医院信息科值班制度(四篇)

医院信息科值班制度
一、引言
随着科技的发展，医院信息化建设越来越重要。

信息科是医院信息化建设的核心力量，负责医院信息系统的开发、运行和维护工作。

为了保证医院信息系统的正常运行和安全性，需要制定科学合理的值班制度。

本文将介绍医院信息科值班制度的设计与实施。

二、值班制度设计原则
1.合理性原则：值班制度的设计应合理合法，不侵犯员工的合法权益。

2.安全性原则：值班制度应确保医院信息系统的安全，保护患者的信息隐私。

3.公平性原则：值班制度应公平公正，确保各员工的权益得到平等对待。

4.可行性原则：值班制度应切实可行，能够有效实施。

三、值班岗位设置
根据医院信息科的工作职责和需求，可以设置以下值班岗位：
1.系统维护岗：负责医院信息系统的日常维护和保养工作，包括硬件设备的维修、系统软件的更新等。

2.数据运维岗：负责医院各部门间数据的传输和协调工作，保证数据的及时准确性。

3.网络安全岗：负责医院信息系统的安全防护工作，包括监控系统的运行状态、应对网络攻击等。

4.应用开发岗：负责医院信息系统的开发和改进工作，以满足医院的需要。

5.应急支持岗：负责处理医院信息系统的紧急情况，包括系统故障、黑客攻击等。

四、值班时间安排
根据信息科的工作特点，可以将值班时间划分为平时、节假日、夜间三个时间段。

1.平时：值班时间为上班时间，一般为早上8点到下午5点，中午12点到下午1点为午休时间。

2.节假日：值班时间根据医院的具体情况而定，一般为全天24小时。

3.夜间：值班时间为晚上6点到次日早上8点，中间可以设置2个轮班时段，每个轮班时段为8小时。

五、值班轮班制度
为了保证医院信息科的值班工作的连续性和稳定性，可以采用轮班制度。

轮班制度的安排应高效合理，考虑员工的合理休息和工作负荷。

1.平时轮班制度：根据信息科的人数和工作负荷，可以将平时的值班工作分成3个轮班班次，每个班次为8小时。

2.节假日轮班制度：节假日的值班工作分为白班和夜班，每个班次为12小时。

白班从早上8点开始，夜班从晚上8点开始。

3.夜间轮班制度：夜间的值班工作可根据员工的意愿和情况进行自愿申请或者轮岗值班。

六、值班待遇
根据员工的不同岗位和工作负责，可以给予不同的值班待遇，具体包括：
1.津贴补贴：对于值班人员，根据值班的时长和及时性，给予一定的津贴或者补贴。

2.工作时间调整：可以根据值班人员的需求和工作负荷，适度调整工作时间和休息时间，保证员工的工作积极性和健康。

3.表彰奖励：对于值班工作出色的员工，可以给予相应的表彰和奖励，以鼓励员工积极进取。

七、值班考核与管理
值班制度的执行需要进行考核和管理，以保证制度的实施效果。

1.考核内容：可以从工作质量、出勤情况、应急处理能力等方面进行考核。

2.考核标准：可以根据岗位的职责和要求确定相应的考核标准，以确保公平公正。

3.考核结果：根据考核结果，可以给予相应的奖励或者处罚。

八、值班救援与应急预案
为了保障医院信息系统的安全和连续运行，需要建立相应的值班救援与应急预案。

1.应急预案：制定科学合理的应急预案，包括应对突发事件、系统故障等情况的处理方法和流程。

2.应急培训：定期组织应急培训，提升员工应对突发事件的能力和技术水平。

3.应急联系人：设立应急联系人，并建立紧急联系渠道，保证在紧急情况下能够及时联系到相关人员。

九、结语
医院信息科值班制度的设计与实施是医院信息化建设的重要一环。

通过合理的值班制度，可以保障医院信息系统的安全性和连续性，提高工作效率和质量。

同时，也能保证员工的权益和健康。

医院应根据自身情况和需求，结合员工的意愿和情况，制定适合的值班制度，并严格执行。

通过不断完善和改进，提升医院信息科值班制度的效果和质量。

医院信息科值班制度（二）
一、信息科管理目标为医院总目标的实现，使信息科管理符合二甲医院及____省基本现代化医院的基本要求，做到：
1.加强对医院总目标的贯彻，严格遵守科室综合目标责任考评细则。

2.建立、完善医院信息系统(his)，使其促步系统化、完整化，逐步实施临床路径、pacs等。

____具有高度的责任心，端正工作作风，加强业务培训，提高科室成员素质。

4.加强网络设备的维护，使其运行正常无误。

5.监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。

6.做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。

7.做好充足的准备，随时应对网络的____。

二、信息科基本行为规范：
1、忠于职守、服从安排，不得阳奉阴违或者敷衍塞责。

2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率，业务技能上应力求精益求精。

3、工作时间内谢绝会客；如确有必要，须经信息科长批准。

4、在办公场所内不得抽烟、饮酒、乱扔纸屑；保持环境美观整洁。

5、同事之间应相互尊重和友好合作，不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。

6、工作时间下科室须穿工作服。

6、办公时间不得利用医院电话、电脑等办公设施办私事。

三、信息科计算机房规章制度
1、严格遵守信息网络中心机房管理制度。

2、科室计算机仅供本科室人员工作之用。

3、保持机房整洁，进出机房请保持双手清洁。

4、不得随便拆装计算机上的任何接口和部件，以免发生故障。

5、严禁使用未经允许的软件。

6、严格按要求进行操作，不得做任何与工作无关的操作。

7、机房内的工具及桌椅等公物不得携带出室外。

8、严禁烟火，不得抽烟、饮酒、吃饭等于工作无关的事情。

9、爱护公物，谨慎操作，注意安全。

四、信息科考勤、值班交班制度
1、所有人员到岗后签到，当天值班人员负责管理早晨与下午的每日签到表，到点收集并提交考勤员保管；
2、信息科所有人员有特殊情况需短期请假的，向科长递交请假条(请假条需写明请假原因、日期及请假天数)经科长同意签字后递交考勤员，请假时间略长或婚假、孕产假等，按院内请销假制度执行；
3、当天值班人员严格按照医院值班规定，____小时在岗，且保持电话畅通，做到有问题及时解决，有特殊情况需换班的，要及时向科长请示并到考勤员处报备；
4、信息科当天值班人员当接到电话、发现问题时，应及时到达现场，并尽力解决，特殊情况未能解决或不能处理的，应及时联系信息科长协调处理；发生较大事件或其他意外事故，应迅速赶到现场控制事态发展，保护现场，立刻向总值班或有关领导汇报。

5、当天值班人员要认真填写交、接班登记表、巡视表及机房日志；
6、严谨在办公场所吸烟，杜绝火灾隐患；
7、值班人员必须在岗，吃饭或有事离开时，不得远离医院附近，且不超过一小时，科内必须畅通。

8、科内、中心机房及值班室卫生由当日值班人员负责，科内每月月末大扫除一次。

9、信息科当天值班人员在第二天完成值班之后，和次日值班人员填写交接班表交由考勤员保管；
10、值班人员次日下午安排休班，不得攒班、或换班休息。

11、考勤员需认真保管科内签到、值班、交班及机房日志，每月考勤按签到表汇总后交科长确认，将科内考勤表提交人事科，考勤信息要完整、真实。

12、每周一上午定为信息科科周会，由科长传达院务会指示及基本内容，科内人员总结上周工作情况及进程并汇报下周所分管的工作计划。

有下列行为之一者，记为旷工：
1、当天未到岗，且没有请假的；
2、未到岗而提供的证明材料经核查为伪造的；
3、到岗后擅自离院时间超过一个小时以上的。

院内有关考勤管理的奖惩规定：
1、迟到、早退一次，罚款____元；
2、当月迟到、早退累计次数达____次，或累计时间超过____小时的，记旷工一日；
3、擅自离岗的，罚款____元；离岗超过____小时，按旷工处理；
4、员工全年满勤，无迟到、早退、病假、事假、脱岗者，年终方可参加院内先进个人评选；
五、信息科日常工作制度
1、严格遵守医院各项规章制度。

2、严格遵守信息系统各项规章制度。

3、信息科各项工作均需记录(电话记录、电脑____记录、出入库记录等)
4、严格按照信息系统关于申请、权限更改、人员增加、电脑维修、服务器备份、数据安全等各项规定的流程工作并做好记录。

5、遵守信息系统保密制度，严于律己。

医院信息科值班制度（三）
医院信息科通常会实行值班制度，以保证信息系统的正常运行和提供技术支持。

以下是常见的医院信息科值班制度安排：
1. 值班时间：根据医院的规模和需求，通常会设置不同的值班时间段，如早班、中班、晚班以及夜班等。

具体的值班时间段可以根据科室人员的数量和工作负荷来安排。

2. 值班人员：医院信息科通常会组建一支专业的信息科团队，包括信息技术人员、系统管理员和技术支持人员等。

这些人员会按照值班表轮流进行值班，确保每个时间段都有人员负责。

3. 值班职责：信息科值班人员的主要职责包括监控信息系统的运行情况，及时处理系统故障和异常，提供技术支持和解决用户的问题，保证信息系统的安全性和稳定性。

4. 突发事件应急响应：信息科值班人员需要随时应对突发事件，如系统故障、病毒攻击等，及时采取措施进行应急处理，最大限度减少故障对医院业务的影响。

5. 值班记录和交接：值班人员需要记录值班期间发生的事情和处理的问题，并及时向后续值班人员进行交接，确保信息连续性和问题的持续解决。

请注意，不同的医院可能会有不同的值班制度安排，具体的值班时间、人员和职责等都会根据实际情况进行调整。

医院信息科值班制度（四）
医院信息科的值班制度是为了保障医院信息系统的正常运行和及时解决各类技术问题而设立的。

具体的值班制度可以包括以下内容：
1. 值班时间：根据医院信息科的工作量和需要，制定每天、每周或者每月的值班安排，确保24小时内都有人可以接受和处理问题。

2. 值班人员：确定值班人员的数量和轮换机制，一般包括信息科的技术人员和管理员，确保能够应对各类技术问题。

3. 值班范围：明确值班人员需要负责的工作内容和范围，包括信息系统的监控、故障处理、用户支持等。

4. 值班联系方式：确定值班人员的联系方式，如电话、短信等，方便其他员工和用户在紧急情况下进行联系和求助。

5. 值班报告：值班人员在接班和交班时需要填写值班报告，记录当班期间的工作内容、问题解决情况等，以便后续跟进和分析。

6. 突发事件应急预案：制定相关应急预案，例如网络故障、系统崩溃等突发事件的处理流程和应对措施，确保及时解决问题并保障信息系统的安全和稳定运行。

医院信息科的值班制度可以根据实际情况进行调整和完善，以适应不同医院的需求和特点。