管理学的历史回顾
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• 系统思考System Thinking：一套具有完整的知识 体系;并实用的思考架构
• 将所作的工作按重要性排序;会发现必须由我来做的事情和必须由下属来做 的事情之间有许多类型;自己只留下必须由我完成的工作 有以下不同程度的授权： 1 请调查一下这个问题;然后向我提供全部情况;由我决定怎么做
• 2 请把各种可能的选择告诉我;每种后写上利弊;有我决定选哪种 • 3 请你提出行动计划;征得我的同意 • 4 向我汇报你准备做什么;在得到我的同意前不要行动 • 5 向我汇报你准备做什么;除非我说不行;你尽管自己去做 • 6 自己独立去干;事后告诉我你做了什么及其结果 • 7 自己独立去干;只在你不顺利时才有必要向我报告 • 8 自己独立去干;不必向我报告
✓威廉·大内 《Z理论》 (1980)
时间 时代
时代特征
主要管理 代表人物 思想 和著作
20世 纪90 年代
后
➢光缆及国际互联 网；
❖公司再 造
➢高速大型飞机、 ❖ERP
后工 高速公路、高速铁 ❖虚拟组
业化 路；
织
时期 ➢世界级制造系统 ❖核心能
➢知识经济蓬勃发 力理论
展，全球经济一体 化
❖学习型 组织
真、电话、电视； ❖系统管
工业 化后
期
➢飞机、高速公路、理
高速铁路、轮船； ➢电子化、自动化
❖权变管 理
➢苏联解体、冷战 结束(和平与发展
成为世界发展的主
❖精益生 产
题)
❖全面质
量管理
✓哈罗德·孔 茨《管理丛林》 (1965)
✓系统管理学 会《经营系统》 (1975)
✓弗雷德·菲德 勒的权变理论
✓大田耐一 《丰田的生产 系统》(1978)
文化是由历史形成的;并受当时一定的 政治经济环境所影响
❖中国文化
儒家思想
民主革命运 动1911
五四新文化运 动1919
新民主主义革 命与社会主义 革命运动
忠孝仁爱 礼义廉耻
和为贵 中 庸之道
三纲五常
修身养性齐 家治平天下
三民主义
民族主义 民权主义 民生主义
天下为公 世界大同
科学 民主
马克思主义 毛泽东思想 文化大革命 拨乱反正 邓小平理论
管理学的历史回顾与展望
管理学的历史与展望
❖管理学的内涵与外延 ❖管理学的演化与历史背景 ❖管理学的本土化与国际化
一 管理学的内涵与外延
▪ 管理是什么 ▪ 管理的内涵 ▪ 管理的外延
管理的 内涵
信 创息 新
管理学 原理
管理的 外延
企业管理学 学校管理学 医院管理学 科研管理学 新闻管理学 行政管理学 军队管理学 监狱管理学 工会管理学
三 管理的本土化与国际化
1 成功的管理都必须与本国文 化相结合
❖正是在这种结合中;才能创造出具 有本国特色的成功的管理 例如日 本的管理 新加坡的管理 德国的管 理等等
2 中国文化是什么
❖文化是什么
文化是指某一人类社会群体共有价值体 系 如价值观 伦理观 传统习俗 心理状态 等一系列意识形态的总和 它决定了人们 对人对事的看法和行为
(1832)
时间 时代
时代特征
主要管理 代表人物 思想 和著作
20世 纪初 至20 世纪 50年
代
➢电话、电报、 信件、单据；
➢汽车、铁路、
工业 轮船、飞机；
化中 期
➢电气化、机械 化、流水线生产
➢殖民地纷纷独
立，殖民体系瓦
解(经历两次世界
大战)
❖科学管 理
❖一般行 政管理
❖行为管 理
❖定量管 理
运作管理学 库存管理学 物流管理学 营销管理学 信息管理学 计划管理学 HR管理学 财务管理学
会计学 审计学
专门 管理学
专业 管理学
二 管理学的演化与时代背景
▪ 时间 ▪ 时代 ▪ 时代特征
▪信息的流动方式 ▪人和物的流动方式 ▪生产方式 ▪国际政治经济关系
▪ 主要管理思想 ▪ 代表人物和著作
时间 时代
• 指突破极限的自我实现或技巧的娴熟
• 改善心智模式Improving Mental Model：改变长 期积累的对事物认知的模式
• 用新眼睛看世界
• 建立共同的愿景Building Shared Vision ：使组织 能培养组织内的成员主动而真诚地奉献和投入 打 造生命共同体
• 团队学习Team Learning：发展团队成员整体搭配 和实现共同目标能力的过程 激发群体智慧
✓迈克尔·哈 默《公司再 造》(1994)
✓威廉·戴维 陶，麦克·马 隆《虚拟企 业》(1992)
✓普瑞斯，戈 德曼，内格 尔《敏捷竞 争者与虚拟 组织》(1995)
✓彼得·圣吉 《第五项修 炼》(1994)
• 五项修炼：
• 自我超越Personal Mastery：如何在在生命中产 生和延续创造力;实现心灵深处的渴望
3 何时才能形成或具有中国特 色的管理学
4 管理学未来发展的过程将是 本土化管理与国际化管理相融合; 逐步走向大同小异的过程
结束语
谢谢各位
时代特征
主要管理 代表人物 思想 和著作
➢电报、电话、
信件、单据；
18世 纪至 19世 纪末
工业 化初
期
➢铁路、马车、 轮船；
➢蒸汽机、机械 ➢殖民地统治(英
国成为日不落帝
国)
✓亚当·斯
密《国富
❖工厂代分 工能够提 高生产率
✓查里·巴 贝奇《论 机器和制 造业的经
济》
✓泰罗《科学 管理理论》 (1911)
✓法约尔《工 业管理与一 般管理》 (1916)
✓梅奥《工业 文明中人的 问题》(1933)
✓麦格雷戈 《企业的人 性面》(1960)
✓统计学、运 筹学等
时间 时代
时代特征
主要管理 代表人物 思想 和著作
20世 纪60 年代 至20 世纪 80年
代
❖过程管
➢计算机网络、传 理
• 将所作的工作按重要性排序;会发现必须由我来做的事情和必须由下属来做 的事情之间有许多类型;自己只留下必须由我完成的工作 有以下不同程度的授权： 1 请调查一下这个问题;然后向我提供全部情况;由我决定怎么做
• 2 请把各种可能的选择告诉我;每种后写上利弊;有我决定选哪种 • 3 请你提出行动计划;征得我的同意 • 4 向我汇报你准备做什么;在得到我的同意前不要行动 • 5 向我汇报你准备做什么;除非我说不行;你尽管自己去做 • 6 自己独立去干;事后告诉我你做了什么及其结果 • 7 自己独立去干;只在你不顺利时才有必要向我报告 • 8 自己独立去干;不必向我报告
✓威廉·大内 《Z理论》 (1980)
时间 时代
时代特征
主要管理 代表人物 思想 和著作
20世 纪90 年代
后
➢光缆及国际互联 网；
❖公司再 造
➢高速大型飞机、 ❖ERP
后工 高速公路、高速铁 ❖虚拟组
业化 路；
织
时期 ➢世界级制造系统 ❖核心能
➢知识经济蓬勃发 力理论
展，全球经济一体 化
❖学习型 组织
真、电话、电视； ❖系统管
工业 化后
期
➢飞机、高速公路、理
高速铁路、轮船； ➢电子化、自动化
❖权变管 理
➢苏联解体、冷战 结束(和平与发展
成为世界发展的主
❖精益生 产
题)
❖全面质
量管理
✓哈罗德·孔 茨《管理丛林》 (1965)
✓系统管理学 会《经营系统》 (1975)
✓弗雷德·菲德 勒的权变理论
✓大田耐一 《丰田的生产 系统》(1978)
文化是由历史形成的;并受当时一定的 政治经济环境所影响
❖中国文化
儒家思想
民主革命运 动1911
五四新文化运 动1919
新民主主义革 命与社会主义 革命运动
忠孝仁爱 礼义廉耻
和为贵 中 庸之道
三纲五常
修身养性齐 家治平天下
三民主义
民族主义 民权主义 民生主义
天下为公 世界大同
科学 民主
马克思主义 毛泽东思想 文化大革命 拨乱反正 邓小平理论
管理学的历史回顾与展望
管理学的历史与展望
❖管理学的内涵与外延 ❖管理学的演化与历史背景 ❖管理学的本土化与国际化
一 管理学的内涵与外延
▪ 管理是什么 ▪ 管理的内涵 ▪ 管理的外延
管理的 内涵
信 创息 新
管理学 原理
管理的 外延
企业管理学 学校管理学 医院管理学 科研管理学 新闻管理学 行政管理学 军队管理学 监狱管理学 工会管理学
三 管理的本土化与国际化
1 成功的管理都必须与本国文 化相结合
❖正是在这种结合中;才能创造出具 有本国特色的成功的管理 例如日 本的管理 新加坡的管理 德国的管 理等等
2 中国文化是什么
❖文化是什么
文化是指某一人类社会群体共有价值体 系 如价值观 伦理观 传统习俗 心理状态 等一系列意识形态的总和 它决定了人们 对人对事的看法和行为
(1832)
时间 时代
时代特征
主要管理 代表人物 思想 和著作
20世 纪初 至20 世纪 50年
代
➢电话、电报、 信件、单据；
➢汽车、铁路、
工业 轮船、飞机；
化中 期
➢电气化、机械 化、流水线生产
➢殖民地纷纷独
立，殖民体系瓦
解(经历两次世界
大战)
❖科学管 理
❖一般行 政管理
❖行为管 理
❖定量管 理
运作管理学 库存管理学 物流管理学 营销管理学 信息管理学 计划管理学 HR管理学 财务管理学
会计学 审计学
专门 管理学
专业 管理学
二 管理学的演化与时代背景
▪ 时间 ▪ 时代 ▪ 时代特征
▪信息的流动方式 ▪人和物的流动方式 ▪生产方式 ▪国际政治经济关系
▪ 主要管理思想 ▪ 代表人物和著作
时间 时代
• 指突破极限的自我实现或技巧的娴熟
• 改善心智模式Improving Mental Model：改变长 期积累的对事物认知的模式
• 用新眼睛看世界
• 建立共同的愿景Building Shared Vision ：使组织 能培养组织内的成员主动而真诚地奉献和投入 打 造生命共同体
• 团队学习Team Learning：发展团队成员整体搭配 和实现共同目标能力的过程 激发群体智慧
✓迈克尔·哈 默《公司再 造》(1994)
✓威廉·戴维 陶，麦克·马 隆《虚拟企 业》(1992)
✓普瑞斯，戈 德曼，内格 尔《敏捷竞 争者与虚拟 组织》(1995)
✓彼得·圣吉 《第五项修 炼》(1994)
• 五项修炼：
• 自我超越Personal Mastery：如何在在生命中产 生和延续创造力;实现心灵深处的渴望
3 何时才能形成或具有中国特 色的管理学
4 管理学未来发展的过程将是 本土化管理与国际化管理相融合; 逐步走向大同小异的过程
结束语
谢谢各位
时代特征
主要管理 代表人物 思想 和著作
➢电报、电话、
信件、单据；
18世 纪至 19世 纪末
工业 化初
期
➢铁路、马车、 轮船；
➢蒸汽机、机械 ➢殖民地统治(英
国成为日不落帝
国)
✓亚当·斯
密《国富
❖工厂代分 工能够提 高生产率
✓查里·巴 贝奇《论 机器和制 造业的经
济》
✓泰罗《科学 管理理论》 (1911)
✓法约尔《工 业管理与一 般管理》 (1916)
✓梅奥《工业 文明中人的 问题》(1933)
✓麦格雷戈 《企业的人 性面》(1960)
✓统计学、运 筹学等
时间 时代
时代特征
主要管理 代表人物 思想 和著作
20世 纪60 年代 至20 世纪 80年
代
❖过程管
➢计算机网络、传 理