质量管理体系

质量管理体系
1，质量方针
坚持质量第一，提供一流服务，确保工程质量满足用户需求，不断把优良
工程奉献给社会。

2，质量目标和要求
本工程的质量目标是优良，我司在施工中将做到精心安排，精心施工，对
工程质量精益求精。

工程质量保证达到优良标准，力争一次性顺利通过竣工验收。

3，坚持质量检查制度
1)坚持“三检制”。

班组“三检制”指施工生产班组的目标自检，互检，工序交接检查。

专业“三检制”指专业质检员的工序质量检查，中间交接质量检查，交工
验收质量检查。

2)坚持三级质量大检查制度。

3）坚持隐藏工程验收制度。

4）工程质量控制：
（1）严格按照质量控制程序（见框图）进行管理。

（2）分项工程严格执行《建筑安装工程质量预控法》。

（3）复测，确认建设单位或土建单位提供的基准点，标高，轴线等主要控
制点。

（4）特殊工种人员均要持证上岗。

5)抓好“五防”即防倒坡（冷凝水管，排水管等），防错接（强弱电相序，正负极等），防松动（支架法兰螺栓，管件阀门等），防堵塞（地漏，污水管口，沙井各种管口等），防泄漏（漏水，漏风，漏气等）。

4，对建筑产成品的保护措施
1)加强安装与土建的施工协调，合理安排交叉作业，避免因出现施工制约
而造成返工现象。

如大型设备的运输通道安装要预先告知土建哪些墙门不能封
墙等。

2)土建的砼制品，如地板灌浇在养护期间，安装施工时要注意保护，不使
该养护受到破坏和损毁。

3)对土建的装饰工程，安装施工时须加精心保护，该覆盖保护应采取相应
措施，以保证装饰工程的完整美好，防止造成污渍和伤痕。

4)安装施工尽量做好与土建施工时的预留预埋作业。

在施工中，如出现因
设计修改等必须开孔，开洞情况，一定要事先向土建报告，征得同意后方可实施。

5)安装施工，如利用土建结构梁，柱等进行吊装时，必须进行计算核实结
构强度并经土建许可。

在吊装过程中用软物充分保护好土建结构的棱角等不受
任何损伤。

6)施工区域（如房间等）能加锁的应加锁。

贵重器件宜在临近交工时安装，并需加锁，禁止非施工人员进入。

7)做好文明施工，特别要制止野蛮装卸。

8)贯彻现场防火，防盗制度，并派设专人值班。

5，工程保修，回访措施
根据建设部第80号令《房屋建筑工程质量保修办法》关于“电气管线，给
排水管道，设备安装最低保修期限为2年”的规则，我司对本工程安装保修期
为2年。

在2年中，我司每年将定期组织质量回访2次，听取业主及使用单位
对工程质量的意见及建议，并随时回应业主的维修，保养要求，做好为用户服
务的作业。

保修期内，维修组织基本上以原参加施工的建制单位为主。

维修组织架构如下：
施工时，我司将建立以公司总工程师为首的工程质量控制体系。

其职能是控制，监督，检查，验评。

我公司在本工程中的质量目标是：分部分项工程一次合格率为100%；单位工程竣工一次交验合格率为100%。

项目质量体系机构和质量职责及权限：
建立项目质量体系，按照十四冶ISO9001质量体系运行，根据公司质量管理网络图，项目部设专职质量员一名，在公司质量工程师的领导下负责质量监督检查。

项目经理部的主要岗位责任人员执行十四冶《质量保证手册》中的质量岗位责任制。

工程项目质量保证措施
制订《质量考核条例》，对管理人员和班组进行优质有奖，不合格则处以
罚款。

领导干部则签订质量经济责任书，承包奖与质量挂钩。

施工员，质量员均实行旁站检查督促验收，发现问题及时修正。

仔细阅读核对图纸，争取在施工前将图纸问题找项目方解决好。

避免因工
期紧而造成马虎了事。

对新材料使用前必须进行试验，掌握其性能后才能大面积施工，采用新工
艺必须对操作人员进行技术培训，考试合格后方能上岗。

施工中严格认真执行“三检”，每道工序必须在施工单位自检合格的基础
上才能通知建设单位现场代表和质量监督站检核，待检核合格后方可进行下道
工序的施工。

认真做好施工记载，隐蔽记载及结构验收记载等，及时办好各种验收签证
手续，定期检查工程质量，保证资料的收集，整理，审核与工程同步进行。

做好测量桩位的保护复检作业，确保设备基础的中线和标高准确性。

设一名专职技术员做好施工的原材料，配合比，测温作业和其它控制，三
班跟踪检查，严格按照施工方案进行施工，检查，确保质量。

其它预埋件（预留孔，铁件等）一定要固定牢固，安装时要注意保护，拆
模后要及时清理弹出中线并保护。

认真执行国家颁布的现行建筑工程技术规范，规程有关法律法规以及当地
有关质量规则。

全面落实ISO9000质量保证体系覆盖整个施工项目的各个环节，健全建立
质量保证人员网络，执行“项目部工程质量保证系统图”。

并按照十四冶《质
保手册》详细的划分每个人质量管理责任，如：技术施工员要保证质量技术保
证措施方案的制定以及对操作工人的明确交底等；质量员要严格检查操作工人
操作是否符合规则，何处有问题没处理，操作结果是否达到要求并进行评定等；材料采购员对采购的材料质量负责等
项目部人员的工资，资金将施行与质量挂钩，谁施工谁负责，使用质量否
决权，由项目经理组织每月考评一次。

项目部对操作班组的计件单价也施行优良和合格两种单价，每道工序完成
后由主任工程师或技术负责人组织有关施工管理人员进行考评；同时为加强施
工管理人员对操作工人的质量管理权力，施工管理人员对不听招呼，指出问题
不及时处理的班组有行使罚款的权力
设置工序质量控制点：根据工程项目的具体特点，抓住影响质量的主要因素，对工序活动中的主要部位及薄弱环节从严实施控制。

质量控制点的设置原则：
施工过程中的关键部位，关键环节。

隐蔽工程。

对后续工序质量有重大影响的工序部位。

施工中的薄弱环节，质量不稳定的工序。

采用新工艺，新技术，新材料的部位环节。

施工中无足够把握的工序和环节。

质检人员实行全程旁站检查，并按照施工阶段（事前阶段，事中阶段，事
后阶段）质量控制的基本原理，根据工程质量目标，加强施工现场及施工工艺
的检查监督，督促施工人员和操作人员认真执行工艺标准和操作规程，加强工
序质量控制。

实行检查认证制，在特殊过程，关键部位实行旁站监督，中间检
查技术复核，对每个分项工程均进行检查验收并签字认可，防止质量隐患发生。

对不符合质量要求的施工操作及时纠偏，加以处理，并做好记载。

材料采购应在保证质量的前提下进行，应出示材质合格证的材料进场必须
有合格证，进场应复检的材料应复检合格后方可使用。

部分材料需甲方看样的，必须通过甲方看样同意后方可采购，并要确保与样品一致，同时要把好质量关。

做好质量通病的预防措施，根据我单位对该类工程的施工经验，在该工程
施工的各个阶段，我们一定要认真细致的分析，预测各环节的质量通病，并落
实到人提前做好预防。

工程质量检验制度
工程质量三检制度
实行并坚持自检，互检，交接检制度，自检要作文字记载。

隐蔽工程和技
术复核由项目技术负责人组织工长，质量检查员，班组长作检查，并做出较详
细的文字记载。

在此基础上，报监理代表，业主代表进行复核，检查并办理书
面认可手续。

对不合格分项，分部工程必须进行返工，杜绝不合格分项工程流入下道工序。

合理安排施工工序，减少工序的交叉作业。

上下工序间做好交接作业，并
做好记载。

严格执行成品保护措施，确保成品不受损。