最新护理工作自评报告

最新护理工作自评报告
一、前言
护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分，是保障患者安全和医疗质量的关键环节。

近年来，我国护理事业得到了长足的发展，护理队伍不断壮大，护理水平不断提高。

为了进一步提升护理服务质量，加强护理工作管理，我们医院严格按照上级部门的要求，积极开展护理工作自评，以查找不足、改进工作，提高护理服务质量。

现将自评报告如下：
二、医院基本情况
我院是一所集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的综合性三级甲等医院，开放床位1000张，设有临床、医技、职能等部门。

全院在岗人员总数1200人，其中护理人员300人，注册护士280人，护理师及以上职称20人。

近年来，我院护理工作在医院领导的重视
和支持下，取得了显著的成绩，连续多年荣获市级护理质量优胜单位。

三、护理工作自评内容
1.组织管理
（1）医院成立了护理质量管理委员会，由院长担
任主任委员，分管副院长担任副主任委员，成员包括护理部主任、临床科室护士长等。

护理质量管理委员会负责制定护理质量管理制度、工作计划和考核标准，对全院护理工作进行监督和评价。

（2）护理部设有完善的组织架构，设有主任、副
主任、护士长等岗位。

护理部负责制定护理部工作计划、培训计划、考核标准等，并对全院护理工作进行协调和指导。

2.制度建设
（1）医院制定了一系列护理管理制度，包括护理
质量管理制度、护理安全管理制度、护理培训制度等。

这些制度的制定和实施，为护理工作提供了明确的依据和规范。

（2）护理部根据医院管理制度，制定了相应的护
理工作流程、操作规程和应急预案，确保护理工作有序、高效进行。

3.培训与教育
（1）医院重视护理人员的培训和教育工作，每年
制定护理培训计划，组织护理人员参加各类培训和学术活动。

近年来，护理人员参加培训人次逐年上升，培训覆盖率达到了100%。

（2）护理部开展多种形式的培训，包括业务培训、技能操作培训、急救培训等。

通过培训，护理人员的业务素质和操作技能得到了明显提高。

4.护理质量与安全
（1）医院建立了一套完善的护理质量控制系统，
包括护理质量监控、护理不良事件报告、护理质量改进项目等。

通过这些措施，护理质量得到了持续改进。

（2）医院实行护理安全管理，制定护理安全管理
制度和应急预案，加强护理安全培训，提高护理人员的安全意识。

近年来，护理安全事故发生率逐年下降。

5.服务满意度
（1）医院定期开展患者满意度调查，了解患者对
护理服务的满意度。

根据调查结果，护理部及时调整工作措施，提高患者满意度。

（2）近年来，患者对护理服务的满意度不断提高，达到了90%以上。

四、存在问题及改进措施
1.问题
（1）护理人员编制不足，护理人力资源配置不合理。

（2）部分护理人员业务素质和操作技能仍有待提高。

（3）护理信息化建设滞后，影响护理工作效率。

2.改进措施
（1）加大护理人员招聘力度，合理配置护理人力资源。

（2）加强护理人员培训，提高业务素质和操作技能。

（3）加快护理信息化建设，提高护理工作效率。

五、总结
通过本次护理工作自评，我们深刻认识到医院护理工作存在的不足和需要改进的地方。

在今后的工作中，我们将紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念，不断改进护理工作，提高护理服务质量，为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

同时，我们也将继续加强护理人员培训和教育，提高护理队伍的整体素质，推动医院护理事业的健康发展。

最后，我们要感谢上级部门对我们的关心和支持，感谢全院护理人员的辛勤付出，感谢患者对我们的信任
和理解。

我们将继续努力，为人民群众的健康事业做出更大的贡献。