南洋林德：青岛建设集团“发展战略提升、集团化管控机制创新和资本运营战略”咨询项目建议书

青岛建设集团
“发展战略提升、集团化管控机制创新
和资本运营战略”
咨询项目建议书
北京南洋林德管理咨询有限公司
专业声明
本项目建议书是北京南洋林德管理咨询有限公司在与青岛建设集团公司领导初步沟通的基础上，针对青岛建设集团的咨询需求特别制作。

文中涉及部分商业机密，仅供本项目意向合作双方使用，且仅供双方参与此次项目合作的双方高管人员阅读。

未经双方同意，本项目建议书所有内容不得向第三方透露。

目录
一、管理咨询合作背景
二、青岛建设集团咨询需求界定
三、管理咨询主要内容
四、有关的其它战略合作
五、项目推进流程与计划
六、南洋林德咨询理念与能力
七、项目组织与团队
八、项目咨询费用
九、保密事项
一、管理咨询合作背景
青岛建设集团是一家集建筑安装工程总承包、房地产开发、路桥施工、装饰装潢、设计科研、实业投资、国际经济技术合作、工程咨询于一体的大型综合跨国企业集团。

为山东省首家获得房屋建筑施工总承包特级资质企业。

青岛建设集团是一家优秀建筑企业。

近年来，集团注重管理创新和品牌经营，拥有一定的品牌、管理、技术和人才优势，资信良好。

集团连续六年荣列中国企业500强，被评为中国建筑业企业18强之一，先后获得“全国优秀施工企业”、“全国用户满意企业”、“全国工程建设质量管理优秀企业”等荣誉；2005年获得“全国质量管理奖”；2006年被评为ENR全球最大225强国际承包商第129名，并因连续三年获得“全国质量效益型企业”而被授予“全国实施卓越绩效模式先进企业特别奖”。

青岛建设集团注重建设企业文化。

其使命——“建筑艺术精品，创造和谐空间，愿景——“成为一个顾客满意、员工自豪、公众尊敬的中国一流、世界知名的建设品牌”，核心价值观——”诚信敬业、创造卓越、合作共赢、和谐发展”，较好地发挥了对员工的凝聚功能，对企业发展的导向功能，对顾客和社会的宣示功能。

青岛建设集团领导班子德才兼备、坚强有力，主要领导人高瞻远瞩且富于强烈的时代使命和
社会责任感，是集团发展最重要的内在驱动力，在集团连年持续快速发展的进程中发挥了核心作用。

青岛建设集团年营业额将达到100亿的新高度，而这个高度也正是一个企业走向强大的新的起跑线。

可以说青岛建设集团目前正处于做强做大的关键时期。

然而，由于行业竞争不断加剧，加之受宏观调控政策的影响使行业未来的发展充满变数，集团房建和地产开发等主营业务的继续快速增长面临巨大压力。

当前或今后一段时期内，一些制约青岛建设集团加快改革和发展的理念、体制、机制等问题正在显现或将进一步暴露。

由于尚未做深入调研，根据已经了解的情况初步判断，青岛建设集团持续快速发展面临八个方面的主要困难。

1、青岛建设集团近年来业务保持快速发展，各项工作步入良性循环，干部职工初尝改制成果。

与此同时，“小富即安”思想有所抬头，创新动力面临后劲不足，企业或将陷入“优秀的烦恼”；
2、青岛建设集团企业使命和愿景等理念很有高度，也振奋精神，但使命愿景与战略行动之间尚有一段较长的距离；
3、广大干部职工对战略环境出现的一些新变化认识比较模糊，直接影响集团公司下一步的战略行动；
4、企业核心竞争力不突出制约企业盈利水平的提升；
5、数量众多的控股和参股子公司经营同质化问题突出，严重影响集团公司整体资源的优化配置；
6、融资方式过于单一限制融资能力，形成制约企业发展速度和业务规模的“瓶颈”；
7、随着集团所属各单位改制的完成，集团母公司的角色定位亟待明晰，母子公司关系亟待规范，传统管控模式面临变革，集团母公司做实做强面临许多新的考验；
8、传统分配观念根深蒂固，激励机制落后，绩效考核似有若无，收入分配差距没有较好反映绩效贡献，制约干部员工工作主动性和创造性的更大发挥。

青岛建设集团和北京南洋林德管理咨询公司（以下简称南洋林德）高层于2007年3月8日在青岛经过接触沟通，就双方开展管理咨询合作事项达成初步合作意向。

青岛建设集团有意聘请南洋林德作为管理咨询顾问，借用外部专家团队的智慧，研判战略环境、诊断企业战略发展问题并提出方案和建议。

南洋林德作为一家知名管理咨询机构，愿意发挥自身的专业能力、案例经验以及智力结构优势，忠实履行管理咨询职责，为青岛建设集团的变革和发展献计献策，为青岛建设集团制定今后的发展战略规划提供决策依据。

二、青岛建设集团咨询需求界定
经过双方负责人初步接触沟通，南洋林德认为青岛建设集团主要在以下几个方面存在咨询需求：
（一）围绕战略环境研判、价值链分析和核心竞争力定位为重点，以实现使命愿景由战略理念到战略行动转换为目标，以持续做实做强建筑施工和房地产开发主营业务为目的的“企业
发展战略”咨询需求；
（二）针对青岛建设集团做实做强母公司、清晰和规范母子公司关系、完善集团化管控模式以及增强执行力等内在组织变革要求的的“青岛建设集团管控模式整合优化”咨询需求；
（三）针对融资“瓶颈”和资本运营工作整体滞后的“资本运营及融资战略”咨询需求；
（四）基于全面激发员工活力、进一步开发高级管理人才和高级技术人才价值潜能要求的“加强企业绩效管理和健全企业激励机制”咨询需求；
......
青岛建设集团通过咨询服务将达成的基本目标
目标之一
——就事关青岛建设集团未来可持续发展的若干重大战略问题和结构问题做出整体性、全局性、系统性的谋划，以奠定集团做强做大的战略基础和结构基础，以明确目标、统一认识，凝聚力量、协调行动。

目标之二
——建立起战略归于光大和落实核心理念、归于打造和培养核心竞争优势、归于持续做强做大核心业务的“战略归核”管理体系。

目标之五
——推动集团建立起“以合理差距为分配公平、以激发员工活力为人力资源管理之本、以和谐发展和走向共同富裕为主旋律”的绩效考核和激励体系，开创青岛建设集团人力资源管理新局面。

目标之三
——建立和完善能够既符合现代企业制度要求又具有行业特色的大型建设企业集团化管控模式，以规范管理秩序和提高管控效率并实现集团资源的优化配置。

目标之四
——推动集团建立和健全资本运营机构，加大资本经营力度，有目的、有计划、有步骤地有序开展资本运营工作，打开资本运营工作新局面，逐步化解融资“瓶颈”。

三、管理咨询服务主要内容
第一部分：青岛建设集团企业发展战略优化设计
第二部分：青岛建设集团管控模式优化设计
第三部分：青岛建设集团资本运营及融资战略设计
第四部分：青岛建设集团母公司绩效管理体系设计
第五部分：青岛建设集团母公司激励机制设计
第六部分：培训与辅导
“如果战略错了，那么将军在战场上的指挥才能、士兵的勇敢、辉煌的胜利，都将失去他们的作用。

”
没有战略的组织就好象没有舵的船，会在原地打转。

第一部分：青岛建设集团企业发展战略优化设计
青岛建设集团企业发展战略咨询内容要点
建筑行业和房地产行业分析
新的战略环境下青岛建设集团面临的挑战和机遇
青岛建设0></a>集团战略诊断（业务分析、价值链分析、竞争能力分析等）青岛建设集团核心竞争力定位
主业定位
业务重组建议
业务升级战略
青建未来三年战略发展主题、战略目标、战略举措
关于加快实施“走出去”战略的建议
诊断方式
生产经营现场参观考察
领导和员工代表访谈
座谈会
调查问卷
书面资料核查
需要调研核查的主要资料
发展历史？
经营理念？
母子公司股权结构？
业务结构？
市场竞争状况？
技术与质量？
收入情况？
资产结构？
现金流？
偿债能力？
市场占有率？
品牌美誉度？
领导团队结构？
员工素质？
主要无形资产？
各项规章制度？
重要会议资料？。

企业诊断技术
五种竞争力量模型
麦肯锡7S模型
核心竞争力评价矩阵
波士顿矩阵（死狗、现金牛、野猫、明星）
SWOT分析
通用电器/麦肯锡框架
帕累托原则：80/20原则
德尔菲法
比较研究
关键事件
问题树
财务分析
统计技术
调查问卷
举例：GREP竞争力分析框架
其他资源
品牌资源
后备队伍的培养
竞争方法选择
产品选择
主要环节的能力与使用，如生产、研发、销售能力等定位选择
管理团队
客户资源
技术资源
资本资源
权力分配
动力机制
行业选择
P
（产品与服务）
(Product)
人力资源
R
（资源）
(Resource)
企业家
要素
股权关系
要素
E
（企业家）
维度
G
（治理结构）
(Governance)
维度
企业内部分析
SWOT矩阵分析
行业竞争压力大
用户讨价还价能力增强
不断恶化的国际贸易条件
行业革命性技术创新缓慢
…
有限相关多元化减少了投资风险
市场容量将保持增长
能够依靠集团优势
国际合作的可能性增加
…
规模经济优势
品牌形象优势
适应力强的经营战略
国际化布局优势
制造设备优势
…
人员老化
竞争地位恶化
营销水平低
内部原因导致利润率下降
…
企业战略地位
O 机会
T 威胁
S 优势
W 劣势
举例：企业内部诊断
成果
发展战略咨询报告
青岛建设集团
第二部分：青岛建设集团管控模式优化设计变革
旧的
新的
青岛建设集团管控模式咨询内容要点
管理流程分析与优化
集团母公司角色定位
集团母公司管控功能
母子公司关系
事业部与集团各子公司管控关系
集团母公司管理组织架构优化方案
完善集团母公司法人治理结构的建议
增强集团母公司执行力的建议
管理信息化的建议
总部与下属单位关系界定
集团组织架构优化
现状分析
优化原则
集权分权关系
职能部门职能
业务单元职责
职能部门岗位
集团总部功能定位
集团总部管理职责
核心
重点
基础
集团管理流程分析
集团战略
集团化管控模式优化流程
成果
集团化管控模式咨询报告
青岛建设集团
第三部分：青岛建设集团资本运营及融资战略设计咨询内容要点
集团内部资产重组可行性分析
青岛建设集团实施并购战略的必要性
青岛建设集团并购目标的选择
并购策略建议
青岛建设集团融资战略
第四部分：青建集团母公司绩效管理体系设计
咨询内容要点
绩效管理现状与问题
绩效管理理念
绩效管理流程
绩效考核方法
绩效考核方案
集团公司经营层绩效考核方案
事业部绩效考核方案
职能部室绩效考核方案
中层及以下管理人员绩效考核方案
工程技术人员绩效考核方案
一般员工绩效考核方案
绩效考核结果的输出和运用
第五部分：青建集团母公司激励机制设计
青建集团激励机制的内涵与结构
激励的目的与原则
主要激励措施
经营层长效激励机制
高管人员和技术骨干激励机制
项目经理激励机制
员工职业发展规划方案
第六部分培训与辅导
为确保咨询落地，南洋林德提供为期半年的项目实施辅导。

在咨询及辅导期内，南洋林德免费奉送两场培训报告会
1、项目咨询报告交付培训会
2、项目专题报告会（由青建集团在咨询范围内选定一个感兴趣主题，双方商定时间举行）
四、有关的其它战略合作
南洋林德希望与青岛建设集团公司结成战略联盟合作关系，长期为青建集团提供咨询和顾问服务。

建议双方今后进一步讨论下列合作：
高级经理工商管理课程培训（需另行讨论培训方案，含培训课程设计、培训师资、培训方式、培训费用等）
管理信息系统建设（含软件和硬件系统，比较复杂，需另行讨论）
引进战略投资者
推荐高级管理人才
五、项目推进流程与计划
项目推进流程
签订咨询合同
调研访谈诊断分析
咨询初步方案设计
咨询方案论证与优化
咨询方案导入相关培训
指导实施
咨询报告
接触沟通
确认咨询需求
双方沟通
注：项目总工期大约4个月，暂定于五月八日启动项目
北京--青岛
咨询报告完善优化，打印装订；
交付咨询成果；
培训辅导。

8月22日- 8月31日
北京--青岛
咨询报告内审、专家评议；
双方沟通讨论，青建提供书面反馈意见；
8月11日- 8月21日
北京
咨询报告详细设计
7月5日- 8月10日
北京--青岛
问题澄清与沟通；资料信息补查；
6月1日- 6月7日
北京
青岛建设集团发展战略框架设计
青岛建设集团管控模式框架设计
青岛建设集团资本运营和融资战略框架设计
青岛建设集团绩效管理框架设计
青岛建设集团激励机制框架设计
6月7日- 6月30日
青岛
项目中期沟通汇报
7月2日- 7月4日
北京
青岛
青岛
工作地点
外围信息调查；战略环境分析；深入诊断；
5月15日—5月31日
实态调研访谈（个人访谈、调研问卷、资料核查、现场考察）；
初步分析诊断；
本阶段工作小结；
5月8日- 5月13日
项目正式启动：
成立青岛建设人力资源管理咨询领导小组和青岛建设人力资源管理咨询项目工作小组；召开管理咨询项目启动会议；
2007年5月8日
工作内容
时间
项目推进计划
六、南洋林德的咨询理念与能力
创建于1997年11月，是一家由熟悉中国企业经营管理现状、资本运营及企业国际化运作的专家组成的管理咨询和投资顾问公司，由著名学者温元凯教授担任董事长兼总裁
南洋林德拥有丰富的无形资产和广泛的社会资源，同许多世界著名的投资机构、金融投资专家、管理咨询专家建立了广泛而深厚的合作伙伴关系,并在美国华尔街有多个紧密合作机构，公司在国内与政府、媒体、行业协会、企业、以及各种咨询机构都有着广泛的合作网络
南洋林德致力于向客户提供发展战略、人力资源、市场营销、运营管理、组织结构、流程再造、企业改制和资本运营等专业咨询服务。

同时，南洋林德也为政府部门等非盈利性机构提供咨询服务
南洋林德与一批企业家和职业经理人建立了很好的交流机制和长期合作关系。

公司成立近八年来，为国内众多企业解决了发展中的经营管理提升、资本运营等方面的实际问题
温元凯教授
公司董事长，高级合伙人，亚洲资本论坛董事，北方交通大学客座教授，西亚斯国际工商学院名誉院长
中国第一部《企业破产法》的提出者
以一本《中国大趋势》风靡全国，成为中国改革风云人物之一
曾任中国科技大学化学系主任，安徽省教育委员会副主任、全国人大代表、主席团成员
曾在法国工作两年半，美国五年，华尔街三年投资银行工作经历，从一名化学家转变为一个金融家
著书《闯荡华尔街》，详细阐述当今世界资本运营和投资银行运作，多次被海外报刊和杂志连载和转载，并已在国内出版发行
主持编著《资产重组案例》与《中国创业板上市与投资、融资及股票操作》
在全国二百多个城市的企业和机构作过数百次关于中国经济改革和企业发展的演讲
被国内多家知名企业聘请为企业的常年顾问或独立董事
以企业运作的形式致力于为中国企业的资本运营和管理提升效力。

几年来，南洋林德一直与她的客户一起进步——这也正是南洋林德今后矢志不移的追求。

国内最早成立的管理咨询和投资顾问专业机构之一
国内少有的具备国际和国内双重业务资源、阅历和人才背景的咨询公司
国内最早推行合伙人制的咨询公司，崇尚团队精神、公司智慧和创造力
具有思想性和创造性的咨询机构，多年来一直持续不断地研究中国企业可持续发展、企业成长和战略转型等重大课题，并形成了自己的理论体系
具有庞大的资源网络和丰富的企业案例积累
管理咨询、投资银行顾问与企业培训三位一体的联合运作是南洋林德业务优势
服务对象定位于中国成长型企业，谋求与他们共同努力、一起成长
致力于开创中国本土化咨询之路，追求对中国本土企业独特商业环境、制度和组织状态的深刻理解和文化的融合
致力于推动中国咨询业的联盟和重组、塑造可持续发展的咨询平台
高度注重咨询服务的质量和品牌，具有严格的咨询项目绩效考评和客户满意度调查等质量控制措施
我们的优势
我们的服务
服务质量的保证
重要项目均由合伙人担任项目领导人
项目经理均由项目经验丰富的资深顾问担任
所有提交客户的报告与方案均需接受南洋林德内部各领域顾问集中讨论主要成果报告必须接受至少两个合伙人的质询
南洋林德内部对每个项目及项目组成员均有严格的绩效考评
征询客户意见，并作书面的客户满意度调查
常年财务顾问
私募融资
上市培育辅导
风险投资
股份制改造
投资银行
顾问业务
并购重组
管理咨询
顾问业务
战略发展规划
组织结构与人力资源
绩效管理体系
财务管理控制
市场营销和品牌
业务流程重组
企业运营管理
区域经济研究
行业/协会研究
宏观经济与政策研究
分析与研究
消费者研究
企业内训
培训业务
EMBA培训
技术功能最先进的知识管理系统（KMS）专业公司
国内最优秀的从事企业资源重组（CRM）专业公司
从事行业运营支撑系统（BOSS）开发的优秀网络系统集成商
知名品牌的市场营销策划公司及广告公司
具有相当运作实力和品牌的专业培训机构
国内知名的律师事务所
国内知名的会计师事务所
专业运作的公关公司和品牌策划公司
国内最早按国际规范运作的猎头公司
综合实力最强的证券公司
在跨国咨询公司工作多年的归国留学生
在国际投资银行机构和投资基金工作的高级经理
主要一些行业的专家学者和研究机构
财经、行业类及综合类新锐的新闻媒体
有关中央部委和地方政府部门
南洋林德合作伙伴及业务资源
?? 客户资源：
1、咨询服务过的企业；上百家
2、拜访考察过的企业；六百多家（私营、民营、乡镇、国营、外资）其中上市
公司；上百家
3、来访过的企业；上千家
4、做过报告、讲演、内训过的企业；上百家
5、听过报告、讲演的企业；几万家
6、交换过资料的企业、机构；五百多家
7、交换过名片的企业、机构；上万家
?? 投资机构、投资项目、金融机构资源：
1、外国投资机构；AIG、坦普顿基金
2、中国投资机构；上市公司
3、中外投资个人；浙商
4、中外投资项目、发明专利项目；哈佛医学院
5、外国投资银行、中国证券公司
6、中外银行、保险公司
南洋林德资源网络
?? 媒体、政府机构、大学研究机构、专家学者资源：
1、中央、地方媒体、外国和海外华文媒体
2、中央机关、国家部委
3、省市自治区政府、区县政府机构
4、中央级大学研究机构
5、地方大学研究机构
6、外国大学研究机构
7、经济学家、大学教授、专家学者
?? 培训、教育师资库、咨询机构资源：
1、MBA 、MPA培训师资
2、女性素质培训
3、成功学培训、专业培训
4、北京和各地培训机构
5、外国咨询机构
6、中国咨询机构
7、地方咨询、培训机构
南洋林德资源网络
广西中大股份有限公司
河南开普化工集团
山东美华瓷业集团
衡阳钢管集团公司（上市公司）
连云港市交通物资贸易公司
陕西步长集团公司
陕西吉元企业集团公司
陕西海浪精细化工有限公司
河南新乡市自来水公司
北京润汇科技有限公司
长沙卷烟厂(白沙集团)
江苏新远东集团公司（上市公司）
内蒙古亿利集团公司（上市公司）
中国名医名药集团
中国化学工程重型机械化总公司
青岛海尔集团（上市公司）
浙江医药股份有限公司（上市公司）
云大科技股份有限公司（上市公司）
安徽海螺水泥股份有限公司
江苏阳光集团
沈阳市高新农业开发区
泸州天然气公司
广州市房地产集团建筑设计院
广东美的电器股份有限公司
江苏森达集团
广东TCL电子股份有限公司
江苏南通汇丰石化总公司
山西康宝生物制品有限公司
北京创原世纪信息技术有限公司
北京金源化学有限公司
中国家俱协会
长春国信集团
长春电影制片厂
长城电工股份有限公司（上市公司）
漳泽电力股份有限公司（上市公司）
胜利油田中胜集团
成都杜瓜子有限公司
北京时力永联科技有限公司（美国上市公司）辽宁聚龙集团
广东威士雅保健品有限公司
广东迪高礼品有限公司
黑龙江东方工业公司
中国科技集团空气动力研究所
中国科技集团第十研究院
石家庄太和集团公司
山东巨龙集团
申银万国证券有限公司
新疆石油管理局钻井公司
浙江富诚工贸公司
云南泰隆工贸有限公司
内蒙古塞飞亚集团公司
内蒙古金川啤酒总厂
福建泉州南方路机有限公司
河南安阳自来水公司
报喜鸟集团公司
河南信阳烟草公司
各地东方饺子王有限公司
韩国伊美知美容有限公司
湖北劲牌有限公司
黑龙江东北虎集团公司
浙江温州奥利士服饰有限公司
中国冶金建设集团公司
中国红星集团公司
山东一滕集团
北京同仁医院
北京汇源果汁有限公司
徐州百货大楼股份有限公司
江苏亚邦集团公司
重庆新大兴实业集团公司
北京友谊饲料有限公司
北京联想集团
中国吴泰集团公司
北京中江酒店管理有限公司
北京威特孚科技贸易发展公司
科利华网络股份有限公司
青岛海信集团
广州医药集团
中国华纺集团
韩国LG电子公司
台湾三水大鸿釉业有限公司
北京东丽集团公司
云天化股份有限公司
安徽双轮集团公司
上海理学高科技有限公司
红蜻蜓集团有限公司
四川南充市商业银行
山东滨州印染集团公司
浙江001电子集团公司
江苏风神集团
湖南太子奶生物科技股份有限公司青岛纺织总公司
南洋林德部分服务客户名单
项目指导委员会：。