物业经理岗位的主要职责(四篇)
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物业经理岗位的主要职责
职责:
1.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
2、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。
3、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
4、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。
任职资格:
1、大专以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;
2、五年以上同等岗位工作经验,世界五大行或国内前五的物业公司相关经验优先;
3、能够组织协调开展物业管理工作,提升项目品牌知名度;
4、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
5、具有较强的承压能力及沟通协调能力。
物业经理岗位的主要职责(二)
包括以下几个方面:
1. 物业维护管理:负责物业设施和设备的日常维护、保养及管理,确保物业的正常运营。
2. 委托管理:负责委托物业管理公司或人员的选择、管理和监督,确保物业管理工作的顺利进行。
3. 安全管理:负责物业的安全管理工作,包括制定安全管理制度、落实安全措施、组织应急演练等,确保物业及居民的安全。
4. 能源管理:负责物业的能源管理工作,包括电力、水务、供暖等的使用和节约措施。
5. 社区服务:负责为物业居民提供各种服务,包括报修、投诉处理、社区活动组织等,提高居住环境和居民满意度。
6. 合同管理:负责物业相关的合同管理工作,包括租赁合同、维修合同、物业管理合同等的签订、执行和更新。
7. 财务管理:负责物业的财务管理工作,包括预算编制、费用收取、费用核算和报表编制等。
8. 与业主交流:负责与物业业主的日常沟通和交流,及时解决居民的问题和需求。
9. 监督执法:负责监督和执行相关法律法规,保障物业的合法运营。
10. 调查研究:负责调查研究物业市场的发展动态,为物业发展提供参考和建议。
总的来说,物业经理是负责物业管理工作的重要岗位,需要具备综合管理、沟通协调和问题解决等能力,以保证物业的良好运营和居民的满意度。
物业经理岗位的主要职责(三)
职责:
1、全面负责购物中心的物业管理工作,负责前期物业介入,验收交接、后勤物业管理;
2、负责制订物业管理的各项规章制度;
3、贯彻制订全面的安全运行方案,并监督执行情况;
4、审批监管验收租户装修及项目其它工程改造;
5、负责编制部门预算并严格控制预算支出;
6、制订完整的部门工作计划,并监管落实情况;
7、提出并持续贯彻有效的节能方案;
8、处理物业管理方面的客户和租户投诉、日常报告和突发事件;
9、严格监管购物中心的外判商(安保、设备、保洁);
任职要求:
1、大学本科以上学历,____岁及以上.
2、具物业管理、安全管理、工程管理等相关专业知识并获物业相应资质证书。
3、物业行业____年以上经验,同岗位____年以上经验。
4、熟悉物业行业相关法律法规。
5、具有大型商业综合体、购物中心物业前期介入、验收交接、物业管理相关经验。
6、具备良好的组织协调能力,团队领导能力。
7、熟悉办公软件、CAD操作。
物业经理岗位的主要职责(四)
可能包括以下几个方面:
1. 执行物业管理规范:物业经理需要遵守公司制定的物业管理规范,负责物业管理工作的执行和监督,确保物业管理工作按照规范进行。
2. 维护物业设施:物业经理需要负责对物业设施的维护和保养工作,及时发现设施故障并及时处理,确保物业设施的正常运行。
3. 管理物业人员:物业经理需要管理物业部门的工作人员,包括制定工作计划、安排工作任务、监督工作进展等,确保物业运营工作的顺利进行。
4. 处理客户投诉:物业经理需要负责处理客户的投诉和意见,及时回应客户的需求,并采取措施解决问题,保证客户满意度。
5. 管理物业预算:物业经理需要负责制定物业预算和财务计划,合理安排物业运营资金的使用,控制费用支出,保证物业运营的经济效益。
6. 协调维修工作:物业经理需要与维修公司、供应商等进行合作,协调维修工作的安排和进展,确保维修工作的质量和效率。
7. 定期检查:物业经理需要定期对物业设施进行检查,发现问题及时处理,确保物业设施的正常运行和安全。
8. 管理物业合同:物业经理需要管理物业合同,包括签订合同、跟进合同履行情况、处理合同纠纷等,确保物业运营工作的合法性和规范性。
9. 组织物业活动:物业经理需要组织物业活动,如社区活动、业主大会等,增进业主之间的交流与合作,提升业主对物业管理的满意度。
10. 建立与政府部门的联系:物业经理需要与政府相关部门建立良好的合作关系,了解政府的相关政策和法规,并及时落实,确保物业运营的合规性。
11. 做好物业安全工作:物业经理需要关注物业安全工作,制定安全规章制度,开展安全培训,做好安全检查和应急预案,确保物业运营的安全性。
12. 提升物业价值:物业经理需要思考如何提升物业的价值,如改善物业环境、增加物业设施等,提高物业的竞争力和吸引力。
总的来说,物业经理的主要职责是负责物业管理工作的执行和监督,包括维护物业设施、管理物业人员、处理客户投诉、管理物业预算、协调维修工作、定期检查、管理物业合同、组织物业活动、建立与政府部门的联系、做好物业安全工作等,旨在确保物业运营工作的正常进行和提升物业价值。