联合用药及销售技巧分解

淡盐水漱口， 多饮水、忌 吃辛辣刺激 性食物，避 免烟酒刺激； 改善生活和 工作环境， 减少有害气 体，粉尘的 刺激。
三、五官科用药——表3
病症
症状
主导用药
辅助用药 注意事项
眼疾
1.白内障:白内停（外用）+明目地黄丸 1.白内障：凡是各种原因如 或杞菊地黄丸
老化等引起晶状体代谢紊乱， 2.沙眼、结膜炎：氯霉素滴眼液、洛美
急性或重症发作 应劝患者立即就 医
急、慢 性支气 管炎
病毒、细菌感染或物理化 学刺激引起支气管黏膜炎 症，临床主要症状表现为 咳嗽和咳痰。每年发作持 续3个月，连续2年或以上 为慢性支气管炎。
1.抗生素+镇咳祛痰药+ 支气 管舒张剂
如；罗红霉素（阿莫西林， 阿奇霉素）+镇咳祛痰药（区 分有无痰液）
可辅助搭配利肺片、蜂
C泡腾片；
一、呼吸系统——成人感冒用药（表2）
分类
症状
主导用药
辅助用药
注意事项
风寒感冒
主要表现为身感头痛无 汗、四肢疼痛、鼻塞声 重、流清涕、咳嗽、痰 白清稀，口不渴、舌苔 白。
1.中成药有：四季感冒胶囊、 风寒感冒颗粒；
2.西药有：复方氨酚烷胺 ， 酚咖麻敏等。
痰稀白易咳出，夜咳为主为风 寒咳嗽。可用：通宣理肺丸 (浓缩丸)、强力枇杷露
感
冒
成药有炎立消、石黄抗菌片，穿王消 炎胶囊 ；
3.伴有咳嗽应根据咳嗽症状如干咳无 痰的可选用,氢溴酸右美沙芬片、磷酸 苯丙哌林胶囊；痰不易咳出或多痰可 选用盐酸氨溴索，沐舒坦片或糖浆； 久咳用利肺片、转移因子口服液 ； 4.体虚感冒可配玉屏风颗粒、小柴胡 颗粒或牛初乳、氨基酸胶囊、维生素
须先询问 顾客是否 有过敏史
应用抗 生素时 需确定 无过敏 症史
小儿 肠炎
1.细菌病毒性肠炎 ： 轻型腹泻表现为每天10次 以下。粪质不多，呈“蛋 花汤样”。少量粘液或白 色皂块，较重的腹泻为每 天大便次数十次以上。大 量水样便，少量粘液，恶 心呕吐。
细菌性肠炎可选用
1、可用蒙脱石散+妈咪
爱
2、
成药：涩肠止泻散+抗 预防脱水可另外服用葡萄糖水或补液盐
胶软胶囊、大蒜油软胶 慢支抗生素服用
囊等。慢支患者可加服 应不少于3天， 维生素C以提高免疫力， 但不超过10天。 可减少急性病的发作。
二、儿科用药——表1
病症
症状
主导用药
辅助用药
注意事 项
小儿 感冒
主要由病毒感染引起，少 数由细菌感染引起。普通 小儿感冒初起的症状有： 连续打喷嚏、流清鼻涕、 鼻子堵塞、发热头痛和嗓 子肿痛。如果兼有感受风 寒，还会出现怕冷、全身 骨节痛等症状。
常由病毒引起，免疫力低下时 易发生；
1. 清火栀麦片+葡萄糖 酸锌口服液
2. 一清颗粒+复合维生 素/B族维生素
1.搭配外用口腔炎喷 雾剂、口腔溃疡散
或西地碘含片等
咽炎 鼻炎
1.急性咽炎起病较急初起咽部干
燥、灼热，继而咽部红肿疼痛
可伴有发热
2.慢咽
常无明显咽痛，有异物感、咽
干、发痒、咳嗽
1.慢性鼻炎主要表现为鼻堵塞， 鼻黏膜表面增生变厚，因感染 而鼻涕黄浊； 2.过敏性鼻炎：因吸入空气中 某些过敏源所致，症状与感冒 相似，可一日内多次发作，不 发作时则完全正常。
片、西地碘含片、草珊瑚系列，喉宝
肉酸痛等症状。
林系列。口服的有喉痛灵片，咽炎片、
银黄颗粒等；
2.伴有呼吸道感染的可搭配使用抗生
素如： 阿莫西林益萨林、罗红霉素口
腔崩解片，罗红霉素分散片或胶囊、 抗生素的
A头孢拉定胶囊、盐酸左氧氟沙星、 服用，必
流
感
即 与一般感冒症 病 状类似,受病毒 1、氨酚烷胺胶囊+板蓝根颗粒 毒 感染引起,特点 性 是具有传染性。
1.可选用藿香正气丸、水。 暑湿感冒颗粒、保和口服液
表里两感 （风寒和风 热混合型感 冒）
症状为高热、恶寒、头 痛眩晕、四肢酸痛、咽 喉肿痛、大便干燥、小 便发黄、舌苔薄黄、舌 头红赤。
1.成药有：小柴胡冲剂、四 季感冒胶囊
2.西药有：复方氨酚烷胺 ， 酚咖麻敏等。
风热咳嗽可选用：蛇胆川贝液、 莱阳梨止咳糖浆、感冒止咳糖 浆、强力枇杷露、痰多黄稠粘 以日咳为甚可用清热化痰药； 抗生素的
联合用药及销售技巧分解
什么是药品&联合用药
❖ 药品用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症、用法、用量和
注意事项的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射 性药品、血清疫苗血液制品和诊断药品等。 ❖ 药品运用正确与否直接关系到病人的健康和生命安全。为使病患者得到全面全方位的及时有效治疗, 需要正确合理的配伍用药,这就需要联合用药。 ❖ 联合用药运用的好坏是建立在广大医药工作者对医药专业是否精通的程度之上的，联合用药运 用的好不仅能快速有效的减轻病患者痛苦,而且能提高客单价给社会药房带来可观的经济效益。
1.急性咽炎需服用抗生 素+炎可宁/喉痛灵胶囊 2.慢性咽炎需二丁颗粒 +咽炎片
1.慢性鼻炎：千柏鼻炎 片辛芳鼻炎片+抗生素 2.过敏性鼻炎：氯雷他 定+辛夷鼻炎片
1.慢炎平时可多服用 含片如牛黄益金片、 复方冬凌草含片， 胖大海含片等 2.伴咳嗽可加服蜜炼 川贝枇杷糖、
可建议性推荐平时 服用葡萄籽软胶囊、 转移因子胶囊，维 生素C含片等以提高 自身免疫功能。
失调、肠胃黏膜受损、抽搐
等症；
小儿肠炎 3.消化不良引起的；
可以调整饮食并服用乳 酸菌素+健儿消食口服液 等
预防脱水可另外 服用葡萄糖水或 补液盐
儿童禁服喹诺酮类 抗生素,如诺氟沙 星、氧氟沙星等； 重症患者应劝其立 即就医
4.气候变化。
1.着凉引起腹泻可选用 涩肠止泻散+暖脐贴； 2.暑热型腹泻可用涩肠 止泻散；
形似沙粒，故名沙眼。
属肝胆湿热用龙胆泄肝丸/杞菊地黄丸
+ 牛磺酸滴眼液或珍珠明目滴眼液
病毒性和细 菌性结膜炎 如无法判断 可交替使用 两种眼药水
三、五官科用药——表4
病症
症状
主导用药
辅助用药 注意事项
耳疾
外耳炎常见有外耳道皮肤 红肿且覆盖着脓性脱屑， 严重者有耳痒，耳痛，恶 臭脓液流出和耳聋。
中耳炎以耳内闷胀感或堵 塞感、听力减退及耳鸣为 最常见症状，常发生于感 冒后。
样。
平时可服用些蜂胶、螺 旋藻保护胃黏膜以缓解 胃胀的症状；胃寒用温 胃舒或香砂养胃丸，胃 热者用养胃舒。
服用，必 须先询问 顾客是否 如伴有严重的泄泻呕吐，可加 有过敏史 服葡萄糖水或口服补液盐防止 脱水；
如有咽喉肿痛搭配使用清热消 炎类成药如双黄连胶囊、一清 软胶囊、炎立消胶囊等或加配 抗生素类。
一、呼吸系统—成人感冒用药 （应用说明）
1 、西药主要作用是减少分泌物，缓解感冒症状如鼻塞、发热、头 痛的作用。 中成药主要分为辛温解表和辛凉解表两类，要求风热、风寒与表实、表虚对症下药；
芬缓释片或氨基
比林咖啡因片止
通；
3.可建议顾客适 当加服钙片
抗生素的服用必 须先询问顾客是 否有过敏史或服 用过何种抗生素
3.胃火牙痛：口气臭，大便 秘结，舌苔黄厚，脉象洪数，
牛黄清胃丸+抗生素 藿香清胃胶囊
舌苔黄厚，口渴多饮。
三、五官科用药——表2
病症
症状
主导用药
辅助用药
注意事项
口腔炎症： 口舌生疮、 口腔溃疡
❖ 培训要求：掌握疾病的认知能力，学会正确配伍，提高销售意 识，能灵活有效应用A品种（先培训后考核）。
联合用药目录
❖ 第一章 ❖ 第二章 ❖ 第三章 ❖ 第四章 ❖ 第五章
❖ 第六章
❖ 第七章 ❖ 第八章
❖ 第九章
❖ 第十章
呼吸系统用药 小儿用药 五官科用药 消化系统用药 妇科用药
皮肤科用药
补益类用药 风湿骨痛用药
❖ 联合用药的完美之处在于“社会效益与经济效益高度统一”。
培训内容及目的简述
❖ 培训内容:包括常见病症分析、主导用药、辅助用药、A品种的应用、疾
病及用药注意事项；
❖ 培训目的：培养联合用药意识，增强医药销售员的专业知识性，提高
对A品种的认知能力，即为达到专业性和效益性相结合的目的，特举办 本次培训；
生素
病毒性
肠炎可选用
1、新博林+涩肠止泻散
儿童禁 服喹诺 酮类抗 生素,重 症患者 应劝其 就医
二、儿科用药——表2
病症
症状
主导用药
辅助用药
注意事项
2.上呼吸道感染引起发烧和
细菌毒素的吸收而使消化酶
分泌减少，肠蠕动增加；表
现为食欲不振、发热、呕吐、
上呼吸道感染用药+复方 胃蛋白酶散
腹痛及腹泻、脱水、电解质
三、五官科用药——表1
病症
症状
主导用药
辅助用药
注意事项
1.风热牙痛：牙痛呈阵发性， 牙龈红肿，全身或有发热、 清火片+抗生素 恶寒、口渴，舌红、苔白干 等症；
牙痛
2.肾虚牙痛：口不臭，牙齿 隐隐作痛或微痛，腰痠痛， 头晕眼花，口干不欲饮；
知柏地黄丸+抗生素
1.众生丸捣碎可 涂抹牙龈； 2. 必要时加服布洛
导致晶状体蛋白质变性而发 沙星滴眼液、牛磺酸滴眼液(任一种)
生混浊，称为白内障。
病毒性结膜炎：阿昔洛韦滴眼液+抗病
2.结膜炎：因感染、过敏、 毒口服液或阿昔洛韦，利巴韦林
外伤引起的眼结膜充血、眼 细菌性结膜炎：氯霉素滴眼液、洛美
痒、眼烧灼感、流泪或溢泪、
沙星滴眼液、牛磺酸滴眼液 (任一种)+ 口服抗生素
一、呼吸系统——其他呼吸系统用药
病症
症状
主导用药
辅助用药
注意事项
支气管 哮喘
反复发作的喘息、气促、 胸闷或咳嗽等症，多在夜 间或凌晨发生
1.轻度的哮喘可用：吸入糖 皮质激素如布地奈德气雾剂+ 抗过敏药+利肺片； 2.中度的哮喘：支气管舒张 药如沙丁胺醇气雾剂+抗过敏 药氯雷他定片+茶碱缓释片；
平时可适当推荐服用虫 草氨基酸口服液、葡萄 籽软胶囊。百令胶囊， 固本咳喘胶囊，喘舒片
1.外耳道炎：盐酸洛美沙星滴耳液
2.中耳炎：外用盐酸洛美沙星滴耳液 必要时需内服抗感染药
外耳道炎 化脓较严 重者可用 双氧水清 洗先。如 伴有肾阴 虚引起的 耳鸣、头 晕可用搭 配六味地 黄丸或知 柏地黄丸
四、消化系统用药——表1
病症
症状
主导用药
辅助用药
注意事 项
胃溃 疡、 十二 指肠 溃疡
上腹部疼痛，位于剑突（心窝）
下或上腹部中线周围，呈烧灼 性、啮咬性或饥饿性钝痛、胀 痛或隐痛。疼痛与饮食有关， 常因饥饿、服药、酸性食物或 饮料而诱发。常伴烧心、吐酸 水、嗳气，大便呈黑色或柏油
抑酸剂抗剂+抗生素+黏膜保护 剂+理气止痛、健脾养胃的中成 药：（1）经济型如法莫替丁或 雷尼替丁+阿莫西林胶囊+甲硝 唑+枸橼酸铋钾片+ 胃康灵胶囊
泌尿生殖系统用药
其他常1）
分 类
症状
主导用药
辅助用药
注意事项
打喷嚏、鼻塞、
一 流鼻涕，咽喉 般 肿痛、咳嗽、 感 发热、头痛、 冒 关节及全身肌
可选用缓解感冒症状的药品有：维
C银翘片，感冒灵颗粒，氨麻美敏 胶囊
1.如果有喉咙疼痛可搭配使用含片如: 金嗓子喉片，草珊瑚含片，牛黄益金
1、抗病毒口服液+ 氨 酚烷胺颗粒
2、利巴韦林颗粒+氨酚 黄那敏颗粒
3、如诊断为风热感冒 症用利巴韦林颗粒+小 儿感冒颗粒 4、小 儿肠胃型感冒可选用保
和口服液或止泻保童颗
粒，儿康宁，乐儿康
1.伴有咳嗽应根据咳嗽症状如干咳无痰 的可选用右美沙芬缓释混悬液；痰不易 咳出或多痰可选用氨溴索口服液，沐舒 坦液，贝莱等；久咳可加配转移因子口 服液；风寒咳嗽可用百咳静糖浆；风热 咳嗽可用川贝枇杷糖浆，咳露等 2.小儿鼻炎可搭配使用氯雷他定片，合 并细菌感染可用抗生素如阿奇霉素颗粒， 流黄涕用鼻炎颗粒或小儿鼻炎片； 3.急性扁桃体炎可用小儿咽扁颗粒+抗生 素如阿奇霉素，罗红霉素，阿莫西林
泌物多。
3.沙 夜盲症：牛磺酸滴眼液+维生素AD胶
眼：由沙眼衣原体引起的一 丸或鱼油软胶囊
可建议性 推荐平时 服些B-胡 萝卜素胶 囊/明目精 胶囊
种慢性传染性结膜角膜炎,是 3.缓解眼疲劳：萘敏维滴眼液、润全球。
致盲眼病之一。因其在睑结 珍珠明目滴眼液
膜表面形成粗糙不平的外观， 4.若口苦、眼屎多伴耳痛、两肋不舒服
风热感冒
表现为发热重、轻微发 冷、头胀疼、鼻流粘涕 或黄涕、咽喉肿疼、咳 嗽、痰黄稠、口渴、舌 苔黄或薄白。
1.风热感冒颗粒、感冒清胶 囊、复方感冒灵片、桑菊感
冒颗粒、维C银翘片、感冒 灵颗粒、抗病毒口服液
暑热型（肠 胃型）感冒
恶寒发烧、热度不高、 恶心呕吐、腹痛泻下， 或头重头痛、无汗，或 四肢倦怠、苔白、脉浮 等。
2、 用西药可配伍清热解毒的成药或感冒类中成药； 3 、驾车、空中作业等人员慎服含扑尔敏成分的药。孕妇最好用中成药，
特殊情况的患者须帮顾客详细阅读说明耐心解说；
4 、高热者适当配伍解热止痛类如布洛芬缓释片，注意多饮水多休息；
6 、感冒伴咳嗽配润肺止咳药、有痰配化痰药和消炎药； 7、巧推不可强推，为顾客详细判断病症，并对症下药。