不合格品管理制度样本

不合格品管理制度样本
第一条定义和范围
1.1 定义：不合格品是指不符合标准和要求的产品或服务，包括但不限于外观缺陷、功能不良、性能不合格等。

1.2 范围：本制度适用于公司所有部门和员工对不合格品的管理和处理。

第二条责任与义务
2.1 管理责任：公司管理层应制定并执行不合格品管理制度，明确各级管理人员的责任与义务。

2.2 员工义务：员工应遵守公司的质量管理制度和流程，积极参与不合格品的管理和处理。

第三条不合格品鉴定和分类
3.1 不合格品鉴定：不合格品的鉴定应由专业人员进行，确保鉴定结果准确可靠。

3.2 不合格品分类：不合格品应根据其程度和影响分为轻微、一般、严重三个等级。

第四条不合格品处理
4.1 轻微不合格品：轻微不合格品可进行修复、整改或者重新加工，确保符合标准要求后方可使用或销售。

4.2 一般不合格品：一般不合格品应经过分析和评估，确定处理方式，包括报废、退货、返工等。

4.3 严重不合格品：严重不合格品应立即停止使用或销售，并进行严肃处理，包括报废、追溯和追责等。

第五条不合格品记录与报告
5.1 记录要求：对每一批次的不合格品都应进行记录，包括鉴定结果、分类、处理方式等。

5.2 报告要求：对于严重不合格品或者大规模发生的不合格品情况，应及时向上级主管报告，并进行相关的整改和措施。

第六条不合格品处理结果的追溯
6.1 追溯要求：对于不合格品的处理结果，应进行追溯，包括处理方式、责任人、整改效果等。

6.2 效果评估：对于处理结果，应进行评估和分析，以便不断改进不合格品管理制度和流程。

第七条附则
7.1 本制度的解释权归公司所有。

7.2 本制度自公布之日起生效。

以上为不合格品管理制度的模板，请根据公司实际情况进行具体的修改和完善。