盲人按摩店人员管理制度范文

盲人按摩店人员管理制度范文
盲人按摩店人员管理制度
第一章总则
第一条为规范盲人按摩店人员的行为，保证服务质量，维护
顾客利益，特制定本管理制度。

第二条盲人按摩店人员应遵守国家法律法规，遵循行业规范，认真履行职责，提供优质的服务。

第三条盲人按摩店人员应具备一定的按摩技能，并持有相应
的从业资格证明。

第四条盲人按摩店人员应按时上岗，不得迟到早退，严禁私
自调换班次。

第五条盲人按摩店人员应保持形象整洁，穿着统一规定的工
作服，并佩戴工牌，以便顾客识别。

第六条盲人按摩店人员应遵守保密规定，不得泄露顾客个人
信息、服务内容等。

第七条盲人按摩店人员应遵守店内的各项管理规定，不得擅
自变更或忽视。

第二章招聘及培训
第八条盲人按摩店应依法择优录用按摩人员，建立人员档案。

第九条按摩人员应提供身份证明、从业资格证明、体检证明
等相关材料。

第十条盲人按摩店应为新员工进行入职培训，培养其基本按
摩技能和服务意识。

第十一条盲人按摩店应定期组织技术培训，提升员工的专业
水平和服务质量。

第十二条盲人按摩店应建立健康管理制度，定期对员工进行
身体检查，确保员工的身体状况适合从事按摩工作。

第十三条盲人按摩店应为员工购买工伤保险和医疗保险，保
障员工的合法权益。

第三章劳动纪律
第十四条盲人按摩店人员应按时到岗，不得迟到早退，严禁
私自调换班次。

第十五条盲人按摩店人员应遵守岗位职责，认真完成工作任务，不得擅离岗位或随意离开工作地点。

第十六条盲人按摩店人员应保持形象整洁，严禁穿戴不符合
规定的服装、饰品。

第十七条盲人按摩店人员应严格按照店内规定的服务流程和要求提供服务，不得随意变换服务内容。

第十八条盲人按摩店人员应严禁酒后上岗和在服务过程中喝酒。

第十九条盲人按摩店人员应遵守店内的各项管理规定，不得擅自变更或忽视。

第二十条盲人按摩店人员应遵守保密规定，不得泄露顾客个人信息、服务内容等。

第四章服务质量
第二十一条盲人按摩店人员应具备良好的服务态度，礼貌待客，细心体贴。

第二十二条盲人按摩店人员应主动询问顾客的需求和身体状况，根据顾客的要求提供专业的按摩服务。

第二十三条盲人按摩店人员应准时开展服务，不得擅自延迟或过早结束。

第二十四条盲人按摩店人员应掌握专业的按摩技巧，不得随意变换或推销其他服务项目。

第二十五条盲人按摩店人员应注意卫生和消毒工作，保证服
务设施的清洁和卫生。

第五章考核与奖惩
第二十六条盲人按摩店应定期对按摩人员进行综合考核，包
括技术水平、服务态度等方面。

第二十七条按摩人员考核合格后，可以享受一定的奖励和福
利待遇，如加薪、提供培训机会等。

第二十八条按摩人员如有违背规章制度的行为，应根据情节
轻重给予相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、停职等。

第二十九条严重违纪或违法行为的按摩人员，将会被解雇并
取消从业资格。

第六章附则
第三十条对本制度的解释和修改权属于盲人按摩店的所有人
或经营者。

第三十一条本制度自实施之日起生效，并作为盲人按摩店人
员的行为规范。

如有需要修改，应经过盲人按摩店的所有人或经营者讨论并决定。

以上为盲人按摩店人员管理制度，目的在于确保盲人按摩店人员遵守相关规定，提供良好的服务质量，保护顾客的合法权益，并对违规行为给予相应的纪律处分。

同时，也提出了店内管理
要求和人员培训的内容，以保证店内的运营秩序和服务质量的稳定提升。