医疗质量与安全管理制度条例

医疗质量与安全管理制度条例
一、医疗质量管理制度
医疗机构应建立完善的医疗质量管理制度，包括质量控制、质量评估、质量改进等方面。

医疗机构应制定相关质量管理制度文件，明确各项质量
管理的责任、流程和标准，保证医疗质量的连续性和稳定性。

二、医疗安全管理制度
医疗机构应建立健全的医疗安全管理制度，包括安全防范、事故处理、应急救援等方面。

医疗机构应开展安全隐患排查，建立相关的安全风险评
估制度，加强事故的监测和报告，及时处理事故，并对事故进行调查和分析，以避免类似事故再次发生。

三、医疗服务质量评估制度
医疗机构应建立医疗服务质量评估制度，包括服务评价、满意度调查、投诉处理等方面。

医疗机构应定期对服务质量进行评估和监测，及时发现
问题并进行改进，提高医疗服务的品质和效果。

四、医患沟通与信息共享制度
医疗机构应建立医患沟通与信息共享制度，包括病历管理、信息披露、知情同意等方面。

医疗机构应加强与患者的沟通与交流，提供全面、真实、准确的信息，尊重患者的知情权和选择权，确保患者能够理解并参与医疗
决策。

五、医疗技术质量管理制度
医疗机构应建立医疗技术质量管理制度，包括医疗设备管理、手术操
作规范、药品管理等方面。

医疗机构应加强对医疗技术操作的培训和考核，保证医疗技术的安全和有效性，提高医疗水平和服务质量。

六、医疗风险管理制度
医疗机构应建立医疗风险管理制度，包括风险评估、风险控制、风险
应对等方面。

医疗机构应加强对医疗风险的识别和评估，制定相应的风险
防范和应对措施，及时处理风险事件，最大限度地减少患者和医疗机构的
风险。

医疗质量与安全管理制度条例的实施是医疗机构提供安全、高质量医
疗服务的重要保障。

各级医院和卫生主管部门需要加强对医疗质量与安全
管理制度的宣传、培训和监督，确保制度的有效执行和落地。

同时，患者
应增强对自身权益的保护意识，积极参与医疗质量和安全的监督和评价，
共同推动医疗质量与安全管理制度的落实，构建和谐、安全的医疗环境。