公司绩效面谈ppt课件

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二、绩效面谈内容
主管
1.阅读先前设定的工作目标(KPI)
2.检查每项KPI完成的情况 3.从各层面搜集关于本员工工作表 现的情况 4.给员工工作成果和表现评分 5.对于高分和低分的方面要搜集详 实的资料 6.草拟下阶段员工工作绩效改善办 法 7.提前（一星期）通知员工做好准 备 8、心里、情绪准备
不应做什么
• 将绩效考核与工资等晋升工 作一并谈论 • 只强调不好的那一面 • 只讲没有认真听 • 表情过于严肃 • 对某个错误喋喋不休 • 强迫员工在任何问题上一致 • 将员工与其他员工进行具体 比较 • 不可以人身攻击
三、面谈注意事项
面谈后
应做什么
• 经常与下属交流工作经 验 • 定期对员工工作表现进 行分析并及时提供反馈 • 以工作绩效为标准，考 核评分
员工
1.阅读先前设定的工作目标（KPI）
2.检查每项KPI完成的情况和完成的 程度 3.审视自己在公司价值观的行为表 现 4.自己工作成果和表现好在哪些方 面？为什么？ 6.哪些方面需改进？行动计划是什 么？ 7.为下一阶段的工作设定绩效改善 计划 8.需要的支持和资源是什么？
二、绩效面谈内容
2、面谈过程 • 面谈场地与氛围：面谈做好选取独立场地进行一 对一面谈，营造友好舒适氛围。 • 开始明确告知大概所需要时间(建议不超过20分 钟)、面谈步骤。 • 如何开始面谈 1、员工个人总结并自我作出评估（分析绩效未达 标原因）。 2、主管从员工总结中与自己资料进行核对，寻找 趋同点打开面谈话题。 3、快速导入问题点，提出问题并确认。 4、要求员工自己提出改善计划并根据实际情况共 同修改。 5、鼓励员工并留存资料。
知识大纲
1. 2. 3. 4. 绩效面谈的概念与目的 绩效面谈内容 绩效面谈注意事项 绩效改善与跟踪
一、绩效面谈概念与目的
• 定义：指主管与部属共同针对绩效评估的结果所做 的看法交换与研讨。 • 目的：透过双向沟通，共同齐心协力的解决问题， 让部属工作绩效更好，让组织的发展更健全。
1.检讨过去，建立绩效改善方案：发现问题，工作教 导 2.把握现在，维持现有绩效：给予认同，肯定激励 3.展望未来，建立绩效发展计划：了解期望，设定目 标
三、面谈注意事项
面谈前
•
• • •
应做什么 经常与下属进行关于 绩效的沟通 普及考核的基本知识 考核下属前先对自己 的绩效进行考核 鼓励下属对面谈进行 准备
不应做什么
• 教训员工 • 平时不与员工进 行必要的沟通
三、面谈注意事项
面谈中
应做什么
热情鼓励下属参与面谈 评价绩效时不要涉及人格、 行为举止的因素 聚集在过去的工作表现和今 后发展 对考核结果进行具体解释 主动倾听下属的意见 深入讨论制定双方都能接受 的工作目标 对理想的表现要给予强化。
二、绩效面谈内容
1. 面谈前准备 绩效面谈准备阶段需要解决的问题是，面 谈由谁做？面谈谁？面谈内容？注意那些 问题？需要解决哪些问题？ 绩效面谈由员工直属主管进行，面 谈对象一般是上阶段绩效表现欠佳或持续 绩效无改善的员工（还可以有很大提升空 间的员工），面谈内容必须就事论事，并 有实际数据或事实来说明，并协助员工做 工作改善计划。
不应做什么
• 不与员工进行沟通 • 不及时把工作绩效和 信息及时反馈 • 忽视员工对薪酬系统 2. 改善计划表
谢谢大家！
祝大家在新的一年工作绩效上 取得成功！
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