信访督办函回复范文

信访督办函回复范文
主题：关于信访督办函的回复。

尊敬的[信访督办部门名称]：
您好！
看到您发的信访督办函，就像有人在我们屁股后面轻轻踹了一脚，提醒我们赶紧把事情办好呢！关于咱们小区垃圾清理不及时这个事儿，我们可上心了。

首先呢，我们立马就去调查为啥会出现这种情况。

原来啊，是负责垃圾清运的那辆小卡车坏了，修了好几天，这就像一个人生病了，干活儿也不利索了。

新的备用车又临时出了点手续上的问题，就耽搁了。

不过呢，我们现在已经把这些问题都解决了。

那辆坏的小卡车已经修好，备用车的手续也搞定了。

现在垃圾清理的安排是这样的：每天早上7点和晚上7点，垃圾清运师傅都会准时把小区里的垃圾运走，就像闹钟一样准时。

为了防止以后再出现这种情况，我们还做了一些小措施。

我们和垃圾清运公司签了个协议，如果再出现车辆故障之类的问题，他们必须在24小时内安排其他车辆来解决垃圾清运，要是做不到就得罚款。

而且呢，我们物业这边也会安排专人每天检查垃圾清理情况，如果发现有堆积，就马上联系清运公司。

我们也知道，垃圾清理不及时给小区居民带来了不少麻烦，就像家里来了不速之客还赶不走一样让人难受。

我们已经在小区公告栏贴了道歉信，还在业主群里发了消息，希望居民们能原谅我们这一次的失误。

感谢您的督办函，让我们能及时发现和解决问题。

以后我们会把眼睛擦得更亮，把小区管理得更好，可不能再让这种事情发生了，不然我们自己都不好意思在小区里晃悠了呢！
[回复部门名称]
[具体日期]。