。

通过本次调研,我们对城市管理工作有了更深入的了解,也为改进城市管理工作提供了一些参考和建议。

希望相关部门能够重视城市管理工作,加大对城市管理人员的支持和关心,共同努力,打造更美好的城市环境。

城管调研报告

城管调研报告

城管调研报告城管调研报告一、调研目的本次调研的目的是了解城管部门的运行方式、职责以及存在的问题,为城管改革提供参考,提出合理化建议。

二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式。

问卷调查针对城管部门的工作人员和群众进行,访谈主要针对城管部门的负责人以及相关部门的负责人进行。

三、调研结果1. 城管部门工作人员的工作内容主要包括执法、巡查、协管等。

其中,执法占比最高,占总工作时间的70%以上,而巡查和协管的时间比例较低。

工作人员普遍表示,在执法工作中遇到的阻力较大,需要面对群众的不理解和抵触情绪。

2. 城管部门的执法力度主要集中在市区和繁华商圈,对于辖区外的偷倒垃圾、乱摆摊等问题处理较少。

此外,一些工作人员表示,对于一些重要节日或大型活动期间的管理工作,城管部门的工作安排不够合理,导致效果不尽如人意。

3. 关于城管部门的形象问题,大多数受访者认为,现阶段的城管执法方式过于严厉,容易引起民众的抵触和不满。

同时,城管部门与其他政府职能部门的合作也需要加强,提升城管执法的权威性和合法性。

4. 受访者普遍认为,城管部门的人员素质需要提高。

一些城管工作人员在执法过程中的态度不端正,容易引起冲突,不利于工作的开展。

同时,一些受访者也对城管部门的培训工作提出了建议,认为培训内容应该更加注重相关法律法规的学习。

5. 受访者普遍认为,城管部门的宣传和信息发布工作需要加强。

部分市民表示,对城管部门的工作内容和职责不够了解,很多事情只是通过传闻得知,属于被动了解。

因此,城管部门应该积极主动地宣传自己的工作成果和重要活动,提升社会认同感。

四、改革建议1.合理分配执法时间。

城管部门在执法工作中应该合理安排时间,既要关注市区和繁华商圈的管理,也要注重偏远地区和辖区外的问题,确保公平公正。

2.调整执法方式。

城管部门在执法过程中应该以人为本,改变过于严厉的执法方式,提高工作人员的服务意识和执法公正性,建立健全合法合规的执法程序。

城市管理工作调研报告

城市管理工作调研报告

城市管理工作调研报告城市管理是城市发展的重要组成部分,它关系到城市的形象、秩序和居民的生活质量。

为了深入了解城市管理工作的现状和存在的问题,我们进行了此次调研,并形成以下报告。

一、调研背景与目的随着城市化进程的加速,城市规模不断扩大,城市管理面临着越来越多的挑战。

本次调研旨在全面了解城市管理工作的实际情况,发现问题,提出改进建议,以提高城市管理水平,促进城市的可持续发展。

二、调研方法本次调研采用了多种方法,包括实地观察、问卷调查、访谈相关部门和居民等。

通过实地观察,直观了解城市环境、设施等方面的状况;通过问卷调查,收集居民对城市管理的满意度和意见建议;通过访谈相关部门,获取城市管理工作的政策、措施和面临的困难。

三、城市管理工作的现状(一)城市环境卫生城市主次干道的清扫保洁工作总体较好,但在一些背街小巷、老旧小区仍存在卫生死角,垃圾清理不及时的情况。

垃圾分类工作逐步推进,但居民的参与度和分类准确率有待提高。

(二)城市交通管理交通拥堵问题在高峰期较为突出,部分道路的交通标识和信号灯设置不够合理。

公共交通的覆盖率和服务质量有待提升,非机动车和行人的交通违法行为时有发生。

(三)城市基础设施城市道路、桥梁等基础设施建设不断完善,但仍存在一些道路破损、排水不畅的问题。

公共停车场数量不足,导致乱停车现象较为普遍。

(四)城市执法管理城市执法队伍不断加强,但在执法过程中仍存在执法不规范、不文明的现象。

对违法建设、占道经营等问题的治理还需加大力度。

(五)城市绿化管理城市绿化面积不断增加,但部分绿化区域存在养护不到位、树木花草病虫害防治不及时的问题。

四、存在的问题(一)管理体制不够完善城市管理涉及多个部门,存在职责不清、协调不畅的问题,导致工作效率低下,一些问题难以得到及时有效的解决。

(二)资金投入不足城市管理工作需要大量的资金投入,用于环境卫生、基础设施维护等方面,但目前资金投入相对不足,影响了城市管理工作的质量和效果。

城区物业管理服务调研总结

城区物业管理服务调研总结

一、调研背景随着城市化进程的加快,城区物业管理服务已经成为影响城市居民生活品质的重要因素。

然而,当前城区物业管理服务还存在诸多问题,如服务质量不高、管理体制不健全、业主满意度低等。

为了解决这些问题,我们开展了本次城区物业管理服务调研。

二、调研目标本次调研旨在全面了解城区物业管理服务的现状,分析存在的问题及其成因,借鉴国内外先进经验,提出改进城区物业管理服务的对策和建议。

三、调研方法本次调研采用文献分析、实地考察、问卷调查、访谈等多种方法,对城区物业管理服务的现状、问题及改进措施进行了全面梳理。

四、调研成果1. 城区物业管理服务现状(1)服务质量参差不齐。

部分物业服务企业服务水平较高,但仍有不少企业服务质量不佳,无法满足业主需求。

(2)管理体制不健全。

当前城区物业管理体制中存在权责不分、监管不力等问题,导致物业服务企业行为不规范。

(3)业主满意度低。

调研数据显示,我国城区物业管理服务的业主满意度普遍较低,部分业主对物业服务企业的管理水平及服务态度表示不满。

2. 问题成因分析(1)物业服务企业竞争力不足。

由于市场竞争不充分,部分物业服务企业缺乏提升服务水平的动力。

(2)政策法规不完善。

当前关于物业管理的相关政策法规不够完善,导致物业管理体制不健全。

(3)业主参与度不高。

部分业主对物业管理缺乏关注和参与,使得物业管理服务水平难以提升。

3. 改进措施及建议(1)完善政策法规。

建议政府部门加快制定和完善物业管理相关法规,明确物业服务企业的权责,加强监管。

(2)促进市场竞争。

通过引入竞争机制,提高物业服务企业竞争力,激发企业提升服务水平。

(3)提高业主参与度。

鼓励业主积极参与物业管理,发挥业主大会的作用,监督物业服务企业提高服务质量。

(4)加强培训和教育。

提高物业服务从业人员的素质,提升物业管理服务水平。

在未来的工作中,我们将继续关注城区物业管理服务的改进,为提高城市居民生活品质贡献力量。

在过去的几个月里,我担任城区物业管理服务调研项目的负责人。

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【最新文档】物业与城管协同管理问题调研报告-优秀word范文本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除!== 本文为word格式,下载后可随意编辑修改! ==物业与城管协同管理问题调研报告随着城镇化脚步不断推进,各地新兴小区如雨后春笋般圈地而起,五花八门的物业公司也有了巨大的发展空间,物业的品牌价值也成为了房地产商手里越来越重要的筹码。

物业对小区的管理与城管对于城市的管理如出一辙,同时也有着包含关系。

物业管的不光是小区整体环境,还要解决每个业主日常所遇到的问题。

当小区内住户的某些行为触犯到城市管理相关法规时,就进入了城管管辖范围,要解决好这些物业、城管均可介入的问题往往需要双方开展协作。

在现实中,诸多问题使得原本可以开展协作的部分反而成了城管执法过程中的瓶颈。

由于物业平时与业主关系密切,有的物业管理人员与业主几乎如亲友般熟悉,出于感情层面以及日后相处考虑,物业在遇到业主有违法行为时往往容易采取回避乃至包庇业主的措施,以使自己脱离干系。

甚至还有一些不顾及品牌效益的物业,管理不好就直接撒手不管了,这就使得执法人员在期望通过物业与业主沟通时吃到了无数闭门羹。

而如果物业管理者们更深层地思考下业主的违法违规问题,不难发现,只要有一户业主带头不遵纪守法,并且被纵容和默许,就会有更多家业主来钻法律漏洞以谋私利。

这些业主行为最后往往影响到周边业主的共同利益,造成其他业主的不断投诉,将物业置于众矢之的。

物业若能配合执法力量做好严管严打工作,及时先行沟通处理并主动反应上报业主违规行为,那么日后的管理将轻松很多,同时也能得到更广大业主的好评。

物业与城管开展协作应有效地发挥双方的独有优势,互相填补不足。

物业掌握着业主的基本信息,对整个小区有更深的了解和更综合的考量,拥有更多与住户的沟通技巧,更便于作一些沟通调解工作,也能为城管执法过程中需落实的细节问题提供更多综合的建议,以尽量减少执法过程所产生的其他负面影。

城管与物业部门齐联手共建工作心得体会3篇

城管与物业部门齐联手共建工作心得体会3篇

城管与物业部门齐联手共建工作心得体会城管与物业部门齐联手共建工作心得体会精选3篇(一)城管与物业部门齐联手共建工作是一种非常有效的合作模式,它能够有效地解决城市管理和社区服务中的问题。

通过长期的合作与沟通,城管和物业部门能够更好地协调彼此的工作,共同为城市居民提供更好的生活环境和便利服务。

首先,城管与物业部门齐联手能够提高城市管理的效率。

城管负责监督和执法,而物业部门负责社区服务和基础设施维护。

两者相互配合,可以更快速地解决居民反映的问题,例如垃圾清理、道路修缮等。

城管通过执法手段督促物业部门加强日常管理,而物业部门则负责及时解决问题,确保城市的井然有序。

其次,城管与物业部门齐联手能够提升社区服务的质量。

城管和物业部门可以共同设立投诉与建议热线,居民可以通过该热线反映问题并得到及时解决。

城管负责调查并督促物业部门采取措施解决问题,而物业部门则负责跟进并向居民反馈解决情况。

这种配合可以更好地满足居民的需求,提升社区的满意度和居住质量。

最后,城管与物业部门齐联手能够加强社区管理的规范性。

城管和物业部门可以共同制定管理规范和标准,确保社区管理工作按照统一标准进行。

城管通过执法手段督促物业部门遵守规范,物业部门则负责培训工作人员并加强管理能力。

这种合作能够有效防止管理漏洞和失职,从而保障社区居民的权益和利益。

总结起来,城管与物业部门齐联手共建工作能够提高城市管理的效率、提升社区服务的质量,加强社区管理的规范性。

这种合作模式对于城市的发展和居民的生活质量都起到了积极的作用,应该得到广泛推广和应用。

城管与物业部门齐联手共建工作心得体会精选3篇(二)尊敬的领导:您好!感谢您给予我一个分享城管与物业部门齐联手共建工作心得体会的机会。

在过去的工作中,我深刻体会到城管与物业部门联手共建的重要性和积极效果,以下是我对此的一些心得体会。

首先,城管与物业部门齐联手共建可以实现资源的共享与优化。

城管部门和物业部门在职责上有一定的重合,通过双方联手协作,可以实现资源的充分利用和优化。

住宅小区物业协同治理调研报告

住宅小区物业协同治理调研报告

住宅小区物业协同治理调研报告一、调研目的与背景随着城市化进程的加速,住宅小区作为城市居民的重要生活空间,其物业管理质量与居民生活质量息息相关。

为了提高住宅小区的物业管理水平,推进物业协同治理,我们进行了本次调研。

本报告旨在阐述调研的目的、背景、对象、方法、小区物业管理现状、物业协同治理实践、存在的问题以及建议,最后得出结论与展望。

二、调研对象与方法本次调研的对象为某城市住宅小区的居民、物业公司员工以及物业管理人员。

我们采用了问卷调查、访谈、观察等多种方法收集数据,确保调研结果的客观性和准确性。

三、小区物业管理现状调研结果显示,当前小区物业管理存在以下问题:1. 物业服务质量不高:部分物业公司员工服务意识淡薄,服务态度不佳,导致居民对物业服务的满意度较低。

2. 物业收费不透明:部分物业公司收费标准不透明,存在乱收费现象,导致居民对物业收费的不满。

3. 安全管理不到位:小区安全设施不完善,安保人员配备不足,存在安全隐患。

4. 环境卫生管理不力:小区环境卫生状况不佳,垃圾清理不及时,影响居民生活品质。

四、物业协同治理实践为了解决上述问题,我们提出了物业协同治理的理念,即通过居民、物业公司、政府等多方共同参与,实现小区物业管理的良性发展。

具体实践如下:1. 建立居民委员会:通过选举产生居民委员会,负责协调居民与物业公司之间的矛盾,监督物业公司的服务质量和收费标准。

2. 加强员工培训:提高物业公司员工的服务意识和技能水平,提升服务质量。

3. 实行阳光收费:公开收费标准,明码实价,让居民了解物业服务的具体内容和收费依据。

4. 加强安全管理:完善小区安全设施,增加安保人员配备,提高安全防范水平。

5. 加强环境卫生管理:定期清理垃圾,保持小区环境卫生整洁。

五、物业协同治理问题在物业协同治理实践过程中,我们也遇到了一些问题:1. 居民参与度低:部分居民对小区事务缺乏关注,参与度不高,导致一些问题的解决速度较慢。

2. 资金不足:由于小区公共设施老化、维修费用增加等原因,导致物业费用紧张,影响服务质量。

调研物业城管汇报材料(5篇材料)

调研物业城管汇报材料(5篇材料)

调研物业城管汇报材料(5篇材料)第一篇:调研物业城管汇报材料汇报提纲按照此次调研安排,现将我旗贯彻执行《*城市市容和环境卫生管理条例》、物业管理和城乡规划工作开展情况简要汇报如下:一、贯彻执行《*城市市容和环境卫生管理条例》情况(一)城市化管理区划定标准情况。

目前已将城市总体规划建设用地范围确定为城市化管理区域。

(二)城市化管理区域情况公布、备案情况。

已面向社会公布备案。

(三)法律责任自由裁量权实施细则制定情况。

今年3月,旗城镇管理综合执法监察大队制定了《行政处罚自由裁量权基准制度》和《*城市市容和环境卫生管理条例行政处罚类权责清单》。

(四)城市市容和环境卫生责任区情况。

旗政府于今年制定并印发了《2017年环境卫生整治方案》…奈政办字(2017)59号‟,其中包括《大镇城区街路卫生保洁任务分解表》及《驻镇机关单位包联街巷分解表》,对大沁他拉镇城市市容和环境卫生责任区进行了进一步的明确和分工。

(五)《条例》宣传及实施物质方面准备工作情况。

《条例》正式颁布后,旗城镇管理综合执法监察大队迅速组织开展了宣传活动。

通过悬挂横幅、流动宣传车和发放《*城市市容和环境卫生管理条例》和《致广大沿街居民商户的一封信》等多种形式,向城镇居民进行法律宣传。

同时,开设了城镇管理法律咨询点,接受广大城镇居民对城市管理方面的咨询和举报投诉等,为城镇居民答疑解惑,让城镇居民得以更加全面地了解城市管理的相关法律法规。

(六)培训执法人员情况。

由旗城镇管理综合执法监察大队组织中队长以上7人赴*学习《*城市市容和环境卫生管理条例》。

旗城管大队内部组织多次全体职工集中学习、集中讨论等培训活动,力求做到全体职工认真贯彻落实《条例》精神,充分理解掌握《条例》内容,严格规范执行《条例》规定。

(七)条例执行过程中遇到的其他问题1.建议《条例》对违法店外经营、作业等需要执法人员对证据先行登记保存的物品保存期限加以明确,对当事人在期限内不缴纳罚款的,应如何处理加以指导。

物业管治情况调研报告

物业管治情况调研报告

物业管治情况调研报告物业管治情况调研报告随着个人素质的提升,报告的用途越来越大,不同的报告内容同样也是不同的。

写起报告来就毫无头绪?下面是小编精心整理的物业管治情况调研报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业管治情况调研报告1物业管理是今年镇经济工作会议确定的三个突破之一。

物业管理是一个成长的过程,也是迎接挑战自我加压探索精选论文新课题的过程。

一目前我镇物业管理试点工作开展情况上半年,镇城管办在七个城区社区各选一处居民小区做为物业管理试点,打破社区原有的小区负责制的管理模式,重点在脏乱差的无人管小区开展物业管理。

上半年工作重点是选定试点,解决遗留问题,成立业主委员会。

城市七个社区的试点具体情况为:1社区:社区选择三星花园小区做为试点。

三星花园位于东城区闫家坝地段,共有居民近一百户。

该小区前期开发遗留问题很多,围墙未建好,没有物业管理用房,长期无人管,垃圾成堆,草坪损毁,很多业主对在此居住失去了信心,打算卖掉房子。

对于物业管理,多数人拥护,但缺乏信心。

经过初步测算,要在该小区建立物业管理,尚需七万元解决遗留问题。

社区在小区召开了业主委员会筹备会,向各家各户发放了物业管理倡议书,征求有关意见。

下一步准备成立业主委员会。

二社区:社区去年最先推行物业管理,并成功地在粮食局小区成立了业主委员会,建立了业主规约,协助小区实行了物业自治管理。

今年,社区将综合批发城作为物业管理重点整治单位。

综合批发城有业主近三百户,建成十多年来,没有物业管理,遗留问题多,一直是县城城市管理卫生创建的死角难点。

经走访,综合批发城要实施物业管理需解决四大遗留问题:清掏化粪池拆除消防通道上的违章建筑恢复大门及门岗提供物业管理用房,总测算费用近五十万元。

经过半年多的协调,目前成立了小区业主委员会,简单疏通了下水道,基本拆除了消防通道上的违章建筑,向开发商争取了两间门面作为物业管理用房,已由致远物业公司拿出了初步管理方案,并正在协商解决大门及门岗的问题。

物管城市推进情况调研报告

物管城市推进情况调研报告

物管城市推进情况调研报告物管城市推进情况调研报告一、调研目的近年来,随着城市化进程的不断加速,物业管理在城市发展中扮演着至关重要的角色。

为了了解物业管理在城市推进中的情况,本次调研旨在深入探讨物业管理在城市发展中的作用、问题和前景。

二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈相结合的方式进行。

共发放了500份问卷,其中回收有效问卷450份,有效率为90%。

同时我们还采访了不同城市的物业管理公司和政府相关部门负责人,以获取更加全面的信息。

三、调研结果1. 物业管理在城市发展中的作用根据调研结果显示,绝大多数受访者认为物业管理在城市发展中起到了重要的推动作用。

物业管理有效地整合了城市资源,提高了城市的服务效果和居民的生活质量。

同时,物业管理也提供了更加便捷的居住环境,提高了城市的宜居性。

2. 物业管理面临的问题调研结果还发现,物业管理在城市推进中仍然面临一些问题。

首先是管理能力和服务质量不均衡,部分地区的物业管理公司存在服务不到位、缺乏专业化管理的问题。

第二是物业费用管理和使用不透明,居民对物业费用的使用情况缺乏了解。

第三是物业管理和政府部门之间的协作不够紧密,缺乏信息共享和合作机制。

3. 物业管理的未来前景大多数受访者对物业管理的未来持乐观态度。

他们认为物业管理需要从传统的“管、修、收、租、买”模式转变为更加专业化、精细化的服务模式。

随着科技的发展,人工智能、大数据等新技术将在物业管理中发挥更大的作用,提高服务质量和效率。

四、建议和展望基于调研结果,我们提出以下建议和展望:1. 加强物业管理人才培养和技能提升,提高服务质量和管理能力。

2. 完善物业费用管理制度,加强对物业费用使用情况的公开透明,增强居民对物业费用的监督能力。

3. 政府相关部门应与物业管理公司加强合作,建立信息共享和合作机制,共同推动城市发展。

4. 推动物业管理向专业化、精细化发展,结合科技发展,探索智慧物业管理模式。

总之,物业管理在城市推进中起到了重要的作用,但仍面临一些问题。

城管与物业部门齐联手共建工作心得体会

城管与物业部门齐联手共建工作心得体会

城管与物业部门齐联手共建工作心得体会
城管与物业部门齐联手共建工作心得体会
市城管执法局直属二大队积极探索城管执法新模式,努力在共建共管方面下功夫,在巩固原来六个小区共建示范点的基础上,近日又分别与龙湾盛世、丹霞名城、延安广场雅苑小区、永鸿国际城四个小区签订协议,通过开展城管法律宣传、设点协同巡查,建立共管机制,使城管与物业取得双赢的局面。

零违建、零投诉逐渐在个别小区形成,特别是丽园君悦更成为共建共管的精品小区,吸引省内外兄弟城市城管队伍前来参观学习,为全面开展城管进小区奠定基础。

在宣传工作上,大队制订了定期进驻沟通检查制度,在小区内专门设立宣传栏,分发宣传手册,发放《物业小区业主规范提示告知书》和《物业小区经营者规范提示告知书》,做好行政指导工作,将社区须知、市容环境卫生条例、城乡规划法以及。

城市管理针对于物业调研报告

城市管理针对于物业调研报告

城市管理综合行政执法局XXXX针对辖区物业管理情况调研报告为贯彻落实《物业管理条例》和《内蒙古自治区物业管理条例》相关工作,推动辖区内物业管理服务,提高城市整体文明程度,现将工作情况报告如下:一、XXXX街道辖区内基本情况松州街道办事处设有XXX个社区,XX个小区,均设有垃圾分类设备设施。

辖区内楼房小区XXX个(其中有物业小区XX个,收费标准:高质量物业服务最高收费XX元/㎡,最低收费标准为基本物业服务XXX元/平,物业服务标准不一收费标准也各不相同。

无物业小区XXX个)。

平房小区XX个(其中有物业XX个小区,无物业小区XX个)。

二、监督巡查存在的问题辖区内存在部分老旧住宅小区,由于老旧住宅小区建成时间早,规划设计简单,缺少充电桩配套设施,现存在墙体路面破损影响居民生活环境且存在安全隐患、停车位不足容易造成居民停车矛盾,僵尸车占用公共空间、线缆凌乱、楼内外随意堆放杂物、擅自占用绿化带用于种菜、垃圾分类混乱等问题,路灯、广告牌部分存在损坏未及时更换影响居民生活环境、健身设施等公共休闲区域部分破损,管道老化影响居民生活。

新小区突出表现问题为楼内消防通道堆放杂物、水电井堆放杂物存在安全隐患,消防配套设施存在部分损坏等。

三、具体实施工作1、清理乱堆杂物,畅通安全通道小区楼道不仅是居民行走的通道,也是关系消防安全的生命通道。

楼道堆物不仅影响环境卫生,也为安全埋下隐患。

针对这一问题,执法人员下一步协助社区监督指导、物业配合对楼道堆物进行清理整治,将楼道内的物品分门别类,找到对应物主认领收回,对于无人认领的杂物统一清理搬除,畅通消防安全通道。

同时,逐一消除死角,恢复公共空间卫生整洁。

2、清“僵尸车”,保障文明秩序小区内无主、废弃的“僵尸”非机动车不仅影响居民正常停放非机动车辆,占用消防通道、堆放倒塌等现象也增加了辖区安全隐患。

针对这一情况,执法人员配合社区、物业制定整治行动方案,划定僵尸车辆暂存区域,做好对居民的宣传告知,对违法占用消防应急通道的非机动车、无人认领的“僵尸”非机动车等进行集中清理。

物业管理与物业执法调研报告

物业管理与物业执法调研报告

物业管理与物业执法调研报告一、调研背景近年来,城市化进程加快,人口红利和房地产市场发展带动了物业管理行业的迅猛增长。

然而,随着物业管理规模的不断扩大,一些问题也逐渐浮现,例如物业管理水平参差不齐、物业执法存在难题等。

为了深入了解物业管理与物业执法的现状和问题,本次调研着重从多个角度进行调查与研究。

二、调研目的本次调研旨在全面了解物业管理的实际运营情况,为提高城市物业管理水平和完善物业执法制度提供参考意见。

具体目标如下:1.了解物业管理公司的运营模式、服务内容和标准;2.探索物业管理公司与住户之间的关系与合作模式;3.调查物业管理公司的运营管理水平和人员素质等方面的情况;4.研究物业执法的主要难题和存在的问题;5.提出改进物业管理与物业执法的建议和意见。

三、调研方法为了达到上述目标,本次调研采用了多种方法,包括文献资料收集、访谈、问卷调查等。

在调研过程中,我们先后走访了10家物业管理公司,并进行了详细的访谈和观察。

此外,还通过发放问卷的方式获取了居民对物业管理和物业执法的意见和看法。

四、调研结果与分析1.物业管理公司的运营模式、服务内容和标准在调研过程中,我们发现物业管理公司的运营模式多样,有的公司采取自营模式,直接雇佣物业管理人员进行运营管理;而另一些公司则采取委托模式,将物业管理外包给专业公司。

服务内容上,物业管理公司一般包括维修保养、公共设施管理、安保管理等方面。

但不同物业管理公司对于服务内容的标准与细节有所不同,存在一定的差异性。

2.物业管理公司与住户之间的关系与合作模式调研中我们发现,物业管理公司与住户之间的关系和合作模式是物业管理的重要方面。

一方面,一些物业管理公司通过定期召开业主大会、设立投诉建议箱等方式加强与住户的沟通和合作;另一方面,也存在一些物业管理公司对住户的需求和意见反馈不及时的情况。

3.物业管理公司的运营管理水平和人员素质通过访谈和观察,我们发现物业管理公司的运营管理水平参差不齐。

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文件编号:GD/FS-8932
(报告范本系列)
物业与城管协同管理问题调研报告详细版
The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The
Future.
编辑:_________________
单位:_________________
日期:_________________
物业与城管协同管理问题调研报告
详细版
提示语:本报告文件适合使用于个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。

文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。

随着城镇化脚步不断推进,各地新兴小区如雨后春笋般圈地而起,五花八门的物业公司也有了巨大的发展空间,物业的品牌价值也成为了房地产商手里越来越重要的筹码。

物业对小区的管理与城管对于城市的管理如出一辙,同时也有着包含关系。

物业管的不光是小区整体环境,还要解决每个业主日常所遇到的问题。

当小区内住户的某些行为触犯到城市管理相关法规时,就进入了城管管辖范围,要解决好这些物业、城管均可介入的问题往往需要双方开展协作。

在现实中,诸多问题使得原本可以开展协作的部
分反而成了城管执法过程中的瓶颈。

由于物业平时与业主关系密切,有的物业管理人员与业主几乎如亲友般熟悉,出于感情层面以及日后相处考虑,物业在遇到业主有违法行为时往往容易采取回避乃至包庇业主的措施,以使自己脱离干系。

甚至还有一些不顾及品牌效益的物业,管理不好就直接撒手不管了,这就使得执法人员在期望通过物业与业主沟通时吃到了无数闭门羹。

而如果物业管理者们更深层地思考下业主的违法违规问题,不难发现,只要有一户业主带头不遵纪守法,并且被纵容和默许,就会有更多家业主来钻法律漏洞以谋私利。

这些业主行为最后往往影响到周边业主的共同利益,造成其他业主的不断投诉,将物业置于众矢之的。

物业若能配合执法力量做好严管严打工作,及时先行沟通处理并主动反应上报业主违规行
为,那么日后的管理将轻松很多,同时也能得到更广大业主的好评。

物业与城管开展协作应有效地发挥双方的独有优势,互相填补不足。

物业掌握着业主的基本信息,对整个小区有更深的了解和更综合的考量,拥有更多与住户的沟通技巧,更便于作一些沟通调解工作,也能为城管执法过程中需落实的细节问题提供更多综合的建议,以尽量减少执法过程所产生的其他负面影响。

城管依照国家法律法规办事,当物业的人情牌、管社区管理办法行不通时,就需要城管介入,以更明确的行政职权来对业主行为作约束。

城管借物业之巧劲,物业借城管之利剑,两者协作方可攻坚克难。

城管与物业协作需要在平时就建立起一致思想,统一战线,在关键时刻才能口锋一致。

这些磨针活不是一日两日就能练就的,需要在两者间先搭起人员、
信息、政策的桥梁,多开展交流活动,落实现行政策,分析潜在问题,及时做好准备,提前给业主打好预防针。

新形势下物业与城管打交道会越来越频繁,有团结协作的心,运用好方式方法,才能够化矛盾为桥梁,逐步优化物业城管协同管理格局。

可在这里输入个人/品牌名/地点
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