医疗质量安全事件处理预案

一、总则
为保障医疗质量安全，预防和减少医疗质量安全事件的发生，及时、有效地应对和处理医疗质量安全事件，最大限度地减少损失，根据《中华人民共和国医疗事故处理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规，特制定本预案。

二、适用范围
本预案适用于本医疗机构内发生的各类医疗质量安全事件，包括但不限于医疗事故、传染病暴发、医疗设备故障、药品不良反应等。

三、组织机构及职责
1. 医疗质量安全事件应急指挥部
成立医疗质量安全事件应急指挥部，负责医疗质量安全事件的统一领导和指挥。

（1）总指挥：由医疗机构主要负责人担任。

（2）副总指挥：由医疗机构分管负责人担任。

（3）成员：由医疗机构相关部门负责人组成。

2. 医疗质量安全事件应急处理小组
（1）医疗救治组：负责医疗质量安全事件中患者的救治工作。

（2）信息报告组：负责医疗质量安全事件的信息收集、报告和发布。

（3）调查评估组：负责医疗质量安全事件的调查、评估和原因分析。

（4）应急保障组：负责医疗质量安全事件的物资保障、人员调配等工作。

四、应急响应
1. 医疗质量安全事件发生后，立即启动本预案，应急指挥部总指挥宣布进入应急
状态。

2. 信息报告组迅速收集事件相关信息，及时向上级主管部门报告。

3. 医疗救治组根据患者病情，立即组织救治，确保患者生命安全。

4. 调查评估组对事件进行调查、评估和原因分析，为制定整改措施提供依据。

5. 应急保障组根据事件需要，提供必要的物资、设备和人员支持。

五、事件处理
1. 医疗救治组对患者进行救治，确保患者生命安全。

2. 调查评估组对事件进行深入调查，查明事件原因，提出整改措施。

3. 应急指挥部根据调查评估组的报告，组织相关部门对事件进行整改。

4. 信息报告组及时发布事件处理进展情况，回应社会关切。

六、后期处置
1. 事件处理后，应急指挥部组织相关部门进行总结评估，完善应急预案。

2. 对事件责任人进行追责，确保责任落实。

3. 加强医疗机构内部管理，提高医疗服务质量，预防类似事件再次发生。

七、附则
1. 本预案自发布之日起实施。

2. 本预案由医疗机构应急指挥部负责解释。

3. 本预案如有未尽事宜，由医疗机构应急指挥部根据实际情况进行修订。