江苏省某制药厂员工手册

江苏**制药厂员工手册前言经过充分的酝酿和精心的打造，我们为你奉上了这本《员工手册》，开卷之时，你就可以了解到圣和的核心理念和独特的文化，你需要遵守的规章制度，你所享有的权利和应该履行的义务等等。

《手册》中的内容有的是你必须遵守的，有的是我们正在孜孜以求的，还有的是需要我们共同创造的，希望这些对你能有所帮助。

公司简介江苏**制药厂创立于1996年，目前已成为集医药研究、药品生产和市场营销为一体的高新技术企业。

公司现常年生产的品种有30多个。

公司拥有一支专业水平高、临床经验丰富、具备较强开拓意识、充满激情和活力的营销队伍，坚持以客户为中心，通过遍布全国的营销网络，以高质量的产品和一流的服务赢得了客户和患者的信任和赞誉。

公司建立N年来，一步一个脚印走出自己发展的路子。

销售收入、实现利税等经济指标每年均以较大幅度递增，为我国医药事业的发展和经济建设做出了积极的贡献。

公司先后获得NNN等荣誉。

在社会各界的大力支持和全体员工的不懈努力下，江苏**制药厂正踏着矫健的步伐，坚持“高科技、高速度、高效益”的发展战略，以科技进步为动力，以高新技术为依托，以优秀人才为先导，努力为振兴民族医药工业，为人类的健康事业谱写新的篇章。

1.企业的核心理念及企业文化1.1企业宗旨：以人为本科技为先坚持发展开创未来关爱员工，尊重人才，让聪明和才智得到最大的发挥；关注民生，奉献社会，让生命和健康得到最好的呵护。

以新知识强人，以高科技强企，让新知识、高科技成为员工和企业发展的第一选择。

永不满足，永不停息，让发展永无止境成为每个员工、每项工作的不懈追求。

勇于拼搏，敢于创新，致力振兴民族医药，勇于面对世界挑战，以造福人类为目标，开拓健康新境界。

1.2质量观：质量如生命，信誉为基石药品质量既关乎患者生命，亦为圣和生命之主题；信誉来自质量的保证，来自患者的信赖；质量与信誉是圣和兴旺与发达的基石；生产质优产品，奉献最佳信誉，创圣和品牌，固圣和市场，树圣和形象。

1.3价值观：尽忠尽职求精创新员工价值观：爱祖国，爱圣和，爱岗位，爱同事，敬业守职，乐于奉献，不断学习，不断进步，建立和谐团队，立足岗位奉献。

企业价值观：精益求精，追求卓越，开拓创新，以振兴民族医药工业为己任，为人类健康事业做贡献1.4经营观：以质取胜，以诚回报质量为本，诚信为魂，患者至上，客户第一；以优质的产品引导市场，以最佳的服务占领市场；用爱心回报患者，以诚信回报用户。

1.5发展战略：高科技高速度高效益以高科技研制新品，不断提高竞争力；以高速度发展圣和，永远追求第一；以高效益回报社会，为人类健康事业谱新篇。

2.道德规范2.1基本规范爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献2.2职业操守爱护公共财物，不浪费，不化公为私；维护公司形象和信誉，不作任何有损公司形象和信誉的行为；不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业；不接受与公司业务有关的人事或单位的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

3.行为准则3.1仪容仪表男士：不留长发，不染彩发，不留胡须，不留长指甲，着装得体，工作时间不穿圆（无）领衫，不穿短裤，不穿拖鞋或沙滩鞋。

女士：不化浓妆，不留长指甲，着装得体大方，工作时间不穿吊带裙、露脐装、超短裙或薄、透、露服装，提倡穿职业套装，不穿拖鞋或拖鞋式凉鞋。

按规定穿着工作服或制服，药品研发、生产、检验人员不化妆、不戴首饰。

3.2言谈举止言谈举止应文明高尚。

不在公共场合大声喧哗，上下班时同事间互致问候，不在上班时间谈论私事，不在背后谈论别人隐私，不搬弄是非。

在公司或厂区碰到来宾应礼让，陌生来宾单独行动时应主动询问并给予帮助，窗口岗位（如门卫、前台等）遇到来访宾客应起立、微笑、主动招呼。

3.3电话常用语：您好，江苏**制药厂***（部门）；请问您****？；谢谢；没关系；再见；工作时间不打私人电话，不煲电话粥，通话言简意赅，注意节约资源，邻座不在时主动代接电话并转告。

享受手机话费报销人员应全天使手机保持开机状态。

3.4就餐工厂：排队就餐，按量取食，坚持节约；餐具用后放在指定位置，残食倒在指定容器中，保持餐桌干净和餐厅环境卫生；陪同来宾用餐应主动登记。

公司：配合工作人员主动按时按需定饭，坚持节约，保持餐桌干净和环境卫生，一次性餐具用后主动放入垃圾桶；不在办公区域内用餐。

3.5乘车按规定时间提前在指定地点搭乘公司上下班交通车，不无故拖延时间，主动给老同志让座；不在车厢内吃早点和零食，保持车厢内整洁。

3.6出入公司（厂区）管理公司：上班时间外出主动登记，来宾来访须经被访人员同意并办理相关手续。

工厂：上班时间不得随便出入，特殊情况须按规定办理出门手续，服从门卫或管理人员管理，来宾来访须经被访人员同意并办理相关手续。

3.7上下班注意事项上下班时间自觉刷卡、签到或进行考勤登记，不请他人代办，不迟到，不早退。

上班时间不吃零食，不消极怠工，不串岗，不办理私事，不在电脑上玩游戏、聊天或做其它与工作无关的事；提倡提前5—10分钟到达工作岗位做好工作准备；推迟5—10分钟离岗，清理完毕当天的工作并保持工作区域整洁；最后离开工作区域的人员请关闭好打印机、复印机、空调、电脑、日光灯、饮水机等办公设备的电源和办公室门窗。

没有加班任务的员工下班后不在公司（工厂为工作区域）逗留。

3.8会客非因工作需要请勿在工作时间会见客人，特殊情况请勿超过10分钟；因工作需要会见客人应视客人数量安排适当的会客室进行，礼貌接待，周全照顾；不在办公区域会见客人，以免影响正常的办公秩序。

3.9会议准时到会，集中精力，积极参与，准确领会会议精神，认真做好会议记录，主动关闭手机或将铃声改为震动，必须接听重要电话时，请远离会议室。

4.考勤制度4.1作息时间：公司实行每周五天、每天八小时工作制，星期一至星期五上班时间为8：30---17：00，午餐时间为30分钟，星期六和星期天休息。

遇特殊情况，公司可以调整工作时间。

4.2迟到、早退、擅离职守及旷工上班时间开始后30分钟内到达工作岗位为迟到；未到下班时间提前30分钟以内离开工作岗位为早退；工作时间未经领导批准离开工作岗位为擅离职守；迟到、早退或擅离职守超过30分钟或未经批准而不到岗的均为旷工。

4小时以内到岗的为旷工半天，超过4小时为旷工一天。

员工有迟到、早退、擅离职守及旷工行为之一者，均应接受相应处罚。

4.3加班、调班、调休及值班正常工作8小时以外超过半小时的工作时间属加班；正常工作日和法定节假日对调属调班；用正常工作日时间弥补加班所占用的休息时间为调休；非工作时间守班者为值班；正常情况下，公司一般不安排加班或调班，特殊情况员工应积极服从；加班、调班、调休应在履行相关的报批手续后方可执行；值班员工应遵守值班规定，请人代值班应事先报请有关部门批准；加班者可以享受加班工资或调休的待遇（原则上当月享受），干部及管理部门工作人员不计加班、不调休，节假日安排人员值班，不计加班。

5.休假5.1公休假法定节假日，依据政府规定安排；遇特殊情况，公司可以调整休息时间。

经公司批准参加的会议、学习、社会活动、工会活动、出差、参观、访问、休养等活动，均根据实际情况核定公休假。

公休假期间，工资、奖金不受影响。

5.2病假病假在一天以内的按审批程序办理，超过一天的，须持公司特约医院的病假证明方可请假。

急诊病人可就近就医并及时通知有关领导办理病假审批手续。

当月病假在半天以内的，扣除满勤奖的50%，工资不受影响；半天以上的，扣除满勤奖。

病假在一个月以内的员工，本公司连续工龄五年以内（含五年）的，病假工资按日标准工资的60%发放；本公司连续工龄在五年以上、十年以内（含十年）的，病假工资按日标准工资的70%发放；本公司连续工龄在十年以上的，病假工资按日标准工资的80%发放。

对超过一个月的长病假员工，公司依据有关规定作出相应处理。

5.3事假事假不满半日的以小时计算，不足一小时按一小时计算，超过四小时以半天为单位计算。

事假每月累计不得超过两次或两天,全年累计不得超过十次或十天,逾期以旷工处理。

公司有权对旷工情节严重的员工作出降薪、停薪或解除劳动关系的决定。

当月事假累计在四小时以内的，扣除满勤奖的50%，工资不受影响；事假累计在四小时以上的，扣除满勤奖及当日工资。

5.4丧假员工的祖父母、父母、配偶、子女及配偶的父母死亡,可享受丧假3天。

丧假期间工资、奖金不受影响。

5.5婚假夫妻双方均符合晚婚年龄（男25周岁，女23周岁）依法登记结婚的初婚员工，可享受婚假15天（含法定婚假3天）。

结婚时间以结婚证书上的日期计算。

不符合前条规定的员工婚假为3天。

婚假应一次休完，婚假期间工资、奖金不受影响。

5.6产假符合计划生育规定的女员工，给予产假98天（含产前假15天），符合晚育条件（女年满24周岁）的增加产假30天。

配偶符合晚育年龄的男员工可以享受护理假。

有不满一周岁婴儿的女员工，每天给予1小时哺乳时间，该时间不能合并使用，不使用的不作调休。

女员工产假期间，参照南京市城镇企业职工生育社会保险办法发给生育津贴。

5.7工伤假经政府有关部门认定为工伤的，按南京市有关城镇企业职工工伤社会保险办法执行。

5.8请假审批权限：休假在1天以内的，由车间主任以上主管（下同）审批；1天以上、2天以内的由主管审核，部门部长（工厂部门负责人）审批；2天以上的由部门部长（工厂部门负责人）审核，分管副总经理（工厂厂长）审批，特殊情况休假在一个月以上的，报总经理批准。

审批程序：员工填写《休假申请表》（婚假、产假应提前10个工作日），其主管根据实际情况作出是否同意的决定，并按审批权限报请相关领导审核和审批。

经批准后的《休假申请表》由本人递交考勤人员，由考勤人员汇同当月考勤表一并呈交有关领导，并报人事部门备案。

各种假期均应按相关程序办理审批手续，因特殊情况不能提前请假的，应先电话请假，并及时补办请假手续，否则按旷工处理。

6.员工招聘6.1计划公司各用人单位应根据公司发展及岗位设置情况,在每年年初提出本年度用人计划，计划如需调整则在该季度的第二个月提出年度计划调整报告。

年度用人计划及计划调整报告经总经理办公会批准后执行。

对于年度用人计划和计划调整报告中新增岗位，用人单位应编制岗位说明书，说明岗位名称、岗位在组织结构中的位置、上级主管、直接下级、岗位要求、岗位职责和岗位考核标准等情况。

6.2招聘凡应聘本公司的人员，均须交验下列文件资料：身份证，户口本或户籍证明，近期免冠正面一寸和二寸登记照片，学历学位证书或技能等级证书，本人简历，两个亲属关系的工作单位、住址、电话和通信方式。

应届毕业生须提供协议书、报到证、户口迁移证、人事档案；复员、转业军人须提供有关部门出具的自主择业证明；返聘人员须提供退休证或内退证明；下岗、辞职人员须提供下岗证明或与原单位解除劳动关系的证明；有劳动与社会保障卡的人员须提供社会保障卡。