(完整word版)仓库管理信息系统课程设计

课程设计报告
学生姓名:张东雪学号：1005170210 学院:经济管理学院
班级: 管理102班
题目: 仓库管理信息系统分析与设计
指导教师：王欣职称: 教授
李伟职称: 教授
2013年1月11 日
目录
1．可行性分析报告 (1)
1.1 引言 (2)
1.2 系统开发的必要性和意义 (3)
1.3 现行系统的调查与分析 (3)
1.3.1现行系统调查研究 (3)
1.3.2 需求调查和分析 (7)
1.4 新系统的方案 (7)
1.4.1 新系统的目标 (7)
1.4.2 系统规划及初步开发方案 (7)
1.4.3 系统实施方案 (8)
1.4.4投资方案 (8)
1.4.5 人员培训及补充方案 (9)
1.5 方案的可行性分析 (9)
1.6 结论 (10)
2．系统分析报告 (11)
2.1 概述 (12)
2.1.1 系统分析的原则 (12)
2.1.2 系统分析方法 (12)
2.2 现行系统分析 (12)
2.2.1 现行系统现状调查 (12)
2.2.2现行系统存在的主要问题和薄弱环节 (15)
2.3 新系统逻辑设计 (15)
2.3.1 新系统目标 (15)
2.3.2 新系统逻辑模型 (16)
2.3.3系统数据分析 (19)
2.3.4 建立数据字典 (19)
2.3.5 处理逻辑描述 (21)
2.3.6 遗留问题 (22)
2.4用户领导审批意见. (22)
3．系统设计报告 (23)
3.1 概述 (24)
3.1.1 系统设计目标 (24)
3.1.2 系统设计策略 (24)
3.2 计算机系统配置 (24)
3.2.1 硬件配置 (24)
3.2.2 软件配置 (24)
3.3 系统结构设计 (25)
3.4 模块设计 (26)
3.5 数据库设计 (26)
3.5.1 数据库逻辑设计 (26)
3.5.2 数据库物理设计 (26)
3.5.3 数据库保证 (27)
3.6 编码设计 (28)
3.6.1 代码设计原则 (28)
3.6.2 代码设计 (28)
3.6.3 编码设计的评价与验收 (28)
3.7 输出设计 (28)
3.7.1 输出项目 (28)
3.7.2 输出接收者 (28)
3.7.3 主要功能 (28)
3.7.4 输出要求 (29)
3.7.5 输出界面设计 (29)
3.8 输入设计 (29)
3.8.1 输入项目 (29)
3.8.2 输入的承担者 (29)
3.8.3 主要功能要求 (30)
3.8.4 输入要求 (30)
3.8.5 输入校验 (30)
3.8.6 输入界面设计 (30)
3.9 网络设计 (30)
3.10 系统实施方案设计 (31)
3.10.1 实施方案说明 (31)
3.10.2 实施的总计划 (31)
3.10.3 实施方案的审批 (32)
4．课程设计心得体会 (33)
1．可行性分析报告
作者：张东雪学号：1005170210 系：经济管理学院管理系
专业：信息管理与信息系统
题目：仓库管理信息系统
小组成员：张东雪
2013 年 1 月吉林
1.1 引言
摘要：
系统名称：仓库管理信息系统
系统目标：建立一个能灵敏、高效、全面提高公司运营、仓储管理信息系统，促进物流、资金流、信息流，三流的管理上的集成；辅助管理决策者及时、准确地做出决策。

（1）实现仓储业务全面计算机处理，提高公司的工作效率和工作质量。

（2）及时提供仓储业务的统计信息，提高管理水平。

（3）与供应商共享信息，实现VMI，满足供应链中对各项信息处理的准确性、一致性、时效性和灵敏性的要求。

（4）为决策者提供更加有效的信息，辅助其做出正确的决策，从而提高公司的运营状况，提升利润空间。

功能：基本信息管理，指对供应商信息，客户信息，货品信息的管理。

基本信息查询管理，指对供应商信息，客户信息，货品信息的查询管理。

退货管理，指对退货信息的管理。

退货查询，指对退货信息的查询操作。

采购管理，指对采购信息的管理操作。

采购查询，指对采购信息的查询操作。

销售管理，指对销售信息的管理操作。

销售查询，指对销售信息的查询操作。

短线管理，指对短线信息的管理操作。

超储管理，指对超储信息的管理操作。

报表管理，指对收入报表，支付报表，利润报表的管理操作。

注册管理和退出系统。

背景：
在市场经济的大环境下，越来越多的人士逐渐认识到用计算机技术进行各类管理，交流的便捷，库存数据库管理系统是一个为适应当前各个行业对库存信息管理的迫切需求而设计开发的软件，经济和科学技术发展加速，各个领域对于计算机和科学技术的运用要求也越来越高，各个企业的竞争归根结底就是技术和管理的竞争，他们为了争取获得利益最大化，必须拥有一套完善的管理系统来管理本企业，以适应时代潮流和发展的需要。

作为一家规模较大且经营时间较长的公司，随着信息处理量的快速放大，工作量越来越多，这就要求企业各方面的工作更全面、先进、高效。

纯办公软件无论从准确度还是及时性都已无法满足公司需要。

因此开发一个界面友好，易于操作的较为完善的库存管理系统来管理货品，对整个公司的所有物资的管理和查询等自动化处理变得十分重要。

系统的服务对象：仓库管理人员
参考和引用的资料
1. 王欣编著.管理信息系统. 北京：中国水利水电出版社，2004
2. 萨师煊、王珊.《数据库系统概论》（第三版）。

北京：高等教育出版社，2001
3. 高林，周海燕 .管理信息系统与案例分析 .2004版 .北京:人民邮电出版社,2004年。

4. 罗榜圣.管理信息系统.2005版.重庆:重庆大学出版社,2005年。

5.陈佳编著.信息系统开发方法教程.2000版.北京：清华大学出版社，2000年。

6. 薛成华主编.管理信息系统.2000版.北京：清华大学出版社.2000年。

专门术语和缩写词
WMS：Warehouse Management System仓储管理信息系统
VMI：Vendor Managed Inventory供应商管理库存
DFD：Data Flow Diagram 数据流程图
1.2 系统开发的必要性和意义
必要性：很多企业仓库管理还是停留在手工操作的基础上，所有的出入仓数据都得由仓管员逐个录入数据，这种仓库管理系统作业方式严重影响工作效率，许多出入库数据不能在系统中及时得到更新，在系统管理上也没有实现有效的库位管理，系统中无法了解到物料在仓库中的分布状态及仓库的仓储能力，工人在摆放和领取物料时，没有系统对其进行指导，可能会发生物料摆错位置或者物料领取错误的现象。

以上种种弊端严重影响了管理的效率，降低了企业仓库的仓储能力，提高了仓库管理成本，制约了企业的发展。

易脉科技开发了仓库管理软件系统WMS，有效的帮助客户解决仓库库存问题。

意义：仓储管理系统应用许多企业已认识到企业管理信息对企业发展的战略意义，代表了中国企业从粗放型管理走向集约管理的要求，竞争的激烈和对成本的要求使得管理对象表现为：整和上游、企业本身、下游一体化供应链的信息和资源。

而仓库，尤其是制造业中的仓库，作为链上的节点，不同链节上的库存观不同，在物流供应链的管理中，不再把库存作为维持生产和销售的措施，而将其作为一种供应链的平衡机制，其作用主要是协调整个供应链。

但现代企业同时又面临着许多不确定因素，无论他们来自分供方还是来自生产或客户，对企业来说处理好库存管理与不确定性关系的唯一办法是加强企业之间信息的交流和共享，增加库存决策信息的透明性、可靠性和实时性。

而这，正是所要帮助企业解决的问题。

进销存软件的目标是针对于特定对象（如仓库）的商品、单据流动，是对于仓库作业结果的记录、核对和管理--报警、报表、结果分析，比如记录商品出入库的时间、经手人等；而则除了管理仓库作业的结果记录、核对和管理外最大的功能是对仓库作业过程的指导和规范：即不但对结果进行处理，更是通过对作业动作的指导和规范保证作业的准确性、速度和相关记录数据的自动登记（入计算机系统），增加仓库的效率、管理透明度、真实度降低成本比如通过无线终端指导操作员给某定单发货：当操作员提出发货请求时，终端提示操作员应到哪个具体的仓库货位取出指定数量的那几种商品，扫描货架和商品条码核对是否正确，然后送到接货区，录入运输单位信息，完成出货任务，重要的是包括出货时间、操作员、货物种类、数量、产品序列号、承运单位等信息在货物装车的同时已经通过无线方式传输到了计算机信息中心数据库。

1.3 现行系统的调查与分析
1.3.1现行系统调查研究
1. 组织机构调查
组织机构图如图1-1所示。

图1-1组织结构图
2. 业务流程调查
（1）由供货商开出发货单，由管理员进行进行发货单审核，把不合格的发货单退回给供货商，把合格的发货单以及货物交给质检员进行验货管理。

（2）有质检员进行验货管理，如果货物质量或货物数量不合格，则把货物退给供货商，如果货物合格，则把货物交给管理员进行入库管理，并修改库存台账。

（3）车间编写出库申请单，主管对申请单进行审核，并把不合格的申请单退还给车间，如果申请单合格，则把合格的申请单交给管理员进行出库管理，把货物交给车间，并修改库存台账。

（4）管理员要定期的进行库存和账目盘点，盘点后将账目交给主管审批。

业务流程图如图1-2所示。

图1-2 主业务流程图
3. 信息流程分析
信息数据流程分析就是把数据在现行系统内部的流动情况抽象出来，舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作等物理组成，单纯从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模式。

根据业务流程调查，仓库的数据流程图如图1-3所示.
图1-3数据流程图
4. 费用
现行的系统共有20人，20人年工资大约六万元，差旅费大约为5000元。

运行管理费用庞大。

由于现有系统的工作负荷严重超载，在现有系统上投入的人力，设备，空间，材料，等等与其他的一系列支持性服务越来越大，导致开发费用支出巨大，严重影响系统的可用性，急需改进。

5. 计算机应用情况调查
（1）现有配置：现有两台计算机，基本未用做管理。

（2）计算机专业人员：没有计算机专业人员。

（3）已经应用的项目及效益：没有产生任何效益。

6.现行系统存在的主要问题和薄弱环节
原系统采用人工模式，这样比较复杂而且容易出现错误，会出现数据重复且不一致的问题，可操作性差。

对各个库位上到底有多少货物也难以确切知晓，只能等到定期盘点时才能了解。

货物的堆放也具有一定的随意性。

如要取出特定货物，只能依赖仓库管理员的记忆才能知道该货物究竟在哪里。

单据过多不仅造成信息难以及时查询，同时也带来相当大的财务负担。

原有的手工方式存在的问题有：1、手工模式下的劳动强度高、效率低、错误多、处理速度慢，不适应企业发展的需要。

2、在具体工作中，存在大量数据的保存、汇总、查询等工作，手工模式速度慢而且不利于数据的分析，已不适应现代管理模式。

1.3.2 需求调查和分析
1、实现库存管理的“动态”化，能及时地提供库存商品动态信息，配以库存报警功能，在库存过高或过低时，都给予提示.
2、强大的统计分析功能，利用计算机工具以各种方式统计出销售等情况，以便于整体营销策略的调整
3、方便的查询功能，能快速实现对各种商品的入库、销售及库存情况的查询。

1.4 新系统的方案
1.4.1 新系统的目标
本系统开发的目的，就是通过系统开发，实现库存管理工作计算机化，提高业务的处理速度和规范化程度，并对有关的工作进行继承和重组，进一步通过计算机网络系统实现整个企业管理信息化。

该系统可以提高管理工作的质量和效率，主要表现在以下几个方面：1、实现库存管理的“动态”化，能及时地提供库存商品动态信息，配以库存报警功能，在库存过高或过低时，都给予提示.2、强大的统计分析功能，利用计算机工具以各种方式统计出销售等情况，以便于整体营销策略的调整3、方便的查询功能，能快速实现对各种商品的入库、销售及库存情况的查询。

1.4.2 系统规划及初步开发方案
库存管理系统是由三个模块组成的，分别是：入库管理，出库管理，盘库管理。

其中每个功能又都是由若干相关联的子功能模块组成。

系统的高层逻辑模型如错误！未找到引用源。

所示：
图1-4 高层逻辑模型
（1）入库管理
入库管理是对货品的入库流程进行管理，它所包含的功能模块有：编辑入库单，检验入库单，清点货物清单，入库，货物分类管理。

（2）出库管理
用于对仓库货物的出库进行管理，包括的模块有：编辑出库单，检验，审核，紧急货物出库，和出库管理。

（3）盘库处理
用于对仓库内货物以及账单的定期盘点，包括的模块有，出库单盘点，入库单盘点，库存盘点管理。

结合实际情况，我们采用自行开发的方式，按照用户至上的原则，自顶向下采用结构化生命周期法与原型法结合的方法来进行库存管理信息系统的开发。

为了使新系统方便用户使用，而且考虑到自身开发系统的现有条件，我们利用Delphi和Database进行前台的开发。

这样就能做到最大程度上的节省人力、资金和设备。

1.4.3 系统实施方案
本系统客户端拟采用WindowXP操作系统，服务器采用Window XP操作系统，前端开发语言使用jsp，使用MS SQL Server数据库管理系统，用delphi语言进行开发，编程。

系统使用单机作业，多机相连，有专人输入有关货品信息，方便工作人员进行统计和查询，向财务处报盘进行结算。

本系统客户端拟采用Windows xp 操作系统，前端开发语言使用Delphi7 ，200GMB硬盘，17英寸显示器，一个光驱，两个鼠标，两个打印机，一台扫描仪。

本系统由东北电力大学管理102班软件开发，大约需要16个月时间。

下面介绍具体实施方案流程的实施计划。

如表1.1所示。

表1.1 实施方案流程
1.4.4投资方案
此系统有仓库一次性注资50000元（不包括硬件的购买费用），在10 年月注入，具体的细化投资方案如下表1- 1所示。

1.4.5 人员培训及补充方案
为了使仓库更好的进行管理，应对仓库人员进行培训，主要培训以下几点：
（1）把握预算实绩。

采购人员对于每月的营业额，有责任促其能达成预算实绩；
（2）制定销售计划及采购计划。

每月的重点销售商品须有一套完整的销售计划。

为了执行销售计划，采购人员同时要拟定一份采购计划以利于执行。

如确定重点商品的预定销售价格、采购价格、采购数量、采购来源等；
（3）进行采购作业。

包括：商品的议价；交易条件协商；新商品的引进及议价；商品的配送方式；数量决定；
（4）实施商品管理。

包括：畅销品及滞销品的分析；滞销品的处理；库存状况的掌握及控制；商品的店间移动调度；商品配置表的制定与管理；坏品退货监督；订货业务的检查；商品鲜度的监督；商品台帐的管理；卖场陈列展出指导；
（5）商品信息收集。

主要有：本店商品销售信息收集；顾客商品需求信息；竞争店商品销售信息；供应商商品变动信息等的收集。

暂无补充方案。

1.5 方案的可行性分析
根据调查，商品入库的过程是当购入商品到货后，负责进货的人员首先填写入库单，然后经仓库管理人员对商品的质量及数量进行核查后方可入库，并更新商品入库流水帐，另外如果是新产品，则还要在库存台帐中建立新帐页。

商品出库管理过程是管理人员根据销售人员提供的商品出库单，经核查后付货，同时登记商品的销售流水帐。

按照要求，每天下班之前统计分析人员要根据商品购入流水帐和商品销售流水帐，累计汇总出各种商品当日的累计购入入库量、累计销售出库量和库存结余量等数据，并将这些数据填入库存台帐。

原有的手工方式存在的问题有：
从技术上讲，现行的网络技术和计算机技术完全能完成本系统的功能要求。

经济方面，该企业用于系统开发的预算基本可满足设备的投入和人力投入。

就收益而言，系统投入使用后能加快资金的周转，提高资金的利用率，而且可以提高管理效率，减少人力资源的浪费。

在社会可行性方面，系统的开发于使用与现行的管理制度没有冲突，而且现在员工通过培训可以很容易掌握和使用系统。

综上所述，该系统具备可开发的条件，项目可行，建议开始开发。

1.6 结论
本系统能够带来效率提升，错误减少，管理方便等多种好处，为企业保持竞争力，带来经济效益。

且在实施上具有相当可行性，故应立即开始实施。

2．系统分析报告
作者：张东雪学号：1005170210 系：经济管理学院管理系
专业：信息管理与信息系统
题目：仓库管理信息系统分析与设计
小组成员：张东雪
2013 年 1 月吉林
2.1 概述
2.1.1 系统分析的原则
在仓库管理信息系统的设计中，首先与用户进行沟通，全面的了解用户的需求，然后对各个结构的业务流程进行全面的分析，接着采用结构化的方法对业务流程进行进一步的分析，搞好仓库管理信息系统的逻辑设计；同时也用到了结构化分析的原则，先把仓库管理信息系统抽象化，便于对系统整体的掌握，再依次的分解，而且采用自顶向下的分析方法；在分析中也采用了用户至上的原则，充分的与用户进行了沟通，以便了解用户需求。

2.1.2 系统分析方法
在这里我使用结构化的分析方法，因为结构化分析与设计方法的基本思想是用系统的思想、系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化、自顶向下地对信息系统进行分析语设计。

并以抽象和分解为手段，对系统进行定向下的逐层分解、逐步细分、逐步求精、从而达到易于理解的目的。

2.2 现行系统分析
2.2.1 现行系统现状调查
1.现行系统目标、规模、界限、主要功能
现行系统目标：灵敏、高效、全面提高公司运营、仓储管理信息系统，促进物流、资金流、信息流，三流的管理上的集成；辅助管理决策者及时、准确地做出决策。

（1）实现仓储业务全面计算机处理，提高公司的工作效率和工作质量。

（2）及时提供仓储业务的统计信息，提高管理水平。

（3）与供应商共享信息，实现VMI，满足供应链中对各项信息处理的准确性、一致性、时效性和灵敏性的要求。

（4）为决策者提供更加有效的信息，辅助其做出正确的决策，从而提高公司的运营状况，提升利润空间
功能：1.现行系统实现入库管理。

2. 现行系统实现出库管理。

3. 现行系统实现账目管理。

2.组织机构调查
仓库管理组织机构主要包括三个部门，分别是主管，检验员，库管员。

其中主管主要负责对仓库业务的总体掌握和监督；检验员主要负责对仓库货物质量等指标进行检验；库管员主要负责对仓库日常事务的管理。

组织机构图如图2-1所示。

图2-1 组织机构图
3.业务流程调查与分析
（1）由供货商开出发货单，由管理员进行进行发货单审核，把不合格的发货单退回给供货商，把合格的发货单以及货物交给质检员进行验货管理。

（2）有质检员进行验货管理，如果货物质量或货物数量不合格，则把货物退给供货商，如果货物合格，则把货物交给管理员进行入库管理，并修改库存台账。

（3）车间编写出库申请单，主管对申请单进行审核，并把不合格的申请单退还给车间，如果申请单合格，则把合格的申请单交给管理员进行出库管理，把货物交给车间，并修改库存台账。

（4）管理员要定期的进行库存和账目盘点，盘点后将账目交给主管审批。

业务流程图如图2-2所示.
图2-2 主业务流程图
4.数据流程分析
根据对业务流程的分析，画出数据流程图，它的输入/输出流如表2-1所示。

数据流程图如图2-3所示
图2-3 高层数据流程图
2.2.2现行系统存在的主要问题和薄弱环节
1、手工模式下的劳动强度高、效率低、错误多、处理速度慢，不适应企业发展的需要。

2、在具体工作中，存在大量数据的保存、汇总、查询等工作，手工模式速度慢而且不利于数据的分析，已不适应现代管理模式。

2.3 新系统逻辑设计
2.3.1 新系统目标
1、实现库存管理的“动态”化，能及时地提供库存商品动态信息，配以库存报警功能，在库存过高或过低时，都给予提示.
2、强大的统计分析功能，利用计算机工具以各种方式统计出销售等情况，以便于整体营销策略
的调整
3、方便的查询功能，能快速实现对各种商品的入库、销售及库存情况的查询。

2.3.2 新系统逻辑模型
根据对业务流程的分析，画出数据流程图，它的输入/输出流如表2-2所示。

数据流程图如图2-4所示
图2-4 高层数据流程图
入库管理的输入/输出数据流如表2-3所示。

数据流程图如图2-5所示
图2-5入库管理数据流程图出库管理的输入/输出数据流如表2-4所示。

数据流程图如图2-6
图2-6出库管理数据流程图
盘库管理的输入/输出数据流如表2-5所示
图2-7盘库管理数据流程图验货管理的数据流程图如图2-8所示
图2-8盘库管理数据流程图
2.3.3系统数据分析
这一阶段是在需求分析的基础上。

设计出能够满足用户需求的各种实体，以及它们之间的关系。

且为后面的逻辑结构设计打下基础。

本系统就是采用E-R 图的方法进行数据库概念结构设计的。

本系统E-R 图如图2-12所示。

图2-9 仓库管理信息系统E-R 图
实体所对应的属性：
入库商品：商品编号，商品名称，供货商名称，商品属性； 仓库：货架编号，货架名称，货架位置，商品编号；
库存商品：商品编号，商品名称，供货商名称，商品属性，商品存货位置； 出库商品：商品编号，商品名称，出货去向，商品属性。

2.3.4 建立数据字典
1、数据元素：
2.数据流
3.数据处理
4.数据存储
5.外部实体
2.3.5 处理逻辑描述
现就商品库存信息查询这一处理过程用结构式语言进行描述：商品编号
如果不正确
输入信息有误
否则正确
显示商品信息
2.3.6 遗留问题
从系统整体看,以上方法是切实可行而有效的,但通常的解决方法是在客户端开辟缓冲区,或以临时文件形式存储数据,待编辑完成后一次把所有数据写入数据库,但这样做又难以保证本地数据与数据库服务器上数据的同步,所以在系统设计时要综合考虑。

在开发这一系统过程中遇到了许多技术、业务以及管理方面的问题，由于技术、能力有限以及我们对业务流程的不完全熟悉造成了一些在目前无法解决的问题。

由于我们缺乏技术知识所以开发出的超市管理系统暂时还不能完全的适合用户的需求，同时也没有为消费者开发出交互的界面。

例如，商品的编目的详细业务过程以及库存限制的工作流程在此系统中都没有作为重点来开发。

2.4用户领导审批意见.
本方案基本满足我们的需要，且各个部分设计较好，所以本方案通过，进行下一步的系统设计阶段。

3．系统设计报告
作者：张东雪学号：1005170210 系：经济管理学院管理系
专业：信息管理与信息系统
题目：仓库管理信息系统分析与设计
小组成员：张东雪
2013 年 1 月吉林。