最新医院s管理心得体会
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最新医院s管理心得体会
从件情上得到以后,写得,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。
大家想知道样才能写得一篇好的心得体会吗?接下来我就给大家介绍一下才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
s心得体会篇一
作为一名医疗行业从业者,在中承担着医疗工作及管理工作。
管理工作占比不小,如何更好地完成管理工作,是我们必须想好的问题。
在工作过程中,我积累了一些医院管理的心得体会。
一、合理利用数据
作为医院的管理者,每天要虚心汲取各种数据信息,在数据的基础上确定工作方向和,有效的利用信息手段,加强信息系统,充分挖掘数据,合理分析后,制定出合理、可信度高的管理,这样才能及时解决各种问题,有效管理医院。
二、严格遵守规章制度
医院作为一个公共机构,管理者必须时刻遵守规章制度,即使是“小事”也应该反复强调,否则就会是这个现象的宣判者。
不遵守规章制度,将导致医院失去信誉,也会影响到医院的管理、医疗、科研各个方面工作。
三、匀衡方法
以往医院的考核主要是以疗效作为判断标准,但事实上这种单一的考核方法已不适合现在的医院管理,具体而言我们应该考虑各个方面因素,让考核不仅仅局限于疗效方面,还应该透彻考核医务的工作绩效,对医务人员的综合素质进行。
五、注重人才培养
在现代医院管理中,能够做到并常常注重人才培养的管理者是最有价值的。
如何更好地培养人才呢?通过加强学科带头人建设、严格评审表彰制度、规范引才机制、完善高层次人才使用和机制、营造良好的人才等等,只有利用科学规范的手段才能更好地营造良好的人才环境,为医院创造更加杰出的业绩。
以上就是我对医院管理的心得体会,医院管理者们都应该注重这些方面,进一步提高自己的能力,带领发挥出更加充满活力的工作态度和能力,从而提升整个医院的管理水平。
医院s管理心得体会篇二
在被任命为当地最大医院的院长以前,我虽然在管理的上“久经考验”,但却从未在医院干过,更没有认真思考过当院长。
医院的人我不少,过去的工作中与医院也有过接触,表面上似乎对医院很熟,实际上对医院的内部结构与运行机制很陌生。
最
要命的是,医院当时的情况很糟糕,经营困难,纠纷不断,人心涣散。
因此,当我以一个院身份踏进这所医院的大门时,迎面投来许多虽无恶意、但并不信任的目光,内心更加惶惶不安。
次亮相回来的那个晚上,我陷入了莫名的焦虑之中,失眠了。
我知道,在人才挤挤的现代医院里担当掌门角色,决不能缺乏自信。
因为要带领全院员工在救死扶伤公?文有约的岗位上日夜不停地工作,要面对当今愈演愈烈的医疗纠纷的困扰,要面对日益激烈的医疗市场竞争……当务之急是要带领全院员工走出困境。
那么,应当如
何塑造一个全新、自信的“我”?一夜无眠,仍不得要领,只能摸着石子过河,走一
步看一步。
三年任期很快就结束了,虽不敢妄言硕果累累,但也不是一无所获,养成自信的风格就是我最看重的收获之一、下面是我一点粗浅的体会。
塑造自信,首先要有一个可信的外在形象。
可以不穿名牌衣服,但应当保持衣着得体、朴实和大方;可以不用名贵化妆品,但每天出门前不能忘记梳理头发,刮净胡须;可g,w9080.c?om以没有豪华坐骑,但手中应该有一个装着必备物品的公文包;即使通宵加班,也没有理由天上班可以迟到;即使来不及吃饭,也不能不准时开会……挥洒自如,不拘小节的形象特征也许属于成熟而又成功的院长,但绝对不属
于一个尚未得到认可的新手。
塑造自信,还要注意始终保持自信的状态。
处变不惊,临危不乱,举重若轻,这些都是一个成熟、自信的院长所应该具备的品格,但说到容易做到难。
人人都有七情六欲和喜怒哀乐,把所有的都挂在脸上,把所有的情绪都外化到言行,在身上这叫童真,在少年身上这叫单纯,在身上这叫不成熟,在一个院长身上只能叫做幼稚。
而一个幼稚的院长是无法给员工以自信的印象的。
在一所矛盾重重的医院里,院长时时承受着沉重的压力,经常要处理种种危机,面临各种不同利益群体的挤压,情绪低落、失望乃至绝望是常有的,有时几乎到了难以自拔的地步。
但是,无论内心多么地难受,都不能以一幅颓废的面目出现在员工面前,更不能把下属当成发泄的对象,有一点小小的失误就气急败坏地指责。
恰恰相反,在下属面前要面带微笑,跟同僚交谈时要神情专注,在台上时要铿锵有力,走起来要步伐矫健。
塑造自信,最重要的是要不断充实自己,让自信从身上自然地散发出来,成为人格魅力的一部分。
真正的自信是装不出来的,能装出来的那叫装腔作势。
真正的自信来自学识的积淀、生活的积累和工作的历炼。
因而,勤奋学习应该成为一种习惯,不能强调忙碌而有所放松。
在交往中,注意观察成功人士的言行举止,有意地揣摩,汲取他人之长为我所用。
在工作中有意地锤炼自己,勇挑重担,敢为人先,从成功的喜悦中培育自信的风格。
忙碌紧张的三年任期过去了。
一句偶然的听到的话,使我感到所有付出的努力都是值得的,一位能干的长说:每当看到院长充满自信的脸,我就觉得我们医院的未来充满希望。
尽管这样的话也许包含着恭维的成分。
医院s管理心得体会篇三
医院管理学目的在于加强护士的管理水平,提高医院的。
下面是医院管理学
心得体会
希望对大家有帮助。
正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假室内却热火朝天,讨论激烈。
20xx年南昌第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院服务质量。
第一天是由我们护理部熊诠释了新的护理模式—责任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。
随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。
第二天,由北京金牌专家董胜利医学心理硕士授课,课堂上采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。
董的
课件
高屋建瓴,让我们的境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。
文字组织更是“字字珠玑”,其中的很多内容都可以做为
座右铭
激励我们在平凡的岗位上,去思索的价值。
老师博古通今,我们在感慨他渊博的同时也反省自己知识的贫乏。
我们如饥似渴地畅饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。
紧凑而愉悦的两天培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静,留下一串串的思考和回忆。
护士长时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓“领头羊”岗位时,才发现了与现实的差距。
了,一路走来,有许多艰难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。
“性格决定命运,态度决定人生”。
一件总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔。
当你以积极态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。
复杂的处境磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的意志力。
我想,我也会用积极向上的态度,给自己一个明媚的人生。
也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。
“自知为明,知人者为智”。
这句话给我的感触颇深,一个明智的管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的知识,精湛的技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新能力,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。
这将是完成护理工作最有效的措施。
人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。
有幸参加了院举办的以医院管理为的职业化培训。
我认为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思维和全局观念、管理经营技巧和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的训练,提高了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技巧,塑造和谐、向上的团队和工作氛围。
培训内容从激励与艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了阐述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训取得了较好的效果,也使我受益匪浅。
(一)科学决策能力
决策是领导干部的主要职责。
面对错综复杂的局面和瞬息万变的形势,领导干部要善于及时作出正确抉择。
抉择不及时就会贻误战机,影响事业发展。
因此,领导干部要有决策的魄力,通过科比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。
要把上级的精神和意图根据本实际制定行之有效的方案和贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。
(三)组织管理能力。
每个部门的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。
领导干部要善于把本部门的目标同员工的实际状况结合起来,统筹兼顾。
正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各类人才,实现最终目标,取得良好效果。
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医院s管理心得体会篇四
在我院组织的“中层管理素质提升”培训班上,吴春荣老师精彩的讲演,课堂全体参训人员的积极参与,培训内容的科学性和性,都令我感触很多,但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性,下面谈一下我的一些学习。
吴春荣老师分别从管理、解决问题、服务和用人艺术、转变观念以及执行力等六个方面的讲解,结合我院目前状况、存在的问题、环境等让我深刻的认识到了我们的不足之处。
首先,我院在优质服务、特色服务、特需服务方面还没有完全建立起自己的品牌。
在方便,实惠、优质、满意等和老百姓息息相关人方面还有一定差距;在对外的承诺方面没有及时协调统一,不能够达内外一致、前后一致,距离上级领导的要求还有一定差距。
在优质服务、特色服务、特需服务等方面还要进一步加大步伐建设。
其次,一个完整和核心的、系统的管理理念还没有真正形成。
我院优质服务只是刚刚开始,距离“管理就是服务”这个目标还有差距,我们只注患者的需要,多从细节
当中体现出发自内心的真情和关爱,才能体现出我们的优质服务,才能真正的感动患者,才能打造出我们自己的品牌。
再次,当前的社会环境存在一定的影响。
物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展,造成员工精神生活匮乏,忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任,在这方面我们要以开展优质服务为契机,建立自己的医院文化,丰富员工的业余生活,引导全体员工在心中树立起正确的价值观。
只有让患者满意了、感动了,我们的医院才能得更好更快的发展,只有医院的发展才能体现出我们的人生价值,同时也才能更好的满足我们的物质生活。
首先,要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心,我院每周五的业务学习要充分的利用起来,决不能为学习而学习,学习的目的是提高,学习的结果是使用,检验学习效果的唯一途径就是纳入考核,看其在岗位上发挥的作用是否得以提高,另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。
可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流,找出差距、互补不足。
只要我们看到了差距,才能脚踏实地,有的放矢,不断提高。
其次,建立能上能下、平等竞争的机制。
这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境,能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力,平等竞争使得只要员工的素质提高到其中一岗位、其中一层次的水准,就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位,使得员工的素质提高得到了用武之地。
一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行,医院员工整体素质将会持续提高。
那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。
再次,发掘员工的潜力,加强人才梯队建设。
要不断引进大有潜力的员工,进行主动培养,避免出现人才断层。
医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通,了解员工的发展方向,自身的优势和劣势,需要得到什么样的提升及培训等,拟定培养计划,并把此项工作纳入科室负责人的考核里,限定期限、定向培养。
对被培养人要定期进行评估和沟通,了解培训情况和心理动向。
要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱,而是要在考核过程中发现存在的问题,及时进行沟通,帮助其提高认识,使其在工作和管理得以改进,进一步提高我们的医疗服务质量。
目前,我院的绩效考核办法还不完善,现在仅仅做到了结果绩效考核,基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。
基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力;过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后,根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。
这两项绩效考核要根据情况,分别制定计划和目标,使其融入到我院现有的绩效考核中,以建立起科学的绩效考核体系。
同时营销模式的转变需要一个过程,不可操之过急,必须要以优质服务和医疗质量为基础。
要管理好一个部门,要讲究方式与方法,因为管理的本质是科学也是艺术。
管理的定义是“有效的运用各种资源,以适切的方法,使组织更加富有成效”。
它包含有太多内容。
有效要讲效率,也要讲效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做对。
各种资源都是管理的对象,在医院包括:人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、保障等。
管理的方法很多,要结合部门的实际工作,把管理工作科学化、规范化,标准化。
总之,通过“管理能力提升”培训班的学习,我体会到无论是医院还是科室的发展,都必须在管理上下功夫。
如何把科室员工的事业追求和科室团队目标结合起来,如何结合医院的文化建设,在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化,如何改进工作,提高工作效率,这些都需要在现有的条件下,通过管理学的方法,合理调配资源,发挥团队优势。
通过管理学的方法,合理授权,明确职责,落实责任。
通过管理学的方法,运用绩效考核的杠杆,奖勤奖优。
科室要加强执行力,落实责任,勤检查,严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。
作为医院中层,承上启下,作用大,任务重,院领导高度重视提升中层干部的管理水平,多次组织相关的理论培训,对我们寄予了殷切的希望。
我们要紧跟医院的部署,加强部门间的协作,抓科室管理,抓文化建设,带领和团结职工搞好本科室的工作,为把我院建设成为广大群众最信赖的医院而努力奋斗!
医院s管理心得体会篇五
第一段:引言(1)
医院作为社会福利事业的重要组成部分,管理医院是一项关系着广大群众的巨大责任。
经过多年的医疗管理,我深刻体会到了管理医院的重要性。
在这篇文章中,我将分享我在管理医院方面的心得体会,希望对日后的医疗管理工作有所启发。
第二段:提高医院运营效率(250字)
医院是一个庞大的组织体系,如何提高医院的运营效率是每个医疗管理者关注的重点。
首先,合理分配资源是关键。
医院资源有限,需要根据患者需求和科学评估,合理配置医生、护士和设备等资源。
其次,加强沟通与协作。
医疗管理者要主动与医务人员进行沟通交流,了解他们的工作情况和需求,并提供必要的支持和帮助。
此外,优化工作流程也是提高医院运营效率的重要措施,通过流程优化可以减少重复和资源浪费,提高工作效率。
第三段:加强医院的服务意识(250字)
医院作为一个服务性的机构,服务意识的培养对医院的发展起着至关重要的作用。
建立良好的患者角度思考的理念,提供更加精细化、人性化的服务是必要的。
首先,加强患者沟通与情感关怀。
医务人员要倾听患者的需求,理解患者的感受,并提供及时有效的解决方案。
其次,提高医务人员的职业素养也是加强服务意识的重要环节。
通过培训和学习,提高医务人员的专业知识水平和服务质量,为患者提供更好的医疗服务。
第四段:建立和谐的医患关系(250字)
医患关系是医院管理中的重要问题,建立和谐的医患关系能够有效地促进医院的发展。
首先,提高医务人员的职业道德水平。
医务人员要牢记医者仁心,将患者的健康放在首位,尽最大的努力为患者提供优质的医疗服务。
其次,加强医患沟通与信任。
医务人员要与患者进行平等、真诚的沟通,增加患者对医信任感,从而建立良好的医患关系。
第五段:提高医院安全管理水平()
医院安全管理是一项非常重要的工作,涉及到患者安全和医疗机构的声誉。
首先,加强医务人员的培训和意识教育。
医务人员要了解和掌握各类医疗操作规程,同时要加强对医疗事故和意外事件的学习和,提高其医疗安全意识,避免和减少医疗差错的发生。
其次,完善医院的安全。
医院管理者要建立健全各类安全管理制度和流程,加强对各个环节的监测和管理,确保医院安全管理的规范运行。
总结()
管理医院是一项艰巨而复杂的工作,需要医务管理者具备高度的责任心和管理能力。
提高医院运营效率、加强服务意识、建立和谐的医患关系以及提高医院安全管理水平是管理医院的重要方面。
在实践中,我们应不断总结经验,不断完善管理体系,为提供优质的医疗服务而不懈努力。
医院s管理心得体会篇六
正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天,讨论激烈。
2023年南昌大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院护理服务质量。
第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式-责任制整体护理,并告诫我们
不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。
随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。
第二天,由北京金牌专家董胜利医学心理硕士授课,课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。
董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。
文字组织更是“字字珠玑”,其中的很多内容都可
以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。
老师博古通今,我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。
我们如饥似渴地畅饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。
护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓“领头羊”岗位时,才发现了与现实的差距。
半年了,一路走来,有许多艰难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的梦想,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。
“性格决定命运,态度决定人生”。
一件事情总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔。
当你以积极态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。
复杂的处境磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的意志力。
我想,我也会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。
也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。
“自知为明,知人者为智”。
这句话给我的感触颇深,一个明智的管理者,不但自身
要有良好的修养,渊博的知识,精湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新能力,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。
这将是完成护理工作最有效的措施。
人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。
培训结束,是以一段催人奋进的尼克胡哲演讲视频结尾。
很喜欢他的一句话:“人
生的遭遇难以控制,有些事情不是你的错,也不是你可以阻止的。
你能选择的不是放弃,而是继续努力争取更好的生活。
”以此激励自己及身边所有的人。
医院s管理心得体会篇七
十月以来,进行了关于“6s”管理的活动,自己也参加了关于“6s”管理活动的培训,
从到了很多关于“6s”管理的知识,自己也深刻理解到做好现场“6s”管理对公司发展
的重要性。
要理解“6s”的定义、精髓,不能只了解“6s”的字面含义,不能为了平时检查而刻意
应付。
要从被动变为主动,从带着情绪开展“6s”到主动进行素质的提升,从本质上
有一个观念更新的过程。
通过实实在在的“6s”工作,我有如下感受。
一、“6s”对工作效率的提升。
在过去的工作中,急用的资料、工装等需要耗时半天
才能找到,6s管理的一步步推动,使现场更整洁宽敞,大大减少了翻找资料和物
品的时间,工作效率有了很大的提高。