争创全国优秀车管所
2024年车管所创满意工作总结
2024年车管所创满意工作总结2024 年是中国改革开放的第五十年，也是我国车管所创满意工作的一个重要节点。
在这一年里，我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“全面创满意、服务百姓”的工作方针，积极推动车管所各项工作的创新和改进。
下面，我们就在以下几个方面总结 2024 年车管所创满意工作的成绩和经验。
一、强化服务意识，提升服务质量作为一家面向百姓的机构，车管所要始终把百姓的需求放在首位，不断提升服务质量。
2024 年，我们深入开展服务意识培训，全面提高工作人员的服务意识和服务能力。
通过加强事前培训、事中督导和事后评估，加强对工作人员的日常管理和绩效考核，确保每一位办事群众都能得到周到、高效的服务。
在服务流程上，我们优化了各项业务办理流程，缩短了办理时间，提升了群众的办事效率。
特别是在车辆注册、年检和违章处理等热点业务方面，我们采用了信息化管理系统，实现了智能办理，有效减少了群众排队等待的时间，提高了办事的便利性和效率。
二、加强信息化建设，提升管理水平随着信息化技术的不断进步，我们充分利用信息化手段，加强车管所的管理和运行。
在2024年，我们投入大量资源推进信息化建设。
首先，我们建立了统一、完善的电子档案和数据库，实现了各项业务的信息共享和查询，提高了管理效率。
同时，我们还加强了对信息安全的保护，健全了信息安全制度，确保群众个人信息的安全和隐私。
在业务办理方面，我们推行了“互联网+车管所”模式，开发了车管所手机 APP，群众可以通过手机随时随地查询车辆信息、办理业务等，方便了群众的生活。
与此同时，我们还开展了“智能监管”行动，利用摄像头、激光雷达等技术手段，加强对交通违法行为的监督和处理，提高了道路交通安全水平。
三、加强队伍建设，提升业务能力在2024年，我们注重加强车管所工作人员的业务培训和职业素养提升。
通过组织内外培训，加强队伍的业务能力和综合素质建设，提高了车管所的整体工作水平。
夯实基础 勇于创新 争创一等 扎实推进车管所正规化建设
夯实基础勇于创新争创一等扎实推进车管所正规化建设扎实推进车管所正规化建设诸城大队副教导员张守田诸城市公安局交警大队车管所现有民警13名、协警员31名，分布在2 0个窗口岗位，担负着全市31万辆机动车和22万名驾驶员管理教育等工作任务。
今年以来，在局党委和市车管所正确领导下，牢固树立以服务群众为宗旨，以创新管理为主线，以争创全国一等车管所为目标工作理念，坚持夯实基础，勇于创新，争创品牌，扎实推进车管所正规化建设，在努力创建人民满意“服务型车管所”方面取得了一定成效，我们主要做法是：一、两手抓，两手硬，夯实服务设施和队伍建设基础江泽民同志早就指出：“基础不牢，地动山摇”。
对此，我们有着清醒认识，一贯重视车管所硬件建设和车管队伍建设。
首先，在硬件建设方面。
积极争取市委、市政府支持，从去年3月份开始，投资700余万元，到同年8月份新建了车管所，共占地1.66万平方米，其中，新建车管服务大厅1440平方米。
在大厅内部，投资50万元，在20个工作窗口，全部实行了微机化办公，微机配备率达100%，并将服务窗口与公安四级网络联网，极大地方便了人民群众。
在加强硬件建设基础上，还在大厅内部，设立了四大服务区域，为群众提供快速、便捷、优质服务。
一是在读报上网区，统一设立了报纸、书刊100余份；增设了互联网微机2台，为群众读报、看书和上网提供便利。
二是在等候区，设立了近200个便民服务座位，配备了2台自动售货机，及时为群众提供座位、饮水、食品、干果等服务需求。
同时，还在等候区摆放了交通安全书刊，供群众学习。
在等候区两侧分别安装了64寸大屏幕液晶电视，全天滚动播放交通安全宣传片和警示教育片，让前往办事群众受到实实在在交通安全宣传教育。
三是在选号和业务查询区，安装了自动查询机，并具有车牌选号和违章查询功能，让群众根据个人喜好，自行查询选号和交通违法信息核对等。
四是在银行收费和缴纳保险区，配备了办公设施和专职工作人员，专门为群众提供方便。
车管所建设方案
车管所建设方案一、引言车管所作为公安交通管理部门的重要组成部分，在维护道路交通秩序、提供便利服务等方面起着关键作用。
为了提高车管所的工作效率，满足社会发展的需求，制定一个科学合理的建设方案对于车管所的发展至关重要。
二、背景随着汽车拥有量的不断增长，传统的车管所面临着工作压力大、服务效率低等问题。
因此，我们需要通过建设新型车管所来改善现状，并为社会提供更好的服务。
三、目标我们的目标是建设一个现代化的车管所，通过科技手段提高工作效率，提供便捷的服务，满足公众的需求。
四、建设方案1. 信息化建设通过引入先进的信息化系统，实现车辆管理、驾驶人信息管理、违法行为处理等各项业务的全面电子化。
具体措施包括：- 建设统一的电子数据库，实现信息共享和数据管理的便利性；- 引入智能化设备，如自助终端、电子签名等，减少人员工作量，提高办理效率；- 开发移动应用，方便公众随时查询车辆违法情况、办理业务等。
2. 排队服务优化为了缓解车管所办理业务时的排队压力，我们将采取以下措施：- 增加窗口数量，确保足够的受理能力；- 引入在线预约系统，公众可以提前预约办理业务，减少排队时间；- 设立微信服务号，提供在线咨询和业务办理，解决公众疑问。
3. 服务态度提升为了改善车管所服务的形象，我们将从以下两个方面进行提升：- 培训服务人员，提升他们的业务水平和服务态度，确保提供优质服务；- 提供便捷的服务环境，如舒适的候车区、设施齐全的休息室等，增强公众的满意度。
4. 安全管理加强为了保障车管所内部安全和办理过程的安全，我们将采取以下措施：- 安装监控设备，监控车管所内部的工作环境，防范违规行为；- 实施严格的权限管理制度，确保信息安全和工作流程的规范性；- 加强对车管所人员的培训，提高他们的安全意识和防范能力。
五、预期效果通过以上建设方案的实施，我们预计将获得以下效果：- 提高车管所的工作效率，减少办理时间；- 提供更便捷的服务，减少公众的排队等待时间；- 提高车管所的形象和公众满意度；- 加强安全管理，确保办理过程的安全性和合法性。
申报全国优秀县级车管所的条件和流程
申报全国优秀县级车管所的条件和流程下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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申报全国优秀县级车管所的条件和流程
申报全国优秀县级车管所的条件和流程To declare a county-level vehicle management office as the national excellent one, there are certain conditions and processes that needto be met. The county-level vehicle management office must demonstrate outstanding performance in areas such as service quality, efficiency, and innovation in order to be considered for this prestigious title. Additionally, the office must have a strong commitment to upholding traffic regulations and ensuring road safety for all citizens. By meeting these criteria, the vehicle management office can be recognized for its exceptional contributions to the community.要将县级车辆管理所申报为全国优秀车辆管理所，必须满足一定的条件和流程。
县级车辆管理所必须在服务质量、效率和创新等方面表现出色，才能被考虑为这一崇高的称号。
此外，该办公室必须有坚定的承诺，遵守交通法规，确保所有公民的道路安全。
通过满足这些标准，车辆管理所可以因其对社区的杰出贡献而受到认可。
First and foremost, the county-level vehicle management office must have a track record of providing excellent customer service to thelocal community. This includes being responsive to the needs of residents, ensuring timely and efficient processing of vehicle-related matters, and offering clear and accurate information to all customers. By maintaining a high standard of customer service, the office can build trust and credibility with the public, which is essential for being recognized as a national excellent vehicle management office.首先，县级车辆管理所必须具有为当地社区提供优质客户服务的记录。
争创一流车管所工作总结
争创一流车管所工作总结
近年来，我所工作团队在领导的正确指引下，不断努力，积极进取，努力争创
一流车管所。
在这个过程中，我们取得了一系列的成绩和进步，现总结如下：首先，我们注重团队建设和人才培养。
我们通过定期的团队建设活动和培训课程，增强了团队的凝聚力和战斗力，使每个成员都能够充分发挥自己的专业优势，共同为车管所的发展贡献力量。
其次，我们注重服务质量和效率提升。
我们不断优化工作流程，提高服务效率，注重细节，力求做到每一项服务都能够让用户满意。
我们还积极引进先进的管理理念和技术手段，提升车管所的管理水平和服务质量。
再次，我们注重创新和改革。
我们鼓励员工提出改进建议，鼓励创新思维，不
断探索新的工作模式和方法，以适应社会发展的需求和变化。
我们还积极响应国家政策，推动车管所的改革和发展，不断提升服务水平和管理水平。
最后，我们注重诚信和责任。
我们始终坚持诚信经营，以诚信为本，以责任为重，努力做到公正、公平、公开，赢得了用户的信任和好评。
总之，争创一流车管所是一个长期的目标和任务，需要我们不断努力和进取。
我们将继续保持团结奋进的精神，不断提升自身素质和能力，为打造一流车管所而努力奋斗！。
争创一流车管所工作总结
争创一流车管所工作总结
作为一名车管所工作人员，我们时刻以争创一流的标准来要求自己，努力为社
会提供高效、便捷、优质的服务。
在工作中，我们始终坚持以人为本，以用户需求为导向，不断提升自身素质和服务水平，努力为用户创造更好的办事体验。
首先，我们注重团队合作。
在车管所工作中，团队合作是至关重要的。
我们始
终秉承“团结协作、互帮互助”的工作理念，相互之间密切配合，共同完成各项工作任务。
在日常工作中，我们会定期召开团队会议，交流工作经验，共同解决工作中遇到的问题，确保工作的顺利进行。
其次，我们注重服务意识。
在车管所工作中，服务意识是我们的核心竞争力。
我们始终以用户需求为中心，倾听用户的意见和建议，及时解决用户遇到的问题。
我们不断优化服务流程，提高服务效率，努力为用户提供更加便捷、高效的服务。
我们还注重礼貌待人，热情接待每一位用户，让用户感受到我们的诚意和用心。
最后，我们注重学习进步。
在车管所工作中，学习进步是我们不断提升服务水
平的关键。
我们会定期参加相关培训，学习最新的法律法规和业务知识，不断提升自身的专业素养。
同时，我们也会积极借鉴其他先进单位的经验和做法，不断改进工作方式，提高工作效率。
总之，争创一流车管所工作是我们的目标和追求。
我们将始终坚持团队合作、
服务意识和学习进步的理念，不断提升自身素质和服务水平，为社会提供更加优质、高效的服务。
相信在我们的共同努力下，车管所工作一定会越来越好，成为社会的一道亮丽风景线。
争创一流车管所工作总结
争创一流车管所工作总结
作为车管所的一名工作人员，我们始终以争创一流的目标为自己定位。
在工作中，我们努力提高服务质量，不断优化工作流程，全力为广大车主提供更加便捷、高效的服务。
在这个过程中，我们积累了一些经验和体会，现在我想就此与大家分享一下。
首先，作为一名车管所的工作人员，我们要时刻保持服务意识。
无论是处理车
辆注册、驾驶证办理还是其他相关业务，我们都要始终以车主的需求为中心，细心倾听他们的意见和建议，及时解决他们的问题，做到真正为他们着想。
其次，我们要注重团队协作。
在车管所工作，往往需要多个部门之间的协同配合，只有团结一致，才能更好地完成工作任务。
因此，我们要加强沟通，建立良好的工作关系，共同努力，为车管所的发展贡献力量。
此外，我们要不断学习，提高自身素质。
随着社会的发展，法律法规也在不断
更新，我们要不断学习相关知识，不断提升自己的业务水平，以应对各种复杂情况，为车主提供更加专业的服务。
最后，我们要保持敬业精神，勇于担当。
在工作中，我们要尽职尽责，勇于承
担责任，不断追求卓越，争创一流。
只有在每一个岗位上都能做到这一点，才能真正实现车管所的发展目标。
总之，争创一流车管所需要我们每一个人的共同努力。
只有在每一个细节上都
做到位，才能为车主提供更好的服务，为车管所的发展注入更多的活力。
让我们携起手来，共同努力，争创一流车管所！。
优秀车管所先进事迹材料(最新版)
优秀车管所先进事迹材料优秀车管所先进事迹材料在西宁市的最东部，有这样一支全心全意为人民服务、团结协作、政治过硬、业务精通的公安队伍，担负着西宁市四区三县24万余辆机动车，39万余名机动车驾驶员，23所有资质的机动车驾驶员培训学校学员考试，3个机动车安全技术检测站的车辆监督考核管理工作。
它就是西宁市公安局交警支队车管所。
让人民满意为工作最高标准近年来，西宁市车管所以让人民满意为工作最高标准，唱响人民公安为人民的主旋律，不断推出各项便民利民措施，用实际行动践行了公安车管事业不断向前发展，受到上级多次表彰及群众的一致好评。
自2016年以来，西宁市车管所先后被评为2016年度、2016年度先进党支部，2016年评为全省精神文明单位， 2016年被公安部评为二等车管所，2016年荣立集体三等功一次，2016-2016年3人荣获个人三等功，4人获嘉奖，12人被评为优秀公务员，13人被交警支队评为优秀党员，省、市电视台、省、市电台、《西宁晚报》、《青海法制报》等新闻媒体多次对西宁市车管所开展的便民利民服务措施进行了宣传报道。
把便民措施做到最细为进一步提升服务质量，保障服务水平，西宁市车管所狠抓便民利民服务基础设施建设，力争把便民措施做到最细致最人性化。
2016年以来，西宁市车管所先后在办证服务大厅安装了叫号机和扬声器，设立专门等候区，增设座椅，窗口民警按顺序呼叫办事群众，并在窗口前增设护栏作为硬性通道，以维护窗口的正常秩序，免去群众排队之苦。
针对多数群众不熟悉车管业务，车管所在办证服务大厅增设车辆和驾驶证业务咨询导办台，热情解答群众现场提问，详尽介绍车管所业务流程，全面推行导办服务。
根据业务流程车管所制作出《告知单》在对应窗口进行发放，方便群众掌握每一项业务流程和中间环节。
由于机动车数量不断增加，前来车管所办事的车辆多，车管所在院内画制道路导向标、设置道路隔离栏，并且每日安排两名民警在南大门执勤，对前来办理车管业务的群众及机动车辆进行疏导，以保证院内通道畅通及车辆停放有序。
在车管战线挥洒最美青春
B〇lice Story在车管战线挥洒最美青春文I何满堂图I仇丽荣高高的个子，苗条的身材.大大的眼睹，吞似文静却有着指挥若定的大将风度。
这是傅晓凤留给大多数人的第一印象。
傅晓风，1998年参加公安工作，现任陕西咨渭南市大荔县公安局交n大队车竹所所艮。
她对待业务精益求精，对待群众满腔热情，始终将依法办小、执法为民的思想贯穿工作之中，与全所民矜一起，不断创新，攻坚克难，做好车辆和驾驶人源头竹理工作，得到了人民群众的肯定和赞扬，多次被评为大荔县交疔大队年度先进个人，荣立个人三等功2次，获个人嘉奖2次，2021)年被评为“全省优秀人民赘察”。
在她的模范带头下，大荔车竹所综合H标考评在全市连年名列前茅，202(1年跻身“全国优秀县级车辆管理所”行列，被评为全省“人民满意单位”、全市交繁系统“十佳”，队和市级 “青年文明号”。
熔铸忠诚警魂激发前行力量作为一名共产党员，傅晓风一 a®视党性的养成，在加强学习增强党性修养方面，有着较强的自觉性和 紧迫感u面对新时代下逍路交通n理工作的新形势、新任务、新要求，她始终+忘初心，牢记使命，忠实践行 “四句话、十六字”总要求，不畏艰难，勇于创新，认真 落实公安交管“放管服”改革措施，不断探索车驾饩服 务的新路子。
无论工作多么繁忙、任务多么重，车管所坚持每丨,•;；!二思想政治学习茁打不动。
傅晓风组织民％学习党章 党规、习总书记系列®要讲话粘神，深入开展“两学一 做”学习教育，屯温汽纪％规，坚定信心，筑牢$魂，要 求全体民普严以律己，不偏不倚，不徇私情，做到严格傅晓凤为群众办理业务规范公正文明执法。
大荔f t车管所扪负着全f l.13万辆机动车、川万余名 机动车驾驶人的管理工作，负责5家机动车检测机构、9所驾校的监管服务。
车驾n业务简政放权后车饩所 业务量猛增，最多一天受理新车上牌139辆，参加科目 一、安全文叨理论考试35U余人。
为满足广大群众对车 宁1:服务的新期望、新要求，进一步提升车饩所的办小效 率和服务水平，傅晓风重点加强队伍建设，通过提升民 ^综合素质打造队伍战斗力。
争创一流车管所工作总结
争创一流车管所工作总结作为一名车管所工作人员，我们始终坚持着争创一流的目标，努力提升服务质量，为社会和群众提供更加优质的服务。
在过去的一段时间里，我们团队付出了许多努力，取得了一些成绩，现在我将对我们的工作进行总结，希望能够继续努力，不断提升自己，为车管所的发展贡献更多力量。
首先，我们在服务质量上取得了一些进步。
在工作中，我们始终以群众满意度为标准，努力提升服务水平。
我们加强了对业务流程的规范化管理，提高了工作效率，缩短了办理时间，让群众能够更加便捷地办理车辆相关手续。
同时，我们也加强了对群众的宣传教育工作，提高了他们对交通法规的认识，减少了交通事故的发生。
这些都是我们在服务质量上取得的一些成绩，也是我们争创一流的重要体现。
其次，我们在团队建设上也取得了一些成绩。
作为一个团队，我们注重团结协作，互相帮助，共同进步。
我们建立了良好的工作氛围，每个人都能够充分发挥自己的专长，为车管所的发展贡献力量。
我们还注重学习和提升自我，不断提高自己的专业水平，以更好地为群众服务。
这些都是我们在团队建设上取得的一些成绩，也是我们争创一流的重要保障。
最后，我们在改革创新上也取得了一些成绩。
面对社会的不断变化，我们不断进行改革创新，适应新形势，提高工作效率。
我们引进了一些新的技术手段，优化了业务流程，提高了工作效率。
我们还积极开展一些创新工作，探索新的服务模式，提高了服务质量。
这些都是我们在改革创新上取得的一些成绩，也是我们争创一流的重要动力。
总的来说，我们在争创一流车管所的过程中取得了一些成绩，但也存在一些不足和问题。
我们将继续努力，不断提升自己，争创一流，为社会和群众提供更加优质的服务。
希望我们的努力能够得到认可，也希望更多的人能够加入我们的行列，共同为争创一流车管所而努力奋斗。
车管部门创先争优活动工作总结
三一文库（）/总结报告/活动总结〔车管部门创先争优活动工作总结〕* 车管部门创先争优活动工作总结在全省深入开展创先争优活动动员大会召开后，我所积极响应，按照市交管局方案要求，制定了《XXX开展创先争优活动实施方案》，成立了领导小组，明确了“凝聚先锋力量，加快科学发展，提升窗口服务”的活动主题，并建立创先争优联系点，紧密结合车管工作实际，从转变民警的服务理念和工作作风抓起，从解决群众最关心的事情做起，集思广益，开展了一系列行之有效的活动。
一、强化民警队伍建设，从队伍综合素质上创先争优。
XXX党支部在市公安局、市公安交管局党委的正确领导下，在抓班子、带队伍的同时，[]努力改进和提高服务水平、服务质量。
着力做了以下九个方面的工作：一是于5月12日召开了全体民警党员创先争优动员大会，深入阐述了“创建先进基层党组织，争当优秀共产党员”的内容。
二是建立健全队伍的政治思想和养成教育制度，结合创先争优工作，每周利用半天时间组织民警进行政治理论和业务知识学习，学习形式力求灵活多样，有分组讲座、理论研究、个人演讲、心得交流、撰写学习笔记和体会等；三是完善教育训练体系，落实培训考试制度，积极开展岗位练兵和集中培训，同时建立了民警教育培训和考试的台帐；四是加强思想政治工作，强化纪律作风教育。
开展了党风党纪、遵纪守法、廉政建设警示教育；五是加强队伍管理，认真履行“一岗双责”。
预防了违法违纪问题和执法责任事故的发生；六是组织民警观看教育片，结合当前形势开展党风党纪、遵纪守法、廉政建设警示教育，做到纪律严明、举止端庄、语言文明、行为规范；七是召开民主生活会，深入贯彻落实《车管所九个严禁》；八是开展学习“8.23、8.26、8.30”会议精神活动，确定了在社会上影响恶劣车托的治理和个别民警对办事群众的服务态度不好为转变工作作风为侧重点，制定了整改方案，完善了制度机制；九是进一步深化“学边防、守条令”活动，学习《公安机关人民警察内务条令》，整作风、掘典型、树标杆，达到“两早、两看、两严”。
争创全国优秀车辆管理所经验总结
争创全国优秀车辆管理所经验总结在市局党委的领导下，我局以“树立一面旗帜，筑牢一道防线，建设一个窗口”为目标，举全局之力开展争创工作，并于_月_日举行誓师大会，将争创工作各项措施落实到每级部门、每名人员，深入扎实开展了争创工作。
一、坚持不懈狠抓正规化建设，树立首都交警队伍一面旗帜一流的车管工作离不开队伍建设这一根本。
多年来，我们始终坚持“团结的班子凝聚人，铁的纪律约束人，良好的环境感染人，集体荣誉带动人，教育培训塑造人，先进事迹引导人”，大力加强车管队伍教育管理，努力建设一流车管队伍。
一是抓教育，打牢执法为民思想基础。
结合此次争创全国优秀车管所工作，在队伍内部深入开展了向天安门分局学习、“准确人生定位，珍惜价值回报”等一系列教育活动，帮助民警树立正确的人生观和价值观，打牢执法为民思想基础。
以被公安部、市委政法委授予“人民满意基层单位”的京南分所、外事科，以及XX市政法系统先进个人成继学为榜样，利用身边先进，加强正面典型教育，发挥以点带面的作用，引导民警爱岗敬业，树立“有为才有位”的职业奋斗观，找准自己的社会价值定位。
二是抓规范，加强制度建设。
在争创工作中，针对车管岗位特点，坚持用制度管人，把制度措施落实到每个环节、每名民警，先后建立和完善了《首都车管民警行为规范》、《车管民警岗位规范》、《窗口工作人员服务规范》、《车管业务工作规范》等一系列规章制度。
同时，从易发生问题的环节入手，进一步制定和完善了《车管民警内部禁令》、《协勤人员十不准》、《车管岗位量化管理办法》等措施，印制了《机动车与机动车驾驶人管理法规汇编》，从制度、机制上进一步强化队伍管理，有效规范民警执法行为。
为确保各项制度落实到位，进一大秘书网步完善了目标管理考核、执法质量考评和评差促改等保障措施，坚持日检查、周考核、月评比，充分发挥制度管理人、约束人、激励人的作用。
三是抓培训，努力提高队伍的综合素质。
紧密结合车管工作实际，深入持久开展大练兵活动，常年狠抓法制学习、手续审核、科技运用、岗位服务四个环节培训，从而进一步强化队伍的执法能力、识假辨假能力、科技应用能力和规范服务能力。
公安局交警大队车辆管理所正规化建设经验材料
公安局交警大队车辆管理所正规化建设经验材料立足规范改革创新---全面推进市公安局交通警察大队车辆管理所正规化建设市公安局交通警察大队车辆管理所现有民警名，担负全市处镇、区、街万辆机动车和13万名机动车驾驶员的管理工作任务。
近年来，市公安局交通警察大队按照山东省公安厅正规化建设要求，进一步明确工作重点和工作思路，把车管所正规化建设作为解决当前队伍、业务中不规范问题的主要措施，在机构设置、内务管理、执法与服务、教育训练和监督管理等方面，积极探索正规化建设途径，促进了车管所队伍和业务建设逐步走向标准化、规范化、法制化轨道。
先后被烟台市公安局荣记集体三等功，被共青团中央、公安部授予全国公安系统“青年文明号”荣誉称号，连续7年在烟台市公安交警系统年终业务考核中位居第一。
山东省委副书记高新亭视察市公安局交通警察大队车辆管理所时，对正规化、规范化建设和高效优质服务给予了充分肯定。
抓关键，改革创新，推进业务工作正规化。
根据《全省公安队伍正规化建设实施意见》和《山东省公安车辆管理所正规化建设规范》要求，把正规化建设工作作为一项中心工作来抓，提出了“做正规化文章，创一流车管，树一流形象”的车管所正规化建设工作目标，突出“规范教育训练强素质、规范执法服务促公正、规范内务管理树形象”三个重点，促进车辆管理工作不断向正规化发展。
一是，合理设置岗位，规范业务流程。
根据公安部“两个部令”和工作规范的要求，结合县级车管所的实际，在业务大厅统一设置了机动车审核受理、嫌疑车辆调查岗、牌证管理、驾驶证受理、驾驶人考试、档案管理、业务领导岗位和交通、税务、银行、保险代办窗口，形成了机动车业务受理审核、牌证发放、驾驶证受理、考试、发证、归档“一条龙”服务体系，业务手续全部在车管业务大厅实行内部传递，使群众办理业务一目了然。
并避免了群众办事找熟人和“车虫子”代办手续现象。
同时，为保证车管所办公秩序，又建起了综合服务大厅，将车、驾管业务和综合业务分离，把违法记分查询系统、电子警察抓拍查询系统、提交身体条件证明、收费全部纳入综合服务大厅，进一步提高了办事效率。
春节特写于都交警开足马力办理车驾管业务
春节特写于都交警开足马力办理车驾管业务集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-春节特写：于都交警“开足马力”办理车驾管业务于都是百万人口大县，人口列赣州各县（市）之首。
同时，于都还是劳务输出大县，光春节返乡的外出务工人员多达60万人（次），许多忙碌奔波一年的农民工友们，都会选择在回家过节的时候把机动车及驾驶证等手续一起办一办。
为了能让每一位返乡工友顺利办好每一笔车驾管业务，于都县公安局交管大队克服困难、迎难而上，不断提升车管服务水平，塑造于都交警良好形象，并以此为契机创建全国优秀县级车管所，打造政府服务百姓的靓丽名片。
把时间留给办事群众。
春节期间，车管民警为了应对“返乡潮”，加班加点已经成为惯例，就连午饭也是轮换着吃，“车管引擎”从一早启动后，就要等到下班才能“熄火”。
2014年1月30日（马年除夕），下午临近下班还有不到10分钟，车管大厅仍然有30余名群众在焦急的等待车管民警给他们办理业务，随着下班时间的临近，车管大厅内的群众开始骚动起来，人群中传来唉声叹气：要下班了，办不好了，过了年又没有时间来！排在队伍较后的群众不断的催促民警快一点，烦燥不安的情绪随着时间的流逝渐渐弥漫开来。
一直在前台值班的罗长来科长，立马站起身来安慰现场的群众：“请大家放心，哪怕我们不回家过年也会把你们事办好，请大家保持一下秩序”。
值班领导的一席话感动了现场每一位群众，有一部人继续留下来等待办理，还有一部分人则选择节后再来办理。
就这样除夕当天下午，民警们推迟了1个多小时下班，直到把最后一位群众的业务办结。
等民警们匆忙赶回家时，热腾腾的年夜饭菜已经上了桌！把微笑留给办事群众。
春节期间，车管业务比平时翻了好几倍，但车管民警秉承的微笑服务始终如一：面对群众的咨询微笑解答；面对群众的不满微笑解释；面对一天都被“钉”在坐位上，还是微笑面对……。
在这群可爱的“巾帼示范岗”成员中，有一位非常可爱、非常特殊的女协管员——黄玉梅，根据医生预测，大年十一正是她的预产期，但她还是挺着大肚子坚守在岗位上，为了不想让姐妹们同情而分心，她总是微笑地对待每一位前来办事的群众，有的姐妹怕她累着，建议她请假回家待产，她却微笑着对大家说：“再坚持一天！现在忙，我多办一份，群众就能少等一分钟，再说了，我跟大家在一起很快乐，多笑一笑，也有利于宝宝健康成长呀！”一位曾经对车管窗口服务态度持怀疑态度的网友，亲身感受了微笑服务后，于2月7日在于都当地知名网站以“表扬交警的2个小姑娘”为题发贴，文中重点提到“有一位有身孕的用很好的态度解答问题，祝她生一个健康的马宝宝……”。
车管所双创工作方案
车管所双创工作方案随着经济的快速发展和社会的不断进步，创新创业已成为推动经济增长和社会发展的重要动力。
作为国家机关之一的车辆管理所，也积极响应国家号召，加强创新创业工作，为经济社会发展贡献力量。
为此，我们制定了车管所双创工作方案，旨在推动创新创业，促进经济转型升级。
一、背景和意义。
随着互联网、大数据、人工智能等新技术的不断发展，传统的车辆管理工作也面临着新的挑战和机遇。
为了适应新形势下的工作需要，我们需要加强创新创业，推动车辆管理工作的转型升级。
同时，创新创业也是促进经济增长、增加就业机会、提高服务质量的重要手段。
因此，制定车管所双创工作方案具有重要的现实意义和深远的发展意义。
二、总体目标。
车管所双创工作方案的总体目标是，通过创新创业，推动车辆管理工作的改革和发展，提高服务质量和效率，促进经济转型升级，为社会和人民群众提供更好的服务。
三、具体措施。
1. 加强科技创新。
利用互联网、大数据、人工智能等新技术，开展车辆管理信息化建设，提高工作效率和服务水平。
同时，鼓励车管所内部的科研团队和人才开展科技创新，提高工作的科学性和准确性。
2. 支持创业项目。
鼓励车管所内部的员工提出创业项目，提供相关的政策支持和资金支持，帮助他们实现创业梦想。
同时，也欢迎外部创业团队和企业与车管所合作，共同推动车辆管理工作的创新发展。
3. 加强人才培养。
通过组织各类培训和交流活动，提高员工的创新创业意识和能力，激发他们的创新创业激情。
同时，也鼓励员工参与各类创新创业比赛和活动，提升他们的创新创业实践能力。
4. 拓展服务领域。
除了传统的车辆管理服务，还可以开展一些新的服务项目，如车辆安全检测、智能停车管理等，丰富服务内容，满足社会需求。
5. 加强政策支持。
制定相关的创新创业政策，为创新创业提供更多的便利和支持，营造良好的创新创业环境。
四、保障措施。
为了确保车管所双创工作方案的顺利实施，我们还制定了一系列的保障措施：1. 加强组织领导。