张家界景区营销策划方案

张家界景区营销策划方案
一、市场背景分析
张家界景区位于湖南省张家界市，是国内著名的风景旅游区之一，组成部分包括武陵源、黄龙洞、天子山等著名景点。

这个景区以其壮丽的山水景观、鲜明的地质景观和独特的风
貌而闻名于世。

同时，张家界景区也是中国著名的电影拍摄基地，吸引了众多电影制作团
队的青睐。

近年来，张家界景区的旅游人数呈逐年增长的趋势，但与国内其他一些著名景
区相比，还存在着知名度不高、宣传力度不够等问题。

为了进一步提高景区知名度和吸引
更多的游客，制定一个有效的营销策划方案是非常重要的。

二、目标市场定位
首先，我们需要确定张家界景区的目标市场。

根据现有的市场分析数据和资源情况，我
们将主要的目标市场定位为以下几个方面：
1.国内游客市场：国内游客一直是张家界景区的主要客源市场，这部分市场具有较高的
购买力和消费意愿。

我们将通过各种渠道和方式向国内游客进行充分的宣传，提高景区在
国内游客中的知名度。

2.国际游客市场：随着中国的经济实力和国际地位的提高，国际游客对中国旅游产品的
需求也在不断增加。

我们将推动张家界景区在国际旅游市场中的知名度，通过与国际旅行
社和OTA合作，吸引更多的国际游客到访。

3.高端旅游市场：随着人民生活水平的不断提高，一部分游客对旅游产品的要求不仅仅
是风景，更注重旅游体验和服务质量。

我们将在景区内引进高端酒店、旅游产品和服务，
满足这部分游客的需求，提高景区的高端形象。

4.企事业单位市场：企事业单位作为一大群体，具有较强的组织性和购买力。

我们将通
过与企事业单位合作，推出特别优惠的旅游套餐和服务，吸引这部分游客来景区进行旅游。

三、核心竞争力分析
张家界景区的核心竞争力主要表现在以下几个方面：
1.独特的自然风光：张家界景区拥有壮丽的山水景观、奇特的地质景观和美丽的森林植被，这些都是其独特的自然风光，是吸引游客的重要原因。

2.较好的旅游开发基础设施：张家界景区已经建设了一些基础设施，如索道、游览车等，这些设施可以方便游客的观光和游玩，提高游客的体验感。

3.电影拍摄基地：张家界景区作为中国著名的电影拍摄基地，吸引了众多电影制作团队
的青睐，这也为景区的宣传推广提供了很好的机会。

4.悠久的历史文化：张家界景区具有悠久的历史文化底蕴，有很多古迹和文物可以供游客参观和学习，同时也可以通过开展一些传统文化活动，提高游客的体验感和参与感。

四、营销策划方案
1.品牌建设
在市场营销中，品牌建设是非常重要的，它可以为企业赢得消费者的认同和忠诚度。

对于张家界景区来说，我们需要进一步梳理自己的核心竞争力，提炼出一个能够代表景区独特魅力和形象的品牌。

同时，我们还可以通过开展一些品牌宣传和推广活动，提高品牌知名度和美誉度。

2.宣传推广
宣传推广是吸引游客的重要手段，我们可以通过与各大媒体合作，使用宣传广告、报道、专题等形式，向更多的人群展示张家界景区的独特风光和优势。

此外，我们还可以与旅行社和OTA合作，通过他们的营销渠道，向更多的游客介绍和推广张家界景区。

3.创新旅游产品
创新旅游产品是提高景区的吸引力和竞争力的重要手段。

我们可以通过引进一些高端游轮、旅游列车等交通工具，打造一条便捷、舒适、豪华的旅游线路，吸引更多的游客。

4.提升服务质量
提升服务质量是提高游客满意度和忠诚度的关键。

我们可以通过加强培训和培养员工的服务意识和质量意识，提高各个服务环节的质量。

同时，我们还可以通过投入更多的资源，提升景区的硬件设施和设备，提供更好的服务体验。

5.开展文化活动
张家界景区具有悠久的历史文化底蕴，我们可以结合这些资源，开展一些有特色和吸引力的传统文化活动，如民俗表演、文化展览等，吸引更多的游客参与和体验，提高游客的满意度。

6.开展合作
张家界景区可以与其他旅游景点、旅行社、OTA等进行合作，通过联合推广、联合销售等方式，提高张家界景区的知名度和影响力，吸引更多的游客到访。

同时，我们还可以与当地的酒店、餐饮业进行合作，提供特色的住宿和餐饮服务，增加游客的消费体验和满意度。

五、实施步骤和计划
1.品牌建设阶段：制定品牌核心理念和定位，设计品牌标识和宣传口号等，同时开展一些品牌宣传和推广活动。

2.宣传推广阶段：与媒体合作，制作宣传广告和专题报道等，通过各种渠道向游客推广张家界景区。

3.创新旅游产品阶段：研究市场需求和目标客户的特点，制定一条独特的旅游线路，引进高端交通工具和豪华住宿设施。

4.提升服务质量阶段：加强员工培训和质量意识，投入更多的资源提升服务设施和硬件设备。

5.开展文化活动阶段：开展传统的文化活动，如民俗表演、文化展览等，吸引更多的游客参与和体验。

6.开展合作阶段：与其他景点、旅行社、OTA等进行联合推广和销售，与酒店、餐饮业进行合作，提高整体的旅游效益和满意度。

总结：
张家界景区是中国著名的旅游景点之一，为了进一步提高景区的知名度和吸引更多的游客，我们制定了一个营销策划方案。

该方案包括品牌建设、宣传推广、创新旅游产品、提升服务质量、开展文化活动和开展合作等多个方面。

通过实施这些措施，我们相信可以提高景区的知名度和竞争力，吸引更多的游客到访，推动景区的可持续发展。