大润发连锁企业的营销策略研究报告

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课程论文
大润发连锁企业的营销策略研究
大润发连锁企业的营销策略研究
摘要:近些年来,连锁超市却得到了很好的开展,一大批优秀的连锁零售企业在市场上占据着越来越重要的地位。

大润发作为一家成功的大型连锁零售企业,其营销策略成功之处在于其选择了适销对路的商品,根据顾客特点、企业特色、竞争对手状况,制定出合理的产品策略、价格策略以及效劳策略。

同时,大润发超市还可根据自身的特点,所在区域的消费者情况,尝试一些新的营销策略诸如产品策略、促销策略、效劳策略、开展策略等。

使之更好更快开展。

关键词:大润发;连锁超市;营销策略;市场营销
一、大润发连锁超市的简介
大润发流通事业股份由润泰集团于1996年在投资成立,以最
直接、最生活化的方式为消费者效劳,网罗优秀的经营管理人才,运用电脑化营运系统,快速地在展店,在全台成立了24个效劳据点,为顾客架构出完整的全台效劳网络。

大润发连锁超市的经营理念是:让大润发走进每一位顾客的生活中。

二、大润发连锁超市经营环境分析
随着社会经济不断开展,人们的收入水平得到了很大的提高,人们的购置力水平也越来越高。

消费者支出模式和消费构造也随之发生了变化,人们的消费不仅仅停留在解决温饱问题上,对教育、保健、娱乐的支出比例逐渐提高,人们的消费领域不断扩大,而大型零售连锁超市所包含的大量商品正好可以满足人们多样化的消费需求。

大润发连锁超市的选址都充分考虑了经济因素,人口因素,文化和技术因素,是在人口数量较多、密度较大、居住地集中的大城市。

然而在这些地区,往往也集中着其他大型连锁超市,比方沃尔玛、家乐福等。

这些大型超市同样会以消费者为中心,同样会有合理的营销策略,因此竞争环境会十分剧烈。

三、大润发连锁超市营销策略分析
(一)产品策略分析
适销对路的商品是企业经营成败的根底,连锁企业如何根据顾客特点、企业特色、竞争对手状况,综合产品,价格,促销,分销渠道等因素制定出合理的产品策略,是其长远开展的保证。

大润发作为一家成功的大型连锁零售企业,有很多值得学习的地方。

1.合理的商品构造。

2.实施品类管理。

3.拥有自有品牌“大拇指〞。

(二)价格策略分析
价格在企业市场营销中处于十分重要的地位。

正确的价格策略不仅能使企业
在市场中具有较强的竞争力,而且使企业获得丰厚的利润收入,影响着市场需求和企业利润的多少,涉及到生产者、经营者、消费者等各方面的利益。

因此价格策略显得极其重要。

综合产品本钱,市场供求和竞争状况,大润发连锁超市实施了适合企业开展的价格策略。

1.长期低价策略。

2.折扣定价策略。

3.特卖商品定价策略。

(三)促销策略分析
促销是指超市消费者传递商品信息和企业信息,刺激和诱导消费者的购置过程,促销的根本目的是聚集人气,吸引客流,提高销售额。

尤其是在消费者拥有更多项选择择、零售业竞争日剧烈的今天,超市只有通过展开多种促销活动,才能扩大销售,提高效益。

促销的目的;是扩大营业额并增加毛利额,增加特定商品的销售增进企业形象,提高公司知名度以增加客源,从而到达利润增加的目的。

1 超市的折扣促销
2 超市的会员制促销
3 超市的广告促销
4超市的节日促销
四、效劳策略分析
在企业面临众多强劲的竞争对手时,商品质量本身的差距越来越小,效劳成
为企业确立市场地位和赢得竞争优势的有力武器。

大润发积极应对市场需求,在效劳策略方面也做得很到位。

大润发连锁超市根据休闲和便利的消费需求,提供了干净舒适并具有现代感的购物环境:宽阔明亮的卖场,简单的购物路线,清楚的卖场标示,便捷的大润发购物班车,便利的停车空间。

此外,大润发的营业员以热情周到的接待方式效劳顾客,用心倾听顾客的声音,快速并正确地回应与行动,让顾客感到在大润发购物是十分愉快的经历。

大润发的效劳策略是保持顾客满意度、忠诚度的有效措施。

良好的效劳策略让老顾客一直会选择在大润发购物,而且会带来新客户。

对于大润发连锁超市营销策略的建议大润发连锁超市的营销策略在实际运用中取得了很好的效果。

五、超市的开展营销策略
1 超市开展环境分析
政策法规的变化、消费意识的变化、科技以及收入水平、社会形态的变化都影响着超市开展前景,制定超市开展目标不能不对超市经营环境的开展做出分析预测。

大润发综合以上几方面因素,通过对市场环境、竞争对手和消费者购物行为的分析,做出科学合理的开展策略。

2 超市经营数据分析
通过对市场占有率、部门产品销量、分类别分析以及利益分析、本钱费用和损耗分析,来到达科学预测,制定相应对策,降低本钱以增加利润。

3 超市开展目标确定
首先根据超市本身所具定备的条件及经营者的领导特质设定开展目标,为达成营业目标需对商品进展细分,设定部门分类的销售目标,继而增列新分类的销售目标,把劳动力、费用、存货损益等考虑进去,确定开展目标。

4超市开展资金运作
资金财务规划目标;降低本钱,增加营业额,品质改良,局部设备更新,研究开展,管理制度设立方案。

5 超市开展营销策略考核
大润发超市为有效达成既定营销目标除设立目标、程序外,制定部管理控制系统,以力行任务的追踪和考核。

【参考文献】
[1]凡禹:?超市营销新思维?,,企业管理,2003年版
[2]岳全:?市场营销筹划?,中国人民大学,2006年版
[3]伊志宏:?消费经济学?,中国人民大学,2000年版
[4]泽洲:?连锁企业门店运营与管理?,[M],1版,清华大学,2008,06,86-87.
[5]商荣华:?外乡超市应对外采竞争策略分析?,[J],?营销策略?,2007,10,40-41.
[6]吴飞飞、徐佩淇:?我国连锁超市营销策略研究?,[J],?中国商贸?,2010,1005,42-44.
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