2017经济师考试《中级人力资源》精选试题及答案

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2017经济师考试《中级人力资源》精选试题及答案
第一篇:2017经济师考试《中级人力资源》精选试题及答案单项选择题(每题1分)
第 1 题
在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是()。

A.社会地位
B.奖金报酬
C.避免惩罚
D.实现潜能
正确答案:D,第 2 题
关于双因素理论,下列说法不正确的是()。

A.保健因素不能起到激励员工的作用
B.激励因素包括成就感、晋升、工作本身
C.保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等
D.双因素理论又称激励一保健因素理论,认为激励因素和保健因素影响着员工的工作态度
正确答案:C,第 3 题
关于质量监督小组的陈述,错误的是()。

A.小组对提出的各种建议具有自主决定权
B.主要研究质量方面的难题,分析问题的原因并提出解决方案,监督实施
C.通常由8到10位员工及1名督导员组成,每周占用工作时间定期召开会议
D.小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决质量问题的能力
正确答案:A,第 4 题
形成魅力归因的领导特质不包括()。

A.对所完成工作的责任感
B.印象管理技能
C.自信和共情
D.社会敏感性
正确答案:A,第 5 题
根据目标一路径理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。

A.指导式领导
B.支持型领导
C.参与式领导
D.成就导向式领导
正确答案:B,第 6 题
下列关于领导一成员交换理论的表述错误的是()。

A.在工作中,“圈外人”比“圈里人”承担更高的工作责任感,对其所在的部门贡献更多,绩效评估更高
B.领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威
C.属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”有更少的困难,能感觉到领导者对他们更负责
D.领导一成员间的交换是互惠的过程
正确答案:A,第 7 题
在管理方格图中,把投人最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系的领导风格,称为()。

A.“无为而治”领导风格
B.“中庸式”领导风格
C.“任务”领导风格
D.“乡村俱乐部”领导风格
正确答案:A,第 8 题
认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是()。

A.团体决策模型
B.有限理性模型
C.社会模型
D.经济理性模型
正确答案:C,第 9 题
各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和相互关系指的是组织结构体系中的()。

A.部门结构
B.层次结构
C.职能结构
D.职权结构
正确答案:D,第 10 题
保证整个组织协调一致、有效运作的关键是组织结构设计的()。

A.职能设计
B.管理规范的设计
C.联系方式的设计
D.组织结构的框架设计
正确答案:C,第 11 题
矩阵组织形式在()环境中较为有效。

A.简单/动态
B.复杂/动态
C,简单/静态 D.复杂/静态
正确答案:B,第 12 题
调查反馈属于组织发展方法中的()。

A.结构技术
B.现代组织发展方法
C.人文技术
D.结构技术和人文技术的混合体
正确答案:C,第 13 题
战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。

A.变革
B.匹配
C.组织
D.稳定
正确答案:B,第 14 题
按照大卫?乌里奇教授的观点,负责及时定义、制定和提交有关绩效团队、缩短创新周期等计划工作的人属于()。

A.战略伙伴
B.管理专家
C.员工激励者
D.变革推动者
正确答案:D,第 15 题
下列职责项目中,不属于人力资源部门职责范围的有()。

A.提交人员需求计划和人员需求条件
B.对管理者进行考核培训
C.建立沟通的机制和渠道
D.制定并组织实施员工培训计划
正确答案:A,第 16 题
人力资源规划的主要目标在于()。

A.实现组织战略目标
B.系统评价人力资源需求,从而拟定一套措施
C.使组织内部和外部人员的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合,并为组织未来发展所需人才作出安排
D.为组织未来的经营或运作预先准备人力,持续和系统地分析组织在不断变化的条件下对人力资源的需求
正确答案:C,第 17 题
组织通过(),可以把满足个人成长发展的需求与组织的发展对人员的需求紧密结合起来,保证共同利益的同步实现。

A.培训开发规划
B.配备规划
C.职业规划
D.继任规划
正确答案:C,第 18 题
某销售公司预计明年的销售目标为3 600万元,根据今年销售统计分析,每销售1000元货物需要1人/小时。

若明年按250个工作日,每日工作8小时计算,不考虑其他因素的影响,明年要完成销售任务需要的销售人员数量为()。

A.6
B.1
2C.18 D.2
4正确答案:C,第 19 题
将人力资源信息系统中的某些模块集中在一起,将其他功能留给使用者自行斟酌使用,这种人力资源信息系统属于()。

A.混合型
B.分散型
C.集中型
D.独立型
正确答案:A,第 20 题
工作分析结果形成之后,在应用的过程中,应遵循()的原则。

A.标准化
B.—致性
C.动态应用
D.规范管理
正确答案:C,第 21 题
主张用科学的方法确定工作中的每一个要素,减少动作和时间上的浪费,提高生产率的工作设计理论是()。

A.工效学原理
B.人际关系理论
C.工作特征模型理论
D.科学管理理论
正确答案:D,第 22 题
关于胜任特征模型,冰山水上的部分是()。

A.人格特质
B.动机/需要
C.社会角色
D.知识、技能
正确答案:D,第 23 题
如果需要重点测试应聘者的推理能力、创造力及材料概括力,应该采取()。

A.一般知识测试
B.论文形式笔试
C.专业郝识考试
D.结构化面试
正确答案:B,第 24 题
人事领域中使用得最早的心理测验方法是()。

A.人格测试
B.自陈量表
C.能力测验
D.投射法
正确答案:C,第 25 题
绩效管理的核心在于()。

A.考核
B.反馈
C.沟通
D.监控
正确答案:C,第 26 题
下列有关防御者战略的说法正确的是()。

A.核心是独特的产品与服务
B.应尽量维持内部的稳定性
C.在绩效考核方法的选择上,可以考虑选择标杆超越法
D.总是不断地开发新产品、挖掘新市场,寻找更广阔的市场机会
正确答案:B,第 27 题
在绩效考核的过程中,管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向,这种现象是()。

A.刻板效应
B.盲点效应
C.晕轮效应
D.过宽或过严倾向
正确答案:D,第 28 题
根据绩效考核结果,工作态度和工作能力都高的员工属于()。

A.安分型
B.贡献型
C.冲锋型
D.堕落型
正确答案:B,第 29 题
“薪酬是企业和员工之间的一种心理契约”指的是薪酬对员工的()作用。

A.基本生活保障
B.心理激励功能
C.塑造企业文化
D.个人价值体现
正确答案:B,第 30 题
薪酬调查主要解决的问题是()。

A.外部竞争性.
B.外部公平性
C.内部公平性
D.个人公平性
正确答案:A,
第二篇:经济师考试《中级人力资源》多选试题
中级经济师考试多选
1.组织在培训与开发的决策中出现的误区表现在()。

A.容易遭到管理层的反对
B.不愿意做任何的培训与开发投资
C.培训与开发的预算经常落后于经营战略计划
D.不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资
E.视培训开发为一种开支,而不是一项投资
2.下列关于培训与开发组织体系的说法正确的有()。

A.在中小型组织中,由于员工规模不大,培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责
B.在大型组织中,培训与开发机构可以与人力资源部并列,是组织的一个独立部门
C.在大型组织中,培训与开发机构不可以隶属于人力资源部门
D.培训与开发隶属于人力资源部,无法体现培训与开发在组织中的战略位置
E.企业大学并不是独立的培训与开发机构
3.关于培训与开发效果评估的陈述,正确的是()。

A.结果评估是培训与开发体系中最易实施的一个环节
B.反应评估是最基本、最常用的评估方式
C.工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
D.在实际工作中,很多企业都采用投资收益评估
E.问卷调查法是常用的培训与开发效果的评估方法
4.下列属于培训与开发评估内容的是()。

A.反应评估
B.学习评估
C.成本评估
D.结果评估
E.工作行为评估
5.下列属于培训与开发效果结果评估的硬指标的是()。

A.质量
B.时间
C.成本
D.主动性
E.顾客服务
6.下列关于培训与开发效果评估方法的表述错误的有()。

A.控制实验法是评价培训与开发效果不佳的方法
B.问卷调查法是评价与培训效果最正规的方法
C.控制实验法是最常用的评价方法
D.控制实验法是评价培训与开发效果最好的方法
E.控制实验法适合于评价管理技能培训与开发
7.组织实施职业生涯管理对组织的重要性表现在()。

A.员工能更好地认识自己,为发挥自己的潜力奠定基础
B.从组织内部培养的员工在组织适应性方面比外面招聘的强
C.为组织培养后备人才,特别是高级技术人才
D.使员工与组织共同发展,以适应组织发展与变革
E.满足员工的发展需要,增强员工对组织的承诺,留住员工
8.组织层次的职业生涯管理方法包括()。

A.成立潜能评价中心
B.职业生涯指导与咨询
C.提供内部劳动力市场信息
D.给个人提供自我评估工具和机会
E.实施培训与发展项目
9.在组织层次的职业生涯管理中,潜能评价中心常用的方法包括()。

A.评价中心
B.职业生涯锚
C.心理测验
D.替换或继任规划
E.职业生涯研讨会
10.潜能评价中心主要用于()提升的可能性评价。

A.专业人员
B.操作人员
C.基层人员
D.管理人员
E.技术人员
11.在个人层次的职业生涯管理方法中,给个人提供自我评估工具和机会的具体方法有()。

A.入职前讨论会
B.退休前讨论会
C.职业生涯讨论会
D.提供职业生涯手册
E.职业生涯指导与咨询
12.可以用来衡量职业生涯管理的有效性的标准有()。

A.是否达到个人或组织目标及程度
B.工作效率的提高程度
C.态度或知觉到的心理的变化
D.具体活动的完成情况
E.绩效指数变化
13.关于霍兰德的职业兴趣类型理论的表述正确的有()。

A.职业兴趣是指个体对某种活动或某种职业的喜好
B.六种职业兴趣类型标注在六角形上,离得越近的类型,拥有越多的相同之处
C.现实型与常规型和研究型的相邻,与艺术型的对立
D.社会型的人善于和人相处,喜欢教导
E.企业型的人喜欢和人互动,自信,有支配能力
14.职业生涯锚的内容包括()。

A.自省的才干与能力
B.自省的动机与需要
C.自省的态度与价值观
D.自省的兴趣
E.自省的创造与发明
15.下列关于职业生涯锚类型的表述正确的有()。

A.技术/职能能力型追求一般性管理工作,且责任越大越好
B.管理能力型具有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准
C.安全稳定型的驱动力和价值观是追求安全、稳定的职业前途
D.自主独立型的视自主为第一需要
E.创造型的有强烈的创造需求和欲望,发明创造是他们工作的强大驱动力
16.在个人职业发展或组织的职业生涯管理中,职业生涯锚发挥着重要作用,表现在()。

A.有助于识别个体的职业生涯目标和职业生涯成功的标准
B.能够促进员工预期心理契约的发展,有利于个体与组织稳固地相互接纳
C.有助于增强个体职业技能和工作经验,提高个体和组织的绩效
D.强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合
E.为个体中后期职业生涯发展奠定基础
17.关于职业生涯锚的陈述,正确的是()。

A.它产生于职业生涯中期阶段,以个体习得的工作经验为基础
B.它由个人能力、动机和价值观相互作用与整合而成
C.它可以根据各种测试提前进行预测
D.它并不是完全固定不变的
E.它清楚地反映个人的职业追求与抱负
中级经济师考试多选答案
1.ACDE
【解析】本题考查培训与开发的决策误区。

管理者更愿意投资那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程,而不是不愿意做任何的培训与开发投资。

2.ABD
【解析】本题考杏培训与开发的组织体系。

在大型组织中,培训与开发机构可以隶属于人力资源部门。

企业大学是独立的培训与开发机构的种扩大发展的模式。

3.BCE
【解析】本题考查培训与开发效果的评估。

结果评估是培训与开发体系中最难实施的一个环节,所以选项A错误。

投资收益评估组织很少进行,因为它是一个困难且昂贵的过程。

所以选项D错误。

4.ABDE
【解析】本题考查培训与开发评估的内容一反应、学习、行为、结果、投资收益等五个方而。

5.ABC
【解析】本题考查培训与开发效果中的结果评估。

选项DE属于结果评估的软指标。

6.ABCE
【解析】本题考查培训与开发效果的评估方法。

控制实验法是评估培训与开发效果最好、最正规的方法,但该方法并不适用于管理技能培训与开发。

问卷调查法是最常用的评估方法。

7.BCDE
【解析】本题考查职业生涯管理对组织的重要性。

A选项属于职业生涯管理对个人的重要性。

8.ACE
【解析】本题考查组织层次的职业生涯管理方法。

BD选项属于个人层次的职业生涯管理方法。

9.ACD
【解析】本题考查潜能评价中心。

潜能评价中心常用的方法包括
评价中心、心理测验和替换或继任规划。

10.ADE
【解析】本题考查潜能评价中心。

潜能评价中心主要用于专业人员、管理人员、技术人员提升的可能性评价。

11.BCD
【解析】本题考查个人层次的职业生涯管理方法。

在个人层次的职业生涯管理方法中,给个人提供自我评估工具和机会的具体方法有职业生涯讨论会、提供职业生涯手册、退休前讨论会。

12.ACDE
【解析】本题考查衡量职业生涯管理有效性的标准。

可以用来衡量职业生涯管理的有效性的标准有是否达到个人或组织目标及程度、具体活动的完成情况、绩效指数变化、态度或知觉到的心理的变化。

13.ABD
【解析】本题考查霍兰德的职业兴趣类型理论。

现实型与常规型和研究型的相邻,与社会型的对立。

所以选项C错误。

14.ABC
【解析】本题考查职业生涯锚的内容,共三点,即选项ABC。

15.BCDE
【解析】本题考查职业生涯锚的类型。

技术/职能能力型拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术/职能领域管理他人。

16.ABCE
【解析】本题考查职业生涯锚的作用。

选项D是职业生涯锚的特点。

17.BDE
【解析】本题考查职业生涯锚的相关内容。

职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段,不可能根据各种测试提前进行预测,所以选项AC错误。

第三篇:中级经济师《人力资源》试题及答案解析
一、单项选择题
1.将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机
联系的整体的模式或规划被称为()。

A.组织绩效
B.战略管理
C.组织结构
D.系统管理
【正确答案】:B
【答案解析】:本题考查战略管理的定义。

战略管理一般被定义为是将组织的主要目标、政策和行为顺序整合为一个具有内在有机联系的整体的模式或规划。

参见教材P5
52.根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是()。

A.稀缺性
B.可模仿性
C.可替代性
D.稳定性
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考查战略性人力资源管理的产生背景。

按照巴尼的观点,人力资源要想成为企业优势资源,需要具备四个条件:价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。

因此选A。

参见教材P5
53.经过长时间的实践与个人之间的磨合而形成的组织和个人之间的一种心灵契约,从满足企业优势资源的角度看,属于()。

A.不可替代性
B.价值
C.不可模仿性
D.稀缺性
【正确答案】:C
【答案解析】:本题考查满足企业优势资源条件中的不可模仿性。

参见教材P56
4.战略性人力资源管理的研究开始于()。

A.20世纪70年初期
B.20世纪70年中期
C.20世纪80年初期
D.20世纪80年中期
【正确答案】:D
【答案解析】:战略性人力资源管理的研究开始于20世纪80年中期。

参见教材P56
5.关于组织的人力资产与物质资产的表述,正确的是()。

A.组织的人力资产与物质资产的特征相同
B.组织的人力资产一般不会流失
C.员工是人力资产的所有者
D.人力资本投资的最大获益者是组织
【正确答案】:C
【答案解析】:组织的人力资产与物质资产的特征不同,组织的物质(有形)资产(风险低)一般不会流失,而人力(无形)资产(风险高)却常常会流失;人力资本投资的最大获益者不是组织,而是员工,所以员工是人力资产的所有者。

因此选C。

参见教材P57
6.关于组织人力资源投资意愿的陈述,正确的是()。

A.能够使用到方便、专业的外包服务的组织对自己内部的人力资源管理职能投资更少
B.组织更愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能
C.认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织更愿意对人力资源进行投资
D.不愿冒险的组织更可能对员工进行重大投资
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考查组织进行人力资源投资的意愿。

组织不愿意对员工培训那些能够被其他雇主利用的技能,因为这会增大员工流失的风险,所以选项B错误。

认为人力资产像物质资产一样可以复制和转让的组织不愿意对人力资源进行投资,所以选项C错误。

信奉不愿冒险管理理念的组织不太可能对员工进行重大投资,所以选项D 错误。

参见教材P57
7.战略性人力资源管理的重要原则是()。

A.必须经常进行变革
B.组织结构不宜太复杂
C.人力资源战略必须要稳定
D.人力资源战略与企业战略必须匹配
【正确答案】:D
【答案解析】:本题考查战略性人力资源管理的作用机制。

战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合,组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配,匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。

因此选D。

参见教材P58
8.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是()。

A.变革
B.匹配
C.组织
D.稳定
【正确答案】:B
【答案解析】:战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配。

参见教材P58
9.组织的战略管理过程也可以叫做战略制定过程,包括五个阶段,其中第一个阶段是()。

A.确定目的和目标
B.确定关键性的作用因素
C.确定组织的主要优势和劣势
D.确立并说明经营活动的使命
【正确答案】:D
【答案解析】:组织的战略制定包括的阶段有确立并说明经营活动的使命、确定关键性的作用因素、确定组织的主要优势和劣势、确定目的和目标、确定战略。

参见教材P58
10.通过购并竞争对手(横向整合),或购并其他可能提供原材料或作为本组织分销链组成部分的组织,从而扩展资源或强化市场地位的
战略是()。

A.内部成长战略
B.稳定战略
C.外部成长战略
D.转向战略
【正确答案】:C
【答案解析】:本题考查外部成长战略的含义。

参见教材P59
11.对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略人才资源管理问题是()。

A.从零开始,建立全部新的人力资源战略
B.大量而快速的裁员
C.对不同企业的人力资源体系进行合并
D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策
【正确答案】:D
【答案解析】:对于采取稳定性战略的组织重要的是确定关键员工,并制定特殊人才的保留政策。

参见教材P59
12.在采用差异化战略的组织中,人力资源管理的重点是()。

A.激励创新
B.采用短期的、结果导向的绩效评价
C.尽可能将工作职责的范围界定得比较窄
D.更多地采用内部晋升
【正确答案】:A
【答案解析】:本题考查差异化战略的人力资源需求。

实施差异化战略的组织,人力资源管理重点是激励创新。

为实现这一战略要点,组织常常将工作说明书定得更加宽泛,所以A选项正确,C选项错误。

BD选项属于成本领先战略的内容。

参见教材P60
13.关于战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的区别,错误的陈述是()。

A.战略性人力资源管理的创新是迅速、主动、整体的
B.传统的人力资源管理的控制具有等级制度、政策、程序的特点
C.传统的人力资源管理的经济责任是投资中心
D.战略性人力资源管理人员的角色一般是办事员、变革的领导者和发起者
【正确答案】:C
【答案解析】:本题考查战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的差异。

传统的人力资源管理的经济责任是成本中心,而战略性人力资源管理的是投资中心。

因此选C。

参见教材P61表4- 114.按照密歇根大学乌里奇教授的观点,着眼于日常/操作,同时关注过程的人力资源管理者在组织中扮演的角色是()。

A.变革推动者
B.战略伙伴
C.管理专家
D.员工激励者
【正确答案】:C
【答案解析】:按照密歇根大学乌里奇教授的观点,着眼于日常/操作,同时关注过程的人力资源管理者在组织中扮演的角色是管理专家。

参见教材P63图4-
215.关于人力资源管理人员的职权,正确的陈述是()。

A.拥有完成生产和销售等实际业务的下属
B.开发员工的工作潜力
C.协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施
D.人力资源经理属于直线经理
【正确答案】:C
【答案解析】:选项A属于直线经理的职权,选项B属于直线经理的人力资源管理职权,选项D的正确表述是“人力资源经理属于职能管理者”。

参见教材P6
516.关于对人力资源部门的绩效评价的陈述,错误的是()。

A.对人力资源部门的绩效评价包括对该部门本身工作的评价和该部门对组织整体绩效的贡献的评价两部分
B.对人力资源部门工作的定性评价应采用等级评定法
C.在实践中,对人力资源部门工作的评价往往综合采用定量和定性指标
D.评价人力资源部门对组织整体绩效的贡献时,无需设置中间变量指标,可通过经济效益提升幅度等指标直接衡量
【正确答案】:D
【答案解析】:本题考查人力资源部门的绩效评价。

人力资源管理部门的工作成效,一般很难直接体现在组织的经营绩效上,往往需要通过中间变量的转化。

因此选D。

参见教材P67-68
二、多项选择题
1.组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是()。

A.价值
B.稀缺性
C.效益性
D.不可替代性
E.不可模仿性
【正确答案】:ABDE
【答案解析】:组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性。

参见教材P56
2.战略性人力资源管理将组织的注意力集中于()。

A.员工培训
B.管理变革
C.特殊能力的开发
D.改变结构和文化
E.组织绩效和业绩
【正确答案】:BCDE
【答案解析】:战略性人力资源管理将组织的注意力集中于改变结构和文化、组织绩效和业绩、特殊能力的开发、管理变革。

参见教材P57
3.目前并非所有的组织愿意对人力资源进行投资,主要影响因素。

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