物业管理规范宣传通知
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物业管理规范宣传通知
尊敬的各位业主:
大家好!
为了进一步提升小区的物业管理水平,为广大业主创造一个更加舒适、安全、文明、和谐的居住环境,现将物业管理的相关规范向大家
进行宣传通知,希望能够得到您的理解、支持和配合。
一、小区环境卫生管理规范
1、垃圾处理
请各位业主将生活垃圾按照分类要求,分别投放到指定的垃圾桶内。
厨余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾要分开投放,以便进行
有效的回收和处理。
垃圾投放时间为每天早上具体时间至晚上具体时间,请在规定时间内投放垃圾,避免垃圾堆积影响小区环境。
请勿在楼道、阳台等公共区域堆放垃圾,保持公共区域的整洁。
2、绿化维护
爱护小区内的花草树木,不随意践踏草坪、采摘花朵、破坏绿植。
如有需要修剪自家阳台或窗前的绿植,请在不影响小区整体绿化景观的前提下进行,并及时清理修剪后的枝叶。
请勿在绿化区域内倾倒污水、垃圾或堆放杂物,共同维护小区的绿化环境。
3、公共区域清洁
物业管理处将定期对小区的楼道、电梯、楼梯扶手、公共门窗等进行清洁和消毒,请各位业主予以配合。
请业主们保持自家门口及周边公共区域的清洁,不乱扔杂物,不随地吐痰。
二、小区安全管理规范
1、人员出入管理
小区实行门禁制度,业主及家属请携带门禁卡进出小区。
如有访客,需业主提前告知或在门卫处登记。
外卖、快递人员等需在门卫处登记并核实信息后,方可进入小区。
装修工人、维修人员等凭有效工作证件在物业管理处办理临时出入证,并在规定时间内进出小区。
2、车辆管理
业主车辆请按照规定停放至地下车库或指定停车位,不得占用消防通道、公共绿地和他人车位。
外来车辆进入小区需登记并按照指定位置停放,不得长时间逗留。
电动车、自行车应停放至指定区域,不得在楼道内充电,以防发生火灾事故。
3、消防安全管理
请勿在小区内燃放烟花爆竹,禁止在楼道、阳台等公共区域堆放易燃易爆物品。
爱护小区内的消防设施设备,不随意损坏、挪用。
如发现消防设施设备损坏,请及时通知物业管理处。
定期组织消防演练,提高业主的消防安全意识和应急逃生能力。
三、小区设施设备管理规范
1、电梯使用与维护
正确使用电梯,不超载、不强行关门、不恶意破坏电梯按钮和轿厢。
如遇电梯故障,请保持冷静,按下紧急呼叫按钮,等待救援人员到来。
物业管理处将定期对电梯进行维护保养,确保电梯的安全运行。
2、水电设施管理
业主应合理使用水电资源,节约用水用电,避免浪费。
如发现水电设施故障或损坏,请及时通知物业管理处进行维修。
请勿私自改动水电线路和设施,以免造成安全隐患。
3、公共区域设施维护
爱护小区内的路灯、座椅、健身器材等公共设施,不随意损坏。
如发现公共设施损坏,应及时向物业管理处反映,以便及时维修和更换。
四、小区物业服务规范
1、服务态度
物业管理处工作人员将以热情、周到、耐心的态度为各位业主提供服务,如有服务不到位的地方,欢迎业主提出宝贵意见和建议。
业主反映的问题和诉求,物业管理处将及时处理并回复,确保业主的满意度。
2、服务时间
物业管理处的工作时间为每天具体时间至具体时间,在工作时间内为业主提供各项服务。
如有紧急情况,可随时拨打物业值班电话:_____。
3、费用收取
物业管理费用将按照合同约定的标准收取,收费项目和标准将在小区公告栏进行公示。
请各位业主按时缴纳物业管理费用,以保证小区物业管理工作的正常开展。
最后,希望各位业主能够自觉遵守物业管理规范,共同维护小区的良好秩序和环境。
如有违反物业管理规范的行为,物业管理处将依据相关规定进行处理。
同时,也欢迎广大业主对物业管理工作进行监督和评价,让我们携手共建一个温馨、美好的家园!
感谢您的支持与配合!
物业管理公司名称
通知发布日期。