规章制度(财务部-客房挂帐)

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规章制度(财务部-客房挂帐).doc
规章制度(财务部-客房挂账)
第一章总则
第一条目的
为规范客房挂账管理,确保酒店财务的准确性和安全性,特制定本规章制度。

第二条适用范围
本规章制度适用于酒店财务部及所有涉及客房挂账业务的部门和个人。

第三条管理原则
规范操作,确保财务数据的准确性。

强化监管,保障客房挂账的安全性。

明确责任,提高工作效率和服务水平。

第二章组织机构与职责
第四条组织机构
财务部设立客房挂账管理小组,负责客房挂账的日常管理和监督。

第五条职责
管理小组负责制定和修订客房挂账的规章制度。

负责客房挂账的审核、记录和核算。

负责客房挂账的异常处理和风险控制。

第三章客房挂账管理
第六条挂账申请
客户需填写客房挂账申请表,提供必要的身份证明和担保信息。

客房挂账申请需经部门负责人审批。

第七条挂账审核
财务部对客房挂账申请进行审核,确保信息的真实性和完整性。

审核通过后,由财务部出具挂账确认书。

第八条挂账记录
财务部需建立客房挂账台账,详细记录挂账金额、时间、客户信息等。

所有挂账记录需定期备份,确保数据安全。

第九条挂账结算
客户需在规定时间内完成挂账结算。

财务部负责挂账结算的核算和确认。

第四章风险控制
第十条风险评估
财务部定期对客房挂账业务进行风险评估。

根据评估结果,调整挂账政策和措施。

第十一条风险预防
建立客房挂账风险预警机制,及时发现和处理潜在风险。

加强对客房挂账客户的信用管理。

第十二条风险处理
对于逾期未结算的客房挂账,财务部应及时采取措施进行追收。

对于违规操作或恶意挂账行为,依法追究责任。

第五章监督与考核
第十三条监督机制
财务部需建立客房挂账业务的监督机制。

对客房挂账业务的执行情况进行定期检查。

第十四条考核制度
定期对客房挂账管理小组的工作进行考核。

考核结果作为员工绩效评价的重要依据。

第六章附则
第十五条制度修订
本规章制度由财务部负责修订,每半年至少审核一次。

第十六条解释权
本规章制度的最终解释权归酒店财务部所有。

第十七条生效日期
本规章制度自发布之日起生效。

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