海底捞第一位女服务员:小学毕业,17岁进海底捞,40岁身价超30亿
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海底捞第一位女服务员:小学毕业,17岁进海底捞,40岁身
价超30亿
说起海底捞也许大家最先想到的是贴心的服务,很多人对于这种贴心服务的创始人,却鲜为人知。
她曾是一个只有小学学历,乳臭未干的小丫头,却凭借着自己坚持不懈的精神与谨慎细心的态度,赢得了每一位客人的称赞与领导的赏识,最终升职加薪,走向人生的巅峰。
今天,就让小编来为大家讲述这位传奇女性的故事。
家境贫困,被迫加入海底捞
社会永远都是一个物竞天择的场所,如果你不努力,你将会被淘汰。
如果你足够努力,那么等待你的不只有鲜花与掌声。
海底捞的第一位女服务员杨丽娟是一位值得我们去学习的优秀人物。
杨丽娟,出生在四川的一个普通家庭中,家中的生活本来还算过得下去。
后来他的哥哥们出去做生意,非但没有赚钱,反而赔光了所有的钱,最终导致债主上门讨债。
一家人都无法过上安宁的日子,后来家人为了给债主还债,将家中很多值钱的东西抵押,也让刚刚小学毕业的杨丽萍选择辍学,小小年纪的杨丽萍只能跟着家乡的人进城打工。
当时的杨丽萍只能在一家小餐馆里做服务员,幸运的是杨丽萍的脑子非常灵光,不仅仅总能得到客人的夸赞,就连老板也非常喜欢她身上的这股灵气,总是在结算工资时偷偷的多给她一些。
张勇开设了第一家海底捞火锅后,他开始在周围的餐馆中做市场调查
,当调查到有杨丽娟的这家店时,张勇被杨丽娟身上的灵气深深地吸引,这个女孩不仅仅做事非常的认真细心,在他与杨丽娟交流时觉得非常的舒服,这是张勇对杨丽娟的第一印象。
张勇多次想要将杨丽娟挖到自己的店里,奈何杨丽娟是一个知恩图报的人,他觉得老板对自己的恩情都还没有还清,于是她便婉拒了张勇的邀请。
后来自家老板的店铺面临拆迁,她不得不为自己再去谋得一份新工作,于是她便再次找到张勇,问他的店里是否缺人,最终,杨丽娟得到了海底捞的工作。
勇于探索,坚持学习
来到海底捞工作的杨丽娟,始终都保持着认真细心的态度,在工作中交代的任务都会按时完成,张勇也非常看重杨丽娟,他总是会手把手教杨丽娟一些关于餐饮上的问题。
在海底捞中凡是新入职的员工,都会有一个师父,带着新人手把手地教他们工作中遇到的问题,杨丽娟的师傅是她的老板张勇,在张勇的指导下杨丽娟进步飞速,甚至超过了很多老员工。
在海底捞里服务的态度是至关重要的,在这里始终秉持着顾客就是上帝的理念,每个服务员都是一路小跑来为顾客解疑答惑,并且她们会将自己前一天没有学懂的知识与出现的问题都记录在笔记本上,以防止自己在以后的工作中里再犯同样的错误。
除了张勇对杨丽娟的指点之外,她的成功与自身的努力是不能分开的,她深知自己小学毕业,有很多电脑使用的问题,她都不是很懂,于是她就每天抽出空余的时间在电脑上学习打字。
正是她这种艰苦奋斗的精神让她很快升职成为了大堂经理。
升职加薪,走上人生的巅峰
随着时间的流逝,海底捞的生意越来越好,张勇在其他地区开了一家新店,这次他将所有的管理大权都交给了杨丽娟,彼时的她已不再是一个什么都不懂的黄毛小丫头,而是一个优秀的管理者。
杨丽娟不仅自己非常的努力,就连她带领的员工都非常的团结,为海底捞解决了很多难题,让海底捞公司的发展越来越好。
现如今的她已是身价过三十亿的副总裁。
结语
我想说杨丽娟的成功绝非偶然,她今天的所有收获,都来自于自己过去的耕耘与努力。
正如《行路难》中的李白曾经说过:“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”。
也许现在有人还在自己失败的阴影中无法走出,也许有人名落孙
山,望着厚厚的学习资料发呆,也许有人感慨命运的不公,抱怨父母为什么没有把自己生在一个富有的家庭。
都停止这些想法吧,当我们在撑不住时,不妨看看传奇女子杨丽娟,她也许会给我们力量与方向。