汽车维修行业发展对策探讨
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， 都 将 对 我 国 汽 车 维 修 业 产 生 积 极 影
响 同 时 ， 有 高 科 技 含 量 的 汽 车 维 具 修 与 检 测 设 备 逐 步 普 及 应 用 ，对 我
三 类 企 业 和 路 边 维 修 店 的 无 序 竞 争 ， 乱 了正 常 的市 场秩 序 ， 夺 去 打 并 了 一 、 类 企 业 的 很 多正 常 业 务 ， 二 从
而一 、 类企 业 的效益 下降 。 二 ２汽 车 维 修 业 技 术 发 展 方 面 ． １） 术 发 展 不 平 衡 技
余 。 由 于 汽 车 维 修 业 现 行 的 管 理 法
改 革 开 放 以 来 ，汽 车 维 修 行 业 已从 计 划经 济模 式发 展 为市 场 经济 模 式 。目前 ， 国 汽 车 维 修 企 业 约 ３ 全 １ 万 家 ， 业 人 员 选 ２ ０余 万 人 ， 产 从 ４ 年
规 还 不健 全 ， 理 体 制也 存 在 缺 陷 ， 管
业 的繁荣 ， 车维修 业 已成 为一个 迅速 崛起 的庞 大产 业 ， 汽 为公路 交 通运 输 业提 供 了强
有力的技术保障。 加入 啪 确立 了我 国在 世界 经 济 贸易 中的地 位 ， 对各 个行 业 的经济 活 动带 来 将
深刻 影 响 ，汽 车 维修行 业 也不 例 外 因此 ，研 究我 国｝ 维修 业 的发展 现状 和 加 入 气车
③ 汽 车 维 修 的 市 场 份 额 将 重 新 分 配 。 外 资 企 业 所 占据 的 市 场 份 额
将 逐 步 扩 大 ，一 些 实 力 不 足 的 维 修
企业 将 面临淘汰 。 ④ 汽 车 维 修 企 业 的 管 理 机 制 受 到 严 重 挑 战 ， 行 的价 格 体 系 、 业 现 行 结 构 、 理 方 法 、 营 思 想 、 务 理 管 经 服
因此 在 一定 程 度 上 处 于 宏观 失 控 、 盲 目发 展 、 序 竞 争 的 状 态 。 无
前 提 高 ， 一 度 存 在 的 “ 车 难 ”问 曾 修
题基 本 得到 解决。 在 汽 车 维 修 业 快 速 发 展 的 同
自 １８ ９ ６年 汽 车 维 修 纳 人 交 通
的迫切要 求 。
② 技 术 管 理 人 才 和 技 术 人 才 将
倍 感 缺 乏 。加 人 ＷＴＯ后 的 一 段 时 期
内 ，人 才 流 失 将 成 为 我 国 汽 车 维 修
企 业一 个不 客忽视 的问题 。
我 国汽 车 维 修行 业 多 层 次 的投 ＾ 方 式 ，决 定 了 我 国 汽 车 维 修 企 业
关汽 车 配 件 销 售 行 业 的 管 理 法 规 ，
１汽 车 维 修 行 业 管 理 方 面
我 国 市 场 经 济 的 发 展 仍 处 在 初
６ ￣
２２ 月 ｏ 年５ 号 ０
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ｊ ｛ＥＡＣ Ｔ ￣ＸＥ ０ Ｔ ＇
车论 界坛
诊 断 设 备 ， 因 此 难 以 实 现 真 正 意 义 上 的视 情 修 理 。 同 时 ， 业 汽 车 综 合 专 性 能 检 测 站 与 汽 车 维 修 企 业 的 联 系 不 够 ，从 而 不 能 有 效 地 起 到 对 汽 车
维修 质量进 行监 督的 作 用。
加 强 管 理 、 范 经 营 、 快 技 术 进 步 规 加
体 、 体、 个 中外 合 资 等 多 种 经 济 成 分 共存 的 ， 渠道 、 层 次 的汽 车 维 修 多 多 市 场 和 分 布 广 泛 、 门 类 齐 全 的 汽 车
规 和 技 术 标 准 ， 对 规 范 汽 车 维 修 行 业 起 到 了 积 极 作 用 。 但 目 前 缺 少 有
行 业 管 理 以 来 ，交 通 部 先 后 制 定 发 布 了一 系 列 有关 汽 车 维修 的 政 策法
值 近 ４ ０亿 元 ，年 维 修 量 超 过 １亿 ０
辆次 ，已 初 步 形 成 了一 个 国 有 、 集
时 ，汽车 维修 业 的 管理 和 技 术 发展
方 面 仍 存 在 些 问题 。
ＷＴ Ｏ后所面临的新形势， 采取针对性技术和管理措施 ， 对于加强市场 竞争力、 促进 汽
车维修 业 的健康 发展具 有重 要意 义。
一
、
汽车维修业 的发展概况
展 ，不仅 ｊ 中破 了 长 期 以 来 各 部 门 封 闭经 营 的 局 面 ， 而 且 极 大 地 冲 击 了 旧 的 管 理 体 制 ，使 汽 车 维 修 能 力 空
念 等将 受到 很大冲 击 。
后服 务 网点或所 生产 车 型 的定 点修 理 网 点 ，从 而 带 动 了 汽 车 维 修 行 业 整体 水平 的 提高 ； 一 方 面 ， 国还 另 我
有 大 量设 备 简陋 、 员素 质较 低 、 人 仅 靠 简 单 工 具 和 经 验 从 事 汽 车 维 修 业 务 的各类 汽 车维 修 企业 。 具体 表现
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车界 论 坛
ＡＴ Ｉ Ｅ Ｏ ＥＡＣ
汔车维修纤业发展对策探讨
口 陈 焕 江
过去的 ２ ０年间， 随着我国经济的飞速发展 ， 汽车保有量持续 以年均 ９ ％以上的速 度增长， ２０ 至 ００年 已达 １０ 余 万辆。 ５０ 随着汽车在我国逐步普及， 直接带动 了汽车维修
的 水 平 参 差 不 齐 。一 方 面 ， 些 有 实 一 力 的 汽 车 生 产 企 业 在 国 内建 立 了 售
二、加入 ＷＴ Ｏ对我 国汽 车 维修业 的影响
加 入 ＷＴ 对 我 国 汽 车 维 修 业 Ｏ
而言 ， 机遇 和挑 战并 存。 是 我 国 加 人 ＷＴ０ 后 ， 外 资 本 和 国 先进 的汽 车维 修 技 术将 会 对我 国汽 车维 修 业 提供 一 定 的支 持 。 无论 外
响 同 时 ， 有 高 科 技 含 量 的 汽 车 维 具 修 与 检 测 设 备 逐 步 普 及 应 用 ，对 我
三 类 企 业 和 路 边 维 修 店 的 无 序 竞 争 ， 乱 了正 常 的市 场秩 序 ， 夺 去 打 并 了 一 、 类 企 业 的 很 多正 常 业 务 ， 二 从
而一 、 类企 业 的效益 下降 。 二 ２汽 车 维 修 业 技 术 发 展 方 面 ． １） 术 发 展 不 平 衡 技
余 。 由 于 汽 车 维 修 业 现 行 的 管 理 法
改 革 开 放 以 来 ，汽 车 维 修 行 业 已从 计 划经 济模 式发 展 为市 场 经济 模 式 。目前 ， 国 汽 车 维 修 企 业 约 ３ 全 １ 万 家 ， 业 人 员 选 ２ ０余 万 人 ， 产 从 ４ 年
规 还 不健 全 ， 理 体 制也 存 在 缺 陷 ， 管
业 的繁荣 ， 车维修 业 已成 为一个 迅速 崛起 的庞 大产 业 ， 汽 为公路 交 通运 输 业提 供 了强
有力的技术保障。 加入 啪 确立 了我 国在 世界 经 济 贸易 中的地 位 ， 对各 个行 业 的经济 活 动带 来 将
深刻 影 响 ，汽 车 维修行 业 也不 例 外 因此 ，研 究我 国｝ 维修 业 的发展 现状 和 加 入 气车
③ 汽 车 维 修 的 市 场 份 额 将 重 新 分 配 。 外 资 企 业 所 占据 的 市 场 份 额
将 逐 步 扩 大 ，一 些 实 力 不 足 的 维 修
企业 将 面临淘汰 。 ④ 汽 车 维 修 企 业 的 管 理 机 制 受 到 严 重 挑 战 ， 行 的价 格 体 系 、 业 现 行 结 构 、 理 方 法 、 营 思 想 、 务 理 管 经 服
因此 在 一定 程 度 上 处 于 宏观 失 控 、 盲 目发 展 、 序 竞 争 的 状 态 。 无
前 提 高 ， 一 度 存 在 的 “ 车 难 ”问 曾 修
题基 本 得到 解决。 在 汽 车 维 修 业 快 速 发 展 的 同
自 １８ ９ ６年 汽 车 维 修 纳 人 交 通
的迫切要 求 。
② 技 术 管 理 人 才 和 技 术 人 才 将
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内 ，人 才 流 失 将 成 为 我 国 汽 车 维 修
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我 国汽 车 维 修行 业 多 层 次 的投 ＾ 方 式 ，决 定 了 我 国 汽 车 维 修 企 业
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我 国 市 场 经 济 的 发 展 仍 处 在 初
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诊 断 设 备 ， 因 此 难 以 实 现 真 正 意 义 上 的视 情 修 理 。 同 时 ， 业 汽 车 综 合 专 性 能 检 测 站 与 汽 车 维 修 企 业 的 联 系 不 够 ，从 而 不 能 有 效 地 起 到 对 汽 车
维修 质量进 行监 督的 作 用。
加 强 管 理 、 范 经 营 、 快 技 术 进 步 规 加
体 、 体、 个 中外 合 资 等 多 种 经 济 成 分 共存 的 ， 渠道 、 层 次 的汽 车 维 修 多 多 市 场 和 分 布 广 泛 、 门 类 齐 全 的 汽 车
规 和 技 术 标 准 ， 对 规 范 汽 车 维 修 行 业 起 到 了 积 极 作 用 。 但 目 前 缺 少 有
行 业 管 理 以 来 ，交 通 部 先 后 制 定 发 布 了一 系 列 有关 汽 车 维修 的 政 策法
值 近 ４ ０亿 元 ，年 维 修 量 超 过 １亿 ０
辆次 ，已 初 步 形 成 了一 个 国 有 、 集
时 ，汽车 维修 业 的 管理 和 技 术 发展
方 面 仍 存 在 些 问题 。
ＷＴ Ｏ后所面临的新形势， 采取针对性技术和管理措施 ， 对于加强市场 竞争力、 促进 汽
车维修 业 的健康 发展具 有重 要意 义。
一
、
汽车维修业 的发展概况
展 ，不仅 ｊ 中破 了 长 期 以 来 各 部 门 封 闭经 营 的 局 面 ， 而 且 极 大 地 冲 击 了 旧 的 管 理 体 制 ，使 汽 车 维 修 能 力 空
念 等将 受到 很大冲 击 。
后服 务 网点或所 生产 车 型 的定 点修 理 网 点 ，从 而 带 动 了 汽 车 维 修 行 业 整体 水平 的 提高 ； 一 方 面 ， 国还 另 我
有 大 量设 备 简陋 、 员素 质较 低 、 人 仅 靠 简 单 工 具 和 经 验 从 事 汽 车 维 修 业 务 的各类 汽 车维 修 企业 。 具体 表现
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过去的 ２ ０年间， 随着我国经济的飞速发展 ， 汽车保有量持续 以年均 ９ ％以上的速 度增长， ２０ 至 ００年 已达 １０ 余 万辆。 ５０ 随着汽车在我国逐步普及， 直接带动 了汽车维修
的 水 平 参 差 不 齐 。一 方 面 ， 些 有 实 一 力 的 汽 车 生 产 企 业 在 国 内建 立 了 售
二、加入 ＷＴ Ｏ对我 国汽 车 维修业 的影响
加 入 ＷＴ 对 我 国 汽 车 维 修 业 Ｏ
而言 ， 机遇 和挑 战并 存。 是 我 国 加 人 ＷＴ０ 后 ， 外 资 本 和 国 先进 的汽 车维 修 技 术将 会 对我 国汽 车维 修 业 提供 一 定 的支 持 。 无论 外