加强医院办公信息化建设提高工作效率

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H UMAN RESOURCES 人力资源
理信息化办公，针对各项医疗行为进行 患者病历上传与保存，档案室以信息平 台存储多方信息，能够在查询工作中准 确定位病人的实际情况。除此之外，在 个人就诊档案中，展现其具体病情与相 关诊断记录，避免患者辗转医院忘记携 带病历而造成的时间、金钱损失。通过 临床管理信息化建设办公系统中调取相 关档案，为病人就诊提供便利条件，即便 出现病情恶化等问题现任医也能够即是 与之前就诊的主治医师进行交流。而搭 建医学网上就诊系统的目的即是实现远 程治疗期，打破传统就诊方式，对其相关 内容予以改革优化。大中型医院联合网 络平台开发与利用网上诊疗服务体现其 社会价值，对于医疗不发达的城市患者 可以采取远程治疗的方式，为其提供多 样化就诊途径，节约精力与经济，提升医 院业务水准，降低医疗事故风险。信息 化办公对于医院经营发展而言有着十分 重大的意义，而其在实际过程中能够以 有效方式规范医护人员行为，保证整体 工作质量，明确医疗单据、规范病历书 写、标明药品入库，售出时间、保证标价、 入账、结算准确性作为现阶段医院规章 制度中明文规定的内容，在信息化办公 中通过扫描或关键字查询方式即可录入 系统，不仅能够校正确认相关物品及工 作内容，还能够以其自身所具有的程序 性，避免因人工操作而随意修改其中内 容，降低整体管理时间，缩减运营成本。 责任制度落实到位，能够提升医院各级 部门工作效率，还能够展现行政能力，降 低医院在其日常经营中所面临的管理风 险，以有效管控实现现代化建设。
(一)财务管理信息化建设 我国医院企业化进程受医疗改革深 入后发展脚步不断加快，而社会越发关 注医院通过自身经营发展所获得的经济 效益，以及在其运营过程中展现的社会 价值。医院与其他领域机构相较而言存 在一定的特殊性，因而，正确性、真实性 作为信息记录的基本要求，应用信息化 建设展开医疗管理工作无异于以公开、 透明的方式公布医院费用收缴内容，而 这也在无形中规范医疗活动，使其能够 严格遵循国家条例执行相关工作。信息 化建设能够提高信息读取的便捷性与迅 速性，使其能够在更好的管理条件下为 医院长远发展奠定良好基础。财务管理 信息化作为办公信息化建设的主要内 容，搭建信息化平台，连接财务管理内容 已成为现阶段省市大中型医院的首要工 作，为实现信息化办公，全院整合现有信 息，并构建院长查询体系，其目的在于为 管理者调取相关信息、监督工作、规范行 为提供便利条件。 (二)临床管理信息化建设 互联网平台的快速发展为搭建电子 病历系统提供便利条件，为实现临床管
参考文献 [1]李香杰 . 医院财务管理信息化建设现 状 及 发 展 对 策 探 讨 [J]. 财 经 界 , 2020(18): 148- 149. [2]曲文,汤琦 . 基于 BIM 的医院基建档案 信息化管理的思考与探讨[J]. 中国医院建筑与 装备,2020,21(06):98- 100.
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(三)搭建局域网医疗系统 以网络平台为依托充分展现其优势 后进行医院信息化办公管理，不仅能够 为其存储及查阅相关信息提供便利条 件，还以其建立信息流转及共享平台，为 各级部门办公、普及相关内容提供有利 条件。而在信息化办公系统邮件过程中 为提高就诊便捷性，在挂号时可以提前 收入病人的基本信息，以互通信息为主
(四)区分公共、个人信息通知 办公信息化建设以实现自动化为依 据，在医院网站构建信息连接系统能够 提高行政事务办事效率，以实现通知功 能为主传递行政事务、公共信息，为院内 发布考试、学习等相关，信息提供条件。 而为实现行政事务，公共信息流转全院 可以设置公共事务权限，针对各级部门 所需内容予以权限开放，根据具体情况 查询相关内容，为整体工作提供便利条 件。除此之外，精简行政事务公共信息 内容，使得工作人员能够以极快速度准 确找到目标文件，而建立个人文件夹柜 的目的是作为日常工作中的基本内容， 工作人员可以将收集的信息进行整理与 汇总，为后续开展科研项目提供参考依 据。有序排放资源，并将其进行存放管 理，使其能够在查阅时快速定位所需材 料，无需浪费时间进行寻找。 (五)多项传送远程移动办公 应用信息化建设办公能够提高整体 工作效率，而在传送医院所需的文件时 为保证其正规性，以附件形式传递给所 需人员，以快速传送为主，保证工作实 效。医院科室在搭建信息化平台后，改 变原有依赖移动软件进行办公方式，提 高整体操作的便捷性，展现整体信息化 建设的功能优势。除此之外，信息化建 设还为实现远程办公提供契机，管理人 员出差过程中能够及时处理事务，保证
连接医保，为后续问诊及查验工作节约 时间。同步更新医疗信息，节约患者与 医务工作者的时间与精力，提高医院患 者救治率。与此同时，信息化办公不仅 能够减少纸张资源浪费，还能够保障信 息的适用性与持久性。为推动医院发 展，卫生医疗系统由国家政府部门“一门 一网”中得到启发，其在进行医疗卫生服 务时搭建区域网络构建服务系统，使得 体检、就诊、管理等各项内容融合一体， 实现综合发展医疗服务，以期为便捷通 道为患者提供良好的就诊体验，使得各 级院能够在信息连接过程中准确录入信 息，为后续复诊提供有效参考。
息延误或遗失。③未能确切落实制度规 划，缺乏执行力使得制度及机制如同虚 设。人事组织、调动频繁且需较长的试 用期，难以对现有工作制度予以准确掌 握，无法保证其流程分析的合理性。④ 纸质单据过多，难以快速查询，过低的工 作效率、质量，无法满足现行医院高强度 的工作需求。
三、加强医院办公信息化建设提高 工作效率的有效措施
二、医院办公现阶段存在的问题 由宏观角度了解现阶段医院办公管 理中存在的问题，只有对其运作状态进 行全面且深入的掌握，才能保证其所作 出分析与决策的正确性。现阶段，医院 在其发展过程中因缺乏信息通道，难以 保证信息流转的时效性与准确性，因缺 乏良好的信息交流平台阻碍相关业务数 据流转，局限各级部门人员沟通，难以保 证信息及时传递到所属部门，进而无法 提升医院整体管理效率。目前,①医院 就诊人数众多、部门设置十分繁琐，传统 的管理方法已难以应用于新时期社会经 济背景下不断发展与变革的医院，对实 际工作造成一定干扰。②人工操作工作 量大，难以避免意外与疏忽所造成的信
四、结束语 办公信息化建设能够简化繁琐的工 作，自动化系统的应用能够提高工作人 员自身价值，依赖良好的平台进行管理， 进而将精力付诸与更为重要的事务中。 除此之外，在办公时应用信息化建设能 够提升整体可操作性、可控制性，日趋完 善的医院管理逐步提升执行力，进而全 面提升医院现阶段在市场中的核心竞争 力2 月 中 财经界
加强医院办公信息化建设提高工作效率
山东省聊城市第三人民医院 葛德平
摘 要：信息技术随着时代的发展已经广泛应用于各个领域中，而其也成为衡量公共服务状况的重要指标。信息化建设为实现 公共行政管理、改革医院现有管理模式提供助力，加大信息化建设，提升现有信息化水平，为推动医院长远发展奠定良好基础。 关键词：医院办公 信息化 建设 工作效率 DOI:10.19887/11-4098/f.2020.35.120
办公高效性。在信息平台中共享成功经 验、案例，为全体人员共同学习提供条 件，工作流程设置与公文管理作为医院 行政事务管理工作中的主要内涵，促进 各级科室正确认知办公信息化与自动化 的价值，通过对相关流程予以整改及优 化，节约人力、物力资源，加快整体办事 效率，延伸多项应用，将其精力付诸于科 研及临床实验中。而在大管理与调动分 配等人力资源管理工作中信息化建设不 仅能够强化管理查询功能，还能够统一 展示员工考勤情况，提高整体工作的高 效性性。开放、先进的信息化办公平台 为医院管理自动化奠定良好基础，而以 新时期创新理念进行办公，不仅改变日 常工作形式，还能够保证整体工作效率、 效力。
提高管理水平、强化服务功能作为 社会经济发展条件下对现有医疗服务的 本质需求，其对于推动医院办公方式变 革有着十分重要的作用。以现阶段医院 管理为例，逐步成熟的信息化建设已形 成较为可观的规模，而为实现更高程度 的发展应当正确认知信息技术的作用， 最大化利用优势提升现有医院管理水 平，在创造可观经济效益的同时展现其 所具有的社会价值。
院进行整改与转型升级，医院管理者应 当正确认识现代化管理方法的优势，打 破旧识传统管理方式的局限，以新时期、 现代化经营模式推动医院稳步发展。在 时代发展中以公开、高效、便携的办公信 息化管理建设为前提开展各项工作。③ 优化医院生产，创新管理模式。创新型 管理模式在信息化办公条件下应运而 生，结合“以人为本”理念贯彻落实国家 医疗改革需求，将其渗透进医院经营管 理中的方方面面，以综合管理体现网络 信息化效率，而进行多元化、板块化的医 疗活动。管理不仅能够对其中存在的不 足与问题进行准确反映与掌握，还能够 为其选择何种解决方式提供参考依据， 整体信息化对医院内部管理来说无异于 重新组建各级科室与行政部门，但也以 其为便捷性条件为全体人员跨科室交流 提供畅达途径。
一、医院实现办公信息化建设的积 极影响
①提高医院核心竞争力。随着社会 经济的快速发展，我国现阶段越发重视 信息产业，规划医院时在其日常办公管 理中应用信息化建设展开办公模式，以 迎合国家发展的迫切需求。利用信息化 平台操作不仅能够提升整体工作效率， 保证质量，还能够降低因存档遗失、丢失 信息、档案等问题。全面收集患者的信 息，能够为后续工作提供重要参考依据， 而现阶段医院整体发展势头完全依据医 疗科技方面为主导，以高效化办公，提升 市场核心竞争力。②影响医院经营战略 内容。改变医院整体形式作为医疗改革 条例不断深入推行下的基本状况，其实 的现阶段国际医疗服务已呈现白热化竞 争状态。而在科学技术日益发展的今 天，市场竞争模式也发生了翻天覆地的 变化，因而，医院在其日常经营管理中应 当遵循“以人为本”原则,秉持以 患者为 中心进行就诊工作,才能在日益激烈的 市场环境中占有主导地位 . 而通过与国 际国内大型医院交流，优化现有医院管 理理念，采用先进管理技术，推动国内医