旅行社员工薪酬管理制度

第一章总则
第一条为规范旅行社员工薪酬管理，激励员工积极性、主动性和创造性，提高旅行社整体竞争力，特制定本制度。

第二条本制度适用于旅行社全体员工，包括管理人员、计调人员、商务部人员、财务人员、业务人员和导游人员等。

第三条本制度遵循以下原则：
1. 按劳分配、多劳多得原则；
2. 公平、公正、公开原则；
3. 与市场接轨、具有竞争力原则；
4. 绩效挂钩、奖惩分明原则。

第二章薪酬构成
第四条旅行社员工薪酬由以下部分组成：
1. 基本工资：根据员工岗位、工作年限、学历、职称等因素确定；
2. 绩效工资：根据员工个人绩效、团队绩效、公司绩效等因素确定；
3. 奖金：包括年终奖、项目奖金、特殊贡献奖等；
4. 其他津贴：包括交通补贴、通讯补贴、住房补贴等；
5. 社会保险及公积金：按照国家规定缴纳。

第五条基本工资按照岗位等级、工作年限、学历、职称等因素进行分级，具体标准如下：
1. 管理人员：总经理、副总经理、部门经理等；
2. 计调人员：计调主管、计调员等；
3. 商务部人员：商务主管、商务专员等；
4. 财务人员：财务主管、会计、出纳等；
5. 业务人员：业务主管、业务员等；
6. 导游人员：导游主管、导游员等。

第六条绩效工资根据员工个人绩效、团队绩效、公司绩效等因素确定，具体考核
办法如下：
1. 个人绩效：包括工作质量、工作效率、客户满意度等；
2. 团队绩效：包括团队目标达成率、团队协作能力等；
3. 公司绩效：包括公司业绩、市场份额、客户满意度等。

第七条奖金根据公司年度业绩、项目完成情况、员工特殊贡献等因素确定。

第三章薪酬发放
第八条薪酬实行月度发放，每月工资在次月发放。

工资支付方式为银行转账或现
金支付。

第九条员工工资发放时，财务部门必须出具工资明细，并确保工资发放的准确性。

第四章薪酬调整
第十条旅行社根据国家政策、行业水平、公司经营状况等因素，定期对薪酬进行
调整。

第十一条员工薪酬调整分为以下几种情况：
1. 定期调整：根据公司年度业绩、行业水平等因素，每年进行一次薪酬调整；
2. 特殊情况调整：根据员工个人情况、公司发展需要等因素，进行临时性薪酬调整。

第五章附则
第十二条本制度由旅行社人力资源部负责解释。

第十三条本制度自发布之日起实施。

原有薪酬管理制度与本制度不一致的，以本
制度为准。

第十四条本制度如有未尽事宜，由旅行社根据实际情况予以补充。