龙岩中山男科医院-医护人员服务调查表

医护人员服务调查表
1、您在就诊期间对医院总的印象如何？
A 满意
B 基本满意
C 不满意
D 未去过医院
2、根据您的感受，您会向您的亲友推荐医院的服务吗？
A 会
B 不一定
C 肯定不会
D 未去过医院
3、您对医务人员的服务态度是否满意？
A 满意
B 基本满意
C 不满意
D 未去过医院
4、您对医院的医疗质量是否满意？
A 满意
B 基本满意
C 不满意
D 未去过医院
5、您所接触的医务人员有无索礼、受贿行为？
A 无
B 不清楚
C 有
6、你对医院为你提供的门诊、急诊、住院的就诊程序，医生安排的服务是否满意？
A 满意
B 基本满意
C 不满意
D 未住过院
7、你是否见到医院公示的收费价格？
A 见到
B 未见到
C 未注意
D 未去过医院
8、医院是否每日向你或家属提供费用清单？
A 是
B 否
C 不需要
D 未住过院
9、您对医院的环境、卫生是否满意？
A 满意
B 基本满意
C 不满意
D 未去过医院
10、您认为需改进哪一方面服务会使您对医院的服务感到满意？
A 医院环境
B 服务态度
C 医疗质量
D 医院收费
11、您还有什么其他意见和建议？。