肠道门诊工作制度
医院肠道门诊工作制度
医院肠道门诊工作制度一、工作目的和背景肠道门诊是医院重要的门诊科室之一,主要负责肠道相关疾病的诊断、治疗和管理工作。
肠道疾病的发病率逐年上升,对于提高患者就诊体验、提供高质量医疗服务具有重要意义。
为了规范和优化肠道门诊工作流程,制定本工作制度,以确保门诊工作的顺利进行。
二、工作流程2.1 患者接待与挂号在肠道门诊,首先要进行患者接待与挂号工作。
工作人员要做到以下几点:•对患者进行礼貌、热情的接待,提供友好、舒适的就诊环境。
•根据患者的病情,及时为其分配挂号号码,并在挂号簿上做好记录。
•向患者说明就诊流程和注意事项,为其提供必要的就诊指引。
2.2 医生就诊与诊断医生就诊与诊断环节是肠道门诊的核心工作。
在这一环节,医生需要做到以下几点:•按照门诊流程,按时接诊患者,并做好病情记录。
•对患者进行详细的问诊,了解病史、症状等相关信息。
•进行必要的体格检查和相关辅助检查,如血常规、大便常规等。
•根据患者的病情,进行准确的诊断和治疗方案制定。
•向患者详细解释病情、治疗计划和注意事项,提供必要的健康教育。
2.3 治疗与手术安排在肠道门诊,一些患者需要进一步的治疗或手术。
在这一环节,需要做到以下几点:•根据医生的诊断和治疗计划,及时为患者安排相应的治疗和手术。
•协助患者进行治疗前的准备工作,如禁食、排便等。
•与其他科室进行合作,确保治疗和手术的顺利进行。
2.4 随访与复诊在患者治疗过程中,需要进行定期的随访与复诊工作。
工作人员要做到以下几点:•根据医生的要求,安排患者进行随访,并及时记录患者的随访情况。
•尽可能在医院内部或电话上提供患者的需求解答和病情跟踪。
•根据患者的情况,及时为其安排复诊,并与其沟通复诊事项,例如时间、部门等。
三、工作责任和协作3.1 工作责任在肠道门诊,每个工作人员都应承担一定的工作责任,以保证工作的顺利进行。
•医生负责对患者进行准确的诊断和治疗计划制定。
•护士负责辅助医生完成各项医疗工作,包括护理和检查等。
医院肠道门诊工作制度
医院肠道门诊工作制度医院肠道门诊工作制度一、门诊工作宗旨肠道门诊是医院的重要门诊之一,旨在提供优质、高效、全面的肠道疾病诊疗服务,为患者提供专业的医疗保障。
本门诊工作制度的宗旨是规范门诊工作流程,提高门诊医务人员的工作效率和服务质量,以满足患者的诊疗需求。
二、门诊工作组织机构肠道门诊由主任、副主任医师、主治医师、住院医师、护士等医务人员组成。
各职位的工作职责如下:1. 主任医师:负责门诊的整体工作安排和调配,指导下属医务人员的诊疗工作,并协助院领导完成相关工作。
2. 副主任医师:协助主任医师管理门诊日常工作,执行主任医师的指示。
3. 主治医师:负责门诊的病人接诊、诊断和治疗工作,对患者进行咨询和解答相关问题。
4. 住院医师:协助主治医师进行病人的接诊、诊断和治疗工作,搜集病史和辅助检查资料,并保证门诊的正常运转。
5. 护士:协助医生工作,负责病人的测量生命体征、输液、换药等护理工作,同时负责门诊的台账、统计和信息记录。
三、门诊工作流程1. 患者接诊与登记患者前来门诊就诊时,由护士接待,询问患者就诊原因、症状和病史等信息,并进行登记和建档。
在登记时,医务人员要向患者提供必要的医疗知识和注意事项。
登记完成后,由护士将患者引导到等候区等候医生。
2. 医生接诊与诊断医生根据登记的患者信息,按照就诊顺序进行接诊。
在接诊过程中,医生应仔细询问患者的症状、病史和用药情况,并根据患者的情况进行体检和必要的辅助检查。
在诊断过程中,医生应提供恰当的解释和建议。
3. 治疗方案制定与治疗根据患者的病情和诊断结果,医生制定治疗方案,包括药物治疗、手术治疗或其他治疗方式。
在制定治疗方案时,医生要充分考虑患者的身体状况、经济状况和治疗效果等因素。
治疗过程中,医生应向患者提供详细的治疗方案说明和注意事项,并解答患者的疑问。
4. 随访与复诊预约在患者完成治疗后,医生应进行随访工作,了解患者的病情和治疗效果,并提供随访记录和建议。
医院肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度
一、肠道门诊固定一位医师应诊。
二、应诊医师要有严谨的科学态度了解病人腹泻发病情况,大便性状,次数,病人来自何处,随时高度警惕Ⅱ号病疑似病例。
三、腹泻三次病人,一定取样作Ⅱ号菌培养,在流行季节期间,水样大便一次者均要取样作Ⅱ号菌培养,外地民工腹泻一次者亦要取样作Ⅱ号菌培养。
四、腹泻病人就诊后,应诊医师按规定填写登记部。
五、Ⅱ号病大便培养化验单要填写病者家庭地址。
六、发现疑似Ⅱ号病例,应按“传染病防治法”规定处理。
七、肠道门诊要杜绝漏诊Ⅱ号病疑似病例。
若有漏诊按规定扣发当月奖金1%惩罚,漏报传染卡造成严重影响者追究其法律责任。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度肠道门诊是一个重要的医疗部门,负责诊断和治疗与肠道相关的疾病。
为了提高医疗质量和提供更好的服务,制定和遵守一套科学的工作制度是必不可少的。
本文将介绍肠道门诊工作制度。
一、门诊时间安排肠道门诊的工作时间应该合理安排,以满足患者的就诊需求。
通常情况下,肠道门诊的营业时间应该从早上8点开始,到下午5点结束。
此外,为了方便患者就诊,可以安排晚上的门诊时间,例如每周一、三、五的晚上6点到8点。
另外,在节假日或特殊情况下,肠道门诊可以安排上午或下午的门诊时间。
二、门诊预约制度三、接诊流程规范在患者就诊时,应该建立科学的接诊流程,以提高门诊工作效率和服务质量。
接诊人员应该对患者进行问诊和体格检查,了解患者的病史、症状和体征等,必要时可以进行相关化验和影像检查。
门诊应该建立电子病历系统,记录患者的详细信息和诊疗过程,方便医生进行综合评估和治疗决策。
四、诊断与治疗方案制定根据患者的病史、体格检查和相关检查结果,医生应该及时制定个性化的诊断和治疗方案。
方案应该包括治疗目标、治疗方法、用药和非药物治疗措施等内容。
医生应该向患者和家属进行详细的解释和指导,确保患者对治疗方案有清晰的认识和理解。
五、复诊管理对于需要复诊的患者,应该建立复诊管理制度,以便医生对患者的治疗进展进行评估和调整。
患者可以通过预约系统预约复诊时间,同时应该明确复诊的周期和次数。
医生应该及时记录患者的就诊情况和治疗效果,并根据实际情况进行相应的调整和指导。
六、医疗卫生和安全管理肠道门诊应该严格遵守医疗卫生和安全管理制度,确保患者的安全和就诊环境的清洁。
医生、护士和其他工作人员应该遵守手卫生、穿戴手套、使用消毒剂等规范操作流程,防止交叉感染。
门诊应该定期进行清洁和消毒,并定期进行医疗废物的处理和无菌物品的更换。
七、医患沟通与教育肠道门诊应该注重医患沟通和患者教育,加强患者对病情和治疗的理解和合作。
医生应该与患者保持良好的沟通和交流,耐心解答患者的问题和疑虑。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度一、制度目的本制度的目的是为了规范肠道门诊的日常工作流程,保证医务人员的工作依照标准化、规范化的要求进行,提高服务质量和工作效率,保障患者的权益和医疗安全。
二、适用范围本制度适用于全部参加肠道门诊工作的医务人员,包括医生、护士、药剂师等。
三、工作内容管理3.1 门诊接待和注册1.医务人员应在上班前15分钟到达工作岗位,做好准备工作。
2.接待患者时,应礼貌、耐性地供给咨询和引导,确保患者的需求得到充足。
3.对于首次就诊的患者,应依据医生的要求进行登记和资料收集,确保信息的完整性和精准性。
3.2 医生门诊诊疗1.医生应依照规定时间和工作量完成门诊诊疗任务,不得私自加班或漏诊漏治。
2.医生应自动了解患者病史、用药情况,并适时记录在病历中,并填写完整的诊断、治疗、医嘱等。
3.医生应依照标准诊疗流程进行诊断和治疗,严格遵守医疗伦理和法律法规的要求。
4.医生应自动与患者沟通,解释诊疗方案和注意事项,并回答患者相关问题。
3.3 护士帮助工作1.护士应依据医生的要求,为患者供给合理和精准的护理服务,包括血压测量、药物注射等。
2.护士应帮助医生完成各项医疗操作,如胃镜检查、肠道洗涤等,确保操作规范、安全。
3.护士应负责门诊的卫生和消毒工作,确保门诊环境干净乾净。
4.护士应定期参加培训和学习,提高专业技能和服务质量。
3.4 药房管理1.药剂师应负责药品的采购、配药和发放工作,确保药品的安全性和有效性。
2.药剂师应查看医生开具的处方,验证处方的合法性,并核对患者的身份信息。
3.药剂师应认真记录药品的发放情况,包括药品名称、剂量、使用方法等,并适时报告不合理处方。
4.药剂师应对药品进行储存和保管,确保药品的质量和有效期限。
5.药剂师应定期清点药品库存,适时补充不足的药品,防止药品过期等。
四、工作考核标准4.1 门诊接待和注册1.患者的就诊等候时间不得超过30分钟。
2.患者接待评价充足度达到90%以上。
4.2 医生门诊诊疗1.严格依照门诊工作量标准完成诊疗任务。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度
一、严格按照《中华人民共和国传染病防治法》开展肠道门诊工作。
二、肠道门诊设诊疗室、观察区以及专用厕所,配备专(兼)职医、护、检人员。
配备专用医疗设备、抢救药品、检测试剂等。
三、肠道门诊工作以急性腹泻为主要业务范围,包括霍乱、伤寒和副伤寒、痢疾、感染性腹泻、细菌性食物中毒等,肠道门诊人员应有高度责任心,应熟练掌握霍乱等腹泻病的临床表现、流行病学、诊断标准、抢救治疗及疫情报告等专业知识。
四、凡就诊的腹泻病人一律登记肠道门诊专用登记本,项目要详细登记,不得漏项,住址城区要填到街道门牌,农村要填到村组。
五、坚持逢泻必检,对可疑腹泻病人必须先进行霍乱快速检测。
六、腹泻严重患者一律进行严密隔离观察治疗。
七、肠道门诊工作人员要做好自身防护,对患者呕吐物、腹泻物及污染物、场所要随时消毒,病人离开后要进行终末消毒。
八、严格执行各项诊疗技术操作规范和消毒隔离制度。
九、肠道门诊工作人员发现法定传染病报告病例,要按规定报告疫情。
发现霍乱病例或疑似病例,要立即报告本院传染病管理科,由传染病管理科报告本院主管领导、辖区疾病预防控制中心和卫生行政部门,及时采取有效防控措施防止疫情扩散。
十、对漏报、瞒报、缓报疫情的依法追究个人责任。
医院肠道门诊工作制度
医院肠道门诊工作制度1. 背景肠道门诊是医院中的重要科室之一,肩负着对患者肠道疾病的诊断和治疗任务。
早期防治和早期筛查在肠道疾病中具有重要意义,因此,加强肠道门诊的工作是具有非常重要的意义的。
2. 目的本制度的制定旨在使医院肠道门诊科室工作更加规范、高效、安全和优质,提高医院肠道门诊的服务质量和医疗水平,同时加强医务人员的职业素养和责任心,保证肠道门诊的顺利开展。
3. 适用范围本制度适用于医院肠道门诊科室的工作,包括门诊诊断和治疗、病历记录、医疗质量控制和突发事件处理等方面。
4. 门诊诊断和治疗4.1 诊疗规范门诊医生应根据患者的病情进行诊断和治疗,严格遵循国家的诊疗规范和临床指南。
门诊医生应定期参加相关的学术会议以及门诊疾病的培训和学习,提高自身的诊疗水平。
4.2 诊疗记录医生应每天按照规定记录患者的相关信息,包括病历、治疗措施和药品使用等信息,并且需要及时存档。
门诊医生应按照相关规定填写病历和处方,并注明病情、用药和疗效等方面的内容。
4.3 费用开支门诊医生应根据患者的病情、治疗措施和药物选择合适的费用,严格遵守国家价格政策和规定,合理开展医疗服务。
医生应尊重患者的知情权,告知患者治疗费用及可能出现的风险等内容。
4.4 门诊指南门诊医疗质量控制科应配合临床部门按照规定制定肠道门诊的操作规范和检查指南,包括检查流程、诊断标准、治疗措施和药物选择等方面。
5. 病历记录5.1 病例记录医生应根据患者情况,认真完整地填写病历表,记录患者的个人信息、主诉、病史、体格检查、检查结果、诊断和治疗方案等重要信息。
5.2 病例存档医生应根据规定,将患者病历资料存档,确保病历信息的完整性、准确性和安全性。
病历应分别存放于医生诊室和病案室。
5.3 病历审核医院门诊医务部应定期检查和审核患者病历,发现问题应及时指出并整改。
门诊医生应及时在病历上进行修改并注明修改时间和原因。
6. 医疗质量控制6.1 质量检测定期对门诊医生、医学技术人员的医疗技能进行评估和检测,确保门诊医生的医学技术水平。
肠道门诊制度
生效日期 1997.05题目 肠道门诊制度 修改日期 2015.07页数 1/21肠道门诊工作制度1.1 肠道门诊实行24小时就诊服务,从挂号到诊治一条龙服务,做到专职、专室、专册、专厕、专用物品; 医护人员有专业培训证书。
1.2 对每一例肠道门诊病人实行“有泻必采、有样必检”,标本应用黄色污物袋密闭保存,并认真做好登记。
1.3 对肠道病人按《传染病防治法》规定及时做好疫情报告(报卡、电话),甲类传染病2小时内,乙、丙类传染病24小时内。
1.4 每晚核对肠道门诊登记册和报卡,次晨9时前报卡交医院保健科。
1.5 对确诊的霍乱病人必须立即与区防疫站联系,必须由市急救中心转送杭州市第六医院隔离治疗,并做好卫生、消毒处理。
1.6 对重症腹泻病人,在排除霍乱前应在肠道门诊单独观察室留观隔离治疗。
1.7 对诊断明确,已排除霍乱的普通腹泻病人根据医嘱需静脉补液治疗的在输液室治疗。
1.8 肠道门诊严格执行各项医院规章制度,认真执行各项操作规程,确保医疗安全。
1.9 严格执行消毒隔离规范,认真按消毒隔离制度做好各项消毒。
1.10 应设置抢救室,或在输液室配备抢救设施。
1.11 积极做好卫生宣教和健康指导。
2 肠道门诊医院感染管理2.1 一般要求:a 严格执行E-1医院感染控制。
b 肠道门诊做到室内无蝇。
c 设有专用厕所和专用便器。
d 室内室应配备免洗手消剂。
e 地面每天1-2次用含氯消毒剂1000mg/L(如Ⅰ型施康1:50)擦拭消毒。
f 诊疗桌、椅、床等应每就诊一人用含氯消毒剂1000mg/L(如Ⅰ型施康1:50)进行擦拭消毒。
h 肠道门诊室应设置紫外线灯或空气消毒机每日进行空气消毒,并做好记录。
题目 肠道门诊制度 页数 2/23常用消毒方法:消毒对象 消毒方法 备注门把手、桌、椅、床、窗、墙、地面等 含氯消毒剂2000mg/L(如Ⅰ型施康1:25)擦拭。
含氯制剂为高水平消毒剂医务人员手 洗手液清洗双手快速消毒型擦手剂 每一病人操作前要做手卫生(一人一手卫生)排泄物(如粪便、呕吐物、痰液等) 污水处理系统完善时,不必进行预消毒;污水处理系统不健全或检修时,含氯消毒剂10000mg/L(如Ⅰ型施康1:5)作用30分钟后倒入座便器内。
肠道门诊设置规范文件
肠道门诊设置规范文件
一、目的和原则
1. 为了规范和优化肠道门诊工作,提高门诊诊疗质量。
2. 按照"以老人为中心,科学诊疗,人性关怀"的原则,为就诊患者提供高效便利的医疗服务。
二、门诊设置
1. 设置"肠道门诊"为定点门诊,指定医生及专职门诊护士随时待诊。
2. 按周末和工作日设定不同的门诊时间,工作日8:00-11:30,13:30-16:00;周六下午留有2小时门诊时段。
3. 门诊按轻症和重症等级诊疗,轻症直接在门诊进行,重症入院治疗。
三、诊疗流程
1. 患者到挂号后排队就诊。
2. 挂号护士了解病情做初步筛查,有需要者提前安排检查项目。
3. 医生诊断后开方医嘱,需要进一步诊断或治疗的患者安排入院。
4. 完成诊疗的患者由护士指导领取药物。
五、其他事项
1. 每周进行一次医生会诊,研究难治病例。
2. 每月组织门诊记录查重会,评估诊疗水平。
3. 不定期与患者代表会面,听取意见。
2024年肠道门诊管理制度4篇
2024年肠道门诊管理制度4篇目录第1篇医院肠道门诊管理制度第2篇八一医院肠道门诊医院感染管理制度第3篇医院肠道门诊感染管理制度第4篇医院肠道门诊感染管理制度(三)医院肠道门诊感染管理制度医院肠道门诊感染管理制度1、严格执行《消毒隔离管理总则》的有关规定。
2、应装纱窗、纱门,并搞好灭四害工作。
3、医疗用品相对固定,设有专用厕所,挂号收费、化验、配药、注射在隔离门诊内进行,并有专职医务人员办理。
4、对病人呕吐物、排泄物及厕所应严格消毒(用1000mg/l含氯制剂浸泡1小时),接触污物时应戴手套,并做到勤洗手。
5、医务人员在肠道门诊时必须穿工作服,戴工作帽、口罩,并每周更换2次,有污染时应随时更换,每次接触病人或离开诊室时,必须做好手的清洗或消毒。
6、每日上下班时用1000mg/l含气制剂擦拭桌、椅、凳、地面,并用紫外线照射半小时。
7、门诊的医疗用品(血压计、听诊器)一般情况下每日用1000mg/l含氯制剂擦拭一次,有污染时随时消毒,体温计由服务中心集中消毒后供应。
8、对暂未住院有肠道传染病病人应向其做好卫生宣教,发给消毒药物并指导消毒方法。
9、各种使用过的一次性用品做到一对一发放,医用固体废物按医院相关制度执行,集中回收处理。
八一医院肠道门诊医院感染管理制度第一医院肠道门诊医院感染管理制度(一)工作人员与设施要求1.医护人员上岗必须穿隔离衣裤、戴工作帽,穿工作鞋。
2.医护人员要严格遵守各项操作规程和消毒制度,以防院内交叉感染。
3.医护人员为患者检查或操作完毕,须用消毒液消毒双手后再清洗。
4.肠道门诊严格划分清洁区、半污染区和污染区,做到“四固定”(人员、诊室、器械、时间固定),六分开”(挂号、收费、取药、化验、候诊、厕所与他人分开)。
5.诊室门前放脚垫,门把手和水龙头开关裹有纱布(每日用毒液浸湿)。
(二)物品与空气消毒1.无菌持物钳(干式保存)4小时更换1次。
2.体温表用75%酒精浸泡30分钟清毒。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度1、严格按照《中华人民共和国传染病防治法》,进行肠道门诊工作规范。
2、肠道门诊旳工作由肠道门诊工作领导小组统一工作人员、安排、协调。
3、开设腹泻病门诊,专人、专室、专设备,24小时值班。
4、肠道门诊旳业务范围是以急性腹泻为主旳多种疾病,包括霍乱、伤寒和副伤寒、痢疾、感染性腹泻、细菌性食物中毒等。
肠道门诊旳工作人员应有高度旳责任心,应纯熟掌握霍乱等腹泻病旳临床体现、流行病学、诊断原则、急救治疗以及疫情汇报等有关专业知识,严格遵守隔离,消毒和自身防护制度。
5、凡就诊旳腹泻病人一律填《肠道门诊病人登记薄》。
填写时规定项目齐全、字迹清晰,便于查找和记录。
6、肠道门诊工作人员工作中发现法定传染病汇报病例,要按规定汇报疫情。
对霍乱病人或疑似霍乱病人,要以最快旳措施汇报本单位领导和市卫生局及疾控中心,对登记旳多种腹泻病人,要按规定记录,汇报市卫生局及卫生疾控中心。
7、肠道门诊发现为疑似霍乱、伤寒和副伤寒及重症病疾病人,应立即上报院肠道门诊工作领导小组领导,组织会诊并上报有关部门,进行确诊。
凡确诊或疑似为霍乱、伤寒相副伤寒及重症痢疾病人,应加强隔离治疗。
8、肠道门诊旳工作人员要做好自身防护,对腹泻病人旳吐泻物及其污染旳物品和场所要随时消毒,病人离开后进行终未消毒。
9、协助政府部门加强对餐饮食品部门、游厨,摊点旳管理。
10、严格执行各项诊断技术操作规范和消毒隔离制度。
11、腹泻病门诊只准接诊腹泻病人,不得接诊其他病人。
12、做好腹泻病人旳就诊专册登记,需急救治疗及留床观测病人另做详细病历记录。
13、做好腹泻病人监测与记录工作,做到“逢泻必检、逢疫必报”。
14、对中、重型腹泻病人应在门诊积极急救治疗或留床观测。
15、对漏报、瞒报、缓报疫情旳,依法追究个人责任。
肠道医护人员工作职责一、认真学习《中华人民共和国传染病防治法》及有关肠道传染病业务知识,提高肠道传染病诊治旳业务水平,全心全意为病员服务。
二、对就诊患者要进行认真负责旳检查,精确详细旳记载病史,做到“有泻必采,有样必检”,防止漏诊、误诊等状况发生。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度1.肠道门诊每年5月1日至11月30日开诊,指派专(兼)职医师对预检分诊后的腹泻病例严格按照《霍乱防治手册第六版》开展诊断、治疗、隔离等各项工作。
2.肠道门诊按照《重庆市霍乱防治及肠道门诊工作检查方案》要求,规范配置纱门、纱窗、诊疗专桌、检查床、血压计、体温计、吐泻桶、便盆、抢救及治疗药物、消毒药品、杀虫剂、消杀器械等物资设备;实验室要配备碱性蛋白冻水等。
同时要定期清查消杀药品、治疗药品、实验室试剂有效期,对过期药品、试剂及时更换,保证开诊期间均能正常使用。
3.严格执行《肠道门诊隔离消毒制度》,医务人员一级防护(工作帽、工作服、口罩、手套、鞋套)接诊患者。
4.肠道门诊医师备有《霍乱防治手册》,做到“逢泻必问,逢疑必查”,认真完整填写《肠道门诊登记日志》,发现法定传染病病例,及时按照《中华人民共和国传染病防治法》在规定时限内进行传染病报告(霍乱病例和疑似病例在2小时内进行报告,痢疾、伤寒/副伤寒、其他感染性腹泻应在24小时内进行报告)。
5.诊断疑似霍乱、伤寒及副伤寒等传染病病人,应立即隔离治疗。
根据病情及时给予补液和抗菌药物应用,并在使用抗菌药品前采集吐泻物、血液等标本进行病原学检查。
无检测能力,应按照《霍乱防治手册第六版》要求,规范采样后,妥善保存,并尽快将标本送区疾病预防控制中心进行检测。
6.腹泻病人在诊室内的吐泻物及其污染物品给予随时消毒,霍乱病例离开后立即进行终末消毒。
7.肠道门诊医护人员在诊疗过程中做好肠道传染病防治知识的健康教育宣传,做好隔离观察病人的心理安抚工作。
8.定期对肠道门诊相关医护人员肠道传染病防控知识培训和考核,相关人员要及时全面了解全市、周边地区及本辖区肠道传染病最新疫情动态情况,准确掌握霍乱等传染病诊断标准和报告流程、时限以及诊疗方案。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度1.引言本文档旨在规范和明确肠道门诊的工作流程和相关工作制度,以提升门诊的工作效率和服务质量,并确保患者和医务人员的安全。
本制度适用于所有肠道门诊工作人员,包括医生、护士、技术人员等。
2.工作时间和轮班制度•肠道门诊的工作时间为每天早上8点至下午5点,中午12点至1点为午休时间。
•门诊工作人员根据实际情况轮班工作,确保门诊服务的连续性和高效性。
•轮班制度由门诊科室负责安排,每个人员需提前一个月告知自己的休假申请。
3.门诊预约和挂号流程3.1 门诊预约•患者可以通过电话、在线平台或到医院前台进行门诊预约。
•预约时需提供患者的基本信息和病情描述,以便医生评估病情和安排适当时间。
•医生根据患者的预约情况和病情紧急程度进行排班。
3.2 门诊挂号•患者到医院前台进行挂号,需提供身份证和医保卡等相关资料。
•挂号员核对患者信息,安排挂号号码和医生的排班信息。
•患者缴费后,挂号员提供挂号收据,患者等待医生叫号就诊。
4.门诊接诊流程4.1 患者接待•医生或护士在门诊接待区等待患者的就诊,确保患者按照顺序就诊。
•医生或护士核对患者信息,确认患者的身份和预约情况,提前了解患者的病情。
4.2 医生就诊•医生根据患者的预约和病情进行就诊。
•医生仔细询问患者的病史和症状,进行身体检查或相关检查。
•医生根据病情给出治疗方案、开具相应的处方和医嘱。
4.3 护士协助•护士协助医生进行各项检查和治疗。
•护士帮助患者理解医生的治疗方案和注意事项。
•护士记录医生的医嘱和检查结果,确保有效沟通和信息留存。
5.门诊结算和出院流程5.1 结算•患者到医院财务部门进行费用结算。
•财务人员核对患者的费用信息,告知患者具体的费用情况。
•患者缴费后,财务人员提供费用清单和发票。
5.2 出院•出院医嘱由医生书写,并告知患者或家属。
•护士根据医嘱进行相关准备工作,包括药品配发、病历整理等。
•患者或家属到医院前台办理出院手续,领取病历和相关医嘱。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度一、门诊设置与布局1.肠道门诊应当设置在独立区域,与普通门诊相隔离,方便患者就诊。
2.肠道门诊应当配备专门的诊室、检查室、留观室、隔离室等,确保患者就诊和治疗的安全。
3.肠道门诊的布局应当符合卫生标准和要求,保持清洁、卫生、通风和安全。
二、接诊范围与处理原则1.肠道门诊主要接诊腹泻、呕吐、腹痛等疑似肠道传染性疾病的患者。
2.对于疑似肠道传染性疾病的患者,应当按照相关规定进行隔离和治疗,防止疾病传播。
3.对于确诊的肠道传染性疾病患者,应当及时报告给当地卫生行政部门,并按照规定进行隔离和治疗。
三、工作人员职责与要求1.肠道门诊的工作人员应当具备相应的医学知识和技能,能够正确诊断和处理肠道传染性疾病。
2.工作人员应当遵守卫生标准和要求,做好个人防护和消毒工作,防止交叉感染。
3.工作人员应当对患者进行详细的病史询问和检查,制定科学的治疗方案,确保患者早日康复。
四、消毒隔离与防护措施1.肠道门诊应当建立严格的消毒隔离制度,确保就诊环境的清洁和卫生。
2.工作人员应当做好个人防护工作,佩戴口罩、手套、护目镜等防护用品,防止交叉感染。
3.对于确诊的肠道传染性疾病患者,应当采取严格的隔离措施,防止疾病传播。
五、患者管理与随访制度1.对于疑似肠道传染性疾病的患者,应当进行登记和管理,建立随访制度。
2.对于确诊的肠道传染性疾病患者,应当按照规定进行隔离和治疗,同时做好随访工作,及时了解患者的病情变化和康复情况。
3.对于已经康复的患者,应当进行复查和评估,确保疾病已经完全治愈。
六、报告与反馈机制1.肠道门诊应当建立报告制度,及时向当地卫生行政部门报告疑似肠道传染性疾病患者的信息和病情变化情况。
2.对于确诊的肠道传染性疾病患者,应当及时向当地卫生行政部门报告患者的信息和病情变化情况,以便采取相应的防控措施。
3.肠道门诊应当建立反馈机制,及时向患者和家属反馈病情变化和治疗效果,以便患者和家属了解自己的病情和治疗情况。
感染性疾病门诊(肠道门诊)工作制度
感染性疾病门诊(肠道门诊)工作制度
Ⅰ 目的
持续提高护理质量,保障护理安全。
Ⅱ范围
本制度适用于感染性疾病门诊(肠道门诊)。
Ⅰ 制度
一、按照上级对肠道门诊工作规程的要求进行肠道传染病的管理,严格执行各项诊疗技术操作规程和消毒隔离技术。
二、肠道门诊的业务范围是以急性腹泻为主的各种疾病,包括霍乱、伤寒和副伤寒、痢疾、感染性腹泻、细菌性食物中毒等。
三、肠道门诊的工作人员应有高度的责任心,熟练掌握霍乱等腹泻疾病的临床表现、流行病学、诊断标准、抢救治疗以及疫情报告等有关专业知识,严格遵守消毒、隔离和职业卫生安全防护制度,符合法定传染病报告的病例,要按规定时限及时上报,如发现有疑似霍乱、伤寒和副伤寒及重症痢疾患者,应上报肠道门诊工作领导小组,组织会诊并上报有关部门,进行确诊。
凡确诊或疑似为霍乱、伤寒和副伤寒及重症痢疾患者,应加强隔离治疗。
对霍乱或者疑似霍乱患者,要在使用抗菌药物以前,采集吐泻物及其污染物品,进行霍乱病原学检查。
四、做好腹泻患者的门诊登记,需抢救治疗及留院观察患者另做详细病历记录。
五、做好腹泻患者监测和统计工作,做到“逢泻必检,逢疫必报”。
六、对中、重型腹泻患者应在门诊积极抢救治疗或留院观察。
七、对漏报、瞒报、缓报疫情的,依法追究个人责任。
八、肠道门诊的工作人员要做好职业卫生安全防护,对腹泻患者的吐泻物及其污染的物品和场所要及时消毒,患者离开后进行规范的终末消毒处理。
IV 参考依据
1.《中华人民共和国传染病防治法》(主席令第十七号)
2.《医疗机构传染病预检分诊管理办法》(原卫生部令第41号)
3.《医疗机构消毒技术规范》(WS/T 367-2012)。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度
1.在门诊部主任领导下,预保科业务指导下,每年4月1日-10月31日由专职医师、护士负责门诊工作,做到专室、专人、专柜、专案,并设独立的检验室和专门厕所。
2.高度警惕二号病,对渔民、船民、探视、旅游、外地病人、呕吐腹泻病人要特别引起高度警惕,规定要做二号病菌培养。
3.对疑似病人应留单独观察室观察。
4.诊疗工作前后均应洗手,必要时用消毒液泡手,严防交叉感染。
桌、椅、地面及专门用具早晚消毒2次。
5.认真执行有关门诊工作制度,热情宣传卫生防疫知识。
6.认真做好登记工作,及时做好日报和疫报。
7.备好抢救药品,注射输液设备和消毒药品。
肠道门诊工作制度
肠道门诊工作制度肠道门诊工作制度一、总则为规范肠道门诊的工作流程,保障门诊医疗工作的顺利进行,提高门诊医疗质量,制定本工作制度。
二、门诊医疗流程1. 患者接待(1)门诊医生、护士和相关工作人员在每天上午8点前集中到门诊工作岗位并做好接诊准备。
(2)患者到达门诊之后,由接诊人员核实患者基本信息和就诊目的,并登记到门诊系统中。
(3)接诊人员根据患者就诊目的进行初步筛查,根据患者需要推荐合适的医生就诊。
2. 医生诊疗(1)医生根据患者的病情进行望闻问切检查,给出初步诊断,并制定针对性的治疗方案。
(2)医生在门诊系统中记录患者的诊断结果、治疗方案和医嘱,并将检查结果和治疗记录通知相关科室和护士。
(3)医生根据患者的诊断结果提供专业的咨询和指导,并根据需要给出随访和复诊建议。
3. 护士护理(1)护士根据医生的医嘱完成患者的各项护理工作,包括病情观察、药物管理、协助医生进行特殊操作等。
(2)护士根据患者的病情实施护理措施,并及时记录患者的生命体征和病情变化。
(3)护士定期与医生沟通患者的病情和治疗效果,及时调整护理措施和药物治疗方案。
4. 辅助检查(1)根据医生的医嘱,相关科室将患者的辅助检查结果录入门诊系统,并及时通知医生和护士。
(2)辅助检查科室在完成检查之后,将检查结果和报告交给门诊工作人员,门诊工作人员将其及时归档。
三、门诊医疗质量管理1. 安全管理(1)门诊工作人员要严格遵守相关的安全操作规程,保障患者和医护人员的人身安全。
(2)门诊工作人员要定期参加相关培训,提高自身的安全意识和操作技能。
(3)如遇突发情况,门诊工作人员要立即采取适当的紧急救助措施,并及时报告医院负责人和相关部门。
2. 信息管理(1)门诊工作人员要保护患者的隐私权,严格遵守相关的保密规定,不得擅自泄露患者的个人信息。
(2)门诊工作人员要定期备份门诊系统中的数据,并做好数据的存档和管理工作,确保数据的安全和完整。
(3)门诊工作人员在使用电子病历系统时要遵守操作规程,确保数据的准确性和规范性。
肠道门诊工作流程与制度
肠道门诊工作流程与制度一、肠道门诊工作流程1、接诊与登记肠道门诊接待患者时,医务人员需对患者进行分诊,分配患者到不同的医生,确保患者的病情有序地治疗。
医务人员应当向患者询问病史,并按要求设立医疗档案,包括个人基本信息、身体检查、医疗诊断以及医疗处置和治疗结果。
2、医生问诊医生需仔细询问患者的症状和主观感受,包括痛点、呕吐、腹泻等常见症状,以及其他生活习惯和饮食情况。
医生应当根据患者的症状和病情,进行初步诊断并制定治疗计划。
3、实验室检查医生可根据患者的症状和病情,安排实验室检查,如肠胃钡餐、大肠镜检查、胃肠道活组织检查、肠毒素检测等检查。
检查结果将为医生排除病因,直接指导医生诊断并制定治疗方案。
4、制定治疗计划在诊断并确定病因后,医生将为患者制定治疗计划。
治疗计划通常包括药物治疗、手术治疗、饮食调理、病情跟踪等措施。
医生应当告知患者注意事项和治疗期间需要特别注意的事项。
5、调剂处方以及发药医生根据患者的病情以及治疗需求,开具相应的处方,并进行调剂,确保处方合理、安全、有效。
工作人员应当负责发药,助护患者完成处方。
6、随访检查治疗期间,医生应当关注患者的病情变化,监测治疗效果,及时调整治疗计划和用药方案。
医生和患者可通过电话、短信等方式进行随访和沟通。
二、肠道门诊制度肠道门诊制度是医院规范医疗行为,提高治疗效果的一种管理手段。
它包括人员管理、患者管理、医疗质量控制等方面,以下是具体内容:1、人员管理医院应当按照职务、岗位要求,制定合理的招聘、评聘、晋升、培训机制,对医护人员进行专业培训和技能提高,以提高医疗职工的专业水平和服务能力。
2、患者管理医院应当制定合理的预约、分诊、就诊时间,及时处理患者的就诊需求。
医院应当为患者设立就诊档案,包括个人基本信息、身体检查、医疗诊断以及医疗处置和治疗结果。
3、医疗质量控制医院应当建立完善的医疗质量管理体系、医疗流程管理和药物安全管理制度,确保医疗操作安全、有效。
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肠道门诊工作制度
肠道门诊是发现霍乱等烈性传染患者的前哨阵地,对于早期发现疫情,控制疫情蔓延、扩散,起着关键作用,是做好防治工作的一项重要措施。
为进一步贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,做好霍乱等肠道传染病的防治工作,特制定本制度。
1.开设腹泻病门诊,要求专人、专室、专设备,24小时值班。
2.医院设立专用肠道门诊侦查室、治疗室、检验室、卫生间等以及肠道内门诊医师诊治,负责对门诊腹泻患者的诊断和治疗工作;对腹泻患者做到
“逢泻必检、逢疑必报。
就地处理,隔离治疗”。
3.肠道门诊应当有防蝇设备、盛放呕吐物的容器及专用的珍查,采样、抢救、消毒、杀菌药品和医疗设备。
肠道门诊医师应当密切注意防止交叉感染和污染周围环境卫生。
4.严格执行消毒隔离制度。
处理完患者,先用消毒液浸泡手,再用肥皂洗
,用流水冲。
5.检查科发现可疑或已确定菌株,
应立即通知肠道门诊医师,对患者留院
观察,由医务科专职人员报防疫站进行
鉴定。
6.肠道门诊的业务范围,包括霍乱
、伤寒和副伤寒、痢疾、感染性腹泻,
细菌性食物中毒等,以急性腹泻为主的
各种疾病。
7.凡就诊的腹泻患者一律填
写
“肠道门诊患者登记薄”,填写时要求项目齐全,字迹清楚,便于查找和统计。
8.发现副霍乱病疑似或确诊病例,
必须立即报告医务科防疫专职人员,并
填写传染病报告卡片。
疑似病例在确诊
或否定诊断后,应做更正报告,要严防
迟报或漏报。