网络经济中垄断的形成机理及特征电子商务毕业论文(本科)
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本科毕业论文
题目:)网络经济中垄断的形成机理及特征
前言 (II)
ABSTRACT (III)
1网络经济中垄断的形成机理及特征 (1)
1.1 网络的外部性需求性 (1)
1.2群体性行为 (4)
1.3先行性行为和品牌效应 (5)
1.4细节上区分和对于接入端口的依赖程度 (11)
2网络经济下垄断的特征 (12)
2.1垄断的竞争性和暂时性 (12)
2.2垄断的动态性 (13)
3互联网金融中的常见模式 (14)
3.1第三方支付 (14)
3.2大数据金融 (16)
3.3 P2P网络贷款平台 (17)
结论 (20)
致谢 (21)
参考文献 (22)
前言
我国的互联网发展从九十年代初期在政府的大力推行下迅速发展起来互联网理财热度消减、规模稳定互联网时代,是以用户体验为先决条件的,凭借早期良好的体验,积累流量,进而确立平台的优势,有了平台和流量,商业化才有可能,纵观国内BAT三巨头的发展历程也可以看出在其大力推进商业化之前,都是从用户积累开始然后凭借平台优势,建立自己的品牌,陆续推出自己的商业化产品。
在网络经济中极易出现垄断的状况,究其原因现代信息的更新换代速度太快,相应的价值的递增亦是呈现几何倍数的模式,不难想象一家初创的互联网络公司在短短几年之内成长为行业的标杆企业,形成垄断地位。
对于我国网络经济中的垄断形成机理是有着多方面的原因的。
【摘要】垄断在经济发展史中是一个不可回避的问题,随着中国经济的崛起,互联网在中国方兴未艾同时经济也迎来了网络经济时代,网络经济作为一种新型的经济运作的模式,统筹在市场经济之下,垄断不可避免它的形成机理不同于传统,基于技术革在网络的外部性,动态竞争的引领起一场别样的经济画面。
【关键词】互联网金融垄断竞争动态性技术创新价格
ABSTRACT
[Abstract] the monopoly in the history of economic development is a unavoidable problem. With the rise of the Chinese economy, Internet in China is in the ascendant at the same time, the economy has also ushered in the era of network economy, network economy as a new economic operation mode and planning under the market economy, monopoly is inevitable and its formation mechanism different from the traditional and based on the technological revolution in network externalities and the guidance of dynamic competition play a different kind of economic picture.
[Key words]:Internet banking monopoly competitive dynamic technology innovation price
1网络经济中垄断的形成机理及特征
1.1 网络的外部性需求性
网络外部性是,一种产品的价值随着相同产品或者是兼容产品,用户的扩大用户规模的扩大爱而且不需要投入额外的价值而自身的价值规模扩大产生这种现象的原因在于网络的系统性或者说基于网络生态圈的建设,在这一过程中网络自身的系统性和内部的个部分之间的互补性比如,好,硬件系统和软件相结合再或者消费者和供给者之间的互补性,你这是在网络开放性的前提完成的,这就是说,消费者往往更倾向于更多流量或者更多呐用户的厂商,厂商的市场份额,在这种情况下,急速扩张,市场的市场的垄断性,得到加强,甚至出现,赢者通吃的局面在网络性市场中即使没有形成独家垄断,也多为寡占市场,垄断产生的基本原因是进入壁垒而进入壁垒主要由三个原因:一是资源垄断
二是政府管制
三是生产流程
网络经济中的垄断虽然有不同点,但也和这几个原因息息相关。
规模经济亦是网络经济产生垄断的一个原因,随着市场的扩大,一个网络经济下垄断市场可能会变成一个更具竞争性的市场,垄断利润会增加进入市场的吸引力同时也会形成进入的价格壁垒,一个互联网络企业如果没有关键技术或者政府的保护,要维持其垄断地位是不容易的,而且进入这个市场的竞争者一般来说都是具有竞争性的,以他们
的小的经济体积反而对于大的垄断者产生的价格伤害反而是巨大的,当然能形成垄断,一个一个企业能以低于两个或者更多的企业的成本想整个市场提供产品或者劳务。
网络经济经济下,产生垄断最为简单的方式拥有技术上的优势,关键资源的排他性是垄断产生的一个千载的起因,但实际上垄断垄断很少产生于这种原因,现在的互联网信息的容量是如此的巨大,信息资源很多人拥有,并且技术交叉依赖性较强,只能是在关键的领域独家拥有,大多数的还是共享的。
科斯猜想的结论提出,在某些情况下私人成本可以就无成本地就资源配置进行协商,俺么他们就可以就解决外部性问题的一个命题,尽管科斯定理的逻辑是很吸引人的,但私人主体往往不能自己解决外部性所引起的问题,因为在现实中即使有可能达成互利协议的前提下,协商方式也不总是奏效的,有时里一个方不能解决问题是引文交易成本的存在,交易成本是各方为达成协议与遵守协议过程中发生的成本。
生产流程上企业能以低于大量生产者的成本生产产品,提供服务,这里的服务包括有形的服务和虚拟服务,规模经济在此时极易产生,这也是网络经济不同于传统实体经济的重要元素。
专利,网络经济下,技术的领先和创新是是形成垄断的关键因素,现代社会发展条件下,网络中的专利技术,和知识产权,越来越受到法律的保护,这对于取得技术领先的企业来说,本身就是一个巨大的垄断资源,通过它,一方面可以招徕客户,另一方面,也可以成为,别,垄断,市场的利器,然而谋求,大额的,经济利益,,创新型的企业
通过决定性的技术,可以来构建一个,循环发展的生态圈,以此来引导消费者,参与,他们本身的市场,对他们的,消费习惯和消费消费预计来做出相应的引导,同时利用本身的技术优势和管理优势对,同一类型的,竞争对手产生打压根据他们自己的意愿,来构建市场,并且,以此来提高潜在竞争者进入市场的难度。
现是不可避免的,在这个过程与各类厂商之间高度,当中要注意区分垄断和垄断行为,垄断,它是经营者利用其经济实力进行的限制竞争行为是市场经济内生的、非体制性的垄断。
通常会垄断经济性行为限制竞争协议、滥用市场支配地位和企业合并。
目前的网络经济时代,法律在技术保护中的作用是日益影响深远,其中专利法和版权法的影响是显而易见的,这些法律使得一个互联网的企业成为垄断者,因而是价格高于竞争市场的的价格,但是通过允许这些垄断者收取较高的价格赚取更多的利润,这些法律也鼓励了一些合法的行为。
这种制度上的创新鼓励网络型的企业加大了自己的科研力度和创新活动,来更好的谋求企业自身利益,推动开了社会的进步。
专利法和版权法的利益增加了对于创造性活动的激励,在某种程度上这些利益被垄断定价的成本所抵消,在网络经济下,这种政府激励所造成的垄断行为是十分常见的,对于这种行业的标杆性企业,他们的技术标准,还有可能成为行业标准,乃至国家标准是对于后续的引入者,这是相当不利的,一旦这种局面打开网络中形成,便会对消费者,产生,固定性吸引,网络时代是以用户的体验为准,但是,消费习惯一旦形成,便很难更改,八,虽然会有形式上的创新,
但核心标准和关键技术,便会但行业领军者的标准行进并通过网络进行扩散和传播,形成更大的规模效应,这在一定程度上决定了标准的制定者对行业发展方向的操纵,也在一定程度上自己的垄断地位,还有一点,,网络经济中采用哪种模式,哪一种技术主要取决于早期行业规范的制定者的思维逻辑,这也就是说早期个人行为极可能变成后来的群体性为,需要解释一下这里的个人行为是你指公司在早起参与市场构建的行为。
1.2群体性行为
许多早期利用互联网罗莱盈利的企业,他们会尽可能的使用新兴技术,在拓展市场制定便准,一旦他们在所在的领域形成规模或者话语权他们会对后来进入者产生较大的阻力,与之相矛盾的是这一类型的高新科技企业会对凭借自身先期积累的实力来对未来性技术进行探索和投资,这就会形成一个后续者难以撼动的循环,不否认这种循环本身来说是进步的,但是其排他性还是显而易见的,会进一步的巩固原本的垄断局面,这是所谓的技术垄断,当他们奠定自己在行业的地位时,制定行业标准,成为后来进入者运作的模式,他们的行为会对整个行业产生影响会对消费者的行为产生潜移默化的影响,也就是说网络经济采用哪一种技术很大程度上取决于早期参与者所采用的技术。
对于网络的外部性来说只有在各种系统都相容的情况下他才会被体现出来,如电商领域的天猫和京东,搜索巨头百度和搜狗。
当然这中垄断的形成所投入的成本也是巨大的,以百度为例本年度相对于
国内另外两家BAT巨头百度的利润增长率是唯一一个呈现负增长的3.4%,腾讯为8%,阿里为16%,同时百度的净利润也是最低的一个为24.49亿元人民币,这是因为百度加强对于未来科技的投资,其研发投入达到22.86亿元,在平台的构建特别是对于人工智能的探索,百度是倾力前进,当然虽然在盈利方面出现下滑,但它却牢牢的把握住中国搜索引擎头把交椅对的位置,同时在人工智能超级大脑的研究在国内也是受屈一指的。
1.3先行性行为和品牌效应
作为行业的初期创业者,企业采取首先进入的方式来完成对用户基数的积累,并通过一系列的附加条件来捆绑用户,当然用户的选择在厂商的各种措施下是极其渺小的,厂商通过率先进入市场而对其他竞争者产生壁垒,这一点也是形成网络垄断的一个重要诱因,
第一产品价格
厂商控制对于市场价格的掌控能力以及他们的产品相对于自由竞争价格的程度是衡量其产品市场垄断程度的重要标准。
MIlgrom-Roberts垄断限价模型虽然很多经济学家对此怀有疑问他们认为某些厂商的定价是高于公平的市场定价的,传统经济学中有一种重要的观点就是
垄断企业可以通过制定低价来阻碍竞争者的进入以此来占有市场谋求更多的市场份额。
BAIN(1949)关于限制性定价的概念是这样解释的:如果进入之前的价格和进入的速度或程度存在着正向的关
系,那么垄断性企业就确实存在削减价格的动力。
Milgrom-Roberts 垄断限制性定价模型(Milgrom and Roberts,1982)对限制性定价理论重新进行评估,是信号博奕在产业组织理论中的应用,体现了不对称信息对于垄断分析的巨大作用。
限定行的性定价理论对此的解释是潜在进入者并不知道厂商的生产成本,垄断者想用一个更低的价格来显示在这一领域他们是无利可图的,该模型表示出垄断性限制定价在现实中是存在的,对于提高消费者福利来说不一定是无利的,巧妙在与信息的不对称性,以及后续服务的捆绑性。
因为网络经济从来不是一个孤单的个体,它是一系列的软硬件相结合的产物。
在网络经济中厂商主要提供信息技术产品以及相对应的服务罗获得利润,所以他们产品的定价不是不一定是高于市场平均价格的,这也可能是新经济时代网络经济学的一个重要特征。
网络经济中的产品主要是信息技术产品和相对应的服务,信息技术产品是一种难以确切衡量其价值的商品,他需要厂商在前期的科研过程里付出相当大的物力人力价格财力成本,并且还要承受着失败的可能,产品完成之后还要面临推广以及维护的问题。
网络平台的构建是一个漫长耗时耗费金钱的过程,对于平台的构建者参与者的要求是比较巨大的,而一旦系统构建完成其成本的边际效应却又是递减的。
应为本身能够参与进来的厂商是有限的,他们的收益实在逐步的增加,成本在逐渐的减少。
网络经济下厂商推出新产品可以通过已有的网络生态圈来推出吸引消费者参与进来,对于他们来说只是只是一个网络入口和流量的问题,而对于其他竞争对手来说进入这个入口就有
网络壁垒的阻碍,其次成本上来说需要支付产品之外多于平台拥有者的费用,价格的优势不会在初期显现,网络经济中前期的投入是巨大的,随着网络平台搭建的完成,竞争者减少,逐步形成左右价格的优势,垄断初具规模,成功之后意味着以后产品不只是简单地来复制粘贴成本而是在已经产生的平台优势会对冲掉的成本,相反竞争对手则要附加成本,在网络经济学中厂商所提供的产品不是最重要的后续的服务也是一个极其重要的产业链条,相对于传统行业来说他们所提供的服务大多数是科技信息类,具有虚拟性,这也决定价格不确定和垄断性,捆绑交易和歧视性价格会使竞争者进入的标准或者门槛过高从而构造了较高的进入壁垒。
现代性新技术的发展,使得互联网经济中的巨头们树立自己的品牌变得更加简单,PC端,移动端的普及缩短了时空距离,是他们的信息往事不刻不暴露在消费者面前,可以做到即时的宣传,平台运作良好,初创时期的巨大投入,服务一流,产品满足客服个性化的需要,通过这些早期的积累,会树立厂商的品牌,这是一种无形的资产,他的影响力是深远而重大的,甚至于消费者来说可以对他们的消费行为产生潜移默化的影响,会使消费者不自觉的选择使用厂商的产品,自觉去对其他厂商产生排斥心理,在消费者的心目当中形成对于厂商竞争者的进入壁垒。
在网络经济中消费者预期是非常重要的一个环节,相关产品安装的基础和规模,用户对于厂商的认知和知名度的熟悉程度是一个非常重要的因素,品牌战略的实施也不是简单的事情,和厂商自身的创新,服务,资本的投入是分不开的,存在用户心中的品牌
形象是难以模仿和颠覆的,相对于国内来书BAT三巨头即百度腾讯阿里可以说是无人不晓无人不知,同时国人对他们的实力是相当认可的,所以对他们来说在凭借自身的品牌魅力,借助自身的网络平台,实行“互联网+”的其用户规模的累计是轻而易举的,厂商品牌的长期性,创新性,国际性,知识性,整体性使得其他竞争者难以进入。
第二用户的忠诚度培育
顾客的忠诚是指客户长期锁定于你的公司,使用本公司产品,并且在下一次的消费是还会选择本公司。
其内涵主要从两个方面来理解(1)态度取向代表了客户对于公司产品的认可的程度,也反映了顾客将产品推荐给其他客户的意愿,顾客的忠诚是指企业的营销行为对顾客的吸引,品牌个性与消费者习惯价值观相吻合,顾客对于公司产生的情感,并可以转化为购买力。
(2)行为重复行为重复是指消费者在实际的购买行为中购买某一企业的产品的可能性,这种持续性的行为出自于对企业产品的好感,也可能是出于购买冲动或者企业的垄断地位,在这里我重点强调的是垄断所带来的顾客忠诚度,这是源于产品服务的垄断,在某些互联网企业中,因为他在行业的把霸主地位,在这种情况下不论满意与否,用户没有可选性,只能选择使用企业所提供的产品或服务,这是一种相互的作用。
消费者消费习惯的的跟踪和偏好程度的测试,顾客忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响,使顾客对某一企业的产品或服务产生感情,形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程
度。
时间越是久远,顾客对其信赖度越高。
网络经济下这个准则同样适应,值得注意的一点是用户体验为先,真正的顾客忠诚度是一种行为,而顾客满意度只是一种态度。
根据统计,当企业挽留顾客的比率增加5%时,获利便可提升25%到100%。
许多学者更是直接表示,忠诚的顾客将是企业竞争优势的主要来源,后进入的厂商若想改变这种状况吸引更多的消费者加入他们的经营活动中为他们的赢利点需要付出更高的代价,支付的成本更高,不自觉就形成了进入壁垒,或多或少就会有垄断的影子在里面。
转移厂商所需要支付的成本,在网络经济中当用户选定某种技术平台或者使用某种信息技术产品当转向新的厂商时就会面临采取新入口或产品而产生的对接费用等这对于消费者来说不仅面临转型是否成功的风险,采用新平台新的技术信息产品必然会带来产品费用的支出,国内BAT三巨头百度腾讯阿里各自有自己的主营业务,并且各自的在自身领域是相对完善的,假设一个淘宝系的皇冠店家摒弃原有的平台,进入腾讯旗下电商旗下电商平台京东,他想要自己的店铺销量靠前,想吸引更多的客户,他就需要购买商城自身的信息化产品,他要做广告,要装修自己的店铺是自己的店面看起来更加的美观,使自己的产品看起来更好,他需要做推广,需要引入更多的流量,同时他还要放弃原来所有的知名度,这也算是额外的损失了。
建立自己的客户服务中心体系,实现与业务流程的综合与其他系统的集成是关键所在。
一个成功的客户交互系统是一个多渠道的客户信息交互枢纽,企
业可以借助相应的客户关系管理技术将有购买倾向的买房转换为企业产品的消费者,在再第一时间见他们转换为企业的忠实客户,要做到这一点企业需要有适当的技术构建与客户建立沟通的渠道,以便于自己可以认识到每一个有差异的客户。
并将它们按照消费习惯和其他的市场细则将他们进行匪类管理,最后再与他们建立有效的沟通关系并且适时了解其对于企业产品的需求信息。
客户忠诚度的培育忽悠各种各样的挑战,企业能否设计出完整的客户联系流程,设计出完整的客户联系过程,是客户服务中心成功建设的关键所在,也是吸引客户继续参与企业的一个重要步骤,因此在网络经济下,企业要了解各部门的客户数量群体,判断是否应该将客户转移到销售部门或者是否允许该部门处理这个客户,了解客户联系过程的时间和成本。
对过程了解的越详细,问题就能越能更好的处理好。
相关的研究发现网民对于一个网络界面的关注度在最初的三秒钟,如果没有在这个时间吸引他们的话他们就会离开。
更为重要的是客户忠诚度的培育是一个整体包括销售收入,市场和客户满意程度的是一个持续的业务过程。
因此所有与客户交互最好有一个主题负责,会明确责任与权力,将客户与销售市场和服务部门结合在一起。
对于客户来说,他们的体验是整体的,并不会存在销售市场和服务的区别,只有完整的设计出处于客户联系的流程,才能真正的帮助客户解决问题,提高客户服务能力。
了解用户准备利用客户服务中心完成哪些功能,此外还有哪些性能方面的要求等,将这些要求建立相应的数据库,可以供后来分析研究所用,同时也可以作为对于客户消费行为的分析依据,具备相应的技术准备,
企业要可以提出满足用户各种要求的技术方案,然后利用计算机方式,确立各个方面的细节问题,完成闲逛生态系统的详细设计,在与用户进行多次交流之后,确立具体的实现细节,完成详细的设计工作,完成具体的客户服务中心系统的设计,对系统进行用户测试,这方面是对于企业自身的完善,同时也是在对客户的忠诚对进行培养。
网络经济下一旦对于用户的确定,企业发展就会有质的飞跃,对于后续产品的推出营销方面就不会出现太多的问题,用网络上的话来说产生了粉丝经济,虽然较之以前这对于垄断的形成是不能想象的,但在互联网中,这确实不容忽视的力量,出现蚂蚁撼大树的局面也为未可知。
1.4细节上区分和对于接入端口的依赖程度
网络经济下,竞争已经办成多方面全方位立体化的较量了,他是一种生态系统的竞争,是价值链与价值链之间的衡量,专业分工的细致化是一个显著的特征,这让我想起意大利工业和服装业的分工,米兰的时装,都灵的重工,以及小工业区的陶瓷,得益于分工的明确化才使得他们在人类的历史长河中留下自己浓墨重彩的一笔,厂商通过自己的努力在某些特定的环境下形成自己具有自主知识产权的产品,拥有核心竞争力在与其他厂商竞争时凸显自己的不同与价值,这种细化,有区别的特质,使的竞争对手难以模仿自己,从而在某个环节形成自己的垄断,获得长久的竞争力,但这并不是意味着一成不变,而是在自己取得优势地位的基础上,更加积极进取,特别是在面向未来的新兴技术或关键领域的核心技术,像腾讯的主营业务是游戏和社
交,阿里的主营业务是零售平台,百度的主营业务是搜索,微信,QQ,游戏开发和代理等多种途径是其发展的主要纵深,淘宝,天猫,聚划算则是阿里制胜的主阵地,百度持续保持搜索引擎领域的霸主地位,这是他们在自己于互联网络时代自己发展方向的战略,首先在细化的领域确立自己的地位,留有自己的一席之地,形成自己的核心竞争力。
从上述分析中可以看出BAT都在自己的主营业务中取得了不错的发展,虽然也是面临各自的问题,不容否认的一点是他们都在向着数据云端发展,O2O众多的领域细分化加以拓展,互联网正在加速发展,作为国内互联网络巨头的BA T,他们在自己的客户端努力吸分出更多的行业,特别是在行业的交叉地带,争取创造更多的机会,取得更大的发展。
用户在最初选择使用互联网企业的产品,对于他们以后选择相同类型的产品时会对已经使用的产品产生依赖性,产品的入口段对于网络中流量的导入是十分重要的,对于市场选择和偏向,用户往往倾向于优势企业,这在企业以后的发展中会成为他们坚实的客户资源。
2网络经济下垄断的特征
2.1垄断的竞争性和暂时性
网络经济下垄断的竞争型是指企业通过自身的技术优势,提供产异化的产品,在市场中成为少数几家掌握核心技术的厂商,为大多数人提供信息技术产品服务,其实只是在竞争市场中形成了自己的优势地位,可以对行业的动态产生举足轻重的影响,而暂时性是指厂商不。