养老院护理服务规章制度手册
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养老院护理服务规章制度手册序言
养老院护理服务规章制度手册是为了提供明确的指导和规范,以保障养老院内的护理服务质量,提高老人生活质量而制定的。
本手册适用于全体养老院的工作人员,并应严格遵守。
第一章养老院护理服务的基本原则
1.1 尊重与尊严
1.2 平等与公正
1.3 保护与安全
1.4 个性与个案管理
1.5 沟通与合作
1.6 社会支持与协助
第二章养老院护理服务的具体内容
2.1 健康评估与护理计划制定
2.1.1 老人身体健康评估
2.1.2 老人心理健康评估
2.1.3 护理计划制定和实施
2.2 活动日常照料
2.2.1 个人卫生
2.2.1.1 洗浴护理
2.2.1.2 口腔护理
2.2.1.3 排泄护理
2.2.2 营养餐饮
2.2.2.1 饮食计划与制定
2.2.2.2 饮食监督与营养评估
2.2.3 康复护理
2.2.
3.1 运动康复
2.2.
3.2 物理治疗、理疗与康复训练
2.2.4 定期体检
2.3 医疗服务
2.3.1 健康管理与监测
2.3.2 疾病预防
2.3.3 医学护理与协助
第三章养老院护理服务的管理与绩效考核3.1 护理人员配备
3.2 培训与考核
3.3 工作记录与报告
3.3.1 个案记录
3.3.2 入住老人资料管理
3.4 安全与紧急情况处理
3.5 老人满意度调查与分析
第四章养老院护理服务的质量管理
4.1 知识管理与新技术应用
4.2 风险管理
4.3 改善与持续发展
4.3.1 业务流程改善
4.3.2 服务质量评估
结语
本手册对于养老院的护理服务规章制度进行了全面的规定和指导,可帮助提升养老院的护理服务质量,为老人提供更好的关怀与帮助。
希望全体养老院工作人员能够认真执行,并依据实际情况进行必要的调整和更新,以确保养老院护理服务能够健康、有序地发展。