装修客户背景调查问卷模板

尊敬的客户：
您好！为了更好地了解您的需求，为您提供更优质的服务，我们特制定此装修客户背景调查问卷。

请您根据实际情况认真填写，感谢您的配合！
一、基本信息
1. 姓名：（请填写真实姓名）
2. 性别：（□ 男□ 女）
3. 年龄：（请填写年龄）
4. 联系电话：（请填写联系电话）
5. 电子邮箱：（请填写电子邮箱）
6. 家庭住址：（请填写家庭住址）
二、家庭情况
7. 您所在的城市：（请填写所在城市）
8. 您的居住面积：（请填写居住面积，单位：平方米）
9. 您的居住方式：（□ 住房□ 租房）
10. 您的家庭成员数量：（请填写家庭成员数量）
三、装修需求
11. 您计划装修的房屋类型：（□ 新房□ 二手房）
12. 您对装修风格的偏好：（□ 现代简约□ 北欧风格□ 中式风格□ 欧式风格□ 其他，请说明：__________）
13. 您对装修预算的大致范围：（□ 5万元以下□ 5-10万元□ 10-20万元□ 20-30万元□ 30万元以上）
14. 您计划何时开始装修？（□ 1个月内□ 1-3个月□ 3-6个月□ 6个月以上）
15. 您是否需要以下装修服务？（可多选）
□ 设计
□ 施工
□ 材料选购
□ 软装搭配
□ 其他，请说明：__________
四、装修关注点
16. 您最关注的装修问题是什么？（可多选）
□ 质量保证
□ 设计风格
□ 施工进度
□ 装修价格
□ 服务态度
□ 其他，请说明：__________
17. 您对装修过程中可能出现的风险了解多少？（□ 很了解□ 了解一些□ 不太了解□ 完全不了解）
18. 您希望通过什么途径了解装修知识？（可多选）
□ 互联网
□ 朋友推荐
□ 专业机构
□ 其他，请说明：__________
五、其他
19. 您对本次装修有何期望？（请简要描述）
20. 您是否愿意接受我们的电话回访，以便了解您的装修进度和满意度？（□ 愿意□ 不愿意）
感谢您抽出宝贵时间填写本问卷，我们将根据您的反馈为您提供更贴心的服务！祝您装修愉快！。