康力多媒体显示器产品说明书

✧产品名：康力多媒体显示器✧型号：KL610A08 系列
✧版本：中文V1.0
目录
一、产品介绍 (3)
1.1产品型号说明 (3)
1.2产品功能特性 (3)
二、产品参数 (4)
2.1 显示器尺寸及参数 (4)
2.1.1 KL610A081 (4)
2.1.2 KL610A082 (5)
2.1.3 KL610A083 (6)
2.1.4 KL610A084 (7)
2.1.5 KL610A085 (8)
2.2 接口说明 (9)
三、使用说明 (10)
3.1 设置菜单 (10)
3.3.1 自动演示模式 (10)
3.3.2 从机ID设置 (10)
3.3.3 最低楼层设置 (11)
3.3.4 最高楼层设置 (11)
3.3.5 界面旋转设置 (12)
3.1.6 主题选择 (12)
3.1.7 语言设置 (13)
3.1.8载重模式设置 (13)
3.1.9多媒体使能设置 (14)
3.1.10客户Logo (14)
3.1.11最小媒体编号设置 (15)
3.1.12最大媒体编号设置 (15)
3.1.13箭头滚动速度 (16)
3.1.14 文本设置 (16)
3.1.15 音量设置 (17)
3.1.16 亮度设置 (17)
3.1.17 休眠亮度 (18)
3.1.18 休眠进入时间 (18)
3.1.19 日期/时间设置 (18)
3.2 更新说明 (19)
3.2.1 Micro USB 升级 (19)
3.3.2 U 盘升级 (20)
四、注意事项 (22)
4.1 常见问题 (22)
4.1.1 显示异常：出现黑屏、蓝屏、花屏 (22)
4.1.1.1 供电问题 (22)
4.1.1.2 液晶屏LVDS 线接触不良 (22)
4.1.1.3 EMC 干扰 (22)
4.1.1.4 电子板虚焊、损坏 (22)
4.1.1.5 软件故障 (23)
4.1.3 楼层卡顿或显示不正确 (23)
4.2 使用规范 (23)
1.1
型号说明：
图号-T(图片机)/M（视频机）H(横显)/V(竖显)-协议名
1.2 产品功能特性
♦实时显示电梯的楼层信息、运行方向、功能状态等信息；
♦可实时显示日期、星期、时间；
♦可显示LOGO、欢迎词、铭牌信息；
♦可支持广告图片、视频播放；
♦可通过U 盘/USB 数据线更新界面主题、图片、音频、字幕、配置等；
2.1
2.1.1 KL610A081
2.1.2 KL610A082
2.1.3 KL610A083
2.1.4 KL610A084
2.1.5 KL610A085
2.2 接口说明
3.1
♦
MOD
：进入设置菜单 / 进入菜单项编辑模式 ♦ I N C ：退出设置菜单 / 退出菜单项编辑模式 ♦
+：选择下一个菜单项 / 增加菜单项的值（长按时会加快递增速度）
♦ -：选择上一个菜单项 / 减小菜单项的值（长按时会加快递减速度） 3.1.1 自动演示模式
♦ 0：退出自动演示模式，显示电梯当前状态
♦ 1：进入自动演示模式，不接收电梯数据，自动循环显示楼层
3.1.2 从机 I D 地址
➢ KLA 系统使用：可调范围 0~7 ，出厂默认为 0，轿厢内ID 唯一（注：轿厢板从机ID
不能重复，重复后会有干扰）
➢ KLS 系统使用：可调范围0~100，出厂默认为 97
3.1.3 最低楼层设置
➢ 自动演示时的最低楼层，最小为 1
➢ 如果带呼梯功能，则是能呼叫的最低楼层
3.1.4 最高楼层设置
➢ 自动演示时的最高楼层，最大为 56
➢ 如果带呼梯功能，则是能呼叫的最高楼层
3.1.5 界面旋转设置
➢ 0：不旋转
➢ 1：旋转 90 度
备注：旋转后界面自动翻转，设备不需要重启
3.1.6 主题选择
➢ 1：选择主题 1
备注：标准产品只内置 1 套主题；如需要其它UI 效果请与技术联系非标定制。

3.1.7 语言设置
➢ 0：中文
➢ 1：英文
备注：其它语言需求联系技术进行非标；语言调整后，语音报站自动切换语言。

3.1.8 载重模式设置
➢ 0：界面上不显示人员数
➢ 其它：国标要求的载重和人数如下
3.1.9 多媒体使能设置
♦ 0：如果是图片机，不播放背景音乐； ♦ 1：如果是图片机，循环播放单首背景音乐； 3.1.10 客户 Logo
♦ 0：不显示 l o g o ♦ 1：显示l o g o 3.1.11 最小媒体编号设置
♦ 只对于图片机产品有效，设置广告区域的最小图片序号；如果和 12 同时为 0，则不显示
图片；
3.1.12 最大媒体编号设置
♦ 只对于图片机产品有效，设置广告区域的最大图片序号；如果和 11 同时为 0，则不显示
图片；
3.1.13 箭头滚动速度
♦ 0~4：0 挡不滚动，1 挡最慢，1 挡最快
注意：此档位也会影响主界面中广告图片的切换速度，0 挡 10 秒切换一次，1 挡表示 8 秒切换一次，4 挡表示 2 秒切换一次。

3.1.14 文本设置
♦ 0：不显示文本
♦ 1：显示文本，语言会根据中英文自动切换 3.1.15 音量设置
♦ 设置音频和视频的音量 3.1.16 亮度设置
♦ 设置屏幕的正常工作亮度 3.1.17 休眠亮度
♦ 设备在休眠进入时间（分钟）内没有接收到电梯运行的信号时，会自动进入节能休眠模 式，
此时液晶屏亮度会降至此值；
♦ 如果电梯控制柜支持节能模式，当电梯进入节能模式后，显示也会自动进入节能模式； 3.1.18 休眠进入时间
♦ 设备自动进入节能休眠模式的超时时间（分钟） 注意：如果设置 0，则表示永远不进入节能模式。

3.1.19 日期/时间设置
3.2 更新说明
♦ 设置设备的时间和日期
♦ 如果需要不显示“年月日”，设置年为 0 即可； ♦ 如果需要不显示“时分秒”，设置时为 24 即可；
♦ 如果显示“年月日”同时不显示“时分秒”，则会自动显示“星期”；
界面更新主要使用M i c r o U S B 线和 U 盘两种模式，可以分别满足工厂和前线的升级需求。

3.2.1 Micro USB 升级
U S B 线使用 U S B T y p e A <-->M i c r o U S B 规格，请选择知名品牌 U S B 线（推荐使用绿联），避免连接不稳定现象造成无法识别显示器的故障。

使用数据线将显示器与 PC 连接起来，等显示器上电等待约 5s 后，屏幕上会显示“usb is c onn e c t i n g ”，此时在 P C 上会同步出现可移动磁盘：
将需要更换的资源拷贝到磁盘 2 中的TGUS_TF 文件夹中，覆盖原有文件，最后弹出可移动磁盘，显示器界面会立即显示“******f i n i s h e d”，然后断电并拔掉U S B线，重新上电，显示器界面更新成功。

3.3.2 U 盘升级
U盘最大容量为16G，支持M i c r o U S B接口。

(注：电子市场上有较为低廉的U 盘采用了杂牌的处理芯片，会出现无法升级的问题，推荐使
用如K i n g s t on/S a n D i s k等品牌U盘，如下图：)
U 盘内文件组织结构如下表所示，路径为U 盘根目录：
（注：以下目录如果没有则需要手动新建，U 盘插入后，必须手动重启设备，才会进入升级模式。

）
界面更新步骤：
1.在PC 上将待更新的界面资源文件放在 U 盘的TGUS_SET 或者TGUS_TF 目录，将U 盘
插入显示器的USB TypeA 接口；
2.给显示器正常通电工作，显示器会出现升级界面；
3.升级完成后，拔掉U 盘，重启上电即可。

注意：
在T G U S_S E T文件夹中确认是否有86_s e t.b i n文件，如果没有，必须手动创建一个新文件并命名为86_s e t.b i n，否则设备不会升级U盘中的内容。

对于86_s e t.b i n，如果为空文件，则会自动删除显示器中的所有用户程序和U I，然后再拷贝升级内容到显示器；如果在文件中写入“1”则不删除显示器内容，只是拷贝并覆盖显示器原内容，也即增量升级。

4.1 常见问题
4.1.1 显示异常：出现黑屏、蓝屏、花屏
常见的显示异常原因主要有如下几点：
4.1.1.1 供电问题
检查外部电源线 24V 、GND 连接是否正确，并且可以断开此电源上的其它设备已验证是否为电源功率不够造成。

4.1.1.2 液晶屏 LVDS 线接触不良
检测方法：显示器设备正常供电情况下，用手按压液晶屏或者电子板端的LVDS 线，查看液晶屏显示是否恢复正常，如果在按压过程中时好时坏，基本上可以确定是LVDS 线接触不良造成的。

解决方案：重新插拔LVDS 线，并用热熔胶或者免钉固线夹将LVDS 线两端重新固定。

4.1.1.3 EMC 干扰
在LVDS 线两端增加磁环，查看显示屏显示是否恢复正常。

4.1.1.4 电子板虚焊、损坏
将设备断电并等待 2 分钟，然后重新给显示器设备供电，查看显示屏是否恢复正常。

如果为电子板损坏，那么重新供电显示依旧会异常；
四、 注意事项
如果为电子板虚焊，那么重新供电后显示会恢复正常；
但此两种情况都必须将设备返厂进行修复。

4.1.1.5软件故障
联系BST 售后工作人员进行软件升级处理。

4.1.3 楼层卡顿或显示不正确
常见原因主要为接线错误、数据线断裂、显示器软件故障。

1.判断通信线是否接线错误（接反或者线序错误）；如果无误，进入下一步；
2.其次在工地现场寻找另外一台显示正常的显示器，或者向 BST 申请一台工程样机，连接到
出现问题的通信线上，查看是否显示正常；如果正常，则表示通信线没有断裂以及控制柜运行正常；否则排查通讯线和控制柜；如果无误，进入下一步；
3.将出现问题的显示器连接到运行正常的电梯控制柜上，查看是否显示故障，如果依旧故障，
则需要返厂分析。

4.2
⚫产品不要放置在潮湿，明火的附近，避免损坏设备或发生火灾。

⚫产品拆装之后触摸屏表面纸张请在安装之后撕掉确保屏在安装时不宜损坏。

⚫请不要将本产品暴露在雨中或者靠近水的地方。

如果本产品面部有水渍触摸会失真，请用干燥的布或纸巾擦干后即可正常使用。

⚫请将产品保存在相对干燥常温的环境下，可保证产品寿命。

⚫请勿将产品安装在不稳定的位置上，如摇晃的安装架，倾斜的地面上等。

⚫请勿使产品坠落或受到冲击，如果产品损坏，请断开电源，并与我们售后服务中心联系。

⚫产品如果从低温转移到温暖的区域后，为使设备内部结露得以充分散发干燥，应该放置一段时间之后再上电源。

⚫如果被产品操作不正常，比如：电源线插反了触摸屏没有任何显示或者出现烧焦等味道请立即关闭电源并与我们的服务中心联系。

并将产品拆卸下来保存到干燥常温环境下。

⚫本产品触摸表面部分需要定期进行擦拭保证触摸表面干净整洁。

⚫请勿大力撞击触摸表面。

⚫请勿抠、撬触摸边框。

⚫请勿使用尖锐金属物（如小刀、铁片、螺丝刀等）摩擦或点刺触摸屏的表面一面导致触摸被刮伤甚至失效。

⚫请勿将金属物质插入到产品的露出的孔洞（例如USB，网口或其他接口等）否则会导致设备。