俱乐部企业文化管理

合集下载

健身俱乐部员工培训手册

健身俱乐部员工培训手册

健身俱乐部员工培训手册第一章:俱乐部概况与企业文化 (3)1.1 俱乐部简介 (3)1.2 企业文化 (3)1.2.1 共享精神 (3)1.2.2 互助成长 (3)1.2.3 尊重差异 (3)1.2.4 持续创新 (3)1.3 企业愿景与使命 (4)1.3.1 企业愿景 (4)1.3.2 企业使命 (4)第二章:健身行业基础知识 (4)2.1 健身行业概述 (4)2.2 健身行业发展历程 (4)2.3 健身行业现状与趋势 (4)第三章:员工职责与素质要求 (5)3.1 员工职责 (5)3.1.1 工作任务 (5)3.1.2 责任担当 (6)3.2 员工素质要求 (6)3.2.1 专业技能 (6)3.2.2 综合素质 (6)3.2.3 道德品质 (6)3.3 职业操守与职业道德 (6)3.3.1 职业操守 (6)3.3.2 职业道德 (7)第四章:会员服务与沟通技巧 (7)4.1 会员接待与服务流程 (7)4.2 会员沟通技巧 (7)4.3 会员满意度提升策略 (8)第五章:健身器材操作与维护 (8)5.1 常用健身器材介绍 (8)5.2 健身器材操作方法 (9)5.3 健身器材维护与保养 (9)第六章:健身课程设置与教学 (9)6.1 课程设置原则 (9)6.2 常见健身课程介绍 (10)6.3 教学方法与技巧 (10)第七章:销售技巧与策略 (11)7.1 销售流程与技巧 (11)7.1.1 销售准备 (11)7.1.2 接触客户 (11)7.1.4 谈判与成交 (12)7.2 会员卡销售策略 (12)7.2.1 会员权益设计 (12)7.2.2 会员卡推广 (12)7.3 销售团队建设与管理 (12)7.3.1 招聘与选拔 (12)7.3.2 培训与提升 (12)7.3.3 绩效考核与激励 (13)第八章:客户关系管理 (13)8.1 客户信息管理 (13)8.1.1 信息收集 (13)8.1.2 信息整理 (13)8.1.3 信息分析 (13)8.1.4 信息更新 (13)8.2 客户关怀与维护 (13)8.2.1 客户关怀策略 (13)8.2.2 客户关怀实施 (13)8.2.3 客户关怀效果评估 (14)8.2.4 客户关系维护 (14)8.3 客户投诉处理 (14)8.3.1 投诉接收 (14)8.3.2 投诉分类 (14)8.3.3 投诉处理 (14)8.3.4 投诉反馈 (14)8.3.5 投诉记录与分析 (14)第九章:安全与紧急处理 (14)9.1 健身俱乐部安全措施 (14)9.2 紧急处理流程 (15)9.3 安全教育与培训 (15)第十章:卫生与环境保护 (16)10.1 俱乐部卫生标准 (16)10.2 卫生管理措施 (16)10.3 环境保护与节能减排 (17)第十一章:人力资源管理与培训 (17)11.1 员工招聘与选拔 (17)11.2 员工培训与发展 (18)11.3 员工福利与激励 (18)第十二章:健身俱乐部运营与管理 (18)12.1 俱乐部运营策略 (18)12.1.1 市场定位 (18)12.1.2 产品与服务策略 (19)12.1.3 营销推广策略 (19)12.2 财务管理 (19)12.2.2 收入管理 (19)12.2.3 预算与财务分析 (19)12.3 俱乐部发展规划与战略 (20)12.3.1 市场拓展战略 (20)12.3.2 产品与服务创新 (20)12.3.3 企业文化建设 (20)第一章:俱乐部概况与企业文化1.1 俱乐部简介俱乐部,作为现代社会的一种新型社交平台,以其独特的魅力吸引着众多热爱生活、追求品质的人们。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章标题:公司文化俱乐部规章引言概述:公司文化俱乐部是企业内部组织的一种形式,旨在促进员工之间的交流、增强团队凝聚力,提升员工的工作积极性和幸福感。

为了规范公司文化俱乐部的活动,制定一系列规章是必不可少的。

本文将详细介绍公司文化俱乐部规章的内容和意义。

一、组织架构1.1 理事会成员:公司文化俱乐部的理事会成员应由公司高层领导、人力资源部门代表、员工代表等组成,以确保决策的公正和权威性。

1.2 职责分工:理事会成员应根据各自的专业领域和兴趣爱好,负责公司文化俱乐部的活动策划、组织和执行工作,确保活动的顺利进行。

1.3 会议制度:公司文化俱乐部的理事会应定期召开会议,讨论并制定相关活动计划、预算等,及时解决活动中出现的问题和困难。

二、活动内容2.1 多样性:公司文化俱乐部的活动内容应尽可能涵盖各个方面,包括文化艺术、体育健身、志愿者活动等,满足不同员工的需求和兴趣。

2.2 定期活动:公司文化俱乐部应定期组织各类活动,如文化沙龙、运动比赛、团建活动等,增强员工之间的交流和互动,促进团队合作。

2.3 主题活动:公司文化俱乐部还可以根据公司的发展主题或员工的需求,组织一些特色活动,如年会、员工节日庆祝活动等,增强员工归属感和凝聚力。

三、经费管理3.1 预算编制:公司文化俱乐部应根据活动计划和需求,合理编制年度预算,确保活动的顺利进行和经费的有效利用。

3.2 资金来源:公司文化俱乐部的经费可以由公司拨款、员工自愿捐赠、赞助商支持等多种渠道获得,确保活动的持续开展。

3.3 资金监管:公司文化俱乐部应建立健全的经费管理制度,确保经费的使用透明、合理,及时报账和审计,防止浪费和贪污现象的发生。

四、会员管理4.1 入会条件:公司文化俱乐部的会员应为全体员工,无论职务和级别,以促进员工之间的交流和团结。

4.2 会籍权益:公司文化俱乐部的会员应享有参加各类活动的权益,包括优先报名、免费参加等,激发员工的参与热情。

公司俱乐部管理制度

公司俱乐部管理制度

公司俱乐部管理制度第一章总则为了丰富员工的业余生活,促进员工之间的交流和团结,公司设立俱乐部。

俱乐部是公司员工参加自愿组织、开展自主活动的平台,是员工放松身心、锻炼身体、提高技能的重要途径。

第二章俱乐部的设置和组成公司俱乐部包括健身俱乐部、文艺俱乐部、运动俱乐部等多个种类。

每个俱乐部有自己的管理委员会,由候选委员会成员参加竞选产生,任期为一年。

俱乐部成立后需向公司报备,接受公司领导的监督。

第三章俱乐部的活动1.俱乐部应定期组织各类活动,如健身训练班、文艺演出、运动比赛等。

俱乐部活动应符合公司文化建设的方向,遵守相关法律法规。

2.俱乐部活动需提前报备公司相关部门,并获得公司领导的批准。

活动结束后需向公司报告活动情况。

3.俱乐部活动中应注意员工安全和保障员工的合法权益,不得出现违规行为和损害员工身心健康的活动。

第四章经费管理1.俱乐部经费主要由公司财务拨付,俱乐部不得私自筹集活动费用。

2.俱乐部经费应用于俱乐部活动的组织和开展,不得挪作他用。

经费使用需报备公司相关部门,并接受审计监督。

第五章纪律管理1.俱乐部成员应严格遵守公司的规章制度,维护公司形象,不得在俱乐部活动中损害公司利益。

2.俱乐部活动中不得进行赌博、赌球等违法活动,不得传播有害信息,不得进行违反公司规定的活动。

3.俱乐部成员在活动中应互相尊重,团结协作,不得有碰撞、冲突等不当行为。

第六章惩戒措施对于违反公司俱乐部管理制度的行为,公司将根据情节轻重给予相应的处理,包括批评教育、警告、记过、降级或开除俱乐部成员等处理方式。

对于涉嫌犯罪行为的,公司将移交有关部门处理。

第七章附则1.本管理制度自颁布之日起执行,如有需要修改,需报公司领导批准。

2.公司各级管理人员有义务监督俱乐部的活动,确保俱乐部的健康发展。

3.员工参加俱乐部活动需自愿,不得强迫参加。

如有异议,可向公司相关部门提出申诉。

以上就是公司俱乐部管理制度的相关内容,希望各级俱乐部成员认真遵守,不断提高自身素质,共同为公司的发展做出贡献。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章引言概述:公司文化俱乐部是一个重要的组织机构,旨在提升员工的凝结力和幸福感。

为了更好地管理和规范公司文化俱乐部的运作,制定一系列规章是必要的。

本文将详细介绍公司文化俱乐部规章的内容和重要性。

一、成立公司文化俱乐部的目的1.1 加强员工凝结力:公司文化俱乐部的成立旨在通过组织各种文化活动,增进员工之间的交流与合作,从而加强团队凝结力。

1.2 提升员工幸福感:公司文化俱乐部通过举办员工关心活动,提供员工福利,增加员工的幸福感和满意度。

1.3 塑造公司形象:公司文化俱乐部通过组织各类文化活动,展示公司的文化底蕴和形象,提升公司的品牌价值。

二、公司文化俱乐部的组织结构2.1 主席团:公司文化俱乐部设立主席团,由几名高级管理人员组成,负责整体规划和决策。

2.2 部门负责人:公司文化俱乐部下设多个部门,如活动策划部、宣传推广部等,每一个部门由一位负责人领导,负责具体的工作安排和执行。

2.3 会员代表:公司文化俱乐部会员代表由各部门选举产生,代表员工的利益和需求,参预决策和活动组织。

三、公司文化俱乐部的活动安排3.1 文化活动:公司文化俱乐部将定期组织各类文化活动,如艺术展览、音乐会、戏剧表演等,让员工享受艺术的夸姣。

3.2 健康活动:公司文化俱乐部将组织健康活动,如健身比赛、户外拓展等,提倡员工关注身体健康,增强体力和团队合作精神。

3.3 社交活动:公司文化俱乐部将组织各类社交活动,如员工聚餐、团建旅游等,促进员工之间的交流与沟通,增进彼此的了解。

四、公司文化俱乐部的会员权益4.1 优先参预活动:公司文化俱乐部会员享有优先参预各类文化活动的权益,可以提前获得活动信息和报名资格。

4.2 享受福利待遇:公司文化俱乐部会员可以享受一定的福利待遇,如员工生日礼物、节日礼品等,让员工感受到公司的关心和温暖。

4.3 参预决策权:公司文化俱乐部会员代表有权参预决策和提出建议,为公司文化俱乐部的发展和活动策划提供意见和支持。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章一、目的和宗旨公司文化俱乐部的目的是为了提升员工的团队合作精神,增强员工之间的沟通与交流,促进员工的身心健康,营造积极向上的工作氛围,同时丰富员工的业余生活,提高员工的生活质量。

二、会员资格1. 公司全体员工均可申请加入公司文化俱乐部。

2. 会员需遵守俱乐部的规章制度,积极参与俱乐部组织的各项活动。

三、俱乐部活动1. 俱乐部将定期组织各类活动,包括但不限于团建活动、文化讲座、户外拓展、运动竞赛等。

2. 俱乐部将根据员工的需求和兴趣,不定期组织各类特色活动,如书法班、瑜伽课程、摄影比赛等。

3. 俱乐部将与其他企业文化俱乐部进行交流合作,举办联谊活动,拓展员工的社交圈子。

四、俱乐部管理1. 俱乐部设立主席团,由俱乐部会员选举产生,主席团成员负责俱乐部的日常管理和活动组织。

2. 俱乐部设立财务部,负责活动经费的管理和统计。

3. 俱乐部设立宣传部,负责宣传俱乐部的活动和宣传材料的制作。

4. 俱乐部会员可以自愿参与以上部门的工作,提升自身组织能力和管理经验。

五、活动经费1. 俱乐部的活动经费主要来源于公司的资助和会员的自愿捐款。

2. 俱乐部财务部将对活动经费进行统计和管理,确保经费使用的透明和合理性。

六、参与方式1. 俱乐部将通过内部通知、公告栏、企业微信等渠道发布活动信息和报名方式。

2. 会员可以根据自身兴趣和时间选择参与活动,并按照要求进行报名。

七、纪律要求1. 会员在活动中应保持团队合作精神,尊重他人,不得言语或行为上侮辱、歧视他人。

2. 会员应按时参加活动,如有特殊情况需请假,应提前向俱乐部主席团或负责人请假。

3. 会员应爱护公共设施和场地,不得损坏或乱扔垃圾。

八、奖惩制度1. 俱乐部将根据会员的积极参与程度和表现,设立优秀会员和先进个人的表彰机制。

2. 对于违反纪律要求的会员,俱乐部将视情节轻重,采取相应的处罚措施,包括但不限于警告、暂停活动资格等。

九、变更和解释权1. 本规章制度的修改和变更需由俱乐部主席团提出,并经过俱乐部会员的讨论和表决。

电子竞技俱乐部的企业文化与发展战略

电子竞技俱乐部的企业文化与发展战略

电子竞技俱乐部的企业文化与发展战略近年来,电子竞技行业蓬勃发展,电子竞技俱乐部作为行业的重要组成部分,扮演着推动行业发展的重要角色。

在电子竞技俱乐部的背后,企业文化和发展战略的重要性不可忽视。

本文将探讨电子竞技俱乐部的企业文化以及相应的发展战略,旨在为电子竞技俱乐部的长远发展提供一些思考和借鉴。

一、企业文化的重要性企业文化是组织内部的价值观、行为准则和共同信念的体现,是组织的精神灵魂。

对于电子竞技俱乐部而言,良好的企业文化可以为俱乐部成员提供共同的价值追求和行为准则,形成团结协作、积极向上的工作氛围,提高俱乐部的凝聚力和竞争力。

1. 建立积极向上的价值观电子竞技俱乐部应该树立积极向上的价值观,鼓励团队成员追求卓越、勇于挑战,同时注重公平竞争和诚信原则。

比如,俱乐部可以设立奖励机制,激励队员们通过努力和实力取得更好的成绩,同时要求队员们在比赛过程中遵守竞技规则和道德规范。

2. 倡导团队合作和沟通电子竞技俱乐部的成功离不开团队合作和有效沟通。

俱乐部应该鼓励队员之间的合作与分享,建立良好的沟通机制,促进信息的流通和知识的共享。

此外,俱乐部还可以组织团队建设活动,增强队员们的凝聚力和团队意识。

3. 倡导个人成长和发展电子竞技俱乐部应该关注队员的个人成长和发展,提供培训和学习的机会。

俱乐部可以邀请专业教练或行业专家进行培训,帮助队员们提升技术水平和比赛策略,同时也要关注队员的身心健康,提供必要的支持和帮助。

二、发展战略的重要性除了企业文化,电子竞技俱乐部还需要制定合适的发展战略,以应对竞争和市场变化,实现可持续发展。

发展战略是俱乐部长远发展的指导方针,需要与企业文化相辅相成,共同推动俱乐部的发展。

1. 品牌建设和市场推广电子竞技俱乐部作为一种特殊的组织形式,需要建立自己的品牌形象和市场认知度。

俱乐部可以通过赛事参与、社交媒体推广等方式,提高品牌曝光度,吸引更多的粉丝和赞助商。

此外,俱乐部还可以与其他俱乐部或品牌进行合作,共同推进行业的发展。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章标题:公司文化俱乐部规章引言概述:公司文化俱乐部作为企业文化建设的重要组成部份,旨在促进员工之间的交流和团队建设,提升员工的工作满意度和凝结力。

为了规范公司文化俱乐部的运作,制定了一系列规章制度,以确保活动的顺利开展和持续发展。

一、成立公司文化俱乐部的目的1.1 增进员工之间的交流与沟通公司文化俱乐部的成立旨在为员工提供一个交流和沟通的平台,促进员工之间的互动和交流,加强团队合作和协作能力。

1.2 提升员工的工作满意度和凝结力通过举办各类文化活动和培训课程,公司文化俱乐部可以提升员工的工作满意度,增强员工对企业的归属感和凝结力。

1.3 塑造企业良好形象公司文化俱乐部的活动不仅可以提升员工的积极性和创造力,还可以向外界展示企业的文化底蕴和社会责任感,塑造企业良好的形象。

二、公司文化俱乐部的组织架构2.1 主席团公司文化俱乐部的主席团由公司高层领导和文化俱乐部负责人组成,负责制定俱乐部的发展战略和规划,并监督俱乐部的日常运作。

2.2 部门委员会公司文化俱乐部设立多个部门委员会,包括活动策划部、宣传推广部、财务管理部等,各部门委员会负责具体的活动策划和执行工作。

2.3 会员代表大会公司文化俱乐部每年举行一次会员代表大会,由全体味员代表参预,审议俱乐部的年度工作计划和财务报告,提出建议和意见。

三、公司文化俱乐部的活动内容3.1 文化艺术活动公司文化俱乐部定期举办文艺演出、书画展览、音乐会等文化艺术活动,丰富员工的文化生活,提升员工的审美情趣。

3.2 体育健身活动公司文化俱乐部组织员工参加各类体育比赛和健身活动,促进员工的健康生活方式,增强员工的体魄和团队合作精神。

3.3 社会公益活动公司文化俱乐部积极参预社会公益活动,组织员工参预慈悲义卖、环保公益活动等,传递企业正能量,践行社会责任。

四、公司文化俱乐部的管理制度4.1 会费管理公司文化俱乐部定期向会员征收会费,用于活动经费和设备购置,会费使用需经会员代表大会审议通过。

公司俱乐部管理制度

公司俱乐部管理制度

公司俱乐部管理制度一、引言随着企业文化建设的不断深入,组织内部的公司俱乐部在提高员工凝聚力、促进沟通合作、增强团队合作意识等方面起到了重要的作用。

为了规范公司俱乐部的管理,确保其发挥积极的作用,制定本管理制度。

二、目的和原则1. 目的:旨在通过公司俱乐部的组织和管理,提高员工的工作满意度,增强团队合作能力,促进员工的身心健康,丰富员工的业余生活。

2. 原则:自愿参加、公平公正、透明管理、有效运行。

三、公司俱乐部组织与管理1. 组织形式:公司俱乐部由企业内部自愿参加的员工组成,以活动为载体,以员工为主体,由公司指定相关负责人进行管理和组织。

2. 俱乐部类别:根据不同的兴趣爱好和需求,公司俱乐部可以分为体育运动类、文化艺术类、志愿公益类、学习研究类等。

3. 组织设置:每个俱乐部应设置一名负责人,负责组织活动的策划、安排和管理。

负责人应由员工自愿担任,任期一年,经公司批准后方可上岗。

4. 活动经费:公司将根据实际情况,定期拨款支持公司俱乐部的运行和开展活动。

四、公司俱乐部活动的开展1. 活动策划:每个俱乐部负责人应在每年初制定活动计划,明确活动时间、地点、方式以及活动的目的和具体内容。

2. 活动宣传:俱乐部负责人应及时进行活动宣传,宣传渠道可以通过企业内部通讯、公司内部网络平台等途径进行,但不得涉及邮件、电话和邮件地址。

3. 活动参与:公司俱乐部的活动参与是自愿的,员工可以根据自己的喜好和时间安排自主选择参加活动。

4. 活动安全:公司俱乐部在组织活动时应注重员工的安全,遵守相关的安全规定和操作规程,确保活动过程中的人身安全和财产安全。

五、对公司俱乐部负责人的要求1. 自律要求:负责人应本着自愿参加、牺牲奉献、充满热情的态度担当相应的俱乐部职责,保证能够全力以赴地履行职责。

2. 组织能力:负责人应具备一定的组织能力和管理能力,能够有效策划和组织俱乐部的活动,并确保活动的顺利进行。

3. 沟通能力:负责人应具备较好的沟通能力,与企业相关部门进行良好的沟通合作,为俱乐部活动提供必要的支持和帮助。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章引言概述:公司文化俱乐部是企业内部的一个重要组成部份,旨在提升员工的工作满意度、凝结力和团队合作能力。

为了规范和管理公司文化俱乐部的运作,制定一套详细的规章是必要的。

本文将从五个大点出发,详细阐述公司文化俱乐部规章的内容。

正文内容:1. 俱乐部成立与管理1.1 成立目的和原则1.1.1 公司文化俱乐部的成立目的是为了提升员工的工作满意度和团队凝结力,增强企业文化的内外传播。

1.1.2 成立原则包括自愿参加、公平公正、积极参预和互助合作。

1.2 俱乐部组织架构1.2.1 俱乐部设立主席和副主席,由公司内部职员担任,负责俱乐部的日常管理和活动组织。

1.2.2 俱乐部设立不同的部门,如活动策划部、宣传推广部、财务管理部等,以确保各项工作的顺利进行。

1.3 俱乐部活动规划与执行1.3.1 俱乐部需制定年度活动计划,包括各类活动的时间、地点、内容和预算等。

1.3.2 俱乐部活动执行时,需确保活动的安全性、合法性和公平性,同时注重员工的参预度和满意度。

2. 会员资格与权益2.1 会员资格的认定2.1.1 公司文化俱乐部对会员资格的认定应有明确的标准,如员工身份、入职时间等。

2.1.2 会员资格的认定应公平公正,避免任何形式的歧视和偏袒。

2.2 会员权益2.2.1 会员享有参加俱乐部组织的各类活动的权益。

2.2.2 会员有权参预俱乐部的管理和决策,提出建议和意见。

2.3 会员义务2.3.1 会员需遵守公司的规章制度,积极参预俱乐部的活动。

2.3.2 会员需维护俱乐部的形象和声誉,不得伤害俱乐部和公司的利益。

3. 活动策划与组织3.1 活动策划3.1.1 活动策划应根据员工需求和公司文化特点,确保活动的多样性和吸引力。

3.1.2 活动策划需提前做好预算和资源准备,确保活动的顺利进行。

3.2 活动组织3.2.1 活动组织需确保活动的安全性和法律合规性。

3.2.2 活动组织需注重员工的参预度和满意度,提供良好的活动体验。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章一、目的和宗旨公司文化俱乐部是为了丰富员工业余生活,提高员工的团队合作能力和创造力,促进公司内部的交流和沟通而设立的。

俱乐部的宗旨是打造一个积极向上、互相尊重、共同成长的文化氛围,为员工提供一个放松身心、展示才艺、共同成长的平台。

二、会员资格1. 所有在职员工均可申请成为公司文化俱乐部会员。

2. 会员需遵守公司的规章制度,积极参与俱乐部的活动,并为俱乐部的发展做出贡献。

三、组织架构公司文化俱乐部设有主席团和各个分会,主席团负责整体规划和协调工作,各个分会负责具体活动的组织和执行。

四、活动安排1. 俱乐部每年至少组织两次大型活动,如春节联欢晚会、年度庆典等。

2. 俱乐部每月至少组织一次小型活动,如篮球比赛、摄影展览等。

3. 俱乐部每周至少组织一次文化沙龙,提供员工交流学习的机会。

五、活动策划和执行1. 活动策划由主席团负责,包括确定活动主题、制定预算、安排人员等。

2. 活动执行由分会负责,包括场地布置、节目表演、活动流程等。

3. 活动结束后,俱乐部将进行总结和反馈,以不断改进活动质量和效果。

六、经费管理1. 俱乐部经费由公司提供,用于活动策划、执行和奖励。

2. 经费使用需经过主席团的审批,并做到公开透明。

3. 俱乐部会根据实际情况进行经费的合理分配和利用。

七、会员权益1. 会员享有参与俱乐部活动的权利,并有机会展示自己的才艺和特长。

2. 会员有权提出活动建议和意见,并参与俱乐部的决策过程。

3. 会员有权获得俱乐部的奖励和荣誉,如优秀会员、最佳表演奖等。

八、会员义务1. 会员需积极参与俱乐部的活动,服从组织安排。

2. 会员需维护俱乐部的声誉和形象,遵守俱乐部的规章制度。

3. 会员需相互尊重,保持良好的团队合作精神。

九、违规处理1. 对于违反俱乐部规章的行为,俱乐部将进行相应的处理,包括口头警告、书面警告、暂停会员资格等。

2. 对于严重违反规章的行为,俱乐部有权取消会员资格。

十、附则1. 本规章自颁布之日起生效,并适用于所有会员。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章引言概述:公司文化俱乐部作为企业文化建设的重要组成部分,旨在提升员工的凝聚力和归属感,促进员工之间的交流和合作。

为了规范公司文化俱乐部的运作,制定一套规章制度是必要的。

本文将从五个方面详细阐述公司文化俱乐部的规章制度。

一、会员资格及入会程序1.1 会员资格的设定1.2 入会条件和程序1.3 会员权益和义务二、活动组织与管理2.1 活动策划与组织2.2 活动预算与经费管理2.3 活动参与与考核三、活动内容与形式3.1 活动类型的设定3.2 活动内容的组织与安排3.3 活动形式的选择与创新四、活动宣传与推广4.1 活动宣传渠道的选择4.2 宣传材料的制作与发布4.3 活动推广效果的评估与改进五、活动安全与责任5.1 活动安全管理措施5.2 活动责任与风险防范5.3 活动纪律与违规处理正文内容:一、会员资格及入会程序1.1 会员资格的设定:公司文化俱乐部的会员资格应明确界定,一般以公司在职员工为主体,也可适当开放给退休员工或合作伙伴。

会员资格的设定应符合公司文化俱乐部的宗旨和目标。

1.2 入会条件和程序:明确入会条件,例如员工入职满一定时间、表现良好等,同时规定入会申请的程序,包括填写申请表、提交材料等。

入会程序应简化、透明,确保公平公正。

1.3 会员权益和义务:明确会员的权益,如参与俱乐部活动、享受相关资源等,并规定会员的义务,如积极参与活动、遵守俱乐部规章制度等。

二、活动组织与管理2.1 活动策划与组织:确立活动策划与组织的程序,包括确定活动主题、制定活动计划、成立活动组委会等。

同时,明确各个环节的责任人和工作内容,确保活动的顺利进行。

2.2 活动预算与经费管理:制定活动预算,包括活动经费的来源、分配和使用等。

同时,建立经费管理制度,明确经费使用的审批程序和报销要求,确保经费使用的透明度和合规性。

2.3 活动参与与考核:明确员工参与活动的方式和要求,如参与活动的频率、积极性等。

同时,建立活动参与的考核机制,以激励员工积极参与俱乐部活动。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章引言概述:公司文化俱乐部是为了丰富员工的业余生活、增进员工之间的交流与合作而设立的。

为了更好地管理和运营公司文化俱乐部,制定一系列规章是必要的。

本文将从五个方面详细阐述公司文化俱乐部的规章。

一、会员资格管理1.1 会员资格范围:公司文化俱乐部会员资格开放给全体员工,包括正式员工和实习生。

1.2 会员资格申请:员工可通过填写申请表格,提交给俱乐部管理部门进行审批。

1.3 会员资格取消:会员资格将被取消的情况包括员工离职、违反俱乐部规章等。

二、活动组织与管理2.1 活动策划:俱乐部管理部门负责策划丰富多样的活动,包括文化展览、户外运动、讲座等。

2.2 活动宣传:俱乐部管理部门将及时发布活动通知,包括时间、地点、参与条件等,以便员工参与。

2.3 活动评估:活动结束后,俱乐部管理部门将进行评估,收集员工的反馈和建议,以便改进活动质量。

三、经费管理3.1 经费来源:公司将每年预留一定的经费用于公司文化俱乐部的运营与活动组织。

3.2 经费使用:俱乐部管理部门需根据活动需求,合理使用经费,确保活动的顺利进行。

3.3 经费审批:俱乐部管理部门需按照公司财务部门的要求,提交经费使用计划,并接受审批。

四、安全管理4.1 活动场所安全:俱乐部管理部门需确保活动场所的安全性,包括场地检查、安全提示等。

4.2 活动参与安全:俱乐部管理部门需提供必要的安全保障,如急救设备、保险等,确保员工的安全参与。

4.3 活动风险评估:俱乐部管理部门需在活动策划阶段进行风险评估,并采取相应的措施进行风险防范。

五、会员权益保障5.1 会员权益宣传:俱乐部管理部门需向全体员工宣传会员权益,包括参与活动的权利和享受俱乐部资源的权益。

5.2 会员投诉处理:俱乐部管理部门需建立健全的投诉处理机制,及时处理会员的投诉和意见反馈。

5.3 会员福利待遇:俱乐部管理部门需根据公司政策和财务状况,为会员提供一定的福利待遇,如优先参与机会、折扣等。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章一、总则为了加强公司员工的凝聚力和团队合作意识,提升员工的工作满意度和生活质量,特设立公司文化俱乐部。

本规章旨在规范公司文化俱乐部的组织管理和活动开展,确保活动的顺利进行。

二、组织机构1. 公司文化俱乐部由一名俱乐部主席和若干名副主席组成,俱乐部主席由公司高层领导任命,副主席由俱乐部成员推选产生。

2. 俱乐部主席负责整体规划和组织工作,副主席协助主席完成各项任务。

3. 俱乐部成员由全体员工自愿报名参加,俱乐部主席审核后确定。

三、活动策划1. 俱乐部每年至少组织两次大型活动,包括但不限于团建活动、主题讲座、文化沙龙等。

2. 活动策划应提前制定详细的方案,包括活动目标、内容安排、经费预算等,并报俱乐部主席审核。

3. 活动策划应充分考虑员工的需求和意见,确保活动具有吸引力和参与度。

四、活动组织1. 活动组织由俱乐部主席和副主席共同负责,可以委托其他成员协助完成。

2. 活动组织应提前与相关部门沟通,确保场地、设备和资源的充分准备。

3. 活动组织应制定详细的活动流程和安全措施,确保员工参与活动时的安全和顺利。

五、活动宣传1. 俱乐部应充分利用公司内部通讯工具,及时发布活动信息和通知,确保员工了解活动的时间、地点和内容。

2. 俱乐部可以设计活动海报、宣传册等宣传材料,通过公司内部展示和传播,提高员工对活动的关注度和参与度。

3. 俱乐部还可以利用社交媒体等渠道进行活动宣传,吸引更多员工的参与。

六、活动评估1. 活动结束后,俱乐部应及时进行活动评估,收集员工的反馈意见和建议,以便改进和完善活动策划和组织。

2. 俱乐部应根据活动评估结果,及时总结经验教训,为下一次活动提供参考。

七、经费管理1. 俱乐部的经费来源包括公司预算拨款、赞助和会员费等。

2. 俱乐部应按照公司财务制度进行经费管理,确保经费使用的合理性和透明度。

3. 俱乐部应制定经费使用计划和报销制度,严格控制经费支出,避免浪费和滥用。

八、违规处理1. 俱乐部成员在活动组织和参与过程中,应遵守公司的各项规章制度和相关法律法规。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章一、目的与宗旨公司文化俱乐部是为了丰富员工的业余生活,提高员工的团队合作能力和凝结力,促进公司内部文化交流与沟通而设立的。

本俱乐部的宗旨在于为员工提供一个健康、积极、多元化的文化休闲平台,增强员工的幸福感和归属感,营造和谐、活力的工作氛围。

二、会员资格1. 公司全体员工均可申请加入公司文化俱乐部。

2. 申请加入俱乐部的员工需填写申请表,并提交至俱乐部管理部门。

3. 申请表需包含个人基本信息、兴趣爱好、参预俱乐部活动的意愿等内容。

4. 申请表经俱乐部管理部门审核通过后,即可成为正式会员。

三、组织结构公司文化俱乐部设有主席团、秘书处、财务部、活动策划部等组织机构,具体职责如下:1. 主席团:负责制定俱乐部的发展方向和策略,组织各项活动的策划与执行,并定期召开会议进行工作汇报和讨论。

2. 秘书处:负责俱乐部的日常事务管理,包括会员管理、活动安排、文件记录等工作。

3. 财务部:负责俱乐部的财务管理,包括活动经费的申请、报销和核算等工作。

4. 活动策划部:负责俱乐部活动的策划与组织工作,包括文化讲座、体育比赛、艺术展览等。

四、活动安排1. 俱乐部每年举办一次年度会员大会,由主席团组织召开,会议内容包括工作总结、活动规划和新成员的选举等。

2. 俱乐部每月至少举办一次活动,包括文化讲座、体育比赛、艺术展览等,具体活动安排由活动策划部负责。

3. 活动参预方式为自愿报名,员工可根据自身兴趣和时间选择参预。

4. 活动费用由俱乐部财务部根据活动预算进行统一管理,会员需按时缴纳活动费用。

五、会员权益与义务1. 会员有权参预俱乐部组织的各项活动,并享受相应的优惠待遇。

2. 会员有权提出活动建议和意见,并参预俱乐部的管理与决策。

3. 会员应积极参预俱乐部的活动,遵守俱乐部的规章制度,维护俱乐部的形象和利益。

4. 会员应按时缴纳会费和活动费用,并配合俱乐部的财务管理工作。

六、违规处理1. 对于严重违反俱乐部规章制度的会员,俱乐部有权取销其会员资格。

企业文化俱乐部管理规定

企业文化俱乐部管理规定

XX企业文化俱乐部章程第一章总则第一条:本俱乐部是由企业文化小组策划,xx团委牵头,副总协办,xx全体员工参加的群众性组织;第二条:俱乐部宗旨:为xx广大员工组织各式各样的团队活动,让员工能在活动中锻炼身体,获取新知,培养团队意识,提高团队凝聚力。

第二章业务范围第三条:本俱乐部的业务范围(一) 定期组织各类活动,丰富员工业余文化生活;(二) 协助完成上级政府及公司布置的活动;(三) 协助宣传公司倡导的文化理念;第三章会员第一条:入会条件凡能遵守国家宪法、法律法规及xx各项规章制度的xx员工均可申请加入本俱乐部.第二条:会员享有下列权利(一) 有申请加入、退出本俱乐部中各兴趣小组的权利:(二) 有选举权、被选举权和表决的权利;(三) 有对本俱乐部提出批评和建议的权利;(四) 会员在本会的合法权益受到侵犯时,有向本会提出申诉的权利第三条:会员必须履行下列义务(一)遵守俱乐部章程,执行俱乐部的决议;(二)维护俱乐部的合法利益;(三)积极参与俱乐部举办的各项活动(四)向俱乐部反映情况,提供有关资料。

第四章组织机构和职责第一条:xx企业文化俱乐部组织架构:第二条:俱乐部委员会(一)俱乐部委员会成员:1、理事会主任:xxx2、副主任:xxx、xxx、xxx、xxx3、各兴趣小组负责人(二)俱乐部委员会为xx企业文化俱乐部最高权力机构,职权如下:1、制定和修改章程2、选举和罢免俱乐部委员会成员以及xx兴趣小组3、审议俱乐部委员会的工作报告和财务报告4、决定终止事宜5、决定其他重大事宜。

(三)俱乐部委员会主任权责1、召开和主持委员会会议2、检查委员会决议落实情况3、代表俱乐部签署有关重要文件4、负责各兴趣小组的活动计划方案以及预算的初审、申报、记录和跟踪。

(四)俱乐部委员会副主任权责1、主持并协调各兴趣小组开展日常工作和活动2、协助委员会主任处理其他日常事物3、选举和罢免俱乐部委员会成员以及xx兴趣小组的表决权第三条:兴趣小组成立条件1、小组成员人数需≥10人2、小组发起人提供完整的兴趣小组规章制度3、俱乐部委员会审核通过后宣布成立第四条:兴趣小组负责人权责1、xx俱乐部分为文艺社和兴趣小组,其中兴趣小组存留将根据实际根据成员情况以及俱乐部委员会的建议决定2、有向俱乐部委员会申请所辖小组活动方案及预算的权利3、有招募吸纳新小组成员的权利4、有所辖小组内部事务的决策权5、负责拟定和修改小组内规章制度,并报委员会6、负责定期组织并开展所辖小组的相关活动7、负责拟定每次活动的方案及费用的预算8、负责每月对所辖小组财务状况进行内部公示9、负责活动期间内相关安全的保障;第五条:已成立兴趣小组关闭条件1、小组成员人数<10人2、小组无年度活动计划方案(待定)3、小组年度活动计划实施率<50%(待定)第五章经费、资产管理、使用原则第一条:本俱乐部各社经费来源:(一)公司赞助:1、各小组负责人依据活动计划(周期自定)提供相关活动方案和预算金额2、提报俱乐部委员会主任进行初步审核3、委员会主任向公司公司提交初审通过的活动方案的预算申请(统一表格)4、申请成功后,由委员会主任向财务完成请款后交由活动方案提报负责人,并留下记录。

企业文化建设乒乓球俱乐部管理规定

企业文化建设乒乓球俱乐部管理规定

XX企业文化俱乐部乒乓球俱乐部管理简章第一章总则第一条名称:xx公司乒乓球俱乐部第二条性质:xx公司职工自愿参加、以丰富驻勤生活为目的的组织。

第三条宗旨:以球会友、增进友谊、锻炼身体、丰富生活。

第二章组织结构第四条俱乐部在常委会的组织下开展活动。

第五条俱乐部的领导机构是常委会。

第六条俱乐部常委会设会长、副会长各1名第七条常委会的工作职能:1.会长全面负责俱乐部工作;负责俱乐部各类活动的组织、安排及日常领导工作,召集、主持常委会和全体会员会议。

2.副会长协助会长负责俱乐部内部管理及经费管理;负责各项活动和日常的事务性工作。

第三章会员管理第八条凡热爱乒乓球活动、能自觉遵守本章程的全体职工(不限年龄、名额、水平),在缴纳会费后均可报名加入俱乐部,会费金额为 10 元/年。

第九条会员要求有良好的球风和积极向上的精神面貌,服从俱乐部的领导和工作安排,在不影响工作的情况下积极参加俱乐部的各项活动。

第十条会员有以下权利:1.会员享有参加俱乐部活动的权利。

2.会员享有对俱乐部提出合理有据的意见和批评的权利。

3.会员享有拒绝接受本章程规定以外的无理条款的权利。

4.会员享有经会员大会同意批准退出俱乐部的权利。

第十一条会员有以下义务1.会员有义务接受俱乐部的安排。

2.会员有义务参加俱乐部的相关练习、活动和比赛。

3.会员有义务保护俱乐部的相关财物。

如:乒乓球台、乒乓球、球网、球拍等。

4.会员有义务以主人公的身份关心、爱护、支持俱乐部。

5.会员有义务监督会长、副会长的工作。

第四章经费第十二条经费来源1.会费;2.公司资助;3.在核准的业务范围内开展活动或服务的收入;4.其他合法收入。

第十三条经费管理1.本协会经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展,不得在会员中分配。

2.本协会建立严格的财务管理制度,保证会计资料合法、真实、准确、完整,透明,定期在组内公示。

第五章附则第十四条本章程的解释权xx公司企业文化俱乐部乒乓球俱乐部所有。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章一、目的和宗旨公司文化俱乐部是为了丰富员工的业余生活,提高员工的团队合作意识和凝聚力,营造积极向上的工作氛围,促进员工之间的交流和沟通,增强员工的归属感和忠诚度。

二、成立与管理1. 公司文化俱乐部由公司领导批准成立,并由人力资源部门负责具体管理和组织。

2. 俱乐部成员由员工自愿报名,经过筛选后确定。

俱乐部成员的任期为一年,可以连任。

3. 俱乐部成员应当具备良好的职业道德和团队合作精神,积极参与俱乐部活动,并为俱乐部的发展和运作出力。

三、活动内容和形式1. 俱乐部将定期组织各类文化、体育、娱乐活动,如文艺演出、运动竞赛、旅游等,以满足员工的不同需求和兴趣。

2. 俱乐部可以根据员工的意愿和建议,开展各种培训、讲座、座谈会等活动,提供员工的学习和成长机会。

3. 俱乐部可以组织员工参加外部的文化活动和比赛,扩大公司的影响力和知名度。

4. 俱乐部可以与其他公司的文化俱乐部进行交流和合作,举办联谊活动,增进友谊和合作。

四、经费来源和管理1. 公司将为俱乐部提供一定的经费支持,用于活动的组织和实施。

2. 俱乐部应当合理使用经费,确保活动的质量和效果,并及时向公司报备经费使用情况。

3. 俱乐部可以通过筹款活动、赞助等方式增加经费来源,但需经过公司批准并遵守相关规定。

五、活动安全和责任1. 俱乐部应当确保活动的安全和秩序,制定相应的安全措施和应急预案,并做好活动的安全教育和宣传工作。

2. 俱乐部成员在活动中应当遵守相关规定和要求,保证自身安全,并对其他参与人员的安全负有责任。

3. 如发生意外事故或纠纷,俱乐部应当及时报告公司并协助处理,确保事件得到妥善解决。

六、奖励与评选1. 公司将根据俱乐部的活动情况和成效,对优秀俱乐部成员进行表彰和奖励。

2. 俱乐部将定期评选出优秀成员和优秀活动,给予相应的奖励和荣誉称号。

七、变更与解散1. 俱乐部的规章可以根据实际情况和需要进行调整和变更,但需经过公司领导的批准。

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章

公司文化俱乐部规章
一、总则
1.1为建立良好的企业文化,增强公司凝聚力,推动企业发展,维护
企业正常秩序,本规章依据《中华人民共和国公司法》及公司章程的规定
制定。

2.2由本规章范围内的全体企业员工构成的企业文化俱乐部(以下简
称“俱乐部”)拥有最终解释权。

二、俱乐部目的
3.1俱乐部旨在促进员工间的交流与沟通,加强企业文化的传播与促进,增强企业各阶层员工的凝聚力,丰富企业文化,促进企业的发展,彰
显企业的影响力与权威性。

3.2加强企业文化俱乐部的活动,提高各级员工参与企业文化俱乐部
活动的积极性,激发企业文化营造的竞争性,建立良性的发展环境,使企
业文化俱乐部活动更加归正有序,以适应企业发展的需要。

三、俱乐部管理
4.1董事长为本俱乐部的院长,其下设三个分会:文艺、体育和文化;
4.2各分会由分会负责人共同领导,负责活动的组织、实施及改进;
4.3企业文化俱乐部需要定期或不定期开展各类活动,如社团舞、晚会、主题讲座、户外活动、文体比赛等;
4.4俱乐部活动必须经过有关各部门部长的审批,并按规定或自行编
制预算;
4.5俱乐部的主题活动必须符合企业文化的发展方向。

公司俱乐部文化方案

公司俱乐部文化方案

公司俱乐部文化方案背景介绍随着现代化产业的快速发展,劳动者们的工作负担越来越重,工作环境也越来越单调单一,这使得工作压力大、身心疲劳的问题越来越严重。

因此,为了缓解员工的疲劳和紧张情绪,提高员工的生活质量和工作效率,许多企业在公司内部设立俱乐部,以丰富员工的业余文化生活,增进员工之间的沟通与联系,打造公司品牌,构建企业和谐和稳定发展的环境。

公司俱乐部的定义公司俱乐部是指由企业自己建立的、为员工提供文化娱乐、体育健身、教育培训等多元化服务的组织,享有独立法人资格,是一个以“服务员工、服务企业、服务社会”为宗旨的非营利性社会组织。

公司俱乐部的意义1.调节员工心理:公司俱乐部为员工提供了一个可以自由放松和调节身心的空间,缓解员工工作之余的焦虑和疲劳,提高员工的幸福感和满意度。

2.增强员工凝聚力:公司俱乐部组织不同的集体活动和竞赛,增强员工之间的相互沟通和交流,促进员工之间的感情,增强员工团队协作意识,提高企业内部凝聚力和向心力。

3.提高企业形象:公司俱乐部为企业提供了一个展示自身文化理念和企业形象的舞台,充分展现企业的社会责任感和公共形象,为企业带来良好品牌口碑和形象提升。

4.增强员工文化素质:公司俱乐部通过组织丰富多彩的文化活动和培训课程,扩大员工的知识面和阅历,提高员工的文化素质和综合素质,从而提高员工的工作能力和综合素质。

公司俱乐部的建设公司俱乐部的建设要注意以下几点:1. 规划建设要根据企业的实际情况和员工需求,科学规划、多方沟通,制定出完备的俱乐部建设规划方案,并针对实际情况进行调整和完善。

2. 设施建设公司俱乐部是员工生活的空间,必须有良好的设施环境和服务条件,要根据俱乐部功能和活动的需求,设计出相应的场馆、会议室、文化报告厅、健身房、图书馆等设施。

3. 人员建设公司俱乐部需要有专门管理和服务的工作人员,要根据不同职责分配不同的岗位和职能,确保俱乐部的正常运营和服务质量。

4. 资金保障公司应该在预算中充分考虑公司俱乐部的建设与发展,为俱乐部投入充足的资金和资源,确保俱乐部的正常运营和发展。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

最新资料,word文档,可以自由编辑!!






【本页是封面,下载后可以删除!】
俱乐部企业文化管理
俱乐部企业文化是俱乐部在长期经营过程中逐步形成的群体意识,它包括共同的价值观、俱乐部精神、俱乐部经营理念、俱乐部形象等方面,俱乐部企业文化的核心是:共同的价值观。

形成良好的俱乐部文化有以下几个作用:
导向作用:潜移默化的使俱乐部的员工接受共同价值观,把思想,行为引导到实现俱乐部目标上来。

凝聚作用:员工产生对工作的责任感、自豪感和使命感,增强对集体的认同感和归属感。

激励作用:俱乐部宗旨和经营理念是良好的激励标尺。

约束作用:俱乐部的文化氛围能以无形的,非正式的、非强制性的方式,对思想和行为进行约束。

美化作用:优秀的俱乐部企业文化,不仅能美化工作场所,还美化工作本身,使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足。

协调作用:协调内部员工之间、部门之间的关系,完成工作目标;协调俱乐部和社会的关系,实现“双赢”。

企业文化的落后比企业技术的落后更可怕。

先进的技术可以引进,顶级的设备可以买来,而企业文化是一种土生土长的东西,表现在俱乐部成员的日常行为中,有着经久的规范力和影响力。

毫不夸张地说,不具有充满活力的企业文化,先进的技术可能成为参观的展品,顶级的设备可能沦为一堆废铁。

现在很多俱乐部员工私下抱怨俱乐部内部管理混乱。

这说明部门与部门之
间的协调能力很差,企业文化没有实施到位,如何让员工感到俱乐部内部关系融洽呢。

首先,高级管理者要让每一个部门展开自己相应的工作内容,包括销售策略、服务标准等;其次,要培养员工的危机意识;再次,要让各个部门都“动”起来,让内部矛盾在运营中自我解决。

具体的措施和建议:
1、出台、修改《俱乐部企业文化手册》和《员工手册》,并送到每位员
工手中。

2、实行走动管理,用微笑对待每一位员工。

3、听取员工的意见,把自己的意见坦诚地说出来,自然地表现出愿意
与员工一起来思考问题。

4、对员工的每一条建议都及时反馈。

5、善于用便条来鼓励员工。

6、将俱乐部的发展情况,面临的挑战写成报告,送到每一位员工的手
中。

一个完整而健康的俱乐部需要一个由制度、规则构筑的管理框架,然后在用精神和情感填充其中。

随着市场经济的发展,俱乐部的快速蔓延,俱乐部内部也逐渐暴露出一些不良的组织现象,这些现象与俱乐部企业文化有着密切的关系,与超越倡导的企业文化形成了反差。

主要表现在:
员工士气低落,工作积极性不高。

员工感觉在俱乐部没有发展空间,没有得到领导的关心和信任;正激励缺乏,负激励过多,形成有功劳没奖励,有过失必罚款;没有申诉机制,感到受压
抑,没有倾诉渠道,写了建议很少有反馈,导致有建议也不愿意谈,感觉领导没有从员工角度考虑问题。

经常会有员工抱怨:“干好干坏一个样,积极主动费力不讨好;多做多罚,少做少罚,不做不罚;一年也见不到老板几次面,写了建议也没下文。


部门相互推诿,协调性差。

职责不明确,形成了“多一事不如少一事”、“你的事,不是我的事”的观念;人员责任心不强,员工怕担责任;员工没有竞争意识和危机意识,他们也就不指望能干出什么大事情,学点本事长点经验就可以了;说到底是没有将员工的利益与俱乐部的利益绑到一起。

设置的员工激励制度不合理
许多员工,应该多数是销售部门的员工,对提成方案很有意见,而意见反映到上面领导,个别领导会说:“那么好的环境,销售不出去,那只能等着被淘汰…”这里面就比较复杂,涉及到健身俱乐部自身,周边市场宣传策划及销售人员销售技巧等问题。

总之,就是俱乐部高层管理人员没有聆听员工的心声,没有合理设置薪资提成方案,而导致业绩上不去,人员还不断流失。

公司的凝聚力不强
公司有圈子,分大圈子和小圈子;大圈子是指俱乐部高层管理人员和老板的关系,小圈子是指员工和中层管理人员或者中层管理人员之间的关系。

圈内的人得到老板的信任,用忠诚回报,注重的是自己的表现而不是自己的成绩。

圈外的人认为要得到老板的信任就得进入老板的圈子,就有人认为:“进不了老板的圈子,工作在卖力也得不到肯定。

”圈子外的员工有被排斥感和被抛弃感。

员工认为对自己的评价没有与自己的业绩挂钩,没有得到老板的认可和表扬。

一个俱乐部的发展和当地经济条件,发展状况有很大关系。

根据地理位置,如何打开自身销售市场,是每个俱乐部高级管理者头痛的事情。

现在大部分健身俱乐部的销售策略无非“扫街、扫楼、做展、路演”或者联系“团购”,这也是最普遍最大众化的销售模式。

然而这种模式做到一定程度后,效果会越来越差,但是还要业绩攀升,怎么办?这个“怎么办”可是难住了许多人,其实也很简单。

首先,俱乐部要有自己的“特色”服务项目,不能简简单单就是“跳操”、“器械健身”,这个里面要有和别人不一样的地方,而不一样地方还要做到细节服务。

其次,俱乐部要有一个优秀的会员服务部,服务提升品质嘛,如何提高服务品质,不仅仅是会籍顾问、前台接待、健身教练的事情,这是整个俱乐部员工应该去思考和实践,用心去服务的过程。

提倡五星级酒店“一站式”服务标准,那就是每一个员工都是回答会员任何问题的“终结者”,不会让会员在等待中渴望结果。

再次,俱乐部要有一套自己的管理手册,管理手册一旦出台,任何人不得凌驾于制度之上。

用制度说话,大家相互遵守,和谐内部关系。

优秀的高级管理者可以把员工的能力提到更高的水平,使员工自愿地为完成俱乐部目标而做出贡献。

以下是一个优秀的高级管理者和普通管理者的区别:
作为一个俱乐部高级管理者应该不断提高自身的管理素质、个人魅力、思维定势等,其次改进俱乐部的企业文化程度,才是俱乐部运营发展之道。

那么如何改进俱乐部的企业文化,有以下几点:
营造良好的俱乐部环境:超越文化应该是开放型的,不但能接纳来自基层的质疑,还要容忍他们的失败和挫折,使员工建立起承担风险的意愿和能力。

只有在这种环境中,员工才能真正变得自信和自强,从而有所创造和作为。

自我超越:自我超越是优秀企业的精神底蕴。

在不断变革的现实中,任何的
自满和固步自封带来的只能是失败,直至丧失竞争主体资格。

微软的:“永远淘汰自己的产品”就是自我超越精神的成功经验。

敢于否定自己,接受挑战,不断超越自我是优秀企业不断进取的精神动力。

领导者创新:高级管理者扮演的角色:教育家:如国外的大公司GE电气、通用汽车等公司总裁都亲自为企业员工编写教材,亲自讲课。

许多优秀公司考核部门经理的业绩,相当程度上看其能否培养下属,培养新人;裁判员:建立健全适合本企业发展的学习制度,是企业的领导者的份内职责,也是其领导艺术、管理水平的综合体现;运动员:企业家在知识经济的浪潮中,更应率先垂范,积极学习,勇于进取;服务员:领导就是服务。

在中国的环境下,关键要解决好给每一个人创造一个可以发挥个人能力的舞台。

学习者:知识理念使其深知自身能力的有限,深知学习的迫切和必要。

学习,唯有学习,才能使他们敢于挑战自我,超越自我,走向成功。

俱乐部无论如何发展、如何提高销售和服务,都是根据实际情况做出相应的调整。

总之,现阶段的俱乐部都要“动”起来!。

相关文档
最新文档