埃及电信通过Convergys关系管理解决方案提高客户满意度和推动利润增长

埃及电信通过Convergys关系管理解决方案提高客户满意度
和推动利润增长
佚名
【期刊名称】《中国新通信》
【年(卷),期】2010()5
【摘要】关系管理领域的全球领袖Convergys近日宣布为埃及电信部署的Convergys Smart BSS解决方案项目完工。

埃及电信是一家拥有150年悠久历史的企业。

此外,作为该项目的一部分,Convergys公司还向埃及电信提供咨询服务,帮助埃及电信最大效率地应用该解决方案。

【总页数】1页(P82-82)
【关键词】客户满意度;电信;埃及;利润增长;Convergys公司;管理;咨询服务;最大效率
【正文语种】中文
【中图分类】TN91
【相关文献】
1.新兴市场和客户满意度推动利润增长 [J], Jim Guilmart
2.英国电信选用Convergys签署关系管理解决方案合同 [J],
3.英国电信选用Convergys签署为期5年的关系管理解决方案合同 [J],
4.英国电信选用Convergys签署为期5年的关系管理解决方案合同 [J],
5.维京传媒部署Convergys关系管理解决方案打造卓越客户体验 [J],
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